5 Herausforderungen im Hotelmarketing für Hotels mit mehreren Standorten
Schwellenländer führen zu einer wachsenden Nachfrage nach internationalem Tourismus und machen die Reisebranche zu einem der am schnellsten wachsenden Märkte. Da die Zahl der Menschen mit Zugang zu mehr Wohlstand steigt, wird erwartet, dass die Marktbedingungen stark bleiben. Aber mit den wachsenden Märkten wächst auch der Wettbewerb. In diesem Artikel geben wir Ihnen 5 Tipps, um als Multi-Location-Hotel der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. 5 Tipps, um als Multi-Standort der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein
Tipps zur Gästekommunikation zur Verbesserung des Engagements der Hotelgäste
Gästebindung war noch nie so wichtig. In den kommenden Jahren werden Reisende bei der Reiseplanung Wert auf Sicherheit legen. Hotels müssen Fragen klar beantworten, maßgeschneiderte Angebote bereitstellen und während des gesamten Aufenthalts für ihre Gäste erreichbar sein. Die Kommunikation mit den Gästen ist dabei entscheidend. In diesem Artikel finden Sie daher drei Tipps für die Gästekommunikation in Hotels. Gästenachrichten bieten Möglichkeiten zur Kommunikation mit Gästen.
Wie können Hotels Revenue Management und CRO kombinieren?
Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, unterscheiden sich jedoch geringfügig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Mythen von CRO, wie es mit Revenue Management zusammenhängt und wie es am besten kombiniert werden kann
6 Gründe, warum jedes Hotel ein Virtual-Reality-Video haben sollte
Interaktive Virtual-Reality-Videotechnologie im Gastgewerbe kann einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und es Kunden ermöglichen, zu erleben, wie ein Hotel aussieht, bevor sie eine Buchung vornehmen. Der Einsatz dieser speziellen Marketingmethode bietet jedoch auch andere Vorteile. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sechs Hauptgründe, warum jedes Hotel heute über ein eigenes Virtual-Reality-Video verfügen sollte. Was ist virtuelles Marketing? Virtuelle Realität ist technologiebasiert und lässt den Benutzer in die Realität eintauchen
Hotelgebühren: Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis der Übernachtungskosten
Hotelgebühren sind die verschiedenen Kosten, die Gäste bei einem Aufenthalt in einem Beherbergungsbetrieb wie einem Hotel oder Resort zu tragen haben. Sie reichen vom Zimmerpreis über die Nutzung von Hoteleinrichtungen bis hin zu Parkgebühren und Steuern. Für Hotels ist es wichtig, die Hotelgebühren zu verstehen und strategisch einzusetzen, um den Umsatz mit Gästen zu maximieren. Gleichzeitig müssen die Gebühren sorgfältig verwaltet werden, um eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die gängigsten Hotelgebühren, wie Sie diese sorgfältig verwalten, um die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu gewährleisten, und wie Sie Optimierungsmöglichkeiten nutzen können.
Wie Augmented Reality die Hotellerie verändert
In den letzten Jahren hat sich Augmented Reality (AR) als wichtiges Marketinginstrument herausgestellt, mit dem Unternehmen die Wahrnehmung der Umgebung durch Kunden verändern können. Die Technologie ist für die Hotellerie äußerst wertvoll, da Hotels im Wesentlichen eine physische Umgebung verkaufen, die durch AR verbessert werden kann. Hier erfahren Sie, wie AR die Hotellerie verbessert. Was ist Augmented Reality? Augmented Reality verändert die Wahrnehmung einer Person von ihrer physischen Umgebung durch den Einsatz von Computertechnologie. Es
Wie Virtual Reality (VR) das Gastgewerbe bereichern kann
Virtual Reality, kurz VR, ist einer der größten neuen Technologietrends und die Geschäftswelt erkennt allmählich die verschiedenen Möglichkeiten, die sie bietet. Virtual Reality ist für die Hotellerie interessant, weil sie potenzielle Kunden digital in ein Hotel oder Reiseziel versetzen kann. Dieser Artikel zeigt, wie Hotels Virtual Reality nutzen können, um ihre Geschäftsergebnisse zu steigern. Inhaltsverzeichnis: Was ist Virtual Reality? Gründe für Virtual Reality
7 E-Mail-Marketing-Tipps für Hotels zur Steigerung des Return on Investment (ROI)
Die Kommunikation mit früheren und potenziellen Kunden per E-Mail war für Unternehmen aus verschiedenen Branchen schon immer einfacher, schneller und kostengünstiger als die meisten anderen Möglichkeiten des Online-Marketings. Das Schöne am Einsatz von E-Mail-Marketing ist, dass es einen erheblichen ROI generiert und eine starke und beständige Beziehung zwischen Ihnen aufbaut
Technologie & Automatisierung; Die Lösung für Personalengpässe in Hotels
Die Rückkehr der Gäste nach Aufhebung der Reisebeschränkungen war für die meisten Hotels keine Herausforderung. Aber die Mitarbeiter, die die Branche verlassen haben, zurückzugewinnen, hat sich als schwierig erwiesen. Infolgedessen ist die Unterbesetzung für Hotels zu einer der härtesten Folgen der Pandemie geworden. Dies schafft neue Probleme für eine Branche, die sich noch erholt
Grundlegende Fähigkeiten und Eigenschaften in Marketing-Führungsrollen
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Auf welche wesentlichen Fähigkeiten und Merkmale sollten Hotels bei der Rekrutierung von Führungspositionen im Marketing achten? Welchen Rat können Sie Hotels in dieser Situation geben? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Kultur