Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Wie die Hotelautomatisierung den Umsatz mit frühem Check-in und spätem Check-out steigert

Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen. Automatisierung im Alltag Diskussionen über Automatisierung konzentrieren sich allzu oft nur auf ferne Möglichkeiten. Überraschenderweise erkennen viele Menschen das Ausmaß der aktuellen Automatisierung nicht

Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in Louise

Das in Brüssel ansässige Boutique-Hotel Made in Louise hatte während der Pandemie dank seines fortschrittlichen Tech-Stack einen großen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Dies half ihnen, die Corona-Krise zu überstehen und die beginnende Erholungsphase optimal zu nutzen. Martin Duchateau, General Manager und Besitzer des 48-Tasten-Made in Louise-Hotels, teilt mit, wie er die Pandemie in seinem Hotel gemeistert hat, welche Rolle sein Revenue-Management-System (RMS) gespielt hat, wie er seine optimiert hat

Wie das Internet der Dinge (IoT) der Reisebranche zugute kommen kann

Für die Reisebranche ist das Internet der Dinge oder IoT einer der wichtigsten und einflussreichsten neuen Technologietrends, den es zu verstehen und zu erforschen gilt. Es hat das Potenzial, die Arbeitsweise vieler Tourismusunternehmen grundlegend zu verändern, ihr Umsatzmanagement zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Internet der Dinge und wie es der Reisebranche zugute kommen kann, einschließlich

Welche Revenue-Management-Technologie ist für Hotels unverzichtbar?

Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche sind die wichtigsten „Must-have“-Revenue-Management-Technologien und -Tools, die für Hotels heute unverzichtbar sind? Unser Expertengremium für Revenue Management Silvia Cantarella – Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Celine Quek – Dozentin, School of Hospitality am Republic Polytechnic Paulo Aragao – Revenue Management Professional Edyta Walczak – Cluster

Wichtige Restaurant-Marketingtrends, die Sie 2026 im Auge behalten sollten

Restaurant marketing is the main way that you will be able to reach new people, showcase your offerings, and attract more customers, but you will need to stay up-to-date with the latest restaurant marketing trends, too. This article teaches you about emerging marketing techniques and strategies in 2026 to remain fully competitive. Table of Contents: What is the Restaurant Industry? Why is it Important to Follow Restaurant Marketing Trends? 16 Popular Restaurant Marketing Trends of 2026 1. Guest Lifetime Value 2. Personalization 3. Google My Business 4. Playful Restaurant Experiences 5. Your Website & SEO 6. Email Marketing 7. Restaurant

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin – Revenue Management Professional Pablo Torres – Director, TEDUKA Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield

Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?

Unabhängig davon, wer Sie sind, wird der Wettbewerb im Gastgewerbe immer härter und die Gewinnung neuer Kunden stellt selbst für erfahrene Hoteliers eine große Herausforderung dar. Was macht also den größten Unterschied darin, Gäste dazu zu bringen, in Ihrem Hotel zu übernachten, im Vergleich zu dem auf der anderen Straßenseite? Ist es der Preis? Ist

Hotelrestaurantmanagement: Tipps zur Maximierung des Umsatzes Ihres Hotels

Das Management von Hotelrestaurants stellt einige einzigartige Herausforderungen dar. Neben der Bereitstellung von Speisen ist das Restaurant Ihres Hotels ein wesentlicher Bestandteil des Gasterlebnisses. Ein ausgezeichnetes Restaurant kann dazu beitragen, den Aufenthalt in Ihrem Hotel unvergesslich zu machen. Wenn Ihr Hotelrestaurant für die breite Öffentlichkeit geöffnet ist, kann dies ebenfalls von Bedeutung sein

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