Die neuesten Hotel-, Gastgewerbe- und Reisenachrichten

Wie attributbasiertes Verkaufen das Personalisierungsproblem der Hotellerie löst

Als Verbraucher sind wir jeden Tag mit extremer Personalisierung konfrontiert. Ob KI-gesteuerte Produktempfehlungen, Optionen bei der Buchung eines Flugtickets oder sogar das Hinzufügen zusätzlicher Peperoni zu einer Pizza – Verbraucher sind bei ihren Online-Einkaufserlebnissen häufig Personalisierungsmechanismen ausgesetzt. Verbraucher erwarten Personalisierung Verbraucher erwarten mittlerweile Personalisierung als Standardfunktion. Eine überwältigende 70% sagt, dass wir ausschließlich bei Marken einkaufen, die uns persönlich verstehen. Und für die Unternehmen, die in Personalisierung investieren,

3 Schritte zur Bekämpfung von Preisunterschieden auf Ihrer Hotel-Website

Da das Reisen mit voller Kraft zurückkehrt, versucht jeder, sein Stück vom Kuchen zu beanspruchen. Es ist also kein Wunder, dass Sie auf Preisunterschiede zwischen den Preisen Ihres Hotels und denen in OTAs (Online-Reisebüros) und Metasuchmaschinen stoßen. Sie sind unvermeidlich, und als versierter Hotelier haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie akzeptieren oder Maßnahmen ergreifen. In diesem Artikel finden Sie umsetzbare Taktiken, die Sie anwenden können, um Preisunterschiede zu bekämpfen und Ihren Preis zu steigern

Verbessert der kontaktlose Check-in das Gästeerlebnis?

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Verbessert der kontaktlose Check-in das Gästeerlebnis oder nicht? Was sind mögliche Fallstricke? Halten Sie es für unverzichtbar für Hotels/Unterkunftsanbieter? Unser Marketing-Expertengremium Sarah Dandashy – Reise- und Hotelexpertin, Ask A Concierge Adele Gutman – Kultur- und Gästeerlebnisexpertin, Hospitality Reputation Marketing Podcast Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov – Adjunct

Hotelkategorien: Ein vollständiger Leitfaden zu Hotelklassifizierungen und -typen

Hotelkategorien dienen der Klassifizierung der verschiedenen Unterkunftsarten. Hotels lassen sich nach Größe, Servicestandards, Ausstattung, Eigentümerstruktur und weiteren Kriterien kategorisieren. Die Einteilung der vielen verschiedenen Hotels in Hauptkategorien hilft, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und Servicestandards festzulegen. Gäste wissen, welches Serviceniveau sie erwarten, und Hoteliers wissen, was sie bieten müssen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Hoteltypen auf dem Markt, wie sie definiert werden, was Hotels in jeder Kategorie gemeinsam haben und was sie gemeinsam leisten müssen.

Neue Sendeanforderungen für E-Mail-Marketing für Hotels und was passiert, wenn sie diese nicht erfüllen?

Im Februar führten zwei der größten Akteure im Posteingangsbereich – Gmail und Yahoo – strenge Regeln ein, um die Posteingänge der Benutzer vor Betrügern und Spammern zu schützen. Diese Regeln bedeuten einen entscheidenden Wandel in der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des E-Mail-Marketings. Um sicherzustellen, dass Ihre Marketing-E-Mails ihre beabsichtigten Empfänger erreichen, ist es wichtig, diese neuen Anforderungen zu verstehen und einzuhalten. Neue Absenderanforderungen für Gmail und Yahoo Wenn Sie nicht vertraut sind, lesen Sie diesen Blogbeitrag:

3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten

Daten sind die Grundlage für den kommerziellen Betrieb einer Immobilie und ermöglichen es Revenue Managern von Hotels, fundierte Entscheidungen zu treffen, Konkurrenten auszustechen und letztendlich den Gewinn zu steigern. Wenn es um Daten geht, ist keine Ressource so wichtig wie Ihr Property Management System (PMS). So meistern Sie das Revenue Management mit PMS-Daten: Die 3 Strategien Ihr PMS ist das Herzstück des täglichen Betriebs Ihres Hotels und überwacht alles von Buchungen und Gästeankünften bis hin zu Zimmerpreisen und Rechnungen. Es ist jedoch auch ein reichhaltiges

Hoteltürschlösser: Die wichtigsten Schlosssystemtypen und ihre Vorteile

Hoteltürschlösser sind einer der wichtigsten Aspekte bei der Gewährleistung der Sicherheit eines Hotels und der Sicherheit der Gäste. Es stehen viele verschiedene Schließsysteme zur Auswahl und bei Ihrer Entscheidung müssen die Vor- und Nachteile berücksichtigt werden. Darüber hinaus benötigen Sie auch eine

Hotel Asset Management: Definition, Bedeutung und Praktiken

Hotel-Asset-Management kann dazu beitragen, den Umsatz zu maximieren, Kosten zu minimieren und die Marke Ihres Hotels zu verbessern. Indem Sie einen Gesamtüberblick über Ihr Hotelgeschäft gewinnen und detaillierte Analysen der Aspekte Ihres Hotels durchführen, kann Hotel Asset Management Ihr Hotel von Erfolg zu Erfolg führen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welchen Vorteil ein Hotel hat

Airline Revenue Management: Was ist das, wie funktioniert es und Beispiele

Angesichts der Volatilität der Nachfrage und der hohen Fixkosten, die mit der Durchführung kommerzieller Flüge verbunden sind, ist es keine Überraschung, dass die Luftfahrtbranche schon immer eine Vorreiterrolle beim Revenue Management gespielt hat. Kommerzielle Fluggesellschaften gehörten zu den ersten Unternehmen, die das Verbraucherverhalten analysierten und ihre Preise an die Informationen anpassten.