Tipps zur Berechnung von Nachfrage und Preis für Veranstaltungen ohne historische Daten
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie berechnen Sie die Nachfrage und den Zimmerpreis für einzigartige Veranstaltungen, die in Ihrer Region neu sind (z. B. große Konzerte, Olympische Spiele, Weltmeisterschaft usw.), ohne auf historische Daten zurückgreifen zu können? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Pablo Torres – Director of Sales and Marketing, Alannia Resorts
4 Schritte vom reaktiven zum proaktiven Hotelbetrieb; Sparen Sie Zeit und Geld
Kurze Frage: Ist Ihr Hotelbetrieb reaktiv oder präventiv? Wenn die Antwort reaktiv ist, verlieren Sie Zeit und Geld. Und wenn Sie präventiv sagen, helfen Ihnen unsere tollen Tipps dabei, noch effizienter zu sein. Lesen Sie in beiden Fällen weiter. Die Einführung von Technologie mag sich kalt und abweisend anfühlen, aber denken Sie daran, dass es bei Hoteltechnologie nicht um weniger Gastfreundschaft, sondern um bessere Gastfreundschaft geht. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter von mühsamen Aufgaben und unnötigem Papierkram befreien, sparen Sie Zeit und Energie
3 Schritte zum Erreichen und Konvertieren der Zielgruppe Ihres Hotels
Eine hohe Auslastung ist der Traum eines jeden Hoteliers. Und um diese hohe Auslastung zu erreichen, sind Hotels in hohem Maße auf eine gute Strategie angewiesen. Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit eine scheinbar perfekte Marketingstrategie entwickelt, um so viele Buchungen wie möglich zu erzielen. Möglicherweise waren Sie jedoch auch enttäuscht, dass Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben. Tappen Sie nicht in die Falle und denken Sie, Sie müssten mehr in Ihr Marketing investieren oder das On-Premise-Erlebnis verbessern.
Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?
Unabhängig von Ihrer Position ist der Wettbewerb in der Hotellerie immer härter, und die Gewinnung neuer Gäste stellt selbst erfahrene Hoteliers vor große Herausforderungen. Was also macht den entscheidenden Unterschied aus, um Gäste dazu zu bewegen, in Ihrem Hotel und nicht im Hotel um die Ecke zu übernachten? Ist es der Preis? Oder die Möglichkeit, von einem personalisierten Treueprogramm zu profitieren? Die Antwort – vielleicht etwas wenig überraschend – lautet: keines von beidem, oder besser gesagt: beides. Es geht nicht darum, sich ausschließlich auf den Preis zu konzentrieren.
Warum Charterbusse das Reisen zum Erlebnis machen
Wenn der verstopfte Pendlerverkehr auf die freie Autobahn trifft, wird ein Bus zu so viel mehr als nur einem Arbeitsweg. Er bietet die Möglichkeit, motiviert, multitaskingfähig und bereit, Verantwortung zu übernehmen, im Büro anzukommen. Stellen Sie sich vor, Ihr Team steigt in einen eleganten, geräumigen Reisebus mit WLAN, bequemen Sitzen und Panoramafenstern. Keine Verkehrsverzögerungen oder verpassten Abfahrten mehr – alle kommen gemeinsam, konzentriert und pünktlich an. Verbundenheit beginnt auf der ersten Meile. Dieser nahtlose Zusammenhalt beginnt, sobald der Buscharterservice losfährt. Unter ruhigem Gelächter und zielgerichtetem Geplauder kommen die Kollegen auf dem Weg zu Meetings oder Konferenzen wieder zusammen. Dies
Silos aufbrechen: Kommerzielle und Finanzanalysen zum Wohle aller zusammenführen
Im heutigen komplexen und wettbewerbsorientierten Umfeld der Hotellerie ist Selbstzufriedenheit keine Option. Datengesteuerte Entscheidungsfindung ist für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich. In den meisten Organisationen sind kommerzielle Analysen die Domäne von Vertrieb, Marketing und insbesondere revenue management. Finanzdaten werden von Buchhaltungs- und Finanzteams genutzt, die sich auf Kosten, Rentabilität und die allgemeine finanzielle Gesundheit konzentrieren. In diesem Artikel erfahren Sie, warum und wie diese Arten von Daten sowohl von Finanz- als auch von Handelsteams gemeinsam genutzt werden sollten.
Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zur Kundengewinnung und -bindung, was letztendlich das Wachstum behindert und Chancen für eine stärkere Kundenbindung verpasst. Die
Leitfaden für nachhaltigen Tourismus: Was ist, warum wichtig, Beispiele und mehr…
Nachhaltiger Tourismus zielt darauf ab, die durch die Tourismusbranche verursachten Schäden zu verringern, Gemeinschaften zu schützen und die langfristige Zukunft der Branche zu sichern. Als Konzept geht es darum, alle negativen ökologischen, wirtschaftlichen und sozialen Folgen touristischer Aktivitäten zu minimieren. Die Bedeutung des nachhaltigen Tourismus wächst, da die Menschen sich immer mehr bewusst werden
Hotelmarketingplan: Tipps & Tricks für erfolgreiches Hotelmarketing
Ein Hotelmarketingplan ist wichtig, um Ihre Marketingziele festzulegen, zu skizzieren, wie Sie diese erreichen, Ihre Zielgruppe(n) zu verstehen und Ihr Alleinstellungsmerkmal herauszuarbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihren Marketingplan erstellen und kontinuierlich anpassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Hotel
Open Pricing: Warum ist es die nächste Revenue-Management-Strategie für Hotels?
Open Pricing ist eine immer wichtigere Strategie zur Steigerung des Hotelumsatzes. Es ermöglicht Hotels, verschiedene Kunden mit unterschiedlichen Budgets anzusprechen, den Umsatz zu maximieren und die Auslastung das ganze Jahr über zu erhöhen. Mit offenen Preisen können Tarife und Dienstleistungen optimal gestaltet werden, um eine maximale Akzeptanz ohne Qualitätseinbußen zu gewährleisten. In diesem Artikel,