Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert
Während sich Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut machen, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zur Steigerung ihres Geschäfts zu nutzen. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk die Vorteile des digitalen Upselling und Sie können den vollständigen Leistungsbericht mit allen Ergebnissen herunterladen. Digitales Upselling gibt Gästen mehr Freiheit bei der Gestaltung ihres Aufenthalts, unabhängig davon, ob ihr Fokus auf der Steigerung der Zusatzeinnahmen liegt
Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 2021
In Zeiten der Unsicherheit müssen Hoteliers bei der Zusammenarbeit mit Online-Reisebüros (OTAs) den Wert und die Kosten aller Vertriebskanäle genau kennen. Jede Beziehung, die einseitig zugunsten eines OTAs und zum Nachteil des Hotelergebnisses ausfällt, sollte überprüft werden. Maßnahmen zur Maximierung der Direktbuchungen sind unerlässlich. Viele Hoteliers nutzen OTAs aufgrund ihrer Marketingstärke und hohen Kundenbindung als akzeptierte Vertriebsstrategie.
Gewinnsteigerung über das Gästezimmer hinaus im Jahr 2021
Hoteliers stehen unter unvorhergesehenem Druck, im neuen Jahr Magie zu verwirklichen und ihre Rentabilität wieder auf Kurs zu bringen. Drei Worte: „Gesamtgewinnoptimierung“. Sie haben sie wahrscheinlich schon einmal in gedämpftem Flüstern gehört. Es ist der ewig schwer fassbare und scheinbar unerreichbare heilige Gral der Hotelumsatzführerschaft. Maximierung Ihres Geschäftsumsatzes durch Gesamtgewinnoptimierung Die Gesamtgewinnoptimierung berücksichtigt die Kosten, die mit dem Erwerb und der Bedienung jeder Hotelreservierung verbunden sind, und den Gewinn jeder damit verbundenen Einnahmequelle
4-stufiger COVID-Kommunikationsplan für Hotels
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Hotel während der COVID-19-Krise für Ihre Gäste und Mitarbeiter sicher ist. Doch selbst wenn die COVID-19-Maßnahmen Ihres Hotels korrekt eingerichtet sind, ist die Kommunikation über diese Maßnahmen genauso wichtig. Nachfolgend finden Sie einen COVID-Kommunikationsplan für Ihr Hotel. Prozesse in den vier Phasen der Reise Ihres Gastes Wir haben eine praktische Checkliste vorbereitet, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste mit den richtigen Informationen versorgt werden. Sorgen Sie für zusätzliches Marketing
Über die Grundlagen hinaus: 6 digitale Marketingtrends für Hotels im Jahr 2025
Im Jahr 2025 dreht sich digitales Marketing für Hotels nicht mehr nur um Personalisierung. Obwohl es weiterhin eine Schlüsselrolle spielt, verändert sich die Art und Weise, wie Hotels mit Gästen in Kontakt treten, grundlegend. Als Marketingexperte in einem Hotel oder Gastgewerbe müssen Sie mit dem Wandel Schritt halten, wenn Sie die Nase vorn haben wollen. 6 digitale Marketingtrends für Hotels im Jahr 2025 In diesem Artikel untersuchen wir 6 wichtige Trends, die diesen Wandel vorantreiben, und warum Ihr Hotel Gefahr läuft, den Anschluss zu verlieren, wenn Sie sie ignorieren. 1. Der Wechsel von Drittanbieter- zu First-Party-Daten Jahrelang halfen Drittanbieter-Cookies Hotels
Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der Smart-Hotel-Technologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart Hotel, warum Technologie so wichtig wird und welche Vorteile sie bietet. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Smart Hotel? Warum jedes Hotel ein Smart Hotel werden sollte
Social Media Marketing für Restaurants: Best Practices
Social-Media-Marketing für Restaurants ist eines der wirksamsten Tools, um die Besucherzahlen zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Die meisten Menschen nutzen Social Media und suchen wahrscheinlich auf ihren bevorzugten Plattformen nach Restaurantempfehlungen. Marketing in sozialen Medien ist der ideale Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. In diesem Artikel lernen Sie wichtige Strategien für Social-Media-Marketing kennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist Social-Media-Marketing für Restaurants? Leistungskennzahlen
4 Schlüsselkennzahlen für den Direktkanalerfolg Ihres Hotels
Datenanalysen sind natürlich hilfreich, um die Leistung der direkten Kanäle Ihres Hotels besser zu verstehen. Am nützlichsten ist jedoch die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse mit dem Markt zu vergleichen, um potenzielle Wachstumstreiber zu identifizieren. Die Vorteile des Hotel-Benchmarkings Hotel-Benchmarking ermöglicht Ihnen nicht nur den Zugriff auf Wettbewerbserkenntnisse, sondern auch
6 Möglichkeiten, wie Hoteliers ein personalisiertes digitales Gästeerlebnis bieten können
Reisende, die ihren Urlaub buchen möchten, verbringen unzählige Stunden damit, Orte, Transportmethoden, Reiserouten und Unterkunftsmöglichkeiten zu recherchieren. Insbesondere bei der Buchung eines Hotels stehen sie vor einer großen Auswahl – und sie entscheiden sich für diejenige, die ihnen am besten gefällt. Sie müssen sich von der Masse abheben und sich selbst versichern
7 Wege zur Optimierung Ihrer Hotelvertriebsstrategie
Die konsequente Platzierung Ihres Inventars in den profitabelsten Kanälen ist für einen erfolgreichen Vertrieb unerlässlich. Dennoch bleibt die Distribution eine der komplexesten Aufgaben für Hoteliers. Die Rentabilität von Hotels korreliert direkt mit dem Einsatz effektiver Vertriebsstrategien, die belastbar und in Echtzeit anpassbar sind. Hier sind ein paar Möglichkeiten