Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Von Null zum Helden: 4 Möglichkeiten, wie ein Hotel-CRM Ihre Marketingbemühungen verbessern kann

Als Hotelvermarkter wissen Sie, dass die Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle zur Ansprache potenzieller Gäste eine überwältigende Aufgabe sein kann. Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wird es immer schwieriger, mit den neuesten Trends Schritt zu halten und eine konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Gewinnung von Erkenntnissen aus Gästedaten oft zeitaufwändig ist und manuelle Prozesse fehleranfällig sind. Was ist eine Customer-Relationship-Management-Software für das Gastgewerbe?

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei

Überall, wo man hinschaut – sei es in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – ist die Begeisterung für KI und ChatGPT unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis hin zum Marketing und Revenue Management. In diesem Artikel befassen wir uns mit den tiefgreifenden Auswirkungen von KI und ChatGPT auf den Gastgewerbesektor und erkunden, wie Sie dies erreichen können

7 Geschäftsreisetrends für Hotels zur Gewinnmaximierung

Geschäftsreisen boomen, immer mehr Menschen unternehmen jedes Jahr mindestens eine Geschäftsreise. Ist Ihr Hotel bereit, die neuesten Geschäftsreisetrends optimal zu nutzen? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die sieben Top-Trends bei Geschäftsreisen. Lesen Sie weiter, um Trends wie Bleisure-Reisen, Hybridunterkünfte und mehr zu entdecken. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was gilt als Geschäftsreise? Bedeutung von Geschäftsreisen

Gemeinsamer Erfolg für E-Commerce- und Revenue-Management-Teams

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die Best Practices für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer erfolgreichen Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Hotel-E-Commerce- und Revenue-Management-Teams? (Frage von Aida Muñoz) Unser Expertengremium für Revenue ManagementTamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYouConnor Vanderholm – CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga – Direktor für Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners EuropeNiko Krauseneck – Gründer, RevenueRebelMassimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue TeamKrunal Shah – Direktor für Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen

Wenn Gäste die Qualität eines Hotels beurteilen, beurteilen sie in erster Linie die Effektivität des Hotelbetriebs. Diese Betriebe bestehen jedoch aus mehreren miteinander verbundenen Abteilungen, die ihr eigenes Angebot liefern und gleichzeitig mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten. In diesem Leitfaden zum Hotelbetrieb erfahren Sie mehr über den Hotelbetrieb und wie man ein erfolgreiches Hotel führt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Hotelbetriebe?

5 Gründe, warum die Implementierung von RMS in der Hochsaison absolut sinnvoll ist

Warteschlangen beim Check-in, ein voller Gepäckraum und Sie rennen herum und jonglieren mit der Hotelverwaltung, dem Personal, dem Kundenservice, dem Marketing und den Preisen. Willkommen in der Hochsaison. Inmitten dieses Chaos ist die Implementierung einer neuen Technologielösung wie eines Revenue Management Systems (RMS) vielleicht das Letzte auf Ihrer To-do-Liste. Hier sind jedoch fünf Gründe, warum dies in dieser Zeit Ihr bester strategischer Schachzug sein könnte. 5 Gründe für die RMS-Implementierung in der Hochsaison Im Folgenden finden Sie

Total Revenue Management: Wie Hotels ihren Umsatz maximieren können

Unter Total Revenue Management versteht man im weitesten Sinne die Verwaltung jeder Einnahmequelle mit größtmöglicher Rentabilität. Durch die Einbindung mehrerer Verkaufsstellen wie Lebensmittel und Getränke, Bankett- und Konferenzeinrichtungen, Spa, Einzelhandel, Freizeitaktivitäten und andere in das Zimmer-Revenue-Management unterstützt das Total Revenue Management Hotels dabei, ihr Ziel zu erreichen

Restaurant-Management-Systeme: Übersicht, Hauptaspekte und Funktionen

Restaurant-Management-Systeme sind eine Art von Restaurant-Management-Software, die bei den Aufgaben helfen soll, die mit der täglichen Verwaltung eines Restaurants oder eines ähnlichen Unternehmens verbunden sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Technologie, die Hauptmerkmale und die verschiedenen Komponenten, aus denen ein Klang besteht

Bedeutung des Tourismus: Erfahren Sie mehr über die Definition der Tourismusbranche

Für diejenigen, die in der Branche arbeiten, kann es von unschätzbarem Wert sein, eine touristische Bedeutung oder Definition zur Hand zu haben, da sie dazu beiträgt, den Zweck, ein großartiges Tourismuserlebnis zu bieten, zu verstärken. In diesem Artikel können Sie die Bedeutung des Tourismus als Ganzes, die Bedeutung verschiedener Formen und die Bedeutung des Tourismus erkunden

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