Tipps, um das Buchungsverhalten vor Ihrem Wettbewerb zu ändern
Während die Omicron-Variante die Markterholung im Jahr 2021 verlangsamte, zeigen die Daten von STR einen starken positiven Trend für das Gastgewerbe für 2022 und darüber hinaus. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie die drei Datensäulen einer zukunftsorientierten Umsatzstrategie verstehen. Globale Auslastung gestiegen Es zeigt, dass die Nettoreiseneigung für Inlands- und Auslandsreisen im Februar 2022 auf 321 TP2T gestiegen ist. Das ist ein großer Sprung
Hotelbesitzer: Die Rolle eines Hotelbesitzers verstehen
Hotelbesitzer spielen eine wichtige Rolle, da sie letztendlich für das Geschäft verantwortlich sind und dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Bereichen arbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Rolle eines Hotelbesitzers, erfahren mehr über Hotelmanagementunternehmen und erkunden verschiedene Hotelmanagementstrukturen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Rolle von Hotelbesitzern Hotelbesitzer und Hotelmanagementunternehmen Verschiedene Hotelmanagementstrukturen Franchise-Hotels
Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nachtprüfers im Hotel: Alles, was Sie wissen sollten
Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Nachtrevisors in Hotels gehört es, den Gästen während der Nachtstunden zu helfen und die Konten des Tages auszugleichen. Gäste, die nachts ankommen, können vom Nachtprüfer eingecheckt werden, der auch Reservierungen entgegennimmt und eventuell auftretende Anfragen prüft. Zu den Aufgaben des Nachtrevisors gehören die Bearbeitung der Rechnungen des Hotels, der Abgleich von Konten und die Bearbeitung von Personalschecks. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist ein Nachtprüfer? Aufgaben des Nachtprüfers
5-Sterne-Hotel: Übersicht und Merkmale von Fünf-Sterne-Hotels
Ein 5-Sterne-Hotel ist eine Einrichtung, die auf sehr anspruchsvolle Gäste zugeschnitten ist. Um die Auszeichnung „Fünf Sterne“ zu erhalten, muss ein Hotel luxuriöse Unterkünfte und viele verschiedene Annehmlichkeiten bieten – Fitnessstudios, Spas, Gourmetrestaurants und mehr. Fünf-Sterne-Hotels bieten außerdem einen sehr hohen Servicestandard, der auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Gastes zugeschnitten ist. In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Fünf-Sterne-Hotel ausmacht. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Internationale Standardisierung von Hotel-Sternebewertungssystemen Was
Steigern Sie den Hotelumsatz mit CRM und digitaler Marketingintegration
Ihr Hotel-CRM ist nicht nur die zentrale Anlaufstelle für Ihre gästeorientierten Abläufe. Es kann auch das digitale Marketing Ihres Hotels verbessern, indem es Echtzeit-Gästedaten zur Gestaltung Ihrer Strategie nutzt. Hotels können sich jedoch nicht allein auf die Gästeprofile ihres CRM verlassen – sie müssen diese Daten nutzen, um ihre digitalen Marketingkampagnen zu verbessern und zu personalisieren. Maximierung der Hotelrentabilität mit integriertem CRM und digitalem Marketing Mit über 90%* der Hotelsuchen, die über Google durchgeführt werden, benötigen Hotels eine leistungsstarke CRM-Lösung, die sich nahtlos in eine digitale Marketingplattform integrieren lässt, um die Rentabilität zu maximieren. Zu den Vorteilen dieser Integration gehören die Erhöhung der Direktbuchungen und die Sichtbarkeit bei Metasuchmaschinen.
Weltraumtourismus: 7 Raumfahrtunternehmen, die Sie zum Astronauten machen
Das Konzept des Weltraumtourismus ist eines der aufregendsten neuen Merkmale der Tourismusbranche insgesamt, und Unternehmen wie Virgin Galactic und SpaceX sorgen bereits für Aufsehen, indem sie Pläne für die Bereitstellung verschiedener Formen der kommerziellen Raumfahrt in naher Zukunft skizzieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Weltraumtourismusbranche, ihre Geschichte, die Unternehmen, die sie am ehesten umsetzen werden, und was die Zukunft bereithält. Inhaltsverzeichnis:
STR Report: Einführungsleitfaden für Hoteliers
Ein STR-Bericht, manchmal auch als STAR-Bericht bezeichnet, ist ein wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Bericht, der als Benchmarking-Tool dient und Ihnen hilft, die Leistung Ihres Hotels im Vergleich zu Konkurrenzhotels zu verstehen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was ein STR-Bericht ist, wie er funktioniert, was er bietet und wie Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen können. Inhaltsverzeichnis: Überblick über die Hotelbranche Was ist ein STR Report? Warum
KI im Gastgewerbe: Stärken Sie Ihre Inhalte mit generativer KI
Im heutigen wettbewerbsintensiven Gastgewerbe ist es für Hotelvermarkter von entscheidender Bedeutung, die Nase vorn zu haben. Das Aufkommen modernster Technologie hat eine bahnbrechende Lösung eingeführt, die den Hotelbetrieb revolutioniert: Generative KI (Künstliche Intelligenz). Diese leistungsstarke Technologie bietet Hoteliers die Möglichkeit, ihre Abläufe zu rationalisieren, effizienter zu arbeiten und ihre Marketingbemühungen zu steigern
Wie können Sie Ihre (Gäste-)Daten nutzen, um den Umsatz zu steigern?
Die letzten Jahre mit einem turbulenten und unvorhersehbaren Markt haben Hoteliers an dramatische Veränderungen gewöhnt. Das Buchungsverhalten der Gäste und bisher etablierte Reisemuster wurden durch neue ersetzt, die zu den täglichen Herausforderungen eines Hoteliers gehören. Neue Reisetrends und ein verändertes Gästeverhalten bleiben erhalten; sie müssen handeln
Sollte das Hospitality-Marketing intern verwaltet oder ausgelagert werden?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Sollte das Hotelmarketing intern verwaltet oder an eine externe Agentur ausgelagert werden? Welche Marketingaktivitäten könnten angesichts der Tatsache, dass viele Hotelmarken mit kleineren Teams operieren, problemlos ausgelagert werden? Unser Marketing-Expertengremium Dustin Carromano – Direktor von