5 Herausforderungen im Hotelmarketing für Hotels mit mehreren Standorten
Schwellenländer führen zu einer wachsenden Nachfrage nach internationalem Tourismus und machen die Reisebranche zu einem der am schnellsten wachsenden Märkte. Da die Zahl der Menschen mit Zugang zu mehr Wohlstand steigt, wird erwartet, dass die Marktbedingungen stark bleiben. Aber mit den wachsenden Märkten wächst auch der Wettbewerb. In diesem Artikel geben wir Ihnen 5 Tipps, um als Multi-Location-Hotel der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. 5 Tipps, um als Multi-Standort der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein
Tipps zur Gästekommunikation zur Verbesserung des Engagements der Hotelgäste
Das Engagement der Gäste war noch nie so wichtig. In den nächsten Jahren werden Reisende bei der Planung ihrer Reisen nach Sicherheit suchen. Hotels müssen Fragen klar beantworten, maßgeschneiderte Angebote anbieten und während der gesamten Reise des Gastes für die Gäste erreichbar sein. Der Schlüssel dazu liegt in der Kommunikation mit den Gästen. Deshalb finden Sie in diesem Artikel 3 Tipps zur Gästekommunikation für Hotels. Gastnachrichten bieten Möglichkeiten für die Gästekommunikation, die Gäste erwarten
Wie können Hotels Revenue Management und CRO kombinieren?
Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, unterscheiden sich jedoch geringfügig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Mythen von CRO, wie es mit Revenue Management zusammenhängt und wie es am besten kombiniert werden kann
6 Gründe, warum jedes Hotel ein Virtual-Reality-Video haben sollte
Interaktive Virtual-Reality-Videotechnologie im Gastgewerbe kann einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und es Kunden ermöglichen, zu erleben, wie ein Hotel aussieht, bevor sie eine Buchung vornehmen. Der Einsatz dieser speziellen Marketingmethode bietet jedoch auch andere Vorteile. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sechs Hauptgründe, warum jedes Hotel heute über ein eigenes Virtual-Reality-Video verfügen sollte. Was ist virtuelles Marketing? Virtuelle Realität ist technologiebasiert und lässt den Benutzer in die Realität eintauchen
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende nach authentischeren Erlebnissen suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu mehr Tools und Ressourcen für die digitale Optimierung. Tatsächlich können Hotels jeder Größe ihre Online-Buchungen deutlich steigern, indem sie sich ein paar Beispiele von diesen E-Commerce-Giganten holen. Schließlich haben sie in Forschung und Tests investiert, um zu beweisen, dass diese Best Practices funktionieren. 6 Lektionen von führenden Marken, die Sie kennen sollten Hier gehen wir sechs wertvolle Lektionen von führenden Marken durch, die Sie berücksichtigen sollten, wenn
Hoteleinrichtungen: Alles, was Sie über Einrichtungen in Hotels wissen sollten
Die richtigen Hoteleinrichtungen können über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Hoteltrends können sich ändern, aber es gibt einige wesentliche Einrichtungen, die jedes Hotel seinen Gästen bieten muss. Gut ausgewählte und gut verwaltete Hoteleinrichtungen sind für Ihren Umsatz und den Ruf Ihres Hotels von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Einrichtungen und ihre Bedeutung für Ihren Betrieb. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Hoteleinrichtungen? Was ist der Unterschied zwischen Hoteleinrichtungen und
Front Office-Abteilung im Hotel: Alles, was Sie wissen müssen
Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel ist das Herzstück des gesamten Betriebs. Zu den Hauptfunktionen des Front Office gehören Reservierungen, Ein- und Auschecken, die Abwicklung von Finanztransaktionen (wie Abrechnungen oder Geldwechsel), die Beantwortung von Kundenanfragen, die Organisation von Gästeservices und vieles mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles über das Nervenzentrum eines Hotels. Inhaltsverzeichnis: Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel verstehen Bedeutung der
So lösen Sie Personalengpässe in der Hotellerie mit Technologie
Personalmangel im Gastgewerbe kann die Qualität eines Unternehmens und das Erlebnis, das Kunden oder Gäste erhalten, beeinträchtigen. Allerdings können die Folgen von Personalproblemen durch intelligente Investitionen in Technologie deutlich reduziert werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Technologie eingesetzt werden kann
Tipps, um das Buchungsverhalten vor Ihrem Wettbewerb zu ändern
Während die Omicron-Variante die Markterholung im Jahr 2021 verlangsamte, zeigen die Daten von STR einen starken positiven Trend für das Gastgewerbe für 2022 und darüber hinaus. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie die drei Datensäulen einer zukunftsorientierten Umsatzstrategie verstehen. Globale Belegung gestiegen
Hotelbesitzer: Die Rolle eines Hotelbesitzers verstehen
Hotelbesitzer spielen eine wichtige Rolle, da sie letztendlich für das Geschäft verantwortlich sind und dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Bereichen arbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Rolle eines Hotelbesitzers, erfahren mehr über Hotelmanagementunternehmen und erkunden verschiedene Hotelmanagementstrukturen.