Handwerkszeug: Warum Revenue Manager aktive Software-Reviewer sein müssen
Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen aus PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte sich ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, wenn überhaupt bewusst sein, die helfen kann, den Umsatz zu steigern? Die Zukunft des Revenue Managements: Total Profit Management Dieser Artikel spiegelt ein Gespräch zwischen Paul Peddrick von ROOMDEX und Oliver Geldner, CTO & Partner von
Gästesegmentierung: Was es ist und wie es beim Upselling hilft
Zu wissen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für ein erfolgreiches Upselling unerlässlich. Doch wie stellt man sicher, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Das Kennenlernen und Segmentieren Ihrer Gäste ist der Schlüssel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren, um das Aufenthaltserlebnis zu personalisieren und Upselling-Umsätze zu optimieren
Neue Trends für das Design von Hotel-Websites im Jahr 2022
Ähnlich wie die Lobby eines Hotels den ankommenden Gästen einen starken ersten Eindruck vermittelt, vermittelt Ihre Website potenziellen Buchungen einen noch stärkeren ersten Eindruck. Angesichts der großen Änderungen im Suchmaschinenalgorithmus von Google und der Erholung der Tourismusbranche von der Pandemie ist es wichtiger denn je, eine glänzende, neue, dynamische Benutzeroberfläche für Ihre Hotelwebsite zu entwerfen. 7 Trends für das Design von Hotelwebsites im Jahr 2022 Also, ob Sie planen, neue Buchungen zu gewinnen
Zukunftsorientierte Nachfragedaten: Das Geheimnis der Umsatzoptimierung in schwierigen Zeiten
Nennen Sie einen Lebens- oder Arbeitsbereich, der von der Pandemie nicht betroffen war. Es ist nicht einfach, einen zu finden, oder? Gerade im Gastgewerbe ist gefühlt kaum noch etwas so wie vor Corona. Es gibt jedoch eine Sache, die dramatisch an Bedeutung gewonnen hat. Als Revenue Manager ist es Ihre Fähigkeit, Markttrends zu erfassen, Nachfrageverschiebungen vorherzusehen und eine optimierte, anpassbare Preisstrategie umzusetzen. Ihr Hotel ohne dies zu verwalten, ist, als würden Sie Ihr Hotel übernehmen
Self-Check-in-Hotelsoftware: Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Hotelgäste
Self-Check-in-Hotellösungen können dazu beitragen, das Gästeerlebnis in Hotels zu verbessern und gleichzeitig Ihren Rezeptionsmitarbeitern das Leben zu erleichtern. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Self-Check-in-Hoteltechnologie, können die verschiedenen verfügbaren Optionen erkunden, die Vorteile schätzen lernen und sich über die fortschrittlichsten Optionen informieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Warum ist es wichtig, sich auf das Gästeerlebnis in Hotels zu konzentrieren? Was ist Self-Check-in-Hotelsoftware? Arten von Self-Check-in-Hotellösungen Mobiler Check-in Self-Check-in-Kioske 5 Vorteile des Self-Check-in-Hotelbetriebs Verbesserte Effizienz Reduzierte Kosten Stärkere Personalisierung Verbesserte Flexibilität Verbesserte Hotelsicherheit Self-Check-in
Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy
In diesem Artikel interviewen wir Tiago Araújo, den CEO und Mitbegründer von HiJiffy. Araújo hat HiJiffy im Jahr 2016 eingeführt, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu verbessern. Heute nutzt HiJiffy KI-gesteuerte Technologien für Direktbuchungen, neue Einnahmequellen, personalisierte Kommunikation mit Gästen und mehr. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Absolut. Meine Bildungsreise begann an einer internationalen Schule, wo ich in ein englischsprachiges Umfeld eintauchte. Diese Erfahrung vorausgesetzt
Best Practices für die GDS-Optimierung in der Hotelvertriebsstrategie
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was raten Sie zur Verwendung von GDS als Teil der allgemeinen Vertriebsstrategie eines Hotels? Welche Tipps oder Best Practices können Sie weitergeben, um das Beste aus Ihrem GDS herauszuholen? (Frage von Nicole Sideris) Unser Expertengremium für Marketing Tamie Matthews – Umsatz-, Verkaufs- und Marketingberaterin, RevenYou Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Moriya Rockman
Top-Tipps zur Gewinnung von Talenten bei der Personalbeschaffung im Revenue Management
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Gewinnung von Talenten im Gastgewerbe bleibt eine herausfordernde Aufgabe. Was sind Ihre Top-Tipps für eine erfolgreiche Rekrutierung in Revenue-Management-Teams? Welche Ansätze finden Sie am sinnvollsten? Unser Expertengremium für Revenue Management
ChatGPT-Hotelführer: Erfahren Sie, wie Hotels von ChatGPT profitieren können!
ChatGPT ist eine aufstrebende Technologie, die viele Branchen revolutioniert, darunter Hotels und ähnliche Unternehmen. Die verschiedenen ChatGPT-Hotelanwendungen können nicht nur Hoteliers und ihren Mitarbeitern, sondern auch Hotelkunden das Leben erleichtern. Hier erfahren Sie viel mehr über die ChatGPT-Hoteltechnologie und deren Vorteile
Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Folgegeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing