Intelligente Raumtechnologie ist für Hotelbesitzer ein wichtiger Trend, den es zu beachten gilt, und der Wunsch, ein intelligentes Hotel zu schaffen, wächst aus mehreren Gründen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einen Smart Room und warum smarte Hoteltechnik so wichtig ist und wie smarte Hotelzimmer sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen Vorteile bringen können.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist ein intelligentes Hotelzimmer?

EIN intelligentes Hotel Der Raum nutzt „intelligente“ elektronische Geräte, die mit Strom versorgt werden Internet der Dinge (IoT). Diese IoT-Technologie bedeutet, dass früher gewöhnliche Geräte nun mit einer Internetverbindung ausgestattet sind, die es ihnen ermöglicht, Daten zu senden und zu empfangen und effektiv miteinander zu kommunizieren.

Diese Internetkonnektivität und Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Geräten, Informationen aus dem Internet zu finden und mit anderen Geräten in der Nähe zu interagieren. Dies könnte beispielsweise bedeuten, dass mehrere Geräte über einen intelligenten Lautsprecher gesteuert werden können oder dass die Leistung von Geräten von einem einzigen Hub aus überwacht werden kann.

Warum wird intelligente Raumtechnologie immer wichtiger?

Eine wachsende Zahl von Hotelunternehmen, darunter Hilton und Marriott, nutzen das Konzept des intelligenten Hotelzimmers, aber warum ist das so? Technologie so beliebt geworden? Der vielleicht wichtigste Grund ist, dass es das Erlebnis eines Hotelaufenthalts verbessern kann, indem es den Komfortaspekt erhöht.

Das gesagt, smarte Hotellösungen erfreuen sich auch aus anderen Gründen wachsender Beliebtheit, beispielsweise weil sie einen Teil der mit dem Betrieb eines Hotels verbundenen Kosten senken können. Dies wiederum kann die finanziellen Ergebnisse verbessern. Darüber hinaus kann der Neuheitsfaktor eines intelligenten Hotelzimmers einem Hotel auch dabei helfen, sich von traditionelleren Hotels und Resorts abzuheben, was es zu einem interessanten Konzept macht Marketing Perspektive. Entsprechend der Smart-Hospitality-Marktbericht Laut Allied Market Research wird der globale Smart-Hospitality-Markt bis 2031 voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 22% wachsen.

Intelligentes Hotelzimmer – Warum intelligente Zimmertechnologie immer wichtiger wird

5 Vorteile von Smart Hotelzimmern

Lesen Sie mehr über die fünf Vorteile intelligenter Hotelzimmer in der Hotelbranche.

1. Größere Personalisierung

Einer der Hauptvorteile eines intelligenten Hotelzimmers ist die Möglichkeit, den Gästen mehr zu bieten Personalisierung. Das bedeutet, dass Hotelgäste schnell und einfach Anpassungen an ihrem Zimmer vornehmen können, um es genau so zu gestalten, wie sie es möchten. So können sie das Zimmer noch angenehmer genießen und sich noch mehr wie zu Hause fühlen.

Tatsächlich können Kunden über einen Smart Hub, ein Tablet-Gerät oder einen anderen zentralen Kontrollpunkt die Bedingungen im Raum schnell ändern, beispielsweise eine bevorzugte Temperatur und Beleuchtungsstärke wählen. Heizung, Klimaanlage, Beleuchtung usw. können durch IoT-Technologie auf diese Bedingungen reagieren und sie automatisch aufrechterhalten.

2. Verbesserte Nachhaltigkeit

Zum Hotel ManagementEiner der größten Vorteile der Schaffung eines Smart Hotels sind die geringeren Kosten, die oft mit dem Konzept verbunden sind. Dies ist vor allem auf die Verbesserung der Nachhaltigkeit und Energieeffizienz in den Hotelzimmern zurückzuführen, da bestimmte Geräte nur dann genutzt werden, wenn sie benötigt werden. Nachhaltige Hotels werden immer wichtiger – so der nachhaltige Reisebericht von Booking.com, 70% der weltweiten Reisenden entscheiden sich eher für eine nachhaltige Unterkunftsoption.

Beispielsweise kann ein intelligenter Raum so eingerichtet werden, dass die Leistung der Glühbirnen bei Tageslicht automatisch reduziert wird oder dass die Heizung automatisch ausgeschaltet wird, wenn ein Raum eine bestimmte Temperatur erreicht oder wenn ein Raum nicht belegt ist. Dadurch wird weniger Energie verschwendet und das Hotel kann diese Umweltfreundlichkeit sogar fördern.

Tabelle: Beispiele für nachhaltige, intelligente Hotelzimmerpraktiken

Intelligente Funktion Funktionalität Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit
Intelligente Thermostate Passen Sie die Raumtemperatur je nach Belegung und Gästepräferenzen an. Reduziert den Energieverbrauch, indem Räume nur bei Bedarf geheizt oder gekühlt werden.
Energieeffiziente Beleuchtung LED-Leuchten und automatisierte Systeme, die sich an das natürliche Licht und die Belegung anpassen. Reduziert den Stromverbrauch, verlängert die Lebensdauer der Glühbirnen und verringert so den Abfall.
Automatisierte Fensterbehandlungen Vorhänge oder Jalousien, die sich automatisch anpassen, um natürliches Licht und Isolierung zu optimieren. Verbessert die Heiz-/Kühleffizienz und verringert den Energiebedarf für die Klimatisierung.
Bewegungssensorsysteme Lichter, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik und elektronische Geräte werden je nach Raumbelegung aktiviert oder in den Energiesparmodus versetzt. Minimiert unnötigen Energieverbrauch und senkt den Stromverbrauch erheblich.
Intelligente Steckdosen Überwachen und steuern Sie den Stromverbrauch angeschlossener Geräte und schalten Sie den Strom aus, wenn sie nicht verwendet werden. Verhindert Phantomenergieverlust und trägt so zur allgemeinen Energieeinsparung bei.
Energiemanagementsysteme Zentrale Systeme, die den Energieverbrauch im gesamten Hotelzimmer oder in der Suite überwachen und steuern. Bietet detaillierte Einblicke und Kontrolle über den Energieverbrauch, was zu effektiveren Management- und Reduzierungsstrategien führt.

3. Verbessertes Kundenerlebnis

Der vielleicht offensichtlichste Vorteil eines intelligenten Hotelzimmers ist die Verbesserung, die es in Bezug auf die Kundenerfahrunge. Ein intelligenter Lautsprecher, wie er von der Alexa für das Gastgewerbe Der Service unterstützt Sie dabei, indem er die Steuerung von Fernsehern, Lampen, Heizungen und anderen Geräten über Sprachbefehle ermöglicht.

Ein Smart Room kann auch bei anderen Aspekten behilflich sein, beispielsweise bei der Anforderung von Zimmerservice oder Informationen. Während bei herkömmlichen Zimmern häufig Fragen an der Rezeption oder am Telefon gestellt werden müssen, kann ein Smart Hub Fragen verstehen und sofort antworten, indem er das Internet nutzt, um Antworten zu finden.

4. Raumfernbedienungen

Ein weiterer Vorteil intelligenter Hotelzimmer und des Internets der Dinge ist die Möglichkeit für Hotelmitarbeiter, von einem entfernten Standort aus auf verschiedene Raumsteuerungen zuzugreifen. Dies ist besonders nützlich, um ein Hotelzimmer für einen neuen Gast vorzubereiten und den Komfort bei der Begrüßung beim Check-in zu verbessern.

Zum Beispiel a intelligentes Hotel kann so eingerichtet werden, dass die Heizung in einem Hotelzimmer automatisch für eine bestimmte Zeit eingeschaltet wird, bevor ein Gast eincheckt. Dies stellt sicher, dass das Zimmer bei seiner Ankunft eine ideale Temperatur hat, und dies kann ohne Personal erreicht werden ins Hotelzimmer zu gehen, was Zeit und Mühe spart.

5. Schnellere und zuverlässigere Reparaturen

Schließlich ist ein Vorteil, der manchmal übersehen wird, wenn es um intelligente Räume geht, die verbesserte Fähigkeit, technische Dinge zu antizipieren Probleme mit Geräten und schnelle Reparaturen. Dies ermöglicht Hotels, zum frühestmöglichen Zeitpunkt einzugreifen und Situationen zu vermeiden, in denen Reparaturen das Kundenerlebnis beeinträchtigen.

Im Wesentlichen ermöglicht der Einsatz von IoT-Technologie die Fernüberwachung der Leistung elektronischer Geräte, wodurch Hotelmitarbeiter Live-Informationen über deren Betriebsstatus erhalten. Das bedeutet, dass Leistungsprobleme erkannt werden können, bevor sie kritisch werden, Reparaturen durchgeführt oder Ersatzgeräte eingebaut werden können.

7 Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein Smart Room zu verwandeln

Während viele Eigentümer bereit sind, die Idee intelligenter Hotelzimmer anzunehmen, sind viele unsicher, wie sie diese umsetzen sollen intelligente Hotelsysteme. Um zu helfen, im Artikel „Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein intelligentes Zimmer zu verwandeln“ finden Sie sieben Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein smartes Zimmer zu verwandeln.

Was ist ein Smartroom?

Video: Beispiel für ein smartes Hotelzimmer

Video: Smartes Hotelzimmer – Las Vegas Hotels gehen auf High Tech

Häufig gestellte Fragen zu Smart Hotelzimmern

Ein intelligentes Hotel nutzt fortschrittliche Technologien wie IoT, KI und Automatisierung, um das Gästeerlebnis zu verbessern, die Betriebseffizienz zu steigern und personalisierte Dienste bereitzustellen. Dies gewährleistet einen komfortablen, bequemen und unvergesslichen Aufenthalt für die Gäste.

Ein Smart Hotel integriert Technologien wie IoT-Geräte und KI in den Betriebsablauf. So können Gäste die Zimmerfunktionen steuern, über mobile Apps oder Sprachbefehle auf Dienste zugreifen und personalisierte Erlebnisse basierend auf den Vorlieben der Gäste bieten.

Hotels nutzen KI für verschiedene Zwecke, darunter personalisierte Gästeerlebnisse durch Chatbots und virtuelle Concierges, die Optimierung von Preisen und Buchungen durch prädiktive Analysen, die Verbesserung der Sicherheit durch Gesichtserkennung und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz im Housekeeping und in der Wartung.

In einem schlüssellosen Hotel können Gäste digitale Schlüssel verwenden, auf die sie über ihr Smartphone zugreifen, um ihre Zimmer aufzuschließen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit herkömmlicher physischer Schlüssel oder Karten, was den Komfort und die Sicherheit erhöht.

Intelligente Technologie verändert die Hotelbranche, indem sie ein persönlicheres Gästeerlebnis ermöglicht, die Betriebseffizienz durch Automatisierung und Datenanalyse verbessert, die Sicherheit erhöht und neue Annehmlichkeiten und Dienstleistungen bietet, die den steigenden Erwartungen moderner Reisender gerecht werden.

Die Idee eines intelligenten Hotelzimmers hat in den letzten Jahren dank der Möglichkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern und finanzielle Einsparungen zu erzielen, an Popularität gewonnen. Insbesondere intelligente Raumtechnologie kann eine stärkere Personalisierung, verbesserte Energieeffizienz, schnellere Reparaturen, mehr Komfort und die Möglichkeit zur Fernsteuerung von Geräten bieten.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.