8 Wege zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der Hotellerie
Für Hotels und andere Unternehmen im Gastgewerbe hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich hervortun, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten erlangen. Vor diesem Hintergrund bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses Finden Sie die acht Möglichkeiten
5 Möglichkeiten, Ihr Hotel in ein intelligentes Hotel zu verwandeln
Hotelbesitzer und andere führende Unternehmen der Hotelbranche sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Einer der aufkommenden Trends in diesem Bereich ist die intelligente Hoteltechnologie. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was ein Smart Hotel ist, warum es sowohl Eigentümern als auch Kunden Vorteile bietet und wie Sie Ihr Standard-Hotelzimmerangebot in ein hochmodernes Smart Room verwandeln können. Was ist ein Smart Hotel?
Hospitality-Kurs: Ein Überblick über Kurse und Hospitality-Lehrer
Ein Kurs im Gastgewerbe kann eine nützliche Möglichkeit sein, Ihre Karriereaussichten zu verbessern und neue Möglichkeiten in der gesamten Branche zu eröffnen. Einige Kurse dienen als ideale Vorbereitung auf Einstiegspositionen, während andere dazu beitragen, Ihre Chancen auf Führungspositionen zu verbessern. Hier erfahren Sie viel mehr über Kurse im Gastgewerbe, ihre Vorteile und die verschiedenen Lehrkräfte, die Programme anbieten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastgewerbe? Was ist Gastgewerbemanagement?
Ein eingehender Blick auf das Gastgewerbe
Welche Aspekte definieren die Hotellerie? Viele werden allgemeine Antworten geben, wie z. B. Unterkünfte und Logistik, aber der einzige Faktor, der dem gesamten Konzept zugrunde liegt, ist die Kundenzufriedenheit. Lassen Sie uns einen Blick auf die verschiedenen Facetten des Hotelleriesektors im Detail werfen, um seinen wahren Umfang zu erfassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotellerie? Ein Überblick über alle Hotelleriesektoren Unterkünfte Essen und Trinken Hotelbezogene Themen Video: Hotelleriesektoren
10 großartige Airline-Podcasts, um mehr über die Branche zu erfahren
Airline-Podcasts sind im Wesentlichen alle Arten von Podcasts, die sich mit Aspekten der Luftfahrt befassen, ob formell oder informell. Die Sendungen können Diskussionen über das Fliegen, die geschäftliche Seite der Luftfahrt, rechtliche Aspekte und vieles mehr beinhalten. Diese Podcasts spielen aus verschiedenen Gründen eine wichtige Rolle im Geschäftssektor. Einer der wichtigsten Gründe ist jedoch die einfache Tatsache, dass die Luftfahrt eine komplexe Branche ist, die sich ständig verändert. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Podcasts zum Thema Luftfahrt. Außerdem erfahren Sie, wie Sie von den Sendungen profitieren können. Inhaltsverzeichnis: Was sind Airline-Podcasts? 10 großartige Airline-Podcasts
Hotelmarktsegmentierung: Effektive Tipps und Strategien für Hoteliers
Hotels möchten möglichst viele Gäste anlocken, um den Umsatz zu maximieren. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, den Hotelmarkt so zu segmentieren, dass unterschiedliche Personengruppen mit unterschiedlichen Marketingbotschaften, Preisstrategien und Dienstleistungen angesprochen werden können. In diesem Artikel erfahren Sie einige Tipps und Strategien zur Hotelmarktsegmentierung, die Hoteliers anwenden können, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist
So starten Sie ein Hotelgeschäft: 10 Schritte zum Start eines erfolgreichen Hotelgeschäfts
Die Entscheidung, wie man ein Hotelunternehmen gründet, ist immer komplex. Es sind viele Faktoren zu berücksichtigen: der Standort, die Art des Hotels, das Sie betreiben möchten, die Kundschaft, die Sie anziehen möchten, die Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten, und mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie über ein neues Hotelunternehmen nachdenken. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? So starten Sie ein Hotelunternehmen – 10 Schritte
5 innovative Möglichkeiten, Kunden in Ihren Hoteldirektbuchungsprozess einzubeziehen
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbesserung Ihres Hotel-Direktbuchungsprozesses: ein wichtiger Vorteil für
Wie können Hotels am meisten von der Automatisierung im Revenue Management profitieren?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Automatisierung im Revenue Management kann eine erhebliche Zeitersparnis bedeuten. Wo kann die Automatisierung einem Hotel-Revenue-Management-Team den größten Nutzen bringen und welche Aufgaben eignen sich am besten für die Automatisierung? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy
5 Schritte, um die Grundlagen des Hotel-Benchmarkings zu meistern
Unabhängig davon, ob Ihre Hotelmarke Fünf-Sterne-Luxushotels oder Serviced Apartments umfasst, sind genaue Daten und deren Nutzung entscheidend für die Erstellung eines erfolgreichen Hotelumsatzplans. Bei der Umsetzung einer Hotel-Benchmarking-Strategie sind mehrere Fragen zu berücksichtigen. Wie definiere ich meine Compsets?