So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf
Das kommerzielle Team eines Hotels – Revenue Management, Vertrieb und Marketing – ist für die finanzielle Gesundheit einer Immobilie von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Funktionen harmonisch zusammenwirken, stellen sie sicher, dass eine Immobilie mit hochwertigen Gästen gefüllt ist und gleichzeitig die Anschaffungskosten so gering wie möglich gehalten werden. Allerdings ist „harmonisch“ für viele Hotel-Verkaufsteams eine unwahrscheinliche Beschreibung. 3 Wege zum Aufbau einer effektiven kommerziellen Hotelorganisation im Jahr 2024 Revenue-Management- und Vertriebsprofis sind oft uneins darüber, ob sie Gruppengeschäfte akzeptieren sollen, die sich mit stark nachgefragten und ertragsstarken Zeiten überschneiden – und brauchen oft einen General Manager oder Eigentümer, der einspringt, um durchzubrechen die Sackgasse. Zum Glück ist das
Die 4 wichtigsten Housekeeping-Trends für 2023
Es wurde viel über die Trends im Gastgewerbe gesagt, die Sie im Jahr 2023 überall sehen werden. Die Rückkehr von Geschäftsreisen, kurzfristige Buchungsfenster, die schnelle Einführung von Technologien, da Hotels versuchen, mit weniger mehr zu erreichen … Aber lassen Sie uns über Trends im Housekeeping sprechen, einer Abteilung, in der es viele gibt Möglichkeiten zur Rationalisierung und zum Wachstum Ihres Hotelgeschäfts und wie Sie diese am besten in Ihrem Hotel umsetzen können. 4 Housekeeping-Trends, die Sie für 2023 berücksichtigen sollten Im Folgenden finden Sie vier Housekeeping-Trends, die das können
Die 10 besten Möglichkeiten zur Verwendung von F&B-Daten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Hoteliers und Gastronomen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis ihrer Gäste zu verbessern. Warum? Sie möchten den Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis bieten und sicherstellen, dass sie wiederkehrende Besucher gewinnen. Und rate was? Die F&B-Daten, die sie automatisch von ihrem POS-System oder ihrer erweiterten Reservierungsplattform erfasst haben, sind der Schlüssel zur Verbesserung des Kundenservices und des gesamten Gästeerlebnisses. In diesem Artikel werden einige der besten Möglichkeiten zur Nutzung von F&B-Daten untersucht
Sind attributbasierte Buchungen der neue Standard für Hotels?
Das Attributmodell hat sich in den letzten Jahren in der Hotellerie zu einem Modewort entwickelt. Aber was genau ist attributbasiertes Buchen, auch attributbasiertes Verkaufen genannt? Und welche Vorteile bringt es Ihrer Upselling-Initiative? Mal sehen, was die Experten sagen, damit Sie sich entscheiden können, ob
Luftfahrtkurs: Eine umfassende Liste von Kursen und Luftfahrtlehrern
Viele akademische Einrichtungen und andere Lehrkräfte bieten Luftfahrtkurse an, die Ihnen die relevanten Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln können, die Sie für den Erfolg in der Branche benötigen. In diesem Artikel erhalten Sie Zugriff auf eine Liste der verschiedenen verfügbaren Optionen sowie Informationen dazu, wo Sie diese Kurse finden. Inhaltsverzeichnis:
4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres Hotelbetriebs
Es besteht kein Zweifel: Automatisiertes Upselling und Cross-Selling sind hervorragende Möglichkeiten, den Nebenumsatz und die Gästezufriedenheit eines Hotels zu steigern. Operativ kann es jedoch etwas schwierig sein. Das Durcharbeiten eingehender Anfragen, das Delegieren von Aufgaben und die Kommunikation mit den Mitarbeitern können ohne den richtigen Ansatz zeitaufwändig und ineffizient sein. Optimieren Sie Ihre