NRevPAR klar erklärt!
Der Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer oder NRevPAR wird von den Hotelfachleuten als Teil einer umfassenderen Revenue-Management-Strategie verwendet und hilft ihnen, die Gesamtleistung des Unternehmens zu bewerten. Als KPI ähnelt die NRevPAR-Metrik dem RevPAR, berücksichtigt jedoch die Vertriebskosten. Daher ist es wohl ein genauerer Leistungsindikator. Was ist NRevPAR? Die Metrik NRevPAR wird verwendet, um den Nettoumsatz zu berechnen, der pro verfügbarem Zimmer in einem Hotel generiert wird. In
Was ist ARPA?
Der durchschnittliche Umsatz pro Konto oder ARPA ist ein KPI, der in der Hotelbranche für revenue management verwendet wird. Die Kennzahl gibt Hotelbesitzern an, wie viel Umsatz im Durchschnitt pro Kundenkonto generiert wird. Daher ist sie ein guter Indikator für die Geschäftsleistung. Die Kennzahl wird manchmal als durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer bezeichnet. Wofür steht ARPA? ARPA oder jährlicher Umsatz pro Konto gibt den durchschnittlichen Umsatz an, den ein Hotel aus jedem der folgenden Punkte erzielt:
Hotelmanagement-Kurs: Liste der beliebtesten Kurse
Egal, ob Sie eine Führungsposition in einem Boutique-Hotel oder einer großen Kette in Betracht ziehen, ein Hotelmanagement-Kurs kann Ihnen dabei helfen. Vielleicht arbeiten Sie bereits in der Hotelbranche und träumen davon, eines Tages Ihr eigenes Hotel zu betreiben. Vielleicht arbeiten Sie zusammen in einem anderen Sektor, denken aber, dass Hotelmanagement die berufliche Veränderung sein könnte, nach der Sie suchen. Haben Sie schon einmal über eine Karriere im Hotelmanagement nachgedacht? Hotelmanagement-Kurse bringen Sie auf den richtigen Weg. Tabelle
8 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der Hotellerie
Roboter werden in der Hotellerie immer alltäglicher. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von Chatbots mit künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice unterstützen, bis hin zu Roboterassistenten, die eingesetzt werden, um das Gästeerlebnis in einem Hotel zu verbessern. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Einsatz von Robotern in der Hotellerie, ergänzt durch acht konkrete Beispiele aus der ganzen Welt. Inhaltsverzeichnis: Was sind Roboter? Roboter und künstliche Intelligenz Beispiele für Roboter in der Hotellerie
5 visuelle Design-Tipps zur Steigerung der Conversion-Raten Ihrer Hotel-Website
Ein guter erster Eindruck ist entscheidend – insbesondere für Hotels, die Gäste anziehen möchten. In der Online-Welt ist der erste Eindruck eng mit dem Design Ihrer Website verknüpft. Von dem Moment an, in dem sie auf Ihrem page landen, müssen die Gäste gefesselt sein. 5 visuelle Designtipps für die Website Ihres Hotels Die unbestreitbare Macht der visuellen Elemente ist dabei der Kern. Visuelle Elemente sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Geschichte zu erzählen, sich von anderen abzuheben und zu beweisen, dass Sie die beste Wahl für Ihre Gäste sind. Eine gut gestaltete Website kann den wahrgenommenen Wert Ihres Hotels steigern. Ein glanzloses Design kann Ihren Ruf schädigen, bevor die Gäste es betreten.
Änderungen in der Post-Covid-Aufschlüsselung von Direkt- und OTA-Buchungen für Hotels
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Haben Sie bei der Überprüfung der Anzahl direkter Website-Buchungen im Vergleich zu OTA-Buchungen einen Unterschied in dieser Aufschlüsselung nach Corona festgestellt? Gab es eine Verschiebung im B2B- und B2C-Bereich? (Frage von Ricardo Sereno) Unser Expertengremium für Revenue Management Sandra Gannon – Handelsberaterin, Revenue Puzzle Krunal Shah – Director of Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Mythbusters: Revenue-Management-Technologie
Betreiben Sie ein kleineres Hotel oder B&B, das ausschließlich manuelle Prozesse zur Verwaltung aller Ihrer Reservierungen, Preise und Inventarzuteilungen verwendet? Haben Sie es vermieden, Technologie zur Unterstützung Ihrer internen Abläufe zu implementieren, weil Sie befürchteten, dass die Lösungen mehr Probleme verursachen würden, als sie lösen würden? Wenn ja, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie! Dieser Artikel konzentriert sich speziell darauf, weit verbreitete Mythen über die Revenue-Management-Technologie zu entkräften – was tatsächlich einer davon ist
Coole Hotels: Was macht ein Hotel cool und was sind einige Beispiele dafür?
Coole Hotels sind eine Alternative zu den üblichen Unterkünften, die viele Ketten anbieten. Hotels ohne Charakter oder Ästhetik bieten nicht viel, was den anspruchsvolleren Besucher verlocken könnte. Da mehr Menschen reisen als je zuvor, wächst die Nachfrage nach interessanten Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie. In diesem
7 Hotelmarketing-Trends, die Sie für 2022 kennen müssen
Die Planung für 2022 ist in vollem Gange, und Ihre Marketingstrategie sollte ein wichtiger Bestandteil dieser Planung sein. Wenn Sie Ihr Hotel dem richtigen Publikum präsentieren, können Sie Ihre Ziele für 2022 erreichen. Mit dem Aufkommen neuer Technologien und Plattformen ist es entscheidend, mit diesen Schritt zu halten
Handwerkszeug: Warum Revenue Manager aktive Software-Reviewer sein müssen
Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen von PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, kennen, um den Umsatz zu steigern?