Sind attributbasierte Buchungen der neue Standard für Hotels?
Das Attributmodell ist in den letzten Jahren zu einem echten Schlagwort in der Hotelbranche geworden. Aber was genau ist attributbasiertes Buchen, auch attributbasiertes Verkaufen genannt? Und welche Vorteile kann es Ihrer Upselling-Initiative bringen? Schauen wir uns an, was die Experten sagen, damit Sie entscheiden können, ob Sie diesen neuen Ansatz in Ihrem Hotel testen möchten. Was ist eine attributbasierte Buchung? Unter attributbasierter Buchung versteht man die Aufteilung des Produkts, in diesem Fall des Hotelaufenthalts
Luftfahrtkurs: Eine umfassende Liste von Kursen und Luftfahrtlehrern
Viele akademische Einrichtungen und andere Lehrkräfte bieten Luftfahrtkurse an, die Ihnen die relevanten Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln können, die Sie für den Erfolg in der Branche benötigen. In diesem Artikel erhalten Sie Zugriff auf eine Liste der verschiedenen verfügbaren Optionen sowie Informationen dazu, wo Sie diese Kurse finden. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Bedeutung von Luftfahrt? Luftfahrtmanagement erklärt Interessiert an einem Luftfahrtkurs? Welche Fähigkeiten benötigen Sie in der Luftfahrt? Wie lange dauert der Kurs?
4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres Hotelbetriebs
Es besteht kein Zweifel: Automatisiertes Upselling und Cross-Selling sind hervorragende Möglichkeiten, den Nebenumsatz und die Gästezufriedenheit eines Hotels zu steigern. Operativ kann es jedoch etwas schwierig sein. Das Durcharbeiten eingehender Anfragen, das Delegieren von Aufgaben und die Kommunikation mit den Mitarbeitern können ohne den richtigen Ansatz zeitaufwändig und ineffizient sein. Optimieren Sie Ihren Hotelbetrieb Bei allem anderen, was im Hotel vor sich geht, können Sie sogar riskieren, eine Anfrage zu übersehen und Ihre Gäste zu enttäuschen. Befolgen Sie die vier Tipps
Wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassen
Hotelfachleute müssen ihre Geschäftsmodelle überdenken, um belastbare langfristige Strategien zu entwickeln, um in diesen herausfordernden Zeiten über Wasser zu bleiben. Künstliche Intelligenz (KI) ist unerlässlich, um Kosten zu senken und weiterhin erstklassigen Gästeservice zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an die COVID-bedingten Marktbedingungen anzupassen. Hotels stehen aufgrund von COVID vor Herausforderungen Die Auswirkungen von COVID-19 werden noch über Jahre hinweg spürbar sein. Hoteliers, die diese anstrengenden Zeiten überstehen wollen, stehen vor drei Herausforderungen
Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen
Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement gestalten die Branche neu. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn haben wollen, von entscheidender Bedeutung. 8 Trends im Gästeerlebnis, die 2025 und darüber hinaus prägen Hier sind acht Trends im Gästeerlebnis, die 2025 und darüber hinaus prägen werden. 1. Die Zufriedenheit der Gäste steigt Die Zufriedenheit der Gäste steigt seit Beginn des dritten Quartals 2022. Ob dies hauptsächlich die langwierigen
Was ist eine Belegungsrate?
Die Belegungsrate ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der Leistung eines Hotels verwendet wird. Als Kennzahl befasst sie sich mit dem Prozentsatz der Belegungsrate eines Hotels und kann zusammen mit anderen KPIs wie ADR (durchschnittlicher Tagespreis) und RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) als Teil einer Revenue-Management-Strategie verwendet werden. Inhaltsverzeichnis: Wofür steht die Belegungsrate? Wovon wird die Belegungsrate eines Hotels beeinflusst? So berechnen Sie sie
Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang
Ein Revenue-Management-System (RMS) ist ein fantastisches Tool, um die Nachfrage von hochkarätigen Gästen zu wecken, effiziente Abläufe zu fördern, die Umsatzentwicklung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Natürlich nützen die besten Tools der Welt Ihrem Unternehmen nicht viel, wenn Ihr Personal nicht in deren ordnungsgemäße Verwendung eingeweiht ist und nicht mit dem ausgestattet ist, was es braucht, um das Beste aus ihnen herauszuholen. Tipps für eine erfolgreiche RMS-Implementierung und -Einführung Die Einführung einer Änderung einer etablierten Routine wird
So kombinieren Sie die Zusammenarbeit von Mensch und KI für die besten Hotelergebnisse
Die Weiterentwicklung von KI und Automatisierung in den letzten Jahren hat die Hotelbranche verändert. Neue Technologien ermöglichten das Sammeln und Auswerten großer Datenmengen, das schnelle Treffen fundierter Entscheidungen und die Steigerung des Umsatzes. Insbesondere in der Revenue-Management-Abteilung bieten neue KI-gestützte Lösungen die Echtzeit-Markteinblicke, die Hoteliers benötigen
Wie man Millennial-Hotelbucher anzieht und konvertiert
Eine aktuelle Studie von Boutique Hotelier (1) ergab, dass 42% der Millennials planen, im Jahr 2023 mehr für Reisen auszugeben, was eine erhebliche Chance für Hotelmarken darstellt. Vor diesem Hintergrund haben wir die neueste Generation von Reisenden genau beobachtet, um zu verstehen, was sie von anderen unterscheidet
Fünf Wege, wie sich Beherbergungsbetriebe auf 2023 vorbereiten können
Das Jahr 2022 brachte einzigartige Herausforderungen für Beherbergungsbetriebe mit sich, da die Nachfrage nach der Pandemie zunahm und „Rachereisen“ in die Höhe schnellten. Da der Arbeitskräftemangel ein Allzeithoch erreichte und Hotels Schwierigkeiten hatten, Stellen zu besetzen, musste sich das Management mit begrenzten Ressourcen einer deutlich steigenden Nachfrage stellen. Die Branche reagierte auf diese Herausforderungen und beendete das Jahr