Wie stellen Sie das beste Hotelpersonal für Ihr Hotel ein?
Es ist unmöglich, ein erfolgreiches Hotel zu führen, ohne das richtige Hotelpersonal einzustellen. Schließlich hängt der Erfolg in der Branche in hohem Maße vom Kundenservice ab und es müssen viele zusätzliche Aufgaben und Pflichten erledigt werden. Beispielsweise benötigen die meisten Hotels Vermarkter, Rezeptionisten, Personalmitarbeiter, Buchhalter, Reinigungskräfte, IT-Supportmitarbeiter, Köche, Kellner, Concierge-Mitarbeiter usw. Hier finden Sie Tipps, wie Sie das beste Hotelpersonal für Ihre Bedürfnisse einstellen. Inhaltsverzeichnis: Gründe
Ist ein CRM für die Bereitstellung personalisierter Hotelerlebnisse unerlässlich?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Personalisierte Gästeerlebnisse werden immer wichtiger und die Pflege umfassender Gästeprofile hilft Hotels dabei, auf Präferenzen einzugehen und Bedürfnisse zu antizipieren. Ist ein CRM für die Personalisierung unerlässlich? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Thomas Dieben – Gründerin, Becurious Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Reshan Jayamanne – Digital
Eine Analyse des Umgangs von Hoteliers mit Revenue Management während der Pandemie
Die Verwendung von Vergangenheitsdaten zur Umsatzprognose während einer Pandemie mag vielen Hoteliers zunächst widersinnig erscheinen. Schließlich ist das Hotelgewerbe immer eine komplexe Angelegenheit. Wie soll man da inmitten einer Pandemie überhaupt etwas vorhersagen? In diesem Artikel erfahren Sie, wie andere Hoteliers mit der COVID-19-Pandemie umgegangen sind. Drei unterschiedliche Wege während der Pandemie: Als Hotelier haben Sie ein ungewöhnliches Jahr erlebt und mussten schwierige Entscheidungen treffen. Als Experten für Umsatzoptimierung haben wir Folgendes beobachtet:
Restaurant-Kassensysteme: Die neuesten und zukünftigen Trends
Der effektive Einsatz von Point-of-Sale-Systemen kann einen transformativen Effekt auf die Mitarbeiter in der Gastronomie haben. Es ist jedoch wichtig, die damit verbundenen Trends zu verstehen, um das Beste aus Restaurant-Kassensystemen herauszuholen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über bestehende und kommende Trends und wie sie sich auf Restaurants und ihre Kunden auswirken. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Kassensystem? Restaurant-Kassensysteme und ihre Vorteile Neueste Trends bei Restaurant-Kassensystemen Selbstbestellende, mobile, bargeldlose Point-of-Sale-Restaurants
Die neuesten Technologietrends in der Hotelbranche im Jahr 2026
Es ist entscheidend, nicht nur die neuesten Technologietrends in der Hotellerie im Blick zu behalten, sondern auch mit der Zeit zu gehen. Denn die Branche ist hart umkämpft, und wer sich nicht anpasst, bleibt auf der Strecke. Kundenerwartungen und -anforderungen verändern sich ständig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Technologietrends für 2026, die für Unternehmen der Hotellerie relevant sind. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotellerie-Technologie? Warum ist Hotellerie-Technologie für Unternehmen der Hotellerie unerlässlich? Warum sollte man sich über die neuesten Trends in der Hotellerie-Technologie informieren? Welche Entwicklungen gibt es?
Intelligente Hoteltechnologie; 7 Technologien, die Ihr Hotel smart machen
Keiner von uns möchte den Komfort seines Zuhauses verlassen und sein Leben verschlechtern. Wir leben in einer Welt der intelligenten Technologie und erwarten, auch in einer Welt der intelligenten Hoteltechnologie Urlaub zu machen. Wir können von unseren Hotels erwarten, dass sie unsere Erfahrungen aus unserem Alltag bereichern. Die Hotels sollten und könnten leuchtende Beispiele dafür sein, dass alles mit einem intelligenten Hotelzimmer richtig ist. Hier sehen wir uns sieben der innovativsten und
Tipps zur Online-Buchung und Marketingoptimierung für Meetings und Events
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotels den Online-Buchungsprozess für Meetings und Events optimieren? Und wie können sie ihn am besten vermarkten? Unser Expertengremium für Marketing Peter Ricci – Clinical Associate Professor und Direktor, Florida Atlantic University Cory Falter – Partner und Visionär bei Lure Agency Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Business
Hotelmarktsegmentierung: Effektive Tipps und Strategien für Hoteliers
Hotels möchten möglichst viele Gäste anlocken, um den Umsatz zu maximieren. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, den Hotelmarkt so zu segmentieren, dass unterschiedliche Personengruppen mit unterschiedlichen Marketingbotschaften, Preisstrategien und Dienstleistungen angesprochen werden können. In diesem Artikel erfahren Sie einiges
So starten Sie ein Hotelgeschäft: 10 Schritte zum Start eines erfolgreichen Hotelgeschäfts
Die Entscheidung, wie man ein Hotelunternehmen gründet, ist immer komplex. Es sind viele Faktoren zu berücksichtigen: der Standort, die Art des Hotels, das Sie betreiben möchten, die Kundschaft, die Sie anziehen möchten, die Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten, und mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie dazu brauchen
Tipps zur Reinigung von Hotelzimmern, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und zu übertreffen
Die Reinigung von Hotelzimmern ist ein wesentlicher Bestandteil des Housekeepings, und Ihre Bemühungen in diesem Bereich können einen großen Beitrag zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Verbesserung des Rufs Ihres Hotels leisten. In diesem Artikel finden Sie verschiedene Möglichkeiten, die Erwartungen Ihrer Gäste in diesem Bereich zu erfüllen und sogar zu übertreffen. Tisch