Hotelbewertungen: Strategien für den Umgang mit negativen Hotelbewertungen online
Online-Hotelbewertungen können einen großen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg moderner Hotels und ähnlicher Arten von Gästeunterkünften haben. Viele Kunden suchen aktiv nach Bewertungen, die ihnen bei der Entscheidung für ein Hotel helfen, in dem sie übernachten möchten, und der Anteil positiver und negativer Bewertungen trägt wesentlich dazu bei, Ihren Gesamtruf zu formen. Hier erhalten Sie Einblicke in einige Strategien, mit denen Sie negative Hotelbewertungen online verwalten können. Tisch
9 effektive Möglichkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Gästeerlebnis ist alles. Es sorgt dafür, dass Ihr Hotel in Erinnerung bleibt, und trägt maßgeblich dazu bei, ob ein Gast wieder bei Ihnen übernachten wird. Sie müssen keine Berge versetzen oder gar ein großes Budget freigeben. Die gute Nachricht ist, dass es einige wirklich effektive Möglichkeiten gibt, die Erfahrung Ihrer Gäste mit Ihrem Hotel zu verbessern. Alles, was getan werden muss, ist der Aufbau und kleine Anpassungen
Steigern Sie den Direktverkauf von Hotels mit KI und Omnichannel-Kommunikation
Omnichannel-Kommunikation und künstliche Intelligenz ermöglichen es Hotels, ein viel ansprechenderes E-Commerce-Erlebnis zu bieten und direkte Online-Buchungen im Durchschnitt um 10% zu steigern. In diesem Artikel finden Sie Tipps zur Steigerung direkter Hotelbuchungen mit KI und Omnichannel-Kommunikation. Gewinnen Sie durch Omnichannel-Engagement mehr Menschen für Ihren Direktreservierungsprozess. Um den Direktverkauf zu steigern, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Direktvertriebsplattformen nutzen. Der erste Schritt besteht darin, eine
Wie wirkt sich Ihre Hotelleistung im Jahr 2021 auf Ihre Prognose für 2022 aus?
Als Hotelier wissen Sie, dass Auslastungs- und Revpar-Daten (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) für Ihr Endergebnis von grundlegender Bedeutung sind. Solche Daten helfen Ihnen, die Rentabilität Ihrer Immobilie von Jahr zu Jahr zu interpretieren und zu vergleichen. Als Revenue Manager können Sie fundierte Vorhersagen treffen. In diesem Artikel werden die Benchmarks der letzten zwei Jahre überprüft und Daten von 2019 verwendet, um mögliche Szenarien für 2022 zu projizieren. Einführung Zum Kontext: Diese Daten stammen von einem Vertreter
Kurzfristige Mietdaten: Eine neue Technik zur Prognose der Nachfrage in Ihrem Hotel
Der Gastgewerbesektor hat den Einfluss kurzfristiger Mietunterkünfte auf seinen Betrieb lange unterschätzt und sie als eine spezielle Unterkunftsart betrachtet, die keine Auswirkungen auf herkömmliche Hotelreservierungen hätte. Die rasche Ausweitung der kurzfristigen Vermietungen, angeführt von Organisationen wie Airbnb und VRBO, hat jedoch unbestreitbar Spuren in der Hotelbranche hinterlassen. Die Bedeutung kurzfristiger Mietbuchungen Es gibt eine wachsende Überschneidung zwischen dem Hotel- und dem kurzfristigen Mietsektor, wobei die Verbraucher bei der Reservierung einer Unterkunft beide Alternativen anhand von Kosten, Ausstattung und Wert abwägen. Untersuchungen haben einen Zusammenhang zwischen der Zunahme kurzfristiger Mietbuchungen und der Hotelnachfrage festgestellt, was Umsatz bietet
Hotelgewerbe: So gründen Sie ein erfolgreiches Hotelunternehmen
Das Gastgewerbe kann für einen neuen Geschäftsinhaber eine herausfordernde Branche sein. Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues Unternehmen im Gastgewerbe zu gründen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über die Grundlagen der Gründung eines Gastgewerbeunternehmens wissen müssen, mit wichtigen Tipps und wichtigen Ressourcen, die Ihnen den richtigen Start erleichtern. Inhaltsverzeichnis: Definition des Gastgewerbes: Essen, Freizeit, Unterkunft und mehr Das Gastgewerbe
Restaurant-Podcasts: 14 ausgezeichnete Podcasts für Restaurantbesitzer
Restaurant-Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, von Branchenführern und Experten zu lernen. Egal, ob Sie ein angehender Gastronom oder ein Branchenprofi mit jahrzehntelanger Erfahrung sind, es gibt einen Podcast für Sie. Restaurant-Podcasts decken jedes erdenkliche Thema ab und bringen Experten aus der gesamten Restaurantbranche mit. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der besten Podcasts der Restaurantbranche. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist ein Restaurant-Podcast?
Expedia TAAP Login-Tipps für Reisebüros für mehr Buchungen
Ein Expedia TAAP-Login ermöglicht den Zugriff auf das Expedia Travel Agent Affiliate Program, kurz Expedia TAAP. Dieses Programm bietet Reisebüros weltweit Zugriff auf die Bestandsdaten von Expedia, einschließlich Hotelzimmerverfügbarkeit und Live-Zimmerpreisen. Dadurch können Offline-Reisebüros Reiseprodukte im Namen von buchen
Die wenig bekannten Housekeeping-Daten, die Ihr Hotelgeschäft ankurbeln können
Messen Sie Haushaltsdaten? Du solltest. Ihre Gäste oder die Aktivitäten bestimmen den Reinigungsservice, der für den Betrieb der Unterkunft erforderlich ist. Schließlich muss ein Zimmer gereinigt werden, weil jemand darin geschlafen hat. Sie müssen also verstehen, wie Ihre Immobilie funktioniert, wie Kosten entstehen und wie man sie verbessern kann
Beim Revenue Management geht es um viel mehr als nur um die Preisgestaltung
Wenn Hoteliers, Hotelbesitzer oder das Management die Hilfe eines Revenue-Management-Beraters oder eines Outsourcing-Unternehmens in Anspruch nehmen, erwähnen sie oft etwas wie: „Wir haben Revenue Management in der Vergangenheit gelegentlich praktiziert.“ Zu Beginn des Beratungsauftrags werden diese Hotelfachleute sagen, dass sie die Disziplin verstehen, auch wenn es ihnen an einem fehlt