Total Revenue Management: Wie Hotels ihren Umsatz maximieren können
Total Revenue Management wird allgemein als die Verwaltung jeder Einnahmequelle zur Erzielung der größtmöglichen Rentabilität definiert. Durch die Einbeziehung mehrerer Einnahmequellen wie Speisen und Getränke, Bankett- und Konferenzeinrichtungen, Spa, Einzelhandel, Freizeitaktivitäten und andere in das Room Revenue Management unterstützt Total Revenue Management Hotels dabei, ihr Ziel der Umsatz- und Rentabilitätssteigerung in einem wettbewerbsintensiven Markt zu erreichen. Inhaltsverzeichnis: Total Revenue Management ist gekommen, um zu bleiben Die Vorteile von Total Revenue Management 5
Restaurant-Management-Systeme: Übersicht, Hauptaspekte und Funktionen
Restaurantmanagementsysteme sind eine Art Restaurantmanagementsoftware, die bei den Aufgaben im Zusammenhang mit der täglichen Verwaltung eines Restaurants oder ähnlichen Unternehmens helfen soll. In diesem Artikel erfahren Sie, was die Technologie leistet, welche Hauptfunktionen sie hat und aus welchen verschiedenen Komponenten ein solches Soundsystem besteht. Inhaltsverzeichnis: Was ist Restaurantmanagement? Was ist ein Restaurantmanagementsystem? Was sind die Vorteile von Restaurantmanagementsystemen?
Bedeutung des Tourismus: Erfahren Sie mehr über die Definition der Tourismusbranche
Für diejenigen, die in der Branche arbeiten, kann es von unschätzbarem Wert sein, eine touristische Bedeutung oder Definition zur Hand zu haben, da sie dazu beiträgt, das Ziel, ein großartiges touristisches Erlebnis zu bieten, zu stärken. In diesem Artikel können Sie die Bedeutung des Tourismus als Ganzes, die Bedeutung verschiedener Formen sowie die Vor- und Nachteile des Tourismus als Konzept untersuchen. Inhaltsverzeichnis: Bedeutung des Tourismus Eine kurze Geschichte des Tourismus Definition von Tourismus vs. Definition von Reisen
Restaurantbranche: Übersicht, Typen, Beispiele und mehr
Die Restaurantbranche ist einer der größten Bestandteile der Gastronomie. Sie konzentriert sich auf die Bereitstellung von Speisenservices, bei denen Kunden Essen bestellen und vor Ort verzehren können. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie mehr über die Restaurantbranche, wie sie definiert wird, welche verschiedenen Restauranttypen es gibt, wie sich die Restaurantbranche von der Gastronomie unterscheidet und vieles mehr. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche?
Warum die Microservice-Hotel-PMS-Architektur die Zukunft ist
Die Client-Server-Architektur hat lange Zeit die IT im Gastgewerbe angetrieben, schränkt jedoch Skalierbarkeit und Agilität ein. Auf Mikroservices basierende PMS bieten eine Lösung, die schnelle Innovation und Flexibilität ermöglicht, die für die sich entwickelnden technischen Anforderungen der heutigen Hotels unerlässlich sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Welt der Mikroservice-PMS-Architektur für Hotels und erfahren, warum sie die Zukunft der Hoteltechnologiearchitektur ist. Von der traditionellen PMS-Architektur zur führenden Mikroservice-Architektur In den letzten Jahrzehnten war die Client-Server-Architektur in der Hoteltechnologie weltweit der IT-Standard. Obwohl diese Methode viele Jahre lang die Grundbedürfnisse der Branche erfüllte, war sie auch für ineffiziente, schwer skalierbare Systeme verantwortlich, denen es an
So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen
Ein Hotel-Begrüßungsschreiben ist eine Nachricht, die Gäste bei ihrer Ankunft in der Unterkunft erhalten. Der Brief kann vor der Ankunft des Gastes im Zimmer platziert, nach der Ankunft auf das Zimmer geschickt oder per E-Mail oder SMS zugestellt werden. Die Erstellung eines hochwertigen Hotel-Begrüßungsschreibens ist wichtig, da es den Ton für den Aufenthalt angibt und es Ihrem Hotel ermöglicht, sein Engagement für hervorragenden Service zu demonstrieren. Die besten Begrüßungsschreiben enthalten auch nützliche Informationen für
E-Mail-Marketing für Hotels: Arten, Strategien und Top-Tipps
Hotel-E-Mail-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, die es Hotels ermöglicht, regelmäßig mit früheren, potenziellen und zukünftigen Gästen in Kontakt zu treten. Marketing-E-Mails enthalten in der Regel Neuigkeiten und Informationen zu Hotelservices, Sonderangeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails, verstehen gängige E-Mail-Marketingstrategien und erhalten Top-Tipps, um mehr Buchungen zu generieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel-E-Mail-Marketing? Warum ist Hotel-E-Mail-Marketing
Gästeerwartungen im Jahr 2024: 8 Trends, die Sie kennen sollten
Mit der Zeit und der Weiterentwicklung der Technologie treten wir in eine neue Ära der Gästeerwartungen ein. Es reicht nicht mehr aus, nur ihre Bedürfnisse zu erfüllen, die Herausforderung besteht nun darin, sie zu übertreffen. Wie kann das in dieser dynamischen Landschaft, in der jeder Gast ein einsichtiger Reisender mit hohen Erwartungen ist, sein?
Wofür steht EBITDA?
Der Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen, Amortisierung oder kurz EBITDA ist ein KPI, der im Hotelmanagement immer häufiger zum Einsatz kommt. Manchmal auch als operativer Cashflow bezeichnet, kann diese Kennzahl verwendet werden, um die operative Rentabilität eines Unternehmens zu bestimmen, wobei nur die wichtigsten täglichen Betriebskosten berücksichtigt werden. Inhaltsverzeichnis
Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?
Die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) hat im Gastgewerbe für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklungen bei KI-basierten Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technikaffiner Reisender und der Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, wollen wir uns mit der Eignung von Konversations-KI für die Gästekommunikation sowie ihrer Rolle und Vorteile befassen. Darüber hinaus