Ein Leitfaden für Hotels zur Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle
Das Navigieren in der riesigen Welt der sozialen Medien kann sich anfühlen, als würde man über einen geschäftigen Marktplatz ohne Karte schlendern, wo jeder Stand eine einzigartige Plattform ist, die um Aufmerksamkeit wetteifert. Die Auswahl der richtigen Plattformen kann jedoch die digitale Erzählung Ihres Hotels völlig verändern. Egal, ob Sie ein gemütliches Boutique-Gasthaus oder eine expansive Hotelkette sind, ein strategischer Ansatz für Ihren Online-Bereich ist entscheidend. Denken Sie daran, dass die digitale Landschaft nicht festgelegt ist – sie ist so dynamisch wie unsere sich ständig ändernden Vorlieben. Die Bedeutung von a
Von Null zum Helden: 4 Möglichkeiten, wie ein Hotel-CRM Ihre Marketingbemühungen verbessern kann
Als Hotelvermarkter wissen Sie, dass die Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle zur Ansprache potenzieller Gäste eine überwältigende Aufgabe sein kann. Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wird es immer schwieriger, mit den neuesten Trends Schritt zu halten und eine konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Gewinnung von Erkenntnissen aus Gästedaten oft zeitaufwändig ist und manuelle Prozesse fehleranfällig sind. Was ist eine Customer-Relationship-Management-Software für das Gastgewerbe?
Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei
Überall, wo man hinschaut – sei es in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – ist die Begeisterung für KI und ChatGPT unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis hin zum Marketing und Revenue Management. In diesem Artikel befassen wir uns mit den tiefgreifenden Auswirkungen von KI und ChatGPT auf den Gastgewerbesektor und erkunden, wie Sie dies erreichen können
8 Trends bei Geschäftsreisen, mit denen Hotels ihren Gewinn im Jahr 2026 maximieren können
Geschäftsreisen boomen, immer mehr Menschen unternehmen mindestens eine Geschäftsreise pro Jahr. Ist Ihr Hotel bereit, die neuesten Trends im Geschäftsreisebereich optimal zu nutzen? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 8 wichtigsten Trends für Geschäftsreisen im Jahr 2026. Lesen Sie weiter und entdecken Sie Trends wie Bleisure-Reisen, hybride Unterkunftskonzepte und vieles mehr. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was gilt als Geschäftsreise? Bedeutung von
Trends und Einflüsse im Luxusreisebereich, die 2025 Auswirkungen haben
Fragen an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie steht es um Luxusreisen im Jahr 2025? Welche Trends werden die Entscheidungen von Luxusreiseunternehmen beeinflussen? (Frage vorgeschlagen von Reshan Jayamanne) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Kamila Zawadzka – Marketingleiterin, The Orange Studio Tamie Matthews – Umsatz-, Verkaufs- und Marketingberaterin, RevenYou Elvira Wilthagen – Eigentümerin, Heads in Beds Stellen Sie unserem Gremium eine Frage. Werden Sie Teil unseres Expertengremiums „The
Trinkgeld für das Housekeeping in Hotels: Was ist der Standard?
Wenn Sie dem Reinigungspersonal in einem Hotel Trinkgeld geben, hinterlassen Sie den einzelnen Mitarbeitern, die Ihr Hotelzimmer reinigen, einen kleinen Geldbetrag. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Wertschätzung zu zeigen, und kann Mitarbeitern helfen, die oft ein niedriges Grundgehalt haben. Es ist wichtig, den Standard für das Trinkgeld für Reinigungspersonal zu verstehen, da dies für die Gäste ein Angstbereich ist. Viele Gäste möchten Trinkgeld geben, haben aber Angst, zu wenig oder zu viel zu geben. In diesem Artikel
So führen Sie mit Daten: Transformation von Hotelgruppen- und Tagungsbuchungen durch Analysen
Daten sind das Rückgrat der modernen Hotellerie und sich auf veraltete, fragmentierte Systeme zu verlassen, kann ein Rezept für eine Katastrophe sein, insbesondere bei der Verwaltung von Gruppen- und Tagungsbuchungen. Wenn Ihr Hotel nicht das volle Potenzial des integrierten Datenmanagements nutzt, gefährden Sie das Gästeerlebnis. Unzusammenhängende Plattformen können zu Missverständnissen, verpassten Gelegenheiten und betrieblichem Chaos führen. Durch den Einsatz von Analysen können Sie Abläufe optimieren, fundierte Entscheidungen treffen und Tagungsorganisatoren und -teilnehmern außergewöhnliche Erlebnisse bieten.
Google Hotel Ads Guide – Wie Hotels die Buchungen mit Google steigern
Der intelligente Einsatz der Google Hotel Ads-Plattform kann jede Hotelmarketingstrategie erheblich verbessern und die dringend benötigte Sichtbarkeit in den Ergebnissen der Google-Suchmaschine pages und anderen Diensten wie Google Maps gewährleisten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Google Hotel Ads, wie es funktioniert, warum es so vorteilhaft ist,
Hotel STAR Report: Klare Einführung für Hoteliers
Hotel STAR Report Das Hotel STAR Report ist ein wichtiges Leistungsbenchmarking-Tool in der Hotelbranche, das detaillierte Umsatz- und Belegungsdaten im Vergleich zu Mitbewerbern liefert. Es ist wichtig, weil es Hoteliers hilft, fundierte Preis-, Marketing- und Betriebsentscheidungen zu treffen, indem es ihre Marktposition versteht und Trends erkennt. Letztendlich ist es
5 wichtige Tipps zur Auswahl des richtigen Property Management Systems
Für diejenigen in der Hotelbranche, die ein erfolgreiches Hotel führen möchten, ist eine solide Revenue-Management-Strategie von größter Bedeutung, und ein Property-Management-System (PMS) kann dabei eine große Hilfe sein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten eines Immobilienverwaltungssystems und lesen fünf hilfreiche Tipps