War Ihr Sommer ein Umsatzboom oder eher eine Pleite? Die Hochsaison im Sommer ist zweifellos eine kritische Phase für Ferienparkbesitzer. Für viele ist es an der Zeit, ihr Budget aufzubessern und die ruhigeren Monate auszugleichen. Obwohl viel Arbeit zu erledigen ist, um sicherzustellen, dass die Gäste im nächsten Sommer ein hervorragendes Erlebnis haben, ist es auch wichtig, Ihren Ansatz zum Umsatzmanagement zu überdenken, bevor diese Hektik beginnt.
So starten Sie als Ferienparkbetreiber
Wer Revenue-Management-Techniken einsetzt, weiß, dass der Schlüssel zu einer erfolgreichen Hochsaison nicht nur darin liegt, die Einheiten zu füllen, sondern die Rentabilität jeder Buchung zu maximieren. Bevor der Trubel des nächsten Sommers losgeht, lohnt es sich, darüber nachzudenken, wie Revenue-Management-Tools und -Praktiken helfen können.
Wenn Sie sich mit dem Thema noch nicht auskennen: Revenue Management ist der Prozess, bei dem Daten verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen, die die Lagerverfügbarkeit und den Preis optimieren, um den Umsatz zu maximieren. Einfach ausgedrückt geht es darum, das richtige Produkt zum richtigen Preis, über den richtigen Vertriebskanal an den richtigen Kunden und zur richtigen Zeit zu verkaufen. Es richtig zu machen, kann eine schwierige Aufgabe sein, wenn man es einer Person und einigen Tabellen überlässt. Glücklicherweise gibt es Tools wie IDeaS G3 Umsatzmanagementsystem (RMS) kann mit der richtigen Konfiguration und Feinabstimmung einen Großteil der schweren Arbeit erleichtern.
4 Revenue-Management-Strategien für Ferienparks
Revenue-Management-Strategien können Ihnen dabei helfen, den Gewinn Ihres Ferienparks zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen. Aber was bedeutet das in der Praxis? Im Folgenden finden Sie vier Strategien zur Maximierung Ihres Umsatzes.
1. Automatisierte, dynamische Preisentscheidungen machen Schluss mit dem Rätselraten
Die Festlegung von Preisen ist ein häufiges Problem für Unterkunftsanbieter. Einige nehmen eine „einstellen und vergessen“-Ansatz ohne Rücksicht auf die Umsatzmaximierung. Andere stecken in einer zeitaufwändigen manuellen Preisfindungsroutine fest, die oft von unzuverlässigen Eingaben beeinflusst wird – wie etwa dem Bauchgefühl, was man verlangen soll – oder von Daten, die sich schneller ändern können, als sie realistischerweise berücksichtigen können, wie etwa die Preise der Konkurrenz. Das Ergebnis dieses Ansatzes ist oft viel Arbeit für weniger als ideale Ergebnisse.
RMS kann schnell Faktoren wie die prognostizierte Marktnachfrage, die Preise der Konkurrenz und den aktuellen Bestand Ihrer Immobilie berücksichtigen. Im Gegenzug liefert es automatisch optimale Preisvorschläge zur Maximierung der Rentabilität. So wird verhindert, dass Ihre Preise vom Markt abweichen, egal ob in der Hochsaison oder sogar während einer relativen Flaute im Geschäft.
2. Integration mit Online-Vertriebskanälen
Optimierte Preisvorschläge sind großartig. Dennoch kann es zeitaufwändig sein, diese Änderungen manuell an die verschiedenen Einkaufskanäle zu übermitteln, die Ihre Unterkunft für Buchungen nutzt. Damit Sie flexibel bleiben, automatisiert RMS diesen Prozess der Übermittlung von Preis- und Ratenbeschränkungsentscheidungen an alle integrierten Verkaufssysteme. So haben Sie mehr Zeit, sich auf das dringlichere Gästeerlebnis und die betrieblichen Aufgaben zu konzentrieren, die anstehen.
3. Bessere Prognosen
Wenn Sie sich auf den Tag vorbereiten, ist ein kurzer Blick auf die Wettervorhersage wahrscheinlich Ihr Leitstern für die Entscheidungsfindung und Planung. Dasselbe Konzept gilt für eine Geschäftsprognose. Wenn Sie wissen, dass das Geschäft schleppend läuft, können Sie mit Taktiken wie Preisnachlässen oder anderen Werbeaktionen reagieren. Wenn ein Boom des Geschäfts prognostiziert wird, können Sie mit höheren Preisen oder Buchungsbeschränkungen für Angebote unter einer bestimmten Preisschwelle reagieren.
Diese taktischen Anpassungen sind zwar keine Offenbarung, aber sie unterstreichen die Bedeutung einer qualitativ hochwertigen, reaktionsschnellen Prognose, die so viele relevante Faktoren wie möglich berücksichtigt. RMS verwendet eine komplexe und streng getestete Mischung aus Wettbewerbsinformationen, historischen Daten, Branchenkenntnissen und Algorithmen des maschinellen Lernens, um dynamische Prognosen zu erstellen, die sich mit der Zeit verbessern und verfeinern. Eine bessere Prognose bedeutet, dass die Tage, an denen Sie (sozusagen) ohne Schutzschirm dastehen, seltener und weiter auseinander liegen.
4. Verstehen Sie sofort die voraussichtlichen Auswirkungen von Buchungsentscheidungen
Wenn Betreiber von Ferienparks versuchen, den Umsatz aus ihrem festen Bestand an Unterkünften zu maximieren, ist es nicht immer einfach zu verstehen, wie sich bestimmte Buchungsentscheidungen auf ihr Endergebnis auswirken.
Ist es beispielsweise wahrscheinlich besser, eine beträchtliche Anzahl von Unterkünften zu einem Pauschalpreis an Langzeitgäste zu binden, als dieselben Einheiten zu einem potenziell höheren dynamischen Preis buchbar zu machen? Die bessere Option zur Umsatzmaximierung ist nicht immer klar. Mit einem RMS können Ferienparkbetreiber eine einfache "was ist, wenn" Simulationstool, das die Auswirkungen einer Buchungsentscheidung auf wichtige Umsatzergebnisse automatisch prognostiziert.
Es ist Zeit, eine Revenue-Management-Denkweise zu übernehmen
Die nächste geschäftige Saison wird Sie wahrscheinlich nicht enttäuschen. Aber es gibt einen Unterschied zwischen viel zu tun und optimal beschäftigt zu sein. Angenommen, Sie nutzen noch nicht die Technologie, um die schwere Arbeit des Umsatzmanagements zu übernehmen. In diesem Fall werden Sie mit ziemlicher Sicherheit Umsatz verlieren und Gelegenheiten verpassen, die Wirkung Ihrer geschäftigsten Saison zu maximieren.
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