Kassensysteme: Überblick und Bedeutung in der Hotellerie
POS-Systeme oder Point-of-Sale-Systeme können den täglichen Betrieb von Unternehmen im Gastgewerbe erheblich verbessern und auch das Kundenerlebnis verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Kassensystem, wie es funktioniert, warum es von Vorteil sein kann und wie Sie das Beste daraus machen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Kassensystem? Arten von Kassensystemen Legacy-basierte Kassensysteme Cloud-basierte Kassensysteme Kassensysteme
Sind attributbasierte Buchungen der neue Standard für Hotels?
Das Attributmodell ist in den letzten Jahren zu einem echten Schlagwort in der Hotelbranche geworden. Aber was genau ist attributbasiertes Buchen, auch attributbasiertes Verkaufen genannt? Und welche Vorteile kann es Ihrer Upselling-Initiative bringen? Schauen wir uns an, was die Experten sagen, damit Sie entscheiden können, ob Sie diesen neuen Ansatz in Ihrem Hotel testen möchten. Was ist eine attributbasierte Buchung? Unter attributbasierter Buchung versteht man die Aufteilung des Produkts, in diesem Fall des Hotelaufenthalts
Luftfahrtkurs: Eine umfassende Liste von Kursen und Luftfahrtlehrern
Viele akademische Einrichtungen und andere Lehrkräfte bieten Luftfahrtkurse an, die Ihnen die relevanten Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln können, die Sie für den Erfolg in der Branche benötigen. In diesem Artikel erhalten Sie Zugriff auf eine Liste der verschiedenen verfügbaren Optionen sowie Informationen dazu, wo Sie diese Kurse finden. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Bedeutung von Luftfahrt? Luftfahrtmanagement erklärt Interessiert an einem Luftfahrtkurs? Welche Fähigkeiten benötigen Sie in der Luftfahrt? Wie lange dauert der Kurs?
4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres Hotelbetriebs
Es besteht kein Zweifel: Automatisiertes Upselling und Cross-Selling sind hervorragende Möglichkeiten, den Nebenumsatz und die Gästezufriedenheit eines Hotels zu steigern. Operativ kann es jedoch etwas schwierig sein. Das Durcharbeiten eingehender Anfragen, das Delegieren von Aufgaben und die Kommunikation mit den Mitarbeitern können ohne den richtigen Ansatz zeitaufwändig und ineffizient sein. Optimieren Sie Ihren Hotelbetrieb Bei allem anderen, was im Hotel vor sich geht, können Sie sogar riskieren, eine Anfrage zu übersehen und Ihre Gäste zu enttäuschen. Befolgen Sie die vier Tipps
Hotels mit frühem Check-in: Optimieren Sie das Gästeerlebnis und den Hotelumsatz
Hotels mit frühem Check-in sind Unterkünfte, in denen Gäste vor der üblichen Zeit zwischen 14:00 und 16:00 Uhr einchecken können. Dies kann bedeuten, dass frühere Check-ins angeboten werden, Check-ins rund um die Uhr oder Self-Check-ins. Die Bereitstellung von Optionen für frühe Check-ins kann besonders wichtig für Hotels sein, die viele internationale Gäste empfangen, da viele Flüge früh am Morgen landen. Frühe Check-ins können das Gästeerlebnis optimieren und den Umsatz steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile des Angebots eines frühen Check-ins und die Technologie, die dies ermöglicht. Inhaltsverzeichnis: Was sind Hotels mit frühem Check-in? Warum sind Hotels mit frühem Check-in wichtig? Die
Lebensmittelbestellsystem: Wie wählen Sie das beste für Ihr Unternehmen aus?
Ein Lebensmittelbestellsystem ist ein System, das es einem Restaurant oder einem ähnlichen Unternehmen ermöglicht, Essensbestellungen von Kunden anzunehmen, zu verarbeiten und zu verwalten. In diesem Artikel können Sie einige gängige Systeme erkunden und die Vorteile eines hochwertigen Systems für Ihr Unternehmen verstehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist ein Lebensmittelbestellsystem? Warum ist ein Lebensmittelbestellsystem wichtig? Die wichtigsten Arten von
Hotel Concierge: Erfahren Sie mehr über Gästeservice-Vertreter eines Hotels
Ein Hotel-Concierge ist ein spezialisierter Kundendienstmitarbeiter, der die Aufgabe hat, Gäste zu empfangen, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und dazu beizutragen, den Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einen Hotel-Concierge, was seine Rolle beinhaltet und warum diese Gästebetreuer so wertvoll sind. Inhaltsverzeichnis: Die Hotelbranche erklärt Was ist ein Hotel-Concierge? Verantwortlichkeiten eines Hotel-Concierges Anforderungen an einen Hotel-Concierge Was ist Les
Die Rolle von Upselling beim Wachstum des Nettobetriebseinkommens (NOI) von Hotels
Das Hotelgeschäft ist in vielerlei Hinsicht einzigartig, wie die einzigartigen KPIs zeigen, die wir verwenden, vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) über den durchschnittlichen Tagespreis (ADR), die Belegung und alles dazwischen. Wir können dem Aufkommen des Ertrags- und Ertragsmanagements danken, das in den 1980er Jahren in unsere Branche kam
Welche Änderungen im Verhalten von Geschäftsreisenden können wir im Jahr 2022 erwarten?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Wie wird sich das Verhalten von Geschäftsreisenden in diesem Jahr ändern? Welchen Rat können Sie zu Marketingbotschaften für Hybridaufenthalte/Workcation/Bleisure-Angebote geben? (Frage vorgeschlagen von Susanne Williams) Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers –
Hotelinvestitionen: Wie man ein erfolgreicher Hotelinvestor wird
Hotelinvestitionen können für erstmalige Immobilieninvestoren eine spannende Gelegenheit sein, sich in eine großartige Branche mit hervorragendem Verdienstpotenzial einzukaufen, oder für etablierte Immobilieninvestoren, ihre Portfolios zu diversifizieren und von allen Angeboten der Dienstleistungsbranche zu profitieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelinvestitionen, ihre verschiedenen Formen,