Tipps zur Gästekommunikation zur Verbesserung des Engagements der Hotelgäste
Das Engagement der Gäste war noch nie so wichtig. In den nächsten Jahren werden Reisende bei der Planung ihrer Reisen nach Sicherheit suchen. Hotels müssen Fragen klar beantworten, maßgeschneiderte Angebote anbieten und während der gesamten Reise des Gastes für die Gäste erreichbar sein. Der Schlüssel dazu liegt in der Kommunikation mit den Gästen. Deshalb finden Sie in diesem Artikel 3 Tipps zur Gästekommunikation für Hotels. Gastnachrichten bieten Möglichkeiten für die Gästekommunikation, die Gäste erwarten
Wie können Hotels Revenue Management und CRO kombinieren?
Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, unterscheiden sich jedoch geringfügig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Mythen von CRO, wie es mit Revenue Management zusammenhängt und wie es am besten kombiniert werden kann
6 Gründe, warum jedes Hotel ein Virtual-Reality-Video haben sollte
Interaktive Virtual-Reality-Videotechnologie im Gastgewerbe kann einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und es Kunden ermöglichen, zu erleben, wie ein Hotel aussieht, bevor sie eine Buchung vornehmen. Der Einsatz dieser speziellen Marketingmethode bietet jedoch auch andere Vorteile. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sechs Hauptgründe, warum jedes Hotel heute über ein eigenes Virtual-Reality-Video verfügen sollte. Was ist virtuelles Marketing? Virtuelle Realität ist technologiebasiert und lässt den Benutzer in die Realität eintauchen
Warum ist ein integriertes Online-Buchungssystem wichtig?
Einfach ausgedrückt, wenn Sie möchten, dass Ihre Immobilie im Internet gefunden wird, ist eine gute Online-Präsenz entscheidend. Ein Großteil der Geschäfts- und Urlaubsreisen wird mittlerweile online recherchiert und gebucht, sodass Hotelbesitzer an der Notwendigkeit einer integrierten Online-Buchungsmaschine nicht mehr vorbeikommen. 7 Gründe, warum ein integriertes Online-Buchungssystem wichtig ist
7 Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen
Geschäftsreisende sind eine wachsende Zielgruppe und eine Zielgruppe, die viele in der Hotelbranche immer stärker ansprechen möchten. Schließlich kann ein Geschäftsreisender zusätzliche Hoteleinrichtungen nutzen, mehrmals in Ihr Hotel zurückkehren und es Kollegen und Geschäftspartnern empfehlen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Geschäftsreisen und erhalten sieben Tipps, wie Sie mehr Geschäftsreisende in Ihr Hotel locken können. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Geschäftsreisender? Warum sind Geschäftsreisende für Ihr Hotel wichtig? 7 Tipps, um mehr Geschäftsreisende anzuziehen 1. Verbinden Sie Ihr Hotel mit allen
Interview mit CEO Alexander Edström von Atomize
In diesem Artikel interviewen wir Alexander Edström von Atomize. In seiner Position als CEO hat Alexander die Entwicklung innovativer Lean-Revenue-Management-Software für Hoteliers vorangetrieben. Es basiert auf den neuesten Innovationen der Preisautomatisierung und bietet eine Technologie, die die manuelle Festlegung von Preisen erleichtert. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich bin in Göteborg, Schweden, geboren und aufgewachsen.
11 Unterkunftsarten in der Hotellerie
Ungeachtet dessen, was der Name vermuten lässt, gibt es in der Hotelbranche viele verschiedene Arten von Unterkünften, wobei Hotels nur eine davon sind. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Unterkunftsarten erkunden, die diese Branche ausmachen, und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sich diese Arten unterscheiden. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist der Unterschied zwischen der Hotel- und der Hotelbranche? Die zwei Hauptunterkunftskategorien im Gastgewerbe
NFT Travel: Erfahren Sie mehr über die NFT-Technologie in der Reisebranche
NFT-Reisemarketing- und Werbemöglichkeiten entstehen und verändern alle Aspekte der Reisebranche, einschließlich Hotels, Fluggesellschaften, Restaurants und Unterhaltungsstätten. In diesem Artikel erfahren Sie, was NFTs sind, wie die Technologie funktioniert und wie Unternehmen diese Token verwenden. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein nicht fungibler Token?
Geben Sie sich nicht mit Hotel-Upselling „Light“ zufrieden
Die Revenue Manager von heute sind nicht dumm. Sie alle wissen, dass die Auslastung schrecklich ist, und obwohl sie versuchen können, die Rate zu stützen, wird es schwierig sein, das Umsatzniveau von 2019 allein durch Reservierungsakquisitionen zu erreichen. Ihr Plan ist es, jetzt mehr Einnahmen aus ihren gewonnenen Gästen zu erzielen. Also Sachen
Haushaltspflichten: 8 Hauptaufgaben eines Zimmermädchens
Die Hotelreinigung ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsbetriebs eines jeden Hotelunternehmens. Daher ist es wichtig, die Reinigungsaufgaben zu kennen. Die Housekeeping-Abteilung sorgt dafür, dass die Gäste bei ihrem Aufenthalt einen sauberen, hygienischen und ästhetisch ansprechenden Raum genießen können. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Funktionen und Aufgaben des