Was ist TikTok Hotelmarketing? Social-Media-Strategien für die Gastgewerbe entwickeln sich ständig weiter. Im Moment ist TikTok eine der größten Plattformen überhaupt. Auch wenn die mundgerechten Videos von TikTok nicht wie eine naheliegende Möglichkeit erscheinen, Ihre Hotelmarke zu bewerben, erfreuen sich viele Marken großer Erfolge. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tricks und Strategien, um das Beste aus TikTok herauszuholen.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist Social-Media-Marketing?

Social-Media-Marketing, wie zum Beispiel TikTok-Marketing, nutzt soziale Medien, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Mithilfe sozialer Medien können Sie Ihre Marke aufbauen, den Traffic auf Ihre Website steigern und den Umsatz steigern. Zu einer umfassenden Social-Media-Marketingstrategie gehört neben der Schaltung bezahlter Social-Media-Werbung auch die Interaktion mit Ihren Followern und das Zuhören, die Analyse Ihrer Ergebnisse und die Bereitstellung großartiger Inhalte auf all Ihren Social-Media-Profilen.

Sozial und zugänglich zu sein ist einer der Vorteile von Social-Media-Plattformen, und das ist großartig Personalisierungsmarketing Beispiel. Neben anderen großen Namen wie Facebook, Instagram und Twitter hat sich TikTok zu einer wichtigen Plattform und einem immer wichtigeren Teil der Social-Media-Landschaft entwickelt.

Im Gastgewerbe ist es wichtig, die öffentliche Wahrnehmung Ihrer Marke zu überwachen, und soziale Medien bieten einen nützlichen Einblick in das, was die Leute sagen. Mit Social-Media-Anzeigen ist es möglich, gezielt bestimmte demografische Zielgruppen zu erreichen. Mithilfe von Social-Media-Analysen können Sie Ihre Reichweite und Ihr Engagement auf verschiedenen Plattformen messen und sehen, wie Ihre Social-Media-Marketingstrategie den Umsatz steigert.

Video: Warum sollten Unternehmen Social-Media-Marketing betreiben?

Was ist TikTok?

Früher unter dem Namen Musical.ly bekannt, ermöglicht TikTok, in China unter dem Namen Douyin bekannt, Benutzern das Hochladen von Kurzvideos (zwischen 15 Sekunden und drei Minuten lang). Zu den Genres gehören Stunts, Streiche, Gesang, Tanz, Cosplay-Auftritte und Comedy. TikTok bietet Filter, Spezialeffekte, Songs und Soundclips. Viele Benutzer laden Videos direkt von ihren Telefonen hoch. Benutzer können Reaktionen auf Videos teilen oder Duette erstellen, um zu sprechen, zu singen oder sich mit einem vorhandenen Video zu beschäftigen.

TikTok unterscheidet sich von YouTube durch die Länge seiner Videos, die deutlich kürzer sind und mehr Spielraum für unterschiedliche Formen von Inhalten bieten. Auch TikTok-Marketing erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Entsprechend Der Umfragebericht „State of Marketing 2023“. Laut Hubspot nutzen bereits 42% der Vermarkter TikTok und mehr als die Hälfte von ihnen (56%) plant, ihre Investition in TikTok im Jahr 2023 zu erhöhen.

TikTok für Unternehmen verstehen

Aufgrund einer großen und stetig wachsenden Nutzerbasis ist TikTok-Marketing für Unternehmen attraktiv. Obwohl die genauen Mechanismen des Algorithmus nicht klar sind, ist es für ein Video auf TikTok viel einfacher, Viralität zu erreichen als auf anderen Plattformen. Das Fehlen traditioneller Display-Anzeigen kann TikTok aus Marketingsicht zunächst abschreckend wirken.

Viele Hotelmarken nutzen jedoch die explodierende Popularität von TikTok, um sich einen leistungsstarken Marketingkanal zu sichern. Strategien wie die Organisation von TikTok-Challenges oder die Durchführung von Wettbewerben können viel Aufmerksamkeit erregen. Gleichzeitig funktionieren auch bewährte Social-Media-Taktiken wie Hashtag-Kampagnen gut Tick Tack. Hohes Engagement macht TikTok für Hotels sehr attraktiv, da TikTok mit jedem Beitrag mehr Engagement bietet als jede andere Plattform.

Warum Ihr Hotel auf TikTok vermarkten?

Es gibt viele Vorteile für Ihr Unternehmen, auf TikTok präsent zu sein. Werfen wir einen Blick auf einige Vorteile, die Sie davon überzeugen können, Zeit in das Hotelmarketing von TikTok zu investieren.

Erreichen Sie ein jüngeres Publikum

Bei den Nutzern von TikTok handelt es sich überwiegend um junge Menschen, wobei die größte Bevölkerungsgruppe zwischen 16 und 24 Jahren alt ist. Auch wenn sie weitgehend von der Generation Z dominiert wird, ist TikTok mehr als nur eine vorübergehende Modeerscheinung im Internet. Seit 2018 hat es sich von einem einfachen Video-Sharing-Netzwerk zu einem Social-Media-Kraftpaket entwickelt – und ein Segen für Unternehmen. Junge Reisende sind bei der Reiseplanung stark auf soziale Medien angewiesen und können es oft kaum erwarten, Videos zu teilen, die die Höhepunkte ihres Aufenthalts zeigen. Wenn sie auf TikTok über Ihr Hotel stolpern, könnten sie dazu verleitet werden, Ihr Hotel für den nächsten Ausflug auszuwählen.

Erstellen Sie neue Arten von Inhalten

Es kann eine Herausforderung sein, einzigartige Content-Ideen zu entwickeln. Das Schöne an TikTok ist, dass Sie vorhandene Inhalte finden und teilnehmen können. Auf TikTok gibt es oft Modeerscheinungen und Herausforderungen, an denen Sie teilnehmen können, von Hashtag-Herausforderungen bis hin zu Liedern, Tanztrends und Spielen. Untersuchen Sie erfolgreiche Trends und finden Sie heraus, ob Sie ihnen Ihren ganz eigenen Stempel aufdrücken können. TikTok-Inhalte sind im Allgemeinen nicht professionell oder ausgefeilt. Jugendliche führen Lieder und Tänze in ihren eigenen Schlafzimmern auf, während junge Berufstätige an ihrem Arbeitsplatz Sketche aufführen. Diese ungezwungene Atmosphäre lädt zu Spontaneität ein. Um ein Gefühl für den allgemeinen Stil von TikTok zu bekommen, klicken oder tippen Sie auf das Lupensymbol und schauen Sie sich ein paar Trendvideos an, bevor Sie Ihre TikTok-Marketinginhalte planen.

TikTok Hotelmarketing – Erstellen Sie neue Arten von Inhalten

4 Arten von Inhalten, die Hotels auf TikTok erstellen können

TikTok ist eine Plattform, die ihren Nutzern viele Möglichkeiten bietet, sich durch verschiedene Arten von Inhalten auszudrücken. Es kann auch eine großartige Strategie für das TikTok-Hotelmarketing sein.

1. Heben Sie die Einrichtungen und Annehmlichkeiten Ihres Hotels hervor

Da es videobasiert ist, ist TikTok ideal für Hotels. Kurze Videos, die die Highlights Ihres Veranstaltungsortes und der Umgebung zeigen, können die Aufmerksamkeit eines Benutzers erregen. Sie können dem Publikum Mini-Touren durch Ihre Einrichtungen und nahegelegene Sehenswürdigkeiten anbieten. Geben Sie den Besuchern einen Einblick in die beste Aussicht und die besten Annehmlichkeiten Ihrer Immobilie. TikTok-Benutzer haben großen Appetit auf diese Einblicke in neue Orte, insbesondere diejenigen, die bald eine Reise planen. Vergessen Sie nicht, benutzergenerierte Inhalte zu fördern – verwenden Sie eine Hashtag-Challenge, um Ihre Gäste dazu zu bringen, ihre eigenen Videos in und um Ihr Hotel herum zu teilen.

2. Nehmen Sie an trendigen TikTok-Herausforderungen teil

Die viralen Hashtag-Herausforderungen von TikTok sind ein großer Teil seines Ruhms. Bei diesen Challenges handelt es sich um Stunts oder Aktivitäten, die Nutzer vor der Kamera ausführen und dann unter einem bestimmten Tag teilen. Die angesagten Herausforderungen können Sie ganz einfach über die Discover-Seite von TikTok entdecken. Seien Sie wählerisch und wählen Sie Trends aus, die zu Ihrer gesamten Social-Media-Marketingstrategie passen. Sobald Sie eine Vorstellung von den Herausforderungen haben TikTok liebt, Sie können Ihre eigenen Herausforderungen erstellen, die sich auf Ihr Eigentum und die Umgebung beziehen.

3. Zeigen Sie hinter den Kulissen des Betriebs

Wenn Sie Ihr Publikum hinter die Kulissen blicken lassen, können Sie Ihren Inhalten Authentizität verleihen. Wer genießt es nicht, einen kleinen Einblick in Dinge zu erhalten, die er normalerweise nicht zu sehen bekommt? Nehmen Sie Ihr Publikum mit in die Küche, um zu sehen, wie das Frühstück zubereitet wird, oder in den Wellnessbereich, damit es sehen kann, wie hart Ihr Personal daran arbeitet, alles perfekt zu machen. Konzentrieren Sie sich auf die verschiedenen Rollen im Hotel und zeigen Sie, wie wichtig jede Abteilung ist, um einen Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Veranstaltet Ihr Hotel Clubabende oder Aktivitäten? Zeigen Sie den Zuschauern Ihre beschäftigten Mitarbeiter, während sie sich auf eine aufregende Veranstaltung vorbereiten.

4. Verwenden Sie nutzergenerierte Inhalte

Es sind schließlich die Benutzer, die TikTok vorantreiben, und die Ermutigung von Gästen, Videos von ihrem Aufenthalt zu machen, ist eine großartige Möglichkeit, für Ihr Hotel zu werben. Benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) können sehr hilfreich sein, um die Aufmerksamkeit auf Ihr Hotel zu lenken. Sie können Belohnungen anbieten, wenn Benutzer Videos mit Ihrem Marken-Hashtag teilen oder an Herausforderungen teilnehmen. Gastvideos sorgen dafür, dass Ihre Inhalte authentischer und nachvollziehbarer wirken und bieten zukünftigen Gästen etwas, das ihren Appetit anregt. Darüber hinaus stellt UGC mehr Inhalte bereit, ohne dass Sie Ihrem Team mehr Arbeit aufbürden müssen. Verwenden Sie Ihren speziellen Marken-Hashtag, um benutzergenerierte Inhalte zu kuratieren.

Verständnis der Hotelmarketing-KPIs von TikTok

Für Hotels ist es wichtig, die Key Performance Indicators (KPIs) von TikTok zu verstehen, um diese Plattform effektiv nutzen zu können. Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über wesentliche KPIs, ihre Messtechniken und wie diese Metriken zu interpretieren sind, um die Wirkung von TikTok in Hotelmarketingstrategien zu maximieren.

Key Performance Indicator (KPI) Messmethode Interpretation der Ergebnisse
Engagement-Rate Gesamtzahl der Likes, Kommentare und Shares geteilt durch die Anzahl der Aufrufe, multipliziert mit 100. Hohe Raten weisen auf ein starkes Zuschauerinteresse und eine starke Interaktion mit Inhalten hin.
Follower-Wachstum Verfolgen Sie die Zunahme der Follower über einen bestimmten Zeitraum. Stetiges Wachstum deutet auf eine erfolgreiche Content-Strategie und eine wachsende Markenbekanntheit hin.
Anzahl anzeigen Gesamtzahl der Aufrufe eines Videos. Hohe Aufrufzahlen zeigen die Reichweite des Inhalts und das anfängliche Interesse.
Wechselkurs Anzahl der Zuschauer, die eine bestimmte Aktion ausführen (z. B. einen Aufenthalt buchen), geteilt durch die Gesamtzahl der Aufrufe. Bezieht sich direkt auf die Wirksamkeit von Inhalten bei der Förderung von Geschäftszielen.
Video-Abschlussrate Prozentsatz der Zuschauer, die das Video bis zum Ende ansehen. Zeigt das Engagement und die Relevanz des Inhalts für das Publikum an.
Hashtag-Leistung Engagement- und Reichweitenmetriken für marken- oder kampagnenspezifische Hashtags. Misst den Erfolg von Marketingkampagnen und Markenengagement.
Trendinhalte Darstellung von Hotelinhalten auf TikTok „Für Dich“ page oder Trendabschnitt. Bedeutet große Anziehungskraft und potenzielle virale Reichweite von Inhalten.
Rate für nutzergenerierte Inhalte (UGC). Die Menge an Inhalten, die von Benutzern erstellt wurden, die das Hotel erwähnen oder markieren. Hohe UGC-Raten weisen auf ein starkes Markenengagement und Markeninteressen bei den Gästen hin.

Andere fortgeschrittene TikTok-Hotelmarketingstrategien

Dies sind nicht die einzigen TikTok-Marketingstrategien, die Ihr Hotel anwenden kann. Hier sind ein paar mehr, die Sie Ihrem Repertoire hinzufügen können.

Bezahlte Anzeigen

TikTok hat kürzlich eine neue Werbeplattform unter dem Namen TikTok for Business eingeführt. Damit können Marken Anzeigen auf der Plattform schalten, Marken-Hashtags erstellen oder sogar ihre eigenen benutzerdefinierten Videoeffekte anbieten. Sie können bezahlte Anzeigen entwickeln, die in den Feeds der Benutzer oder als Top-View-Anzeigen erscheinen. Zu den weiteren Werbeoptionen gehören einfallsreiche Ideen wie Markenübernahmen, Marken-Hashtag-Wettbewerbe oder Markeneffekte, die Nutzer ihren Videos hinzufügen können. Ihre Anzeigen müssen sich wie organischer TikTok-Inhalt anfühlen – zu aufdringliche Anzeigen könnten sich negativ auswirken. Mit der richtigen Anzeige erzielen Sie schnelle Ergebnisse und eine große Reichweite.

Kooperationen mit Influencern

Die Zusammenarbeit mit Influencern ist mittlerweile eine etablierte Social-Media-Marketingstrategie. Entsprechend der Stand des Influencer-Marketings 2023: Benchmark-Bericht Laut Influencer Marketing Hub hat sich Influencer-Marketing zu einer Branche mit einem Umsatz von 1,24 Milliarden Tonnen entwickelt. Die Zusammenarbeit mit TikTok-Influencern funktioniert auf jeder anderen Plattform genauso: Beliebte Nutzer erstellen Inhalte für Marken im Austausch gegen verschiedene Belohnungen und nutzen die Kurzvideos von TikTok, um für ihre Sponsoren zu werben. TikTok hat dies erleichtert, indem es einen Creator Marketplace bereitstellt, auf dem Sie Creator identifizieren können, die gut zu Ihrer Vision passen, und sie zur Teilnahme an Ihrer TikTok-Hotelmarketingkampagne einladen können. Creator Marketplace bietet auch Analysen, um zu sehen, wie gut Ihre Zusammenarbeit für Sie funktioniert.

Stellen Sie sicher, dass Sie YouTuber mit Followern in Ihrer Zielgruppe auswählen und seien Sie bereit, attraktive Belohnungen für Top-Influencer anzubieten. Es ist eine gute Idee, über ein Budget für Social-Media-Marketing zu verfügen, mit dem Sie Ihre YouTuber belohnen können.

Gastgewerbe: Erfahren Sie mehr über verschiedene Technologietrends

Sie haben TikTok-Marketing für Hotels entdeckt und sind wahrscheinlich neugierig auf andere für Ihr Unternehmen relevante Technologien. Erfahren Sie mehr über interaktive Apps für Hotels, die Automatisierung von Check-ins und Services und wie Ihr Hotel Reisen und Erkundungen in der Umgebung erleichtern kann.

In „Die neuesten Technologietrends in der Hotellerie“, Sie erfahren, wie Technologie Ihren Gästen den Aufenthalt angenehmer machen und positives Feedback fördern kann.

Social Media Marketing und Ihr Hotel

TikTok-Marketing für Hotels ist nur ein Teil der Social-Media-Marketing-Geschichte. Sie benötigen Insiderwissen, um andere Plattformen optimal nutzen zu können. Jede Plattform erfordert einen spezifischen Ansatz, wenn Sie sie effektiv nutzen möchten. Sie müssen verstehen, wie verschiedene Arten von Inhalten funktionieren, wie Sie das größte Engagement bei Ihrem Publikum generieren und welche demografischen Gruppen am wahrscheinlichsten ein bestimmtes soziales Netzwerk nutzen.

Mit einigen wichtigen Social-Media-Marketing-Tipps können Hotels die Markenbekanntheit und den Umsatz steigern. In „Social-Media-Marketing-Tipps zur Bewerbung Ihres Hotels“ Sie werden die besten Strategien entdecken, um Social Media für sich arbeiten zu lassen.

TikTok Hotel Marketing – Social Media Marketing und Ihr Hotel

Nutzen Sie Facebook-Marketing für Hotels

Als dominierendes Netzwerk im Social-Media-Bereich ist Facebook ein unverzichtbares Marketinginstrument. Um die Plattform optimal nutzen zu können, müssen Sie die Bevölkerungsgruppe und die Mechanismen der Website verstehen und wissen, wie Inhalte beworben oder heruntergespielt werden.

In „Facebook-Marketing für Hotels: Wie Facebook den Umsatz steigern kann“ Sie erfahren, wie Sie ein Facebook-Publikum ansprechen, was auf der Plattform akzeptabel ist und was nicht, wie Facebook-Anzeigen für Sie funktionieren können und mit welchen Inhalten Sie die beste Rendite erzielen.

Häufig gestellte Fragen zum TikTok-Hotelmarketing

TikTok ist eine Plattform, auf der kurze, kreative und ansprechende Videos der richtige Weg sind. Zu den effektivsten Strategien gehören Videos mit Blick hinter die Kulissen, die die Hotelkultur präsentieren, Videos, die Sehenswürdigkeiten in der Nähe hervorheben, und die Zusammenarbeit mit TikTok-Influencern, um das Prestige Ihres Hotels zu steigern. Hashtags können die Sichtbarkeit ebenfalls erhöhen.

TikTok ist eine ideale Plattform, um junge Erwachsene mit interessanten Videos anzusprechen. Letztlich ist der effektivste Weg, TikTok zu nutzen, virale Inhalte zu erstellen, die die Alleinstellungsmerkmale Ihres Hotels aufgreifen. Es kann auch sinnvoll sein, mit den neuesten TikTok-Trends Schritt zu halten und mitzumachen, wenn der Trend gut zu Ihrer Marke passt.

TikTok hat eine riesige Nutzerbasis und ist besonders bei jungen Erwachsenen beliebt, was es perfekt macht, um diese spezielle Zielgruppe anzusprechen. Es ist auch eine Plattform, auf der Kreativität gedeiht, sodass Hotels die Möglichkeit haben, ihre Kultur, Energie, Markenwerte und Annehmlichkeiten auf einzigartige Weise zu präsentieren.

Der beste Weg, Hotelgäste auf TikTok anzulocken, besteht darin, ansprechende und interessante Inhalte zu erstellen, die die besten Qualitäten Ihres Hotels hervorheben – seien es Ihre Einrichtungen, das von Ihnen angebotene Serviceniveau oder die Qualität Ihrer Zimmer. Sie können auch Sonderangebote bewerben und in den Kommentarbereichen direkt mit Ihren Followern interagieren.

Die besten Möglichkeiten, den Verkehr auf Ihren TikTok-Kanal zu lenken, bestehen darin, den Kanal auf anderen Plattformen zu bewerben, sich viralen TikTok-Trends anzuschließen, Hashtags effektiv zu verwenden und regelmäßig ansprechende Inhalte zu posten.

Die Social-Media-Marketing-Landschaft verändert sich ständig, aber TikTok wird auf absehbare Zeit eine wichtige Rolle spielen. Durch die Nutzung der enormen Reichweite durch ansprechende Kurzvideoinhalte kann Ihr Hotel von der Markenbekanntheit und höheren Umsätzen profitieren.

Möchten Sie mehr über TikTok Hotelmarketing erfahren?

Marketing spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Unternehmen dabei zu helfen, Buchungen und Einnahmen zu maximieren. Es ist die wichtigste Methode, mit der Hotellerie potenzielle Kunden erreichen und ihr Alleinstellungsmerkmal und ihre Markenwerte vermitteln kann. In den folgenden Artikeln finden Sie weitere wichtige Marketingstrategien, um Ihren Umsatz zu steigern:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.