Kreuzfahrtbranche: Alles, was Sie über Kreuzfahrten wissen müssen!
Die Kreuzfahrtbranche bietet ihren Kunden einzigartige Erlebnisse, indem sie Elemente aus Transport, Gastfreundschaft und Unterhaltung miteinander verbindet. Innerhalb der Kreuzfahrtbranche gibt es jedoch eine Vielzahl von Kreuzfahrtlinienklassifizierungen und eine Reihe verschiedener Kreuzfahrttypen. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Kreuzfahrten wissen müssen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Kreuzfahrtbranche? Was ist eine Kreuzfahrtlinie? Die 6 größten Unternehmen der Kreuzfahrtbranche Carnival Corporation & PLC Royal Caribbean International MSC Cruises Disney Cruise Line Norwegian Cruise Line Genting Hong Kong Kreuzfahrtlinienklassifizierung innerhalb der Kreuzfahrtbranche All-Inclusive-Kreuzfahrten
Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?
Im Gastgewerbe versuchen Sie immer, ein bisschen besser zu werden, sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, als auch auf die Einnahmen, die Sie generieren. Es kann schwierig erscheinen, neue Ideen umzusetzen und sie zu einem Teil der Kultur Ihres Unternehmens zu machen. Aber mit dem richtigen Training ist es einfacher als Sie vielleicht denken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen modernen Ansatz zur Personalentwicklung nutzen können, um Ihr Team zu ermutigen, neue zusätzliche Einnahmen zu erschließen
Was sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings des Hotel Revenue Management?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vor- und Nachteile hat die Auslagerung des Revenue Managements? Gibt es einen Unterschied je nach Hotel-/Unterkunftstyp? Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts,
Tipps für Hotels zur Optimierung ihrer kontaktlosen Gästereise
Aufgrund von Covid-19 hat die soziale Distanzierung die Bedeutung kontaktloser Zahlungen und der Bereitstellung digitaler Dienste erhöht. Das Verbraucherverhalten verdeutlicht die wachsende Akzeptanz und Erwartung kontaktloser Dienste und erfordert von allen Unternehmen eine Anpassung an die Existenz. Während sich die Hotelbranche auf die Rückkehr von Reisenden vorbereitet, muss die Branche dies erkennen
Wie verwende ich Gastnachrichten, um das digitale Erlebnis zu verbessern?
Heutzutage verlangen Gäste nach reibungsloseren, einfacheren und schnelleren Erlebnissen. Wie ein Benutzer (Kunde, Partner oder Mitarbeiter) über digitale Technologien mit einer Organisation interagiert, bezeichnen wir als digitale Erfahrung. Um das digitale Erlebnis der Benutzer zu verwalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Interaktion mit Kunden an jedem Berührungspunkt
Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten
Eine starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders in unsicheren Zeiten kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und einem gemeinsamen Ziel zu widmen. In diesem Artikel drei Experten