Was ist ARPA?
Der durchschnittliche Umsatz pro Konto oder ARPA ist ein KPI, der in der Hotelbranche für revenue management verwendet wird. Die Kennzahl gibt Hotelbesitzern an, wie viel Umsatz im Durchschnitt pro Kundenkonto generiert wird. Daher ist sie ein guter Indikator für die Geschäftsleistung. Die Kennzahl wird manchmal als durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer bezeichnet. Wofür steht ARPA? ARPA oder jährlicher Umsatz pro Konto gibt den durchschnittlichen Umsatz an, den ein Hotel aus jedem der folgenden Punkte erzielt:
Hotelmanagement-Kurs: Liste der beliebtesten Kurse
Egal, ob Sie eine Führungsposition in einem Boutique-Hotel oder einer großen Kette in Betracht ziehen, ein Hotelmanagement-Kurs kann Ihnen dabei helfen. Vielleicht arbeiten Sie bereits in der Hotelbranche und träumen davon, eines Tages Ihr eigenes Hotel zu betreiben. Vielleicht arbeiten Sie zusammen in einem anderen Sektor, denken aber, dass Hotelmanagement die berufliche Veränderung sein könnte, nach der Sie suchen. Haben Sie schon einmal über eine Karriere im Hotelmanagement nachgedacht? Hotelmanagement-Kurse bringen Sie auf den richtigen Weg. Tabelle
Steigern Sie Ihre Hotelgewinne mit einem Interim Revenue Manager
Revenue Management ist eher eine Philosophie als eine in Stein gemeißelte Strategie. In der Hotel- und Gaststättenbranche geht es beim Revenue Management darum, das richtige Zimmer zum bestmöglichen Zeitpunkt und immer zum besten Preis an den richtigen Gast zu verkaufen. Darüber hinaus kann ein guter Revenue Manager erkennen, welche Vertriebskanäle für diese Bemühungen am besten geeignet sind. Letztlich geht es beim Revenue Management darum, Gewinne und Einnahmen zu maximieren und dabei immer kosteneffizient zu bleiben. Ob es sich um
RevPAR versus GOPPAR
Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (Revenue per Available Room, RevPAR) und der Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer (GOPPAR) sind zwei der wichtigsten KPIs, die Hotelmanagern zur Verfügung stehen. Beides ist ein wichtiger Bestandteil jeder effektiven Revenue-Management-Strategie. Beide Kennzahlen befassen sich mit der Auslastung, beschreiben jedoch sehr unterschiedliche Dinge, da sich die eine auf die Einnahmen konzentriert, während die andere auf dem Gesamtgewinn basiert. Wie berechnen Sie RevPAR und GOPPAR? Der
Strategien und Top-Tipps zur Berechnung von Gruppenpreisen
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die besten Vorgehensweisen bei der Berechnung von Gruppenpreisen? Sollten Hotels je nach Gruppenkategorie eine andere Strategie verfolgen, z. B. Reiseveranstalter, Hochzeiten, Firmen usw.? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Connor Vanderholm – CEO, Topline Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder – Vice President Business Development, Hirmer Hospitality und Travel Charme Hotels Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Fabian
Best Practices und Beispiele für das Design von Hotel-Websites
Von der Präsentation der verfügbaren Zimmertypen bis hin zu üppigen Speisemöglichkeiten – eine gut gestaltete und strukturierte Website dient als virtueller Zugang zu den Erlebnissen, die Ihre Gäste erwarten. Dieser Artikel befasst sich mit Best Practices für die Erstellung einer erfolgreichen Hotel-Website – einem Kanal, der die Geschichte Ihrer Marke erzählt, potenzielle Gäste darüber informiert, was sie erwartet, und Besucher in Bucher verwandelt. Der Website-Header und die Navigation Schauen wir uns zunächst den Website-Header an, den oberen Teil der
Interview mit CEO und Mitbegründer Erik Tengen von Oaky
In diesem Interview sprechen wir mit Erik Tengen von Oaky. Erik war 2013 zusammen mit Lars Jonker und Tako Paddenburg Mitbegründer von Oaky. Seitdem hat er dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem Marktführer für Hotel-Upselling-Lösungen zu entwickeln. Oaky trägt dazu bei, den Hotelumsatz zu steigern und das Gästeerlebnis durch gezielte Upselling-Nachrichten zu verbessern. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich bin Vater von zwei Jungen. ICH
Preise für Ihre Zimmer im Jahr 2022 – Die besten Ergebnisse in Zeiten der Unsicherheit erzielen
Denken Sie an Silvester um Mitternacht zurück. Sie haben wahrscheinlich nicht über Ihre Zimmerpreise nachgedacht. Aber wenn Sie es gewesen wären, hätten Sie sich sicher gefühlt, wie sich die Nachfrage in diesem Jahr entwickeln wird? Wie viel würden Sie darauf setzen, Recht zu haben? Wenn Sie verantwortlich sind
Welche digitalen Marketingtools werden 2022 für Hotels unverzichtbar sein?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Welche digitalen Marketingtools (z. B. Software, Plattformen usw.) werden für Hotels im Jahr 2022 unerlässlich sein? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Luminata Mardale – Direktorin von
Aufgaben der Haushaltsführung: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben des Hotels
Die Housekeeping-Abteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl, sicher und zufrieden fühlen. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Aufgaben im Housekeeping erkunden, mehr über die Aufgaben erfahren, an denen das Housekeeping-Personal arbeitet, und den wahren Wert dieser Aufgaben verstehen