Die Rolle von Upselling beim Wachstum des Nettobetriebseinkommens (NOI) von Hotels
Das Hotelgeschäft ist in vielerlei Hinsicht einzigartig, wie die einzigartigen KPIs zeigen, die wir verwenden, vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) über den durchschnittlichen Tagespreis (ADR), die Belegung und alles dazwischen. Viele dieser Kennzahlen können wir dem Aufkommen des Yield- und Revenue-Managements verdanken, das in den 1980er Jahren in unsere Branche kam. Aber eine andere Kennzahl, über die neuerdings immer mehr Hoteliers sprechen, ist NOI (Net Operating Income). Eigentümer und Vermögensverwalter sind
Welche Änderungen im Verhalten von Geschäftsreisenden können wir im Jahr 2022 erwarten?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich das Verhalten von Geschäftsreisenden in diesem Jahr ändern? Welche Ratschläge können Sie zu Marketingbotschaften für hybride Aufenthalte / Workcation / Bleisure-Angebote geben? (Frage vorgeschlagen von Susanne Williams) Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterfahrung, Hospitality Reputation Marketing Podcast Tamie Matthews – Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou
Hotelinvestitionen: Wie man ein erfolgreicher Hotelinvestor wird
Hotelinvestitionen können eine spannende Gelegenheit für erstmalige Immobilieninvestoren darstellen, sich in eine großartige Branche mit hervorragendem Verdienstpotenzial einzukaufen, oder für etablierte Immobilieninvestoren, ihre Portfolios zu diversifizieren und von allen Angeboten der Dienstleistungsbranche zu profitieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelinvestitionen, ihre verschiedenen Formen, Vorteile und die besten Ansätze, um langfristigen Erfolg bei minimalem Risiko sicherzustellen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Hotelinvestitionen? Warum
Die Rolle eines Revenue Managers verändert sich dank der Automatisierung
Wie so vieles in unserer Welt befindet sich auch die Hotellerie in einem ständigen Wandel, der die Vorstellungskraft von Revenue Managern und Führungskräften vergangener Zeiten weit übertrifft. Inmitten dieses beispiellosen Umbruchs sind Automatisierung und neue Technologien unerlässlich geworden, um sich in der Post-COVID-Hotellerie erfolgreich zu behaupten. Revenue Manager werden zu Strategen. Doch jede Veränderung birgt auch Vorbehalte und Misstrauen. Da die Branche immer weiter automatisiert wird, befürchten einige Hoteliers, dass automatisierte Systeme nicht in der Lage sein könnten, auf Veränderungen zu reagieren.
Hotelzimmerservice: Der ultimative Leitfaden zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Der Zimmerservice von Hotels bietet Gästen Zugang zu Speisen, Getränken und anderen Produkten, die direkt an die Tür geliefert werden. Dies bietet hervorragenden Komfort und wird von allen Arten von Gästen genutzt, sowohl von Freizeit- als auch von Geschäftsreisenden. Der Zimmerservice ist ein wichtiges Angebot und kann zur allgemeinen Gästezufriedenheit beitragen. Er bietet Hotels und ähnlichen Einrichtungen außerdem eine zusätzliche Einnahmequelle und verbessert so die Gesamtfinanzlage. In diesem Artikel erfahren Sie, was Zimmerservice ist, warum er wichtig ist und wie Sie Ihr Angebot optimieren können. Sie finden außerdem Tipps zur Umsatzsteigerung und Best Practices für
Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele
Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und Einnahmen zu generieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine großartige Willkommensnachricht schreiben
5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten sollten
Da sich die Erwartungen der Gäste ändern, sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen verwenden. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten, herausfinden, wie Sie als Hotelier Strategien entwickeln können, um sie zu erfüllen, und die Rolle der Kommunikation dabei verstehen. Hier sind die Gästetrends, die Sie kennen müssen
Hotelschulung: 20 wichtige Kurse zur Schulung Ihrer Mitarbeiter
Eine angemessene Ausbildung ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. In einer dynamischen und zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist keine Rolle so unbedeutend, dass sich eine qualitativ hochwertige Schulung nicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken könnte. Für diejenigen, die eine Karriere im Gastgewerbe anstreben, kann der Abschluss einer Ausbildung ein großer Vorteil sein. In diesem Artikel erfahren Sie es
Hotelgewerbe: So gründen Sie ein erfolgreiches Hotelunternehmen
Das Gastgewerbe kann für einen neuen Geschäftsinhaber eine herausfordernde Branche sein. Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues Unternehmen im Gastgewerbe zu gründen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über die Grundlagen der Gründung eines Gastgewerbeunternehmens wissen müssen, mit wichtigen Tipps und
Restaurant-Podcasts: 14 ausgezeichnete Podcasts für Restaurantbesitzer
Restaurant-Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, von Branchenführern und Experten zu lernen. Egal, ob Sie ein angehender Gastronom oder ein Branchenprofi mit jahrzehntelanger Erfahrung sind, es gibt einen Podcast für Sie. Restaurant-Podcasts decken jedes erdenkliche Thema ab und bringen Experten aus der gesamten Restaurantbranche mit. In