Tipps zur Steigerung der Upselling-Konvertierung Ihrer Hotels mit leistungsstarken Grafiken
Bilder können starke Emotionen auslösen und Menschen zum Handeln bewegen. Da Sie dies wahrscheinlich bereits wissen, verwenden Sie schöne Fotos auf Ihrer Website, um Website-Besucher zu einer Reservierung zu bewegen. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, dies auf Pre-Arrival-Upselling und Cross-Selling anzuwenden, um Ihre Conversions zu steigern? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Macht repräsentativer Fotos nutzen können, um Gäste für Ihr Upselling zu gewinnen. Die richtigen Bilder für
4 WhatsApp-Tipps für Hotels zur Verbesserung der Gästezufriedenheit
Laut Market Intelligence Insights ist WhatsApp eine der weltweit beliebtesten mobilen Apps und die beliebteste mobile Messaging-Plattform in 128 Ländern. Da Hotelgäste selten weit von ihrem Smartphone entfernt sind, ist es verständlich, dass viele über WhatsApp mit dem Hotelpersonal kommunizieren möchten. Mittlerweile macht der Aufstieg der Hotel-Chatbot-Technologie dieses Angebot auch für Hotelbesitzer attraktiver. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber, wie
Let's Get Digital: Gestalten Sie eine intelligente Gästereise für Ihr Hotel
Das Coronavirus hat viele bewährte Routinen und Best Practices ohne Vorwarnung über Bord geworfen. Innerhalb weniger Monate musste fast jeder Aspekt des Hotelbetriebs neu untersucht und aktualisiert werden, und zwar auf eine Weise, die Anfang 2020 noch niemand vorhergesehen hatte. Um Ihnen bei diesem Übergang zu helfen, fasst dieser Artikel umsetzbare Tipps zur Anpassung zusammen Ihre Gästereise in die neue Realität. Neue Automatisierungsstandards aufgrund der Corona-Pandemie Neu, streng
20 Fehler auf der Hotelwebsite, die Sie beheben sollten, um eine niedrige Conversion-Rate zu vermeiden
Das Gastgewerbe hat einen starken Wettbewerb und die Rivalität um die Gäste wird in diesen Tagen noch härter. Hotels konkurrieren online um Gäste nicht nur mit anderen Hotels, sondern auch mit anderen Akteuren wie OTAs und Search Engines Hotel Markets. Daher sollten Hotels sicherstellen, dass ihre Website Kunden anzieht. In diesem Artikel finden Sie die 20 häufigsten „tödlichen“ Fehler, die die Conversion-Rate Ihrer Website zerstören, und Sie können lernen, wie Sie das ändern können
Social Commerce, die nächste große Wachstumschance für die Hotellerie
Reisende können jetzt ein Zimmer buchen, ohne ihre bevorzugte Social-Media-App zu verlassen. Nutzt Ihr Hotel Social Commerce? Dieser Trend definiert neu, wie Kunden ihre Aufenthalte entdecken und buchen, und bietet Hoteliers ein leistungsstarkes Tool, um Inspiration in sofortige Reservierungen umzuwandeln. Social Commerce: Reiseinspiration in Hotelbuchungen umwandeln Reisen ist ein vertrautes Thema in den meisten sozialen Feeds. Wir scrollen durch Fotos von Freunden mit fantastischen Drinks, Videos von Influencern an exotischen Orten und natürlich durch Hotelmarken, die ihr Gespür für den Ort zeigen. Jahrelang war es für Hoteliers eine Herausforderung, einen reibungslosen Weg von der Inspiration zur Konversion zu ebnen, aber
Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management
Als Revenue Manager lautet eine Ihrer wichtigsten täglichen Fragen: „Was war die Abholung von gestern?“ Diese Frage gibt den Ton für Ihren Tag an und hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen über den Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Gast, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis zu treffen. Die Festlegung des richtigen Zimmerpreises ist zweifellos der Eckpfeiler des Revenue Managements. Wie Sie zum optimalen Preispunkt gelangen, erfordert eine beträchtliche Menge an Kontext
Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI
Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Gästeanfragen sollte nicht unterschätzt werden. Wie können Sie den Prozess zum Nutzen Ihrer Gäste und Ihres Personals optimieren? In diesem Artikel wird untersucht, wie Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) Ihnen dabei helfen können. Dennoch werden zunächst die Gründe für die hohe Anzahl an Gästefragen, der Wert der Erreichung des Goldstandards bei der Beantwortung dieser Fragen und die Herausforderungen dargelegt, denen Hoteliers gegenüberstehen, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein.
Tipps zur Optimierung Ihrer Hotelstrategie „Direkt buchen“ mit SEO und SEM
Als Kerntaktiken in der Toolbox der digitalen Marketingstrategie sind Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) starke Treiber für Direktbuchungen. Eine sorgfältig ausgewogene Mischung aus SEO und SEM verleiht Ihrem Hotel eine „Full-Funnel“-Sichtbarkeit, was bedeutet, dass Gäste Ihrer Marke mehrmals ausgesetzt werden
7 E-Mail-Marketing-Tipps für Hotels zur Steigerung des Return on Investment (ROI)
Die Kommunikation mit früheren und potenziellen Kunden per E-Mail war für Unternehmen aus verschiedenen Branchen schon immer einfacher, schneller und kostengünstiger als die meisten anderen Möglichkeiten des Online-Marketings. Das Schöne am Einsatz von E-Mail-Marketing ist, dass es einen erheblichen ROI generiert und eine starke und beständige Beziehung zwischen Ihnen aufbaut
Technologie & Automatisierung; Die Lösung für Personalengpässe in Hotels
Die Rückkehr der Gäste nach Aufhebung der Reisebeschränkungen war für die meisten Hotels keine Herausforderung. Aber die Mitarbeiter, die die Branche verlassen haben, zurückzugewinnen, hat sich als schwierig erwiesen. Infolgedessen ist die Unterbesetzung für Hotels zu einer der härtesten Folgen der Pandemie geworden. Dies schafft neue Probleme für eine Branche, die sich noch erholt