Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert
Während sich Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut machen, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zur Steigerung ihres Geschäfts zu nutzen. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk die Vorteile des digitalen Upselling und Sie können den vollständigen Leistungsbericht mit allen Ergebnissen herunterladen. Digitales Upselling gibt Gästen mehr Freiheit bei der Gestaltung ihres Aufenthalts, unabhängig davon, ob ihr Fokus auf der Steigerung der Zusatzeinnahmen liegt
Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 2021
Bei der Zusammenarbeit mit Online-Reisebüros (OTAs) in dieser Zeit der Unsicherheit müssen Hoteliers den Wert und die Kosten, die mit allen Vertriebskanälen verbunden sind, richtig verstehen. Jede Beziehung, die zugunsten einer OTA gewichtet wird und das Endergebnis eines Hotels beeinträchtigt, muss überprüft werden, und es sollten Schritte unternommen werden, um Ihre Direktbuchungen zu maximieren. Erfassen Sie mehr Direktbuchungen Für viele Hoteliers sind OTAs aufgrund ihrer Marketingstärke und ihres hohen
Gewinnsteigerung über das Gästezimmer hinaus im Jahr 2021
Hoteliers stehen unter unvorhergesehenem Druck, im neuen Jahr Magie zu verwirklichen und ihre Rentabilität wieder auf Kurs zu bringen. Drei Worte: „Gesamtgewinnoptimierung“. Sie haben sie wahrscheinlich schon einmal in gedämpftem Flüstern gehört. Es ist der ewig schwer fassbare und scheinbar unerreichbare heilige Gral der Hotelumsatzführerschaft. Maximierung Ihres Geschäftsumsatzes durch Gesamtgewinnoptimierung Die Gesamtgewinnoptimierung berücksichtigt die Kosten, die mit dem Erwerb und der Bedienung jeder Hotelreservierung verbunden sind, und den Gewinn jeder damit verbundenen Einnahmequelle
4-stufiger COVID-Kommunikationsplan für Hotels
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Hotel während der COVID-19-Krise für Ihre Gäste und Mitarbeiter sicher ist. Doch selbst wenn die COVID-19-Maßnahmen Ihres Hotels korrekt eingerichtet sind, ist die Kommunikation über diese Maßnahmen genauso wichtig. Nachfolgend finden Sie einen COVID-Kommunikationsplan für Ihr Hotel. Prozesse in den vier Phasen der Reise Ihres Gastes Wir haben eine praktische Checkliste vorbereitet, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste mit den richtigen Informationen versorgt werden. Sorgen Sie für zusätzliches Marketing
Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten
Hotels mit spätem Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich die Leute beim Check-out fühlen, beeinflusst oft das gesamte Hotelerlebnis. In diesem Artikel erfahren Sie, wie späte Check-out-Zeiten in Hotels funktionieren. Ebenso, wie Sie diesen Vorteil effektiv nutzen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die
Hotelzimmertypen und Zimmerpreistipps für Hoteliers
Die Entscheidung, welche Arten von Unterkünften Sie Ihren Gästen anbieten möchten, kann komplex sein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Hotelzimmern, wie sie kategorisiert werden und welche Arten von Gästen sie anziehen können. Sie erfahren mehr über Zimmerkategorien nach Nutzung, Personenzahl und Zweck sowie Preisstrategien für jeden Zimmertyp. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Notwendigkeit verschiedener Hotelzimmertypen, die am weitesten verbreitet sind
Tipps zur Auswahl eines Revenue Management Systems für Ihr Hotel
Revenue-Management-Systeme (RMS) sind für die überwiegende Mehrheit der Hotels eine neue Arbeitsweise – tatsächlich war diese Art von Software für die meisten vorher noch nicht einmal eine Option. Aber die Zeiten ändern sich. Immobilienverwaltungssysteme (PMS) werden immer benutzerfreundlicher und können Ihnen dabei helfen, Ihr Leben zu vereinfachen, Zeit zu sparen und zu mehr Umsatz zu führen. Die dynamische Preisautomatisierung ist jetzt selbst für die kleinsten Hotels verfügbar. Dieser Artikel kann helfen
Booking Admin: Steigern Sie Ihre Buchungen mit Ihrem Booking.com-Eintrag!
Booking.com ist eines der beliebtesten Online-Reisebüros und Hotels können die Plattform als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen. Die Plattform bietet auch einen Buchungsadministrationsbereich oder ein Extranet. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diesen Plattformbereich nutzen können, um Ihren Eintrag zu optimieren und neue Kunden anzulocken
Die Rolle von Upselling beim Wachstum des Nettobetriebseinkommens (NOI) von Hotels
Das Hotelgeschäft ist in vielerlei Hinsicht einzigartig, wie die einzigartigen KPIs zeigen, die wir verwenden, vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) über den durchschnittlichen Tagespreis (ADR), die Belegung und alles dazwischen. Wir können dem Aufkommen des Ertrags- und Ertragsmanagements danken, das in den 1980er Jahren in unsere Branche kam
Welche Änderungen im Verhalten von Geschäftsreisenden können wir im Jahr 2022 erwarten?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Wie wird sich das Verhalten von Geschäftsreisenden in diesem Jahr ändern? Welchen Rat können Sie zu Marketingbotschaften für Hybridaufenthalte/Workcation/Bleisure-Angebote geben? (Frage vorgeschlagen von Susanne Williams) Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers –