Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Metaverse und das Gastgewerbe; Der Informationsführer Nr. 1!

Die Idee des Metaversums – ein Netzwerk digitaler Räume, in denen soziale Interaktionen stattfinden können, erleichtert durch virtuelle und erweiterte Realität – hat mit der Verbesserung der Technologie an Bedeutung gewonnen. Der soziale Aspekt des Metaversums ist jedoch nicht der einzige Aspekt, auf den man sich konzentrieren sollte, und es gibt auch einige aufregende Möglichkeiten der Metaversum-Gastfreundschaft, die man im Auge behalten sollte. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über das Metaversum und diese verschiedenen Möglichkeiten. Inhaltsverzeichnis: Was

Was sind die besten Hotel-Benchmarking-Tipps und -Strategien für 2022?

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Wie und was führen Sie als Hotelier oder Berater von Hoteliers derzeit Benchmarking durch? Wie vergleichen Sie Ihre Hotelkonkurrenz? Welche Änderungen planen Sie an Ihrer Benchmarking-Strategie für 2022? (Frage vorgeschlagen von Andrew Kavanagh) Unser Marketing-Expertengremium Susanne Williams – Performance- und Revenue-Direktorin, Journey Hospitality Alessandro Inversini – außerordentlicher Professor für Marketing und

Wie können Hotels ihr Ancillary Revenue Management-Potenzial ausschöpfen?

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Bedeutung des Ancillary Revenue Management wächst. Mit welchen ARM-Strategien lässt sich der Zimmerumsatz/Umsatz pro Gast steigern? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Revenue Management-Expertengremium Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Nikhil Roy – Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Daniel Feitosa – Revenue Management-Spezialist Chaya Kowal – Director of Revenue Management,

Überlegungen zum Festlegen der Preise für die Verlängerung des Aufenthalts

Die meisten Revenue Manager sind sich des neuesten Branchentrends der Monetarisierung der Anfragen für frühe Check-ins und späte Abreisen bewusst. Warum ist diese Aktivität jetzt im Trend? Vor der Pandemie machten im Allgemeinen günstige Marktbedingungen eine normalisierte Aufenthaltsverlängerung zu betrieblichen Herausforderungen, die den Aufwand einfach nicht wert waren. Eigentümer und Vermögensverwalter drängen jedoch jetzt auf die kommerziellen Teams, inmitten rekordniedriger Belegungsraten „Wiederherstellungseinnahmen“ zu finden. Also, wenn neue Buchungen schwer zu bekommen sind, dann

Erweiterte Horizonte: 3 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Tools den Geschäftserfolg beeinflussen können

Wenn Sie revenue management-Tools lediglich als Mittel zur Umsetzung dynamischer Preisstrategien und zur optimalen Nutzung der Zimmernachfrage betrachten, sollten Sie diese Annahme hinterfragen. Während diese bewährten Funktionen in den meisten Hotels bereits Standard sind, tragen die modernen revenue management-Systeme von heute maßgeblich dazu bei, die Grenzen zwischen Vertrieb, revenue management und Marketing zu überwinden – und das zum Wohle des Hotelbetriebs. Verborgene Werte mit Revenue-Management-Tools freisetzen: Fortschritte in Technologie, Systemkonnektivität und anderen Bereichen haben den Weg für Funktionen geebnet, die über … hinausgehen.

Organigramm eines 5-Sterne-Hotels: Erstellen einer Hierarchie für ein 5-Sterne-Hotel

Die Gestaltung von Organigrammen für 5-Sterne-Hotels ist aus mehreren Gründen ein spannender Aspekt der gesamten Branche. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Designmethode, mit der Hotels sich auf die Bewertung mit fünf Sternen konzentrieren können. Dies ist ein wichtiges Thema, da Diagramme die Subjektivität des Bewertungssystems stark reduzieren. Die Leute machen sich oft Gedanken darüber, wie sich verschiedene Elemente anfühlen könnten, aber die meisten davon können in Diagrammen objektiv quantifiziert werden. Natürlich setzen Bewertungen einen gleichbleibenden Service voraus.

Organisationsstruktur eines Hotels: Ein umfassender Leitfaden zur Hotelorganisation

Die Organisationsstruktur eines Hotels ist die Hierarchie, durch die Entscheidungen und Maßnahmen innerhalb eines Hotels getroffen werden. Man kann sie sich als kontinuierlichen Kommunikationsfluss innerhalb eines strengen hierarchischen Systems vorstellen, das die Kohärenz der Nachrichten gewährleistet. Die Hotelorganisation ist ein wichtiges Element des Gastgewerbesystems, was zum großen Teil an der Komplexität der Branche liegt. Ein Hotel muss den Anforderungen vieler schnelllebiger Interaktionen innerhalb eines sich ständig ändernden Kundenstamms gerecht werden. In diesem Artikel erfahren Sie,

Hotelautomatisierung: Vorteile, Tools und Trends

Wahrscheinlich nutzen Sie die Hotelautomatisierung bereits zu einem gewissen Grad. Die meisten Hotels nutzen Online-Buchungen und die meisten haben eine Hausverwaltungssoftware eingeführt. Dies ist jedoch nur die Spitze des Eisbergs der Automatisierung. In diesem Artikel entdecken Sie eine Reihe von Tools und Trends in der Hotelautomatisierung und erfahren, wie sie das können

10 Reiseveranstalter, mit denen Hoteliers zusammenarbeiten sollten

Reiseveranstalter sind großartige Partner für Hotels und Resorts. Hotelbesitzer können Reiseveranstalter damit beauftragen, Zimmer an die Kunden des Betreibers zu verkaufen. Durch die Zusammenarbeit mit einem Reiseveranstalter können Hotels neue Gäste gewinnen und bestehenden Gästen aufregende neue Erlebnisse bieten. In diesem Artikel entdecken Sie einige Top-Artikel

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