Gästesegmentierung: Was es ist und wie es beim Upselling hilft
Zu wissen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für ein erfolgreiches Upselling unerlässlich. Doch wie stellt man sicher, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Das Kennenlernen und Segmentieren Ihrer Gäste ist der Schlüssel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren, um das Aufenthaltserlebnis zu personalisieren und Upselling-Umsätze zu optimieren
Neue Trends für das Design von Hotel-Websites im Jahr 2022
Ähnlich wie die Lobby eines Hotels den ankommenden Gästen einen starken ersten Eindruck vermittelt, vermittelt Ihre Website potenziellen Buchungen einen noch stärkeren ersten Eindruck. Angesichts der großen Änderungen im Suchmaschinenalgorithmus von Google und der Erholung der Tourismusbranche von der Pandemie ist es wichtiger denn je, eine glänzende, neue, dynamische Benutzeroberfläche für Ihre Hotelwebsite zu entwerfen. 7 Trends für das Design von Hotelwebsites im Jahr 2022 Also, ob Sie planen, neue Buchungen zu gewinnen
Zukunftsorientierte Nachfragedaten: Das Geheimnis der Umsatzoptimierung in schwierigen Zeiten
Nennen Sie einen Lebens- oder Arbeitsbereich, der von der Pandemie nicht betroffen war. Es ist nicht einfach, einen zu finden, oder? Gerade im Gastgewerbe ist gefühlt kaum noch etwas so wie vor Corona. Es gibt jedoch eine Sache, die dramatisch an Bedeutung gewonnen hat. Als Revenue Manager ist es Ihre Fähigkeit, Markttrends zu erfassen, Nachfrageverschiebungen vorherzusehen und eine optimierte, anpassbare Preisstrategie umzusetzen. Ihr Hotel ohne dies zu verwalten, ist, als würden Sie Ihr Hotel übernehmen
5 innovative Möglichkeiten, Kunden in Ihren Hoteldirektbuchungsprozess einzubeziehen
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbessern Sie den Direktbuchungsprozess Ihres Hotels: ein wichtiger Vorteil für die Widerstandsfähigkeit und Erholung Ihres Hotels. Sie können jederzeit bezahlten oder organischen Traffic akquirieren. In Zeiten hoher Volatilität ist Ihre Fähigkeit, die meisten Conversions zu erzielen, jedoch gering
Hotelbudget: Effektive Budgetierungstipps für Hoteliers
Bei der Erstellung eines Hotelbudgets müssen Einnahmen und Ausgaben über einen bestimmten Zeitraum geschätzt und Regeln dafür aufgestellt werden, wie viel Geld auf der Grundlage verschiedener Faktoren, einschließlich Änderungen der Kundennachfrage, zur Verfügung steht. In diesem Artikel finden Sie einige effektive Budgetierungstipps für Ihr Hotel. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist Hotel Revenue Management? Warum ist es wichtig, Ihr Hotelbudget strategisch zu planen? 7 Tipps zur Verbesserung Ihrer Hotelbudgetstrategie 1. Prognose durch Analyse historischer Daten 2. Erstellen Sie einen Nachfragekalender 3. Verfolgen Sie die Produktivität und Leistung des Personals 4. Identifizieren Sie jährliche Betriebsfaktoren 5. Berücksichtigen Sie Anreize
Hotel Distribution Channel Manager: Was sind die Vorteile?
Für die Hotellerie dreht sich ein wichtiger Teil jeder Revenue-Management-Strategie um das Vertriebskanalmanagement. Denn obwohl Direktbuchungen in der Regel vorzuziehen sind, ist zur Maximierung von Buchungen und Umsatz die Unterstützung von Vertriebsagenten von Drittanbietern erforderlich. In diesem Artikel finden Sie umfassende Informationen zum Vertriebskanalmanagement in der Hotellerie und zur Rolle, die ein Vertriebskanalmanager dabei spielen kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist Vertriebskanalmanagement? Was ist ein Hotelvertrieb
9 Prognosetipps zur Verbesserung Ihrer Revenue-Management-Strategie
Prognosen sind ein wichtiger Bestandteil jeder Revenue-Management-Strategie, da sie es Hotelmanagern ermöglichen, wichtige Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung, Werbung und Vertrieb auf Grundlage der erwarteten Nachfrage und Leistung zu treffen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen nützliche Prognosetipps, die Ihnen dabei helfen, Ihre Revenue-Management-Strategie zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: Was ist Revenue Management? Prognosen erklärt Die Bedeutung von Prognosen Tipps zur Verbesserung Ihrer Prognosen 1. Führen Sie genaue Aufzeichnungen 2. Nutzen Sie historische Daten 3.
5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM
Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, eine bessere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn nicht
Top-Tipps zur Gewinnung von Talenten bei der Personalbeschaffung im Revenue Management
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Gewinnung von Talenten im Gastgewerbe bleibt eine herausfordernde Aufgabe. Was sind Ihre Top-Tipps für eine erfolgreiche Rekrutierung in Revenue-Management-Teams? Welche Ansätze finden Sie am sinnvollsten? Unser Expertengremium für Revenue Management
ChatGPT-Hotelführer: Erfahren Sie, wie Hotels von ChatGPT profitieren können!
ChatGPT ist eine aufstrebende Technologie, die viele Branchen revolutioniert, darunter Hotels und ähnliche Unternehmen. Die verschiedenen ChatGPT-Hotelanwendungen können nicht nur Hoteliers und ihren Mitarbeitern, sondern auch Hotelkunden das Leben erleichtern. Hier erfahren Sie viel mehr über die ChatGPT-Hoteltechnologie und deren Vorteile