Die Rolle eines Revenue Managers ist eine der wichtigsten in Hotels und ähnlichen Organisationen. Er unterstützt das Unternehmen bei der Optimierung der finanziellen Leistung. Allerdings ist vielen Menschen unklar, was genau ein Revenue Manager ist, welche Aufgaben mit der Stelle verbunden sind, welches Bildungsniveau erforderlich ist und wie hoch das Gehalt ist. In diesem Artikel können Sie mehr über diese Aspekte erfahren und sich ein viel klareres Bild davon machen, was „Revenue Manager“ wirklich bedeutet.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist Revenue Management?

Als Disziplin nutzt das Revenue Management Daten und andere Informationen, um zukünftige Nachfrageniveaus vorherzusagen und Preisgestaltung, Vertrieb und damit verbundene Strategien zu optimieren. Die Aufgabe eines Revenue Managers besteht im Wesentlichen darin, Daten zu nutzen und Prognosen zur Optimierung der Finanzergebnisse eines Unternehmens.

Sie können dieses Thema detaillierter untersuchen, auf eine funktionierende Definition dessen zugreifen, was genau Revenue Management ist, mehr über den Wert von Prognosen erfahren, die wichtigsten zu verfolgenden Leistungskennzahlen entdecken und vieles mehr, indem Sie einen Blick auf die Seite werfen „Revenue Management: Die Grundlagen des Revenue Managements erklärt“ Artikel.

Was ist ein Revenue Manager?

Ein Revenue Manager hat die Aufgabe, Markttrends zu verfolgen, Daten zu analysieren und die verfügbaren Informationen zu nutzen, um die Nachfrage zu antizipieren und Strategien entsprechend anzupassen. Letztendlich besteht das Hauptziel eines jeden Revenue Managers darin, den Betrag zu maximieren des Geldes, das durch den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen generiert wird.

Um dies zu erreichen, sind die richtigen Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung, Marketing und genutzten Vertriebskanälen erforderlich. Revenue Manager sind auch dafür verantwortlich, wichtige Abteilungen eines Hotels oder eines ähnlichen Unternehmens mit Informationen zu versorgen, damit diese evidenzbasierte Entscheidungen treffen und bessere Ergebnisse erzielen können.

Was sind die Aufgaben eines Revenue Managers?

Zu den Hauptaufgaben eines Revenue Managers gehört es, langfristige Nachfrageprognosen durchzuführen und die Informationen zu analysieren, um Trends zu erkennen. Dies macht es dann einfacher, wiederkehrende Ereignisse zu antizipieren und lässt diese zu Hotel Management um zu verstehen, wann Nachfragespitzen oder -rückgänge wahrscheinlich sind und warum dies passieren kann.

Darüber hinaus wird ein Revenue Manager in der Regel damit beauftragt, die Leistung von Vertriebskanälen, einschließlich Direktbuchungen, globalen Vertriebssystemen, Online-Reisebüros und Hotel-Metasuchmaschinen, kontinuierlich zu überwachen, um festzustellen, welche die beste Leistung erbringen und welche Kapitalrendite sie erzielen.

Mit fortschreitender Revenue-Management-Strategie kann es für einen Revenue-Manager erforderlich sein, die verwendeten Vertriebskanäle anzupassen, um eine optimale finanzielle Leistung zu erzielen. Ein Revenue Manager kann die Informationen auch über alle Kanäle hinweg auf dem neuesten Stand halten.

Revenue Manager spielen eine entscheidende Rolle bei der Erleichterung der Abteilungszusammenarbeit, indem sie eine übergreifende Strategie zur Zusammenführung bereitstellen. Ein typisches Hotel Stellenbeschreibung Revenue Manager bezieht sich häufig auf die Notwendigkeit, alternative Einnahmequellen oder neue Möglichkeiten zur Verbesserung der finanziellen Ergebnisse zu identifizieren.

Schließlich ist das Verfassen von Berichten eine der Hauptaufgaben im Zusammenhang mit dem Revenue Management. Eine Person in dieser Rolle muss in der Lage sein, Berichte zu erstellen und diese den Führungskräften einer Organisation vorzulegen.

Welche Fähigkeiten sollte ein Revenue Manager mitbringen?

Im Hinblick auf seine Kernkompetenzen muss ein Revenue Manager in der Lage sein, Daten zu interpretieren und statistische Analysen durchzuführen. Organisatorische Fähigkeiten sind ein Muss, aber auch die schriftliche und mündliche Kommunikation muss als Einnahmequelle auf einem hohen Niveau sein Der Manager muss in der Lage sein, den Führungskräften Bericht zu erstatten und mit Kollegen zu sprechen.

Die Rolle des Revenue Managers kann anspruchsvoll sein, daher ist eine ausgeprägte Arbeitsmoral unerlässlich. Um ein effektiver Revenue Manager zu sein, sollten Sie auch in der Lage sein, im Team zu arbeiten, und Sie benötigen ein angemessenes Maß an IT-Kompetenz, einschließlich Erfahrung im Umgang mit Kernsoftwarepaketen wie Microsoft Word, Excel und PowerPoint.

Welche Ausbildung braucht ein Revenue Manager?

Im Allgemeinen wird von jemandem, der sich für eine Einstiegsposition als Revenue Manager in der Hotelbranche bewirbt, erwartet, dass er über einen Bachelor-Abschluss in einem relevanten Fach verfügt, beispielsweise Hotelmanagement, Unternehmensführung, Buchhaltung, Wirtschaftswissenschaften oder ein Fach mit einem besonders starken Fokus auf Datenanalyse.

In der Regel sind umfangreiche Berufserfahrungen in einem Hotelumfeld erforderlich, und es wäre von Vorteil, wenn sich diese Erfahrung auf Bereiche wie Preisgestaltung, Vertrieb, Marketing oder Vertrieb beziehen würde. Möglicherweise ist auch eine Vorerfahrung in der Arbeit mit globalen Vertriebs-, Immobilien- und Revenue-Management-Systemen erforderlich.

An wen berichtet ein Revenue Manager?

Der genaue Platz, den ein Revenue Manager in der Hierarchie eines Hotels einnimmt, hängt weitgehend von der Größe des Hotels und davon ab, ob es Teil einer Kette ist. In kleineren und mittelgroßen Hotels ist es üblich, dass ein Revenue Manager für die Einnahmen verantwortlich ist Leitung eines einzelnen Hotels und Bericht an den General Manager dieses Hotels.

Bei mittelgroßen und größeren Hotels gibt es möglicherweise einen Direktor für Revenue Management, dem Sie Bericht erstatten können. Wenn Sie in einer Kette arbeiten, sind Sie möglicherweise für ein bis fünf verschiedene Hotels verantwortlich. Wenn sich die Verantwortung auf mehrere Hotels erstreckt, müssen Sie möglicherweise einem regionalen Revenue Manager anstelle eines General Managers Bericht erstatten.

Was ist das Gehalt eines Revenue Managers?

Das genaue Gehalt eines Revenue Managers hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter die Größe des Hotels und das Land, in dem das Hotel liegt in denen sich das Unternehmen befindet, und die genauen Verantwortlichkeiten, die mit diesem speziellen Revenue-Management-Job verbunden sind. Darüber hinaus kann Ihr Erfahrungsstand vor dem Wechsel in die Position einen Einfluss auf das spätere Gehalt haben.

Dennoch können Sie sich ein Gefühl für das Gehalt machen, das Sie als Revenue Manager in der Hotellerie erwarten können, wenn Sie besuchen: https://www.caterer.com/salary-checker/average-revenue-manager-salary

Revenue Manager vs. Yield Manager

Der Job eines Revenue Managers wird manchmal mit einer ähnlichen Position verwechselt, nämlich der eines Yield Managers. Während die Konzepte des Revenue Managements und des Yield Managements klare Gemeinsamkeiten aufweisen, gibt es auch bemerkenswerte Unterschiede, und diese Unterschiede können auch erklären, wie sich die beiden Rollen unterscheiden.

Beim Ertragsmanagement geht es im Wesentlichen um die Maximierung des mit einem verderblichen Lagerbestand erzielten Umsatzes. In Hotels bedeutet das, den Umsatz durch den Verkauf von Hotelzimmern zu maximieren. Dies kann durch verschiedene Strategien erreicht werden, einschließlich Preisdiskriminierung, bei der Kunden unterschiedliche Preise für dasselbe Produkt zahlen.

Dies gilt auch für das Revenue Management, der Gesamtfokus des Revenue Managements ist jedoch umfassender. Dabei wird beispielsweise nicht nur der Verkauf von Hotelzimmern berücksichtigt, sondern auch das Geld, das durch Speisen, Getränke und andere Dienstleistungen erwirtschaftet werden kann. Ebenso berücksichtigt das Revenue Management auch die Kosten für die Raumverteilung.

In diesem Sinne kann die Rolle des Revenue Managers als weiter gefasst betrachtet werden als die Rolle des Yield Managers.

Kurse für Revenue Manager

Ein Kurs für Revenue Manager kann Ihnen das Wissen und die Qualifikationen vermitteln, die Sie brauchen, um einen Job zu bekommen und dort erfolgreich zu sein. Im Allgemeinen werden in Kursen dieser Art verschiedene Vertriebskanäle, Preisstrategien, Dateninterpretation, Prognosen und vieles mehr vermittelt, sodass Sie Ihren Abschluss mit einer umfassenden Ausbildung abschließen können.

Kasse „Hotel Revenue Management-Kurse: Informationen + Liste der Dozenten“ Hier erfahren Sie viel mehr über Revenue-Management-Kurse, deren Angebote, eine Liste der Organisationen und Pädagogen, die diese Kurse anbieten, und Informationen zu den nächsten Schritten, die Sie nach Ihrem Abschluss unternehmen sollten.

Video: Hotel Revenue Management mit Scott Dahl

 

Entdecken Sie die neuesten Trends im Revenue Management

Der Bereich Revenue Management entwickelt sich ständig weiter, wobei neue Technologien die Art und Weise der Prognose und Verteilung verändern Kanäle werden bearbeitet und neue Strategien werden erprobt, getestet und akzeptiert. Für einen Revenue Manager ist es absolut wichtig, die neuesten Trends zu verstehen und mit ihnen Schritt zu halten.

Lesen „Trends im Umsatzmanagement: Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen“ wenn Sie einige konkrete Beispiele aktueller Trends erkunden und sich darüber informieren möchten, wie wichtig es ist, immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Revenue-Management-Strategien, die jeder Revenue-Manager kennen sollte

Es gibt bestimmte Strategien, die jeder gute Revenue Manager kennen muss, angefangen beim Kennenlernen des Marktes, in dem Sie tätig sind, über die Einführung der richtigen Preisstrategien bis hin zur Suchmaschinenoptimierung, der Identifizierung verschiedener Kundentypen, und die Aufteilung des Kundenstamms in Segmentansätze können optimiert werden.

Sie können viel mehr über die genannten Revenue-Management-Strategien erfahren und sich gleichzeitig über einige andere Schlüsselstrategien informieren, die zur Steigerung der finanziellen Ergebnisse und des Hotelwachstums beitragen können, indem Sie sich unseren vorherigen Artikel zu diesem Thema ansehen. „9 Revenue Management-Strategien, um Ihr Hotelgeschäft auszubauen“.

8 Tipps zum Revenue Management

Revenue Management ist eine komplizierte Disziplin und es kann für jeden Revenue Manager nützlich sein, Zugang zu bestimmten Themen zu haben Tipps. Wissen Sie beispielsweise, wie man eine Kultur schafft, die das Revenue Management erleichtert? Haben Sie gelernt, wie Sie die Automatisierung optimal nutzen können? Verstehen Sie vollständig, wie man Direktbuchungen priorisiert und warum?

Lesen „8 Revenue Management Tipps für Hotels“ wenn Sie an Ratschlägen interessiert sind, die Ihnen dabei helfen können, das Beste aus einer Revenue-Management-Strategie herauszuholen und die finanziellen Ergebnisse zu optimieren.

Total Revenue Management auf dem Vormarsch

Ein weiteres Schlüsselkonzept, das ein Revenue Manager kennen muss, ist das Total Revenue Management. Hier liegen die Einnahmen Managementkonzepte werden auf alle möglichen Einnahmequellen innerhalb einer Organisation angewendet. Im Gegensatz dazu helfen Konzepte wie Up-Selling und Cross-Selling dabei, möglichst viel Geld zu erwirtschaften.

Die „Total Revenue Management: Wie Hotels ihre Einnahmen maximieren können“ Der Artikel geht ausführlicher auf das Konzept des Total Revenue Management ein und erläutert, was es ist, welche Hauptvorteile es bietet und gibt Tipps zur Umsetzung der Strategie.

Revenue Management Blog für Revenue Manager

Revenue Management ist ein komplexer Bereich, in dem ein Revenue Manager ständig über die neuesten Informationen, Technologien, neuen Strategien und mehr auf dem Laufenden bleiben muss. Es kann auch Zeiten geben, in denen eine Änderung des Ansatzes erforderlich ist oder die Vorteile einer bestimmten Softwarelösung verstanden werden müssen.

Unsere „Hotel-Revenue-Management-Blog“ bietet regelmäßig Blog-Beiträge zu allen Aspekten der Revenue-Management-Disziplin. Egal, ob Sie Einblicke in neue Trends suchen, Informationen zu Revenue-Management-Kursen benötigen oder nach nützlichen Tipps suchen, Sie können Inhalte finden, die Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen können.

Die Aufgabe eines Revenue Managers ist in Hotels und ähnlichen Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da diese Personen für die Überwachung von Strategien verantwortlich sind, mit denen sich die Einnahmen maximieren und die mit dem Verkauf von Hotelzimmern und anderen Produkten oder Dienstleistungen verbundenen Kosten senken lassen. Die Rolle selbst ist hinsichtlich der erforderlichen Aufgaben vielfältig und Branchenerfahrung ist in der Regel erforderlich. Gleichzeitig richten sich viele offene Stellen an diejenigen, die auch einen entsprechenden Studiengang studiert haben.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.