Auf welche Fähigkeiten sollten Hotels bei der Einstellung von Revenue Managern achten?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Auf welche Top-Fähigkeiten und -Eigenschaften sollten Hotels bei der Rekrutierung von Revenue-Management-Führungskräften achten? Unser Revenue Management Expert Panel Paulo Aragao – Revenue Management Professional Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Patrick Wimble – Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Heiko Rieder – Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels Pablo
Wie Upselling kostengünstige Einnahmen und treue Kunden bietet
Alle Arten von Unternehmen nutzen Upselling, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz aus bestehenden Verkäufen zu maximieren. Vom McDonald's-Server, der fragt: „Willst du Pommes dazu?“, bis hin zu Fluggesellschaften, die Sitzplatz-Upgrades anbieten. Upselling bietet die Möglichkeit, den Wert jedes Kunden zu maximieren. Nicht alle Upselling-Bemühungen werden gut angenommen – insbesondere Bemühungen, die von dem alleinigen Wunsch getrieben werden, mehr Geld zu verdienen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Upselling Sie Ihren Gästen näher bringen und mehr verdienen
Jobs im Gastgewerbe: Übersicht über alle Kanäle, um Ihren nächsten Job zu finden
Arbeitgeber werben an verschiedenen Stellen für Stellen im Gastgewerbe, von ihrer eigenen Website über Branchen-Stellenbörsen bis hin zu sozialen Medien. Aus diesem Grund müssen Sie bei der Jobsuche mehrere verschiedene Kanäle prüfen. Hier finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten verfügbaren Optionen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gastgewerbe? Beispiele für Jobs im Gastgewerbe Liste der Kanäle, um Ihren nächsten Job im Gastgewerbe zu finden 1. Jobbörsen im Gastgewerbe HCareers Gastgewerbe
Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?
Im vergangenen Jahr gab es viele Diskussionen über Revenue Management. Dies entfachte die Debatte um die Relevanz und Bedeutung historischer Daten. Und natürlich hat die Corona-Krise das Vertrauen der Revenue-Profis in automatisierte Tools wie Revenue Management Systems (RMS) auf die Probe gestellt. Letzteres hat vielen Hotels trotz der Pandemie tolle Ergebnisse gebracht. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Revenue Manager die Automatisierung im Revenue Management optimal nutzen können, um das Geschäft während der Wiederherstellung voranzutreiben. Wie Automatisierung in
Die besten Tipps zum Überleben der Sprache für Erstbesucher in Europa
Sprachbarrieren führen bei Europa-Neulingen oft zu unerwarteten Verwirrungen in alltäglichen Gesprächen und wichtigen Situationen. Europa bietet eine reiche Vielfalt an Kulturen, Küchen und Landschaften, verteilt auf Dutzende einzigartiger Sprachregionen. Das Verstehen von Tricks zur Überwindung sprachlicher Herausforderungen macht das Reisen von Anfang an reibungsloser, sicherer und intensiver. Hier geben wir einfache, praktische Tipps, die Reisenden helfen, effektiver zu kommunizieren und jedes Reiseziel selbstbewusst zu genießen. Sprechen Sie selbstbewusst, wohin Sie auch gehen. Eine Europa-eSIM erleichtert den Zugriff auf Übersetzer-Apps, die Sie bei der Echtzeitkommunikation im Ausland unterstützen. Ein zuverlässiges Tool zum Übersetzen von Schildern, Speisekarten oder Wegbeschreibungen
Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen
Ein Check-out-Prozess ist das Verfahren, das ein Hotel von Gästen bei der Abreise am Ende ihres Aufenthalts verlangt. Dies ist normalerweise die Phase, in der der Kunde die Rechnung begleicht und seinen Zimmerschlüssel zurückgibt. Der Check-out-Prozess im Hotel ist wichtig, da die Kunden einen reibungslosen, schnellen Abgang wünschen. Es ist eine letzte Chance für Ihr Hotel, Gäste zu beeindrucken, und kann sogar den Unterschied ausmachen, ob Sie verdienen oder nicht
Erkundung der Hotelumsatztrends für 2024: Einblicke und Beispiele aus der Praxis
Das Jahr 2023 hat erhebliche Veränderungen in der Hotelbranche mit sich gebracht, da sich die Revenue-Management-Praktiken und -Trends rasant weiterentwickeln. Da diese Trends weiterhin Gestalt annehmen, werden ihre Auswirkungen zweifellos die Strategien und Abläufe bis weit ins Jahr 2024 hinein prägen. Dieser Artikel bietet wertvolle Einblicke in die Schlüsselfaktoren, die die Finanzlandschaft der Hotelbranche beeinflussen, und bietet praktische Beispiele von Hotels, die eine Vorreiterrolle spielen. 5 Hotelumsatztrends für 2024, die Hoteliers kennen sollten
Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Folgegeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing
Schritte zur Online-Präsenz eines Superior Hotels
Bevor ein Gast eine Nacht in Ihrem Hotel schläft, können Sie sicher sein, dass er Ihre Online-Präsenz bewertet hat. Soziale Feeds, Websites, Blogbeiträge und Bewertungen sind die digitalen Kontaktpunkte, die Reisende nutzen, um ein Gefühl für das Gästeerlebnis in Ihrer Unterkunft zu bekommen, während sie über einen Aufenthalt nachdenken. In diesem Artikel,
So beheben Sie Personalengpässe in Hotels und halten Teams motiviert
Personalprobleme sind eines der Hauptprobleme im Gastgewerbe und es gibt keine schnellen oder einfachen Lösungen für dieses Problem. Da Hoteliers weltweit Schwierigkeiten haben, den steigenden Ansprüchen der Gäste trotz reduziertem Personal gerecht zu werden, ist es an der Zeit, einige überraschende Wahrheiten über die Motivation des Personals ans Licht zu bringen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren