4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel
Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige bieten Ihren Gästen jedoch einen hervorragenden Service. andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie die richtige Wahl für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe treffen möchten, achten Sie auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. Dieser Artikel enthält vier Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen, um die strategischen Ziele Ihres Hotels zu erreichen. 4 Tipps zur Auswahl eines Chatbots Im Folgenden finden Sie Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen
Hotel Channel Manager: Nr. 1 Leitfaden für Hotel Channel Management!
Die meisten Hotels nutzen eine Kombination verschiedener Vertriebskanäle, um ihre Hotelzimmer zu verkaufen. Eine breitere Streuung kann Ihnen zwar dabei helfen, die Nachfrage zu optimieren, kann aber auch die Verwaltung dieser verschiedenen Kanäle erschweren. Aus diesem Grund ist die Investition in einen Hotel-Channel-Manager wichtig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Wert dieser Softwarelösungen, einschließlich ihrer Funktionen und Hauptfunktionen. Inhaltsverzeichnis: Was
Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert
Während sich Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut machen, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zur Steigerung ihres Geschäfts zu nutzen. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk die Vorteile des digitalen Upselling und Sie können den vollständigen Leistungsbericht mit allen Ergebnissen herunterladen. Digitales Upselling gibt Gästen mehr Freiheit bei der Gestaltung ihres Aufenthalts, unabhängig davon, ob ihr Fokus auf der Steigerung der Zusatzeinnahmen liegt
Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 2021
Bei der Zusammenarbeit mit Online-Reisebüros (OTAs) in dieser Zeit der Unsicherheit müssen Hoteliers den Wert und die Kosten, die mit allen Vertriebskanälen verbunden sind, richtig verstehen. Jede Beziehung, die zugunsten einer OTA gewichtet wird und das Endergebnis eines Hotels beeinträchtigt, muss überprüft werden, und es sollten Schritte unternommen werden, um Ihre Direktbuchungen zu maximieren. Erfassen Sie mehr Direktbuchungen Für viele Hoteliers sind OTAs aufgrund ihrer Marketingstärke und ihres hohen
Wichtige Funktionen zur Evaluierung in einer Buchungsmaschine zur Maximierung des Umsatzes
Da sich im Gastgewerbe rasche Veränderungen vollziehen und Komfort und maßgeschneiderte Erlebnisse für alle Reisenden im Vordergrund stehen, kommt den Internet Booking Engines (IBEs) unbestreitbar eine zentrale Rolle zu. Diese digitalen Tools haben den Hotelbetrieb revolutioniert und ihnen dabei geholfen, die doppelten Ziele der Maximierung der Auslastung und des Umsatzes zu erreichen. Die 11 wichtigsten Funktionen der Buchungsmaschine Der Erfolg des Hotels hängt in hohem Maße von seiner Online-Präsenz und seinen Buchungsmöglichkeiten ab. Eine nahtlose und effiziente Buchungsmaschine kann für Gäste und Hoteliers gleichermaßen einen erheblichen Unterschied machen. Hoteliers müssen eine Buchungsmaschine wählen, die ihren Geschäftsanforderungen entspricht und das Gästeerlebnis durch einen reibungslosen Buchungsablauf verbessert.
Einzigartige Direktbuchungsvorteile: Die Macht der Reiseassistenzversicherung
Da Reisende heute eine Mischung aus Komfort, Sicherheit und Mehrwert suchen, können sich Hoteliers dadurch auszeichnen, dass sie Anreize bieten, die bei potenziellen Gästen großen Anklang finden. Die Reiseversicherung hat sich zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, das nicht nur die Direktvertriebsangebote des Hotels von anderen abhebt, sondern auch den Gästen Sicherheit gibt und die Position einer Marke als erste Wahl für Reisende festigt. Die Kraft maßgeschneiderter Anreize Das Gastgewerbe erlebt derzeit einen Wandel
5 Möglichkeiten, überschüssige Marketingmittel vor Jahresende zu investieren
Am Ende des Geschäftsjahres ist es nicht ungewöhnlich, dass Hotelteams nicht zugewiesene Mittel in ihrem Marketingbudget entdecken. Da die goldene Regel bei der Budgetierung lautet: „Verwenden Sie es oder verlieren Sie es“, finden Sie hier fünf schnelle und effektive Möglichkeiten, mit überschüssigen Dollars noch vor Jahresende etwas zu bewirken. Manchmal ist es ein strategisches Sicherheitsnetz. Manchmal ist es pures Glück. Wenn Hotelteams das Ende des Geschäftsjahres erreichen und feststellen, dass sie nichts ausgegeben haben
5 kreative, kostenlose und zuverlässige Möglichkeiten, mehr Besucher auf Ihre Website zu lenken
Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Hotel kurz vor dem Erfolg steht oder Ihnen einfach das gewisse Etwas fehlt, und suchen Sie nach raffinierten und intelligenten Möglichkeiten, um die Online-Präsenz Ihres Hotels zu nutzen? Dann suchen Sie nicht weiter; Dieser Artikel skizziert Ideen, die einfach umzusetzen sind
Wie attributbasiertes Verkaufen das Personalisierungsproblem der Hotellerie löst
Als Verbraucher sind wir jeden Tag von extremer Personalisierung umgeben. Unabhängig davon, ob KI-gesteuert Produktempfehlungen, Optionen bei der Buchung eines Flugtickets oder sogar zusätzliche Peperoni auf einer Pizza bereitstellt, sind Verbraucher bei ihren Online-Einkaufserlebnissen häufig Personalisierungsmechanismen ausgesetzt. Verbraucher erwarten Personalisierung Verbraucher erwarten inzwischen Personalisierung
3 Schritte zur Bekämpfung von Preisunterschieden auf Ihrer Hotel-Website
Da das Reisen mit voller Kraft zurückkehrt, versucht jeder, sein Stück vom Kuchen zu beanspruchen. Es ist also kein Wunder, dass Sie auf Preisunterschiede zwischen den Preisen Ihres Hotels und denen in OTAs (Online-Reisebüros) und Metasuchmaschinen stoßen. Sie sind unvermeidlich, und als versierter Hotelier haben Sie sie