10 Gründe, warum jedes Hotel einen Hotel-Chatbot braucht
Hotel-Chatbot Der Hotel-Chatbot ist ein KI-gesteuertes Tool, das für die sofortige Gästekommunikation und Serviceautomatisierung im Gastgewerbe entwickelt wurde. Er ist entscheidend für die Verbesserung des Kundenerlebnisses, bietet 24/7-Support, optimiert Buchungen und beantwortet Anfragen effizient, wodurch die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit gesteigert werden. Wichtige Erkenntnisse 24/7-Service: Der Hotel-Chatbot verbessert den Support, indem er rund um die Uhr Unterstützung bietet und sicherstellt, dass Gäste bei Bedarf Hilfe erhalten. Direktbuchungen: Verbessert die Effizienz bei der Reservierung und optimiert den Prozess für Gäste.
Intelligente Hotellösungen: 7 Wege, Ihr Hotel intelligenter zu machen
Intelligente Hotelzimmer sorgen derzeit für großes Aufsehen im Gastgewerbe und sind einer der wichtigsten Trends der Zeit. Kunden fühlen sich aus verschiedenen Gründen von smarten Hotels angezogen, unter anderem wegen des höheren Komforts und der größeren Möglichkeiten zur Personalisierung ihres Aufenthalts. Immer mehr Hotelbesitzer sind daran interessiert, intelligente Hotellösungen einzuführen und einzusetzen. Allerdings ist es nicht immer einfach, Wege zu finden, wie dies erreicht werden kann. In diesem Artikel werden Sie
Die besten Hotel-Jobbörsen, um Ihre Karriere zu fördern
Die Reise- und Tourismusbranche bietet viele Karrieremöglichkeiten, und Jobs in der Hotellerie gehören zu den gefragtesten und lohnendsten. Wenn Sie Arbeit in der Hotellerie suchen, finden Sie auf mehreren speziellen Jobbörsen Informationen zu aktuellen Stellenangeboten. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zu Jobs in der Hotellerie und der Art der Arbeit sowie 10 der besten Jobbörsen, die Sie bei Ihrer Arbeitssuche nutzen können. Inhaltsverzeichnis
Tipps, um Ihren nächsten Job als Hotelmanager zu finden!
Die Rolle eines Hotelmanagers ist herausfordernd und lohnend und erfordert, dass Sie verschiedene Hotelstrategien und Managementtechniken verstehen. Um Ihren nächsten Job als Hotelmanager zu finden, müssen Sie jedoch die Art der Rolle verstehen, sicherstellen, dass Sie die Mindestanforderungen erfüllen, und wissen, wo Sie suchen müssen. Hier finden Sie wichtige Ratschläge, wie Sie Ihre ideale Managementposition finden und sichern können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist
Wichtige Restaurant-Marketing-Trends im Jahr 2025
Restaurant marketing is the main way that you will be able to reach new people, showcase your offerings, and attract more customers, but you will need to stay up-to-date with the latest restaurant marketing trends, too. This article teaches you about emerging marketing techniques and strategies in 2025 to remain fully competitive. Table of Contents: What is the Restaurant Industry? Why is it Important to Follow Restaurant Marketing Trends? 13 Popular Restaurant Marketing Trends of 2025 1. Guest Lifetime Value 2. Personalization 3. Google My Business 4. Playful Restaurant Experiences 5. Social Media Marketing 6. Your Website & SEO 7.
Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Stephanie Smith-Sparks – Gründerin, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli – CEO &
Unterkunftsanbieter: Strategische Tipps für mehr Umsatz
Wenn Sie jemals darüber nachgedacht haben, ein Unterkunftsanbieter zu werden oder bereits eine Unterkunft besitzen und Ihren Umsatz maximieren möchten, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. In diesem ausführlichen Einblick in den Besitz von Unterkünften erfahren Sie mehr über die vielen verschiedenen Arten von Unterkünften, die Reisenden zur Verfügung stehen, und erfahren, wie Sie als Eigentümer mehr Einnahmen erzielen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Rolle der Unterkunftseigentümer Arten von Unterkünften Kettenhotels Campingplatz Hostel Gastfamilie Glamping
Mobile First: So steigern Sie die Sichtbarkeit von Hotels und steigern Direktbuchungen
Das Kundenverhalten entwickelt sich von der Suche hin zur Interaktion, und Mobilgeräte treiben diesen Wandel voran. Hotels, die ihre Gästekommunikation überdenken, um neuen und sich ändernden Verhaltensweisen gerecht zu werden, steigern ihre Sichtbarkeit und steigern ihre Direktbuchungen. Dieser Artikel enthüllt die mobilen Verhaltenstrends, die die Hotelbranche prägen, und zeigt, wie Hotels dies tun können
Wie die Hotelautomatisierung den Umsatz mit frühem Check-in und spätem Check-out steigert
Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen.
Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in Louise
Das in Brüssel ansässige Boutique-Hotel Made in Louise hatte während der Pandemie dank seines fortschrittlichen Tech-Stack einen großen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Dies half ihnen, die Corona-Krise zu überstehen und die beginnende Erholungsphase optimal zu nutzen. Martin Duchateau, General Manager und Besitzer der 48-Tasten