Wie können Hotels mit Virtual Reality die Aufmerksamkeit der Gäste auf sich ziehen?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Da Reisende immer mehr Zeit mit Online-Inhalten verbringen, wie können Hotels VR-Technologie (Virtual Reality) nutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen? Unser Marketing-Expertengremium Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams – Performance and Revenue Director, Journey Hospitality Andrew Kavanagh – Group Sales and Marketing Manager, FBD Hotels & Resorts Jolien Alferink – Hotel
Wie wird sich TripAdvisor Plus auf das Hotel Revenue Management auswirken?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Wie wird sich die Einführung des neuen „TripAdvisor Plus“ von TripAdvisor auf das Hotel-Revenue-Management auswirken? Unser Expertengremium für Revenue Management Paulo Aragao – Revenue Management Professional Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Pablo Torres – Hotelberaterin, TSA Solutions Edyta Walczak – Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Karin van Rhee – Dozentin, Hotel
Eröffnen Sie Ihr neues Hotel nicht ohne ein Revenue-Management-System
Hotelbesitzer, Bauträger, Vermögensverwalter und andere Stakeholder, die mit der erfolgreichen Einführung einer neuen Hotelimmobilie beauftragt sind – auf einem möglicherweise bereits sehr wettbewerbsintensiven Markt – wissen, dass sie mehr brauchen als attraktive Funktionen und Annehmlichkeiten, die einen treuen Kundenstamm anlocken und pflegen. Da sich die Branche an eine Welt nach der Pandemie anpasst, muss das Team hinter einer neuen Immobilie auch die wichtigsten Anforderungen hinter der Rezeption bewerten - von größter Bedeutung ist der Ansatz für das Revenue Management. Für diejenigen, die ein neues auf den Markt bringen
Die Macht des Lean Revenue Management; Anspruchsvoll, aber nicht komplex
Die globale Pandemie hat einen Trend bei Revenue Operations (RevOps) in der gesamten Geschäftswelt beschleunigt. Forrester hat kürzlich eine Studie veröffentlicht, die ergab, dass viele Unternehmen auf zentralisiertere RevOps umsteigen. Sie haben verstanden, dass Umsatz mehr als ein Ergebnis ist und nicht das Ergebnis eines Geschäftsprozesses, bei dem kommerzielle Teams zusammenkommen, um ihre Ziele zu erreichen. Umfassende RM-Standards sind sowohl für den kurz- als auch für den langfristigen Erfolg unerlässlich Die Forrester-Studie verdeutlicht, dass
Entdecken Sie die neuesten Geschäftsreisetrends, die sich Geschäftsreisende wünschen
Geschäftsreisen nehmen zu. Hotels und andere Akteure der Reisebranche versuchen daher, mehr Geschäftsreisende zu gewinnen. Um dies effektiv zu erreichen, ist es wichtig zu wissen, was diese Reisenden suchen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Trends, die die Entscheidungen moderner Geschäftsreisen bis 2026 beeinflussen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Geschäftsreisen? Geschäftsreisen nehmen zu. 15 der neuesten Geschäftsreisetrends 2026: 1. Bleisure Travel (eine Kombination aus Freizeit und Reisen) 2. Personalisierung 3. Nachhaltiges Reisen 4. Internet der Dinge (IoT) 5. Sharing Economy 6. Kundenerlebnis 7. Virtuelle Realität 8. Gesunde Alternativen
Wie kann die Sprachsteuerung der Hotellerie zugute kommen?
Erfolgreiche Führungskräfte im Hotelmanagement wissen, wie wichtig es ist, neue Technologien zu nutzen, insbesondere wenn sie das Kundenerlebnis verbessern können. Ein Beispiel für einen Technologietrend, der in jüngster Zeit eine zunehmende Akzeptanz verzeichnet, ist die Sprachsteuerungstechnologie, von der Hotelbesitzer erheblich profitieren können. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Sprachsteuerung und einige ihrer wichtigsten Vorteile. Inhaltsverzeichnis: Sprachsteuerung: Kurz gesagt, wie funktioniert die Sprachsteuerung?
8 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Reisebranche
Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche, das Kundenerlebnis zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses 1. Intelligent
Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?
Unabhängig davon, wer Sie sind, wird der Wettbewerb im Gastgewerbe immer härter und die Gewinnung neuer Kunden stellt selbst für erfahrene Hoteliers eine große Herausforderung dar. Was macht also den größten Unterschied darin, Gäste dazu zu bringen, in Ihrem Hotel zu übernachten, im Vergleich zu dem auf der anderen Straßenseite? Ist es der Preis? Ist
Hotelrestaurantmanagement: Tipps zur Maximierung des Umsatzes Ihres Hotels
Das Management von Hotelrestaurants stellt einige einzigartige Herausforderungen dar. Neben der Bereitstellung von Speisen ist das Restaurant Ihres Hotels ein wesentlicher Bestandteil des Gasterlebnisses. Ein ausgezeichnetes Restaurant kann dazu beitragen, den Aufenthalt in Ihrem Hotel unvergesslich zu machen. Wenn Ihr Hotelrestaurant für die breite Öffentlichkeit geöffnet ist, kann dies ebenfalls von Bedeutung sein
ChatGPT Hospitality Guide: Wie ChatGPT der Hotelbranche helfen kann
ChatGPT-Anwendungen im Gastgewerbe werden in naher Zukunft rasant ansteigen. Dank seiner Fähigkeit, Fragen zu verarbeiten und Antworten in natürlicher Sprache bereitzustellen, ähnlich der menschlichen Kommunikation, hat der hochentwickelte KI-Chatbot Eingang in verschiedene Anwendungen gefunden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ChatGPT und seinen Nutzen