Die Rolle eines Revenue Managers verändert sich dank der Automatisierung
Wie so vieles in unserer Welt befindet sich auch die Hotellerie in einem ständigen Wandel, der die Vorstellungskraft von Revenue Managern und Führungskräften vergangener Zeiten weit übertrifft. Inmitten dieses beispiellosen Umbruchs sind Automatisierung und neue Technologien unerlässlich geworden, um sich in der Post-COVID-Hotellerie erfolgreich zu behaupten. Revenue Manager werden zu Strategen. Doch jede Veränderung birgt auch Vorbehalte und Misstrauen. Da die Branche immer weiter automatisiert wird, befürchten einige Hoteliers, dass automatisierte Systeme nicht in der Lage sein könnten, auf Veränderungen zu reagieren.
Entdecken Sie, warum diese Hotels einen 15%-40% höheren Umsatz als 2019 erzielen!
Was sehen Sie, wenn Sie die Halbjahreszahlen Ihres Hotels überprüfen? Sind Ihre Auslastungsquoten gestiegen? Ist der Umsatz gestiegen? Genießt Ihr Hotel ab 2019 einen Umsatzschub? Eine Stichprobe von über 400 umsatzgesteuerten Hotels ergab, dass sie auf dem besten Weg sind, das Jahr 2022 mit einer Umsatzsteigerung von 15%-40% ab 2019 abzuschließen. Ein Rückgang des RevPar für europäische Hotels Eine Überprüfung der STR-Berichte vom Mai ergab, dass Hotels in vielen europäischen Hauptstädten eine Belegung meldeten Rate zwischen 85 und
7 Hotelmarketing-Techniken zur Steigerung der Direktbuchungen im Jahr 2022
Digitales Marketing ist unerlässlich, wenn Sie Buchungen steigern möchten und insbesondere, wenn Sie nach direkteren Geschäften für Ihr Hotel suchen. Aber bei den unzähligen verfügbaren Tools und Strategien kann es schwierig sein zu entscheiden, welche implementiert werden sollen. Der folgende Artikel hebt sieben Hotelmarketing-Techniken hervor, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um Ihre Direktbuchungen in die Höhe zu treiben. 1. Optimieren Sie Ihre Website für Suchmaschinen Erhöhen Sie die Online-Sichtbarkeit und Reichweite Ihrer Website durch SEO (Suchmaschinenoptimierung).
So lösen Sie Personalengpässe in der Hotellerie mit Technologie
Personalmangel im Gastgewerbe kann die Qualität eines Unternehmens und das Erlebnis, das Kunden oder Gäste erhalten, beeinträchtigen. Allerdings können die Folgen von Personalproblemen durch intelligente Investitionen in Technologie deutlich reduziert werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Technologie eingesetzt werden kann, um Personalengpässe zu beheben oder die Auswirkungen geringerer Personalzahlen zu verringern. Inhaltsverzeichnis: Reduzierung und Lösung von Personalengpässen im Gastgewerbe durch COVID-19
KI im Gastgewerbe: Neue Trends im Buchungsverhalten und Vertrieb
Was dachten Sie, als ChatGPT zum ersten Mal auf den Markt kam? Vielleicht waren Sie eher der Meinung, dass es sich um ein nettes, aber nutzloses Gadget handelt. Oder erkannten Sie sofort, dass es ein leistungsstarkes Tool ist, das unsere Branche aufrütteln wird? Letzteres hat sich bewahrheitet. Künstliche Intelligenz (KI) ist erst seit Kurzem verfügbar. Doch bereits jetzt sind in vielen Bereichen der Hotellerie Auswirkungen erkennbar. Das gilt sowohl für Hotels als auch für Reisende. Werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die diese neue Entwicklung für Ihr Unternehmen mit sich bringt. KI in der Reiseforschung: Ein brandheißes neues Tool, das für frischen Wind sorgt.
Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten
Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern, das Gästeerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben können. Erfolgreiche Hotels mit datengestützter Business Intelligence steigern Die Hotel-Business-Intelligence (BI) ist der Schlüssel zu diesem datenzentrierten Ansatz. Durch das Sammeln und
Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringt
KI durchdringt jeden Aspekt des Lebens und des Geschäfts. Bei so viel Aufregung um KI kann es schwierig sein, herauszufinden, wo die Technologie am effektivsten eingesetzt werden kann und wo mit der Implementierung in Ihrem Hotel begonnen werden soll. Nutzung von KI für personalisiertes Hotelmarketing und Umsatzwachstum KI ist in der Lage, riesige Datenmengen zu verarbeiten – und aus Marketingsicht kann sie verwendet werden, um personalisierte digitale und reale Erlebnisse zu ermöglichen und zu erleichtern.
Die Vorteile einer Reputationsmanagement-Software für Reiseunternehmen
Unternehmen, die in der Reise- und Tourismusbranche tätig sind, können aufgrund ihrer Online-Reputation leben oder sterben. Aus diesem Grund ist eine Reputationsmanagement-Strategie von entscheidender Bedeutung und Reputationsmanagement-Software kann einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Geschäftserfolg leisten. Hier erfahren Sie mehr über die Bedeutung von
Vorteile der Hyper-Personalisierung im Revenue Management
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vorteile bietet Hyperpersonalisierung im Revenue Management? Was müssen Hotels tun, um Hyperpersonalisierung zu erreichen, und lohnen sich ihre Bemühungen? (Frage von Nikolas Hall) Unser Revenue Management Expertengremium
B2B-Hotelmarketing-Tipps und -Strategien zum Aufbau von Loyalität
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Der Aufbau eines treuen Kundenstamms und die Bindung von Kunden sind für Hotels von entscheidender Bedeutung, aber wie gelingt dies am besten für den B2B-Markt? Wie unterscheiden sich B2B- und B2C-Strategien? Was sind Ihre Top-Tipps für den Erfolg?