Brechen Sie Silos auf und fördern Sie Synergien, um die Hotelgewinne zu optimieren
Hotels, die ihre Gewinne optimieren möchten, müssen die Silomentalität durchbrechen. Sie müssen ihre Teams ausrichten und ihr Wissen synchronisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Silos aufbrechen und Synergien fördern, um die Hotelgewinne zu optimieren. Schritte zur Schaffung einer vernetzten kommerziellen Organisation Die Entwicklung hin zu kommerziellen Einnahmen ist ein guter Anfang. Viele Hotels haben Vertrieb, Marketing, Revenue Management und Vertrieb unter einem einzigen kommerziellen Revenue Leader zusammengefasst. Aber es ist nicht die Aufgabe einer einzelnen Person. Es
Wie das Internet der Dinge (IoT) der Hotellerie zugute kommen kann
Einer der wichtigsten aufkommenden Trends für die Hotellerie ist das Internet der Dinge, kurz IoT. Daher ist es für Hotelbesitzer, Manager und andere Führungskräfte wichtig, das Beste daraus zu machen, doch viele Menschen haben immer noch Schwierigkeiten zu verstehen, was es ist und wie es in vollem Umfang helfen kann. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was das Internet der Dinge ist und wie es funktioniert
Gästeerwartungen für digitale Erlebnisse vor dem Aufenthalt nach Hotelkategorie
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Wie unterscheiden sich die Erwartungen der Gäste an das digitale Erlebnis vor dem Aufenthalt zwischen Low-Budget- und High-End-Hotels? Wie unterscheiden sich ihre technischen Erwartungen während ihres Aufenthalts? (Frage von Nicole Sideris.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Gastgewerbe
So nutzen Sie F&B-Daten zu Lebensmitteln und Getränken zur Steigerung der Hoteleinnahmen
Daten zu Lebensmitteln und Getränken (F&B) gelten im Gastgewerbe als Goldgrube. Von dem Moment an, in dem Ihre Gäste eine Online-Reservierung vornehmen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihr Restaurant verlassen, generiert Ihr POS-System oder eine erweiterte Reservierungsplattform wertvolle Gästedaten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie F&B-Daten nutzen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und letztendlich den Hotelumsatz zu steigern. Aber schauen wir uns zunächst an, was genau F&B-Daten sind und warum sie wichtig sind
Top-Tipps zur Schulung und Aktualisierung Ihrer Hotel-Revenue-Management-Teams
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wirkungsvollsten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass das Revenue-Management-Team eines Hotels über Branchentrends und Best Practices auf dem Laufenden bleibt? (Frage vorgeschlagen von Diego Fernández Pérez De Ponga) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue Team Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works Betsy
Der europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit: Was Hoteliers wissen müssen
Da sich die Hotelbranche stetig weiterentwickelt, ist es für Hotelbetriebe unerlässlich, stets über die neuesten Gesetze, die ihren Betrieb betreffen, informiert zu sein. Ein wichtiges Gesetz, das alle Hoteliers kennen sollten, ist der Europäische Barrierefreiheits-Act (EAA). Der EAA ist eine wegweisende EU-Richtlinie, die gemeinsame Anforderungen an die Barrierefreiheit für eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen festlegt. Da die vollständige Umsetzung erst 2025 erfolgt, ist es für Hoteliers jetzt an der Zeit, sich mit dem EAA vertraut zu machen.
Interview mit Gründer Franco Grasso von Revenue Team by Franco Grasso
In diesem Interview sprechen wir mit dem Gründer und CEO von Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Unter Grassos Führung ist das Unternehmen zum größten Beratungs- und Outsourcingunternehmen für Hotel-Revenue-Management in Europa herangewachsen. Sein Unternehmen unterstützt Hoteliers bei der Umsatzmaximierung durch optimierte Verkäufe von Hotelzimmern und fördert gleichzeitig Effizienz und Qualität. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich hatte schon immer eine große Leidenschaft für den Tourismus. Ich
Tourismusmarketing: Brandneue Marketingtipps zur Steigerung Ihrer Ergebnisse im Jahr 2026
Die Anwendung der richtigen Tourismusmarketingstrategien kann entscheidend sein, um den Umsatz zu maximieren, die Markenbekanntheit zu steigern und den Ruf Ihres Unternehmens zu sichern. In diesem Artikel finden Sie die neuesten Tourismusmarketing-Tipps für 2026, mit denen Sie optimale Ergebnisse erzielen und Ihre Geschäftsziele erreichen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Hotelannehmlichkeiten: Erfüllen und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Hotelgäste
Hotelannehmlichkeiten sind die zusätzlichen Gegenstände, Dienstleistungen und Angebote in einem Hotel, die über die Bereitstellung eines Gästezimmers hinausgehen. Einige der wichtigsten Beispiele für Annehmlichkeiten in Hotels sind Toilettenartikel, Internetzugang und ein kostenloses Frühstück. Annehmlichkeiten tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern, indem sie Komfort, Unterhaltung, Unterstützung und Bequemlichkeit bieten. Sie
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
Berufe im Bereich Housekeeping gehören zu den wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen der Hotelbranche. Manchmal herrscht jedoch Unklarheit darüber, was diese Berufe beinhalten und welche Fähigkeiten erforderlich sind. In diesem Artikel können Sie eine detaillierte Stellenbeschreibung im Bereich Housekeeping lesen, damit Sie die Aufgaben verstehen