Für Hotelbesitzer stellen die Nebensaison und andere Zeiten mit geringer Nachfrage eine große Herausforderung dar, da weniger Zimmer gebucht werden und weniger Geld eingeht, was schwerwiegende Auswirkungen auf den Cashflow haben kann. Aus diesem Grund ist es so wichtig, den Umsatz zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie mit den Gästen, die Sie anlocken können, so viel Geld wie möglich einbringen. Hier finden Sie 12 Tipps, die Ihnen helfen, dieses Ziel zu erreichen und eine gesunde finanzielle Situation aufrechtzuerhalten.

Inhaltsverzeichnis:

Saisonale und zufällige geringe Nachfrage

Im Hotel- und Gastgewerbemanagement „Geringe Nachfrage' bezieht sich auf einen Zeitraum, in dem weniger Menschen Zimmer in Ihrem Hotel buchen möchten. Mit anderen Worten: Die Nachfrage nach Ihren Hotelzimmern ist geringer als normal. Im Allgemeinen lassen sich Zeiten geringer Nachfrage in zwei Hauptkategorien einteilen:

1. Saisonale geringe Nachfrage

Unter saisonal geringer Nachfrage versteht man eine geringe Nachfrage, die zu bestimmten Zeiten auftritt und normalerweise ziemlich vorhersehbar ist. Beispielsweise verzeichnen viele Freizeithotels eine höhere Nachfrage an Wochenenden und Feiertagen, aber eine geringere Nachfrage während der Arbeitswoche. Bei geschäftsorientierten Hotels ist das Gegenteil der Fall, da die Nachfrage zur Wochenmitte höher ist.

Wenn Sie ein Strandresort in Europa haben, rechnen Sie mit einer hohen Nachfrage von Juni bis August, aber aufgrund des Wetters von November bis etwa März mit einer geringen Nachfrage, während es in Skigebieten im Sommer eine Nebensaison gibt. Strandresorts in Australien würden von Dezember bis Februar, ihren Sommermonaten, mit einer hohen Nachfrage rechnen.

Da eine geringe saisonale Nachfrage tendenziell logisch ist und den gleichen Mustern folgt, ist es einfacher, den Umsatz vorherzusagen und zu optimieren.

2. Zufällig geringe Nachfrage

„Zufällig“ Eine geringe Nachfrage ist im Vergleich dazu viel schwerer vorherzusagen und tritt aus verschiedenen Gründen auf, darunter wirtschaftliche und geopolitische Ereignisse sowie Krisenzeiten. Beispielsweise hatte die Finanzkrise im Jahr 2008 weltweite Auswirkungen auf das Reise- und Gastgewerbe, da Privatpersonen weniger Geld zum Ausgeben hatten und Unternehmen mit Unsicherheit zu kämpfen hatten.

Die Ursachen für eine versehentlich niedrige Nachfrage können globaler, nationaler oder lokaler Natur sein. Beispielsweise wirkte sich die politische Instabilität in der Türkei im Jahr 2016 stark auf die türkischen Urlaubsorte aus, da viele Touristen einen Besuch im Land vermieden und sich dafür entschieden, woanders hinzugehen.

Die Coronavirus-Pandemie (COVID-19) hat dazu geführt, dass Veranstaltungen abgesagt wurden und lokale Unternehmen wie Restaurants und Bars geschlossen wurden. Und Reisebeschränkungen, die von den Regierungen der Welt eingeführt wurden, führen auf breiter Front zu einer geringeren Nachfrage.

Eine zufällige niedrige Nachfrage lässt sich nur schwer vorhersagen, und der Rückgang der Nachfrage kann unmöglich vorhersehbar sein, was das Hotelmanagement und die Bemühungen zur Umsatzoptimierung zu einer größeren Herausforderung macht.

Was bedeutet eine Zeit mit geringer Nachfrage für Ihr Hotel?

Nachdem Sie verstanden haben, was Zeiten mit geringer Nachfrage sind, ist es wichtig zu überlegen, was sie tatsächlich für Ihr Hotel bedeuten:

Niedrigere Auslastungsquoten

Die offensichtlichste Folge einer Zeit geringer Nachfrage ist eine geringere Auslastung Ihres Hotels. Mit anderen Worten: Der Prozentsatz Ihrer Hotelzimmer, die zu einem bestimmten Zeitpunkt tatsächlich gebucht sind, wird wahrscheinlich sinken, weil weniger Menschen an einem Besuch in Ihrem Hotel interessiert sind. Dies führt dann dazu, dass weniger Einnahmen aus Zimmerbuchungen erzielt werden und wahrscheinlich auch, dass mit anderen Dienstleistungen in Ihrem Hotel, wie etwa Ihrer Bar oder Ihrem Restaurant, weniger Geld generiert wird.

Starke Konkurrenz

In Zeiten hoher Nachfrage können Hotels auch im harten Wettbewerb bestehen. Denn wenn genügend Leute einen Ort besuchen, wird ein einzelnes Hotel nicht genug Platz haben. In Zeiten geringer Nachfrage, in denen der gleiche Wettbewerb herrscht, stellt dies jedoch eine weitaus größere Herausforderung dar. Da es weniger Gäste gibt, um die Sie konkurrieren müssen, können konkurrierende Hotels, die Gäste von Ihrem Hotel weg und in ihr Hotel locken, Ihre finanziellen Ergebnisse vernichten.

Wettbewerbsfähige Preise

Wenn die Nachfrage sinkt, senken viele Hotelbetreiber die Zimmerpreise, um bestehende Kunden anzulocken und Kunden von der Konkurrenz abzuwerben. Wenn Sie und Ihre Konkurrenten diese Strategie übernehmen, können Sie natürlich in einen anhaltenden Preiswettbewerb verwickelt werden. Die größten Gefahren bestehen hier darin, von einem Konkurrenten preislich unterboten zu werden oder Ihre Preise auf ein Niveau zu senken, bei dem Ihr Hotel nicht mehr profitabel ist.

Hinweis zur Coronavirus (COVID-19)-Pandemie

Die Coronavirus-Pandemie (COVID-19) hat die Hotelbranche hart getroffen und dazu geführt, dass Hotels mit geringer Nachfrage und sogar vorübergehenden Schließungen zu kämpfen haben.

Die Dauer des Nachfragerückgangs ist schwer vorherzusagen, was die Bemühungen zur Umsatzoptimierung schwieriger denn je machen kann. Die Tipps sind nicht speziell für die durch COVID-19 bedingte geringe Nachfrage gedacht. Kann Hoteliers aber dennoch dabei helfen, ihren Umsatz zu optimieren. Manche Tipps sind direkt anwendbar und können genutzt werden, um sich auf bessere Zeiten vorzubereiten.

Wenn Sie weitere Tipps für (Mit-)Hoteliers haben, können Sie gerne einen Kommentar unter diesem Artikel abgeben.

12 Tipps zur Umsatzoptimierung in Zeiten geringer Nachfrage

In Zeiten geringer Nachfrage ist es unbedingt erforderlich, den Umsatz zu optimieren. Die folgenden 12 Tipps können dabei helfen:

1. Antizipieren durch Prognosen

Prognosen sind eine Strategie, die sich auf historische Leistungsdaten, umfassendere Branchendaten und andere Informationen stützt, um zukünftige Nachfrageniveaus vorherzusagen. Es ist ein entscheidendes Tool für jedes Hotel, das seinen Umsatz in Zeiten geringer Nachfrage optimieren möchte, da es Ihnen ermöglicht, diese Zeiträume im Voraus vorherzusehen und für sie zu planen.

Präzise Prognosen berücksichtigen Marktgegebenheiten, bereits getätigte Buchungen, lokale Ereignisse, Leistungsinformationen von Konkurrenzhotels und Nachfrageschwankungen im Vergleich zu vergangenen Jahren. Mit einem vorhandenen Revenue-Management-System können Sie sogar den Prognoseprozess automatisieren und verfügen immer über aktuelle Informationen.

Prognosen sollten regelmäßig durchgeführt werden und sowohl kurzfristige als auch langfristige Zeiträume abdecken. Von dort aus können Sie fundierte Entscheidungen über Zimmerpreise, Ausgaben und die demografischen Merkmale treffen, auf die Sie Ihre Marketingbemühungen ausrichten möchten.

Ausführlichere Informationen zu Prognosen finden Sie im Artikel „Prognosetipps zur Verbesserung Ihrer Revenue-Management-Strategie“.

2. Behalten Sie Ihre Preisstrategie im Auge

Wenn die Nachfrage nach Ihren Hotelzimmern gering ist, kann Ihre Preisstrategie von entscheidender Bedeutung sein. Die Erhebung niedrigerer Zimmerpreise könnte dazu beitragen, preisbewusste Kunden anzulocken, die möglicherweise Ihr Hotel einem Mitbewerber vorziehen, was zu zusätzlichen Einnahmen führt. Allerdings können niedrige Preise auch in bestimmten Zeiten geringer Nachfrage schädlich sein.

Wenn beispielsweise die Nachfrage sehr gering ist, kann es sein, dass eine Senkung des Zimmerpreises nicht dazu beiträgt, neue Kunden anzulocken, sondern lediglich dazu führt, dass die wenigen Gäste, die ohnehin buchen wollten, einen niedrigeren Preis zahlen, was zu geringeren Einnahmen führt. Darüber hinaus kann eine zu starke Preissenkung die Wertwahrnehmung Ihres Hotels und seiner Dienstleistungen beeinträchtigen.

Daher müssen Sie die richtige Preisstrategie zum richtigen Zeitpunkt verwenden. Mehr über Preisstrategien in der Hotellerie erfahren Sie in unserem „Preisstrategien zur Steigerung Ihres Hotelumsatzes“ Artikel.

3. Optimieren Sie Ihre Vertriebskanäle

In Zeiten geringer Nachfrage müssen Sie Ihr Hotel so leicht wie möglich auffindbar machen, damit Ihnen die Kunden, die ein Zimmer buchen möchten, nicht entgehen. Überprüfen Sie Ihren Vertriebsmix und stellen Sie sicher, dass Ihr Hotel auf allen relevanten Kanälen verfügbar ist, einschließlich Online-Reisebüros (OTAs), Hotel-Metasuchmaschinen und globalen Vertriebssystemen.

Wenn Ihr Vertriebsmix Lücken aufweist, erweitern Sie ihn um neue, relevante Kanäle und Märkte, um die geringere Nachfrage auszugleichen. In der Zwischenzeit müssen Sie auch darüber nachdenken, Gäste davon zu überzeugen, ein Zimmer in Ihrem Hotel statt bei einem Konkurrenten zu buchen. Laden Sie tolle Bilder hoch, verfassen Sie eine fesselnde Hotelbeschreibung und verdeutlichen Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale.

Achten Sie bei der Zusammenarbeit mit OTAs auch auf die dort angebotenen Werbeaktionen. Bei einigen OTAs können Sie für eine höhere Platzierung in ihren Suchmaschinen oder für Werbekampagnen zahlen, die auf wichtige demografische Zielgruppen abzielen.

Nähere Informationen zum Distributionsmanagement finden Sie im Artikel „Tipps zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen durch OTAs“.

4. Optimieren Sie Ihre Werbestrategie

Es reicht nie aus, zu hoffen, dass Kunden Ihr Hotel finden. Dies gilt jedoch insbesondere in Zeiten geringer Nachfrage. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie über eine Werbestrategie verfügen. Ihre Anzeigen können viele Formen annehmen, von Google-Hotelanzeigen bis hin zu Social-Media-Werbung und Werbemöglichkeiten auf OTA-Plattformen.

Es mag auch kontraintuitiv erscheinen, zu einem Zeitpunkt zu investieren, an dem die Einnahmen niedrig sind, aber aus diesem Grund müssen Sie taktisch vorgehen. Das Ziel besteht darin, den qualitativ hochwertigen Traffic zu steigern, indem Sie Ihre Zielgruppe ansprechen – diejenigen, die am wahrscheinlichsten in der Nebensaison buchen. Während Konkurrenten ihre Werbebudgets kürzen, könnte die strategische Investition einen großen Unterschied machen.

Sobald Ihre Anzeigen geschaltet sind, müssen Sie auch den ROI für jeden Anzeigentyp genau überwachen. Wenn der ROI zu niedrig ist, liegt das möglicherweise daran, dass die Nachfrage trotz der Anzeige zu gering ist oder dass diese bestimmte Anzeigenart nicht funktioniert. Optimieren Sie Ihre Strategie im Laufe der Zeit und weisen Sie Ihr Budget den Typen zu, die einen ROI erzielen.

Nähere Informationen zu Werbestrategien finden Sie im Artikel „Effektive Hotel-Werbestrategien“.

5. Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie

Darüber hinaus müssen Sie auch Ihre Marketingbotschaft optimieren. Machen Sie sich klar, warum ein potenzieller Gast Ihr Hotel einem Mitbewerber vorziehen sollte, und berücksichtigen Sie die Alleinstellungsmerkmale, sei es die Lage, der Stil des Hotels, das Serviceniveau, der Komfort, die Einrichtungen oder sogar die Aktivitäten vor Ort Bereich.

Sie können unterschiedliche Zielgruppen mit einem unterschiedlichen USP oder einer unterschiedlichen Botschaft ansprechen. Beispielsweise wünscht sich ein Geschäftsreisender möglicherweise ausgezeichnetes WLAN und Zimmereinrichtungen, während ein Urlaubsgast möglicherweise mehr an gehobener Küche, Spa-Einrichtungen oder lokalen Sehenswürdigkeiten interessiert ist. Ein Tipp ist, für diese Zielgruppen unterschiedliche Landingpages auf Ihrer Website zu erstellen.

Ausführlichere Informationen zu Marketingstrategien finden Sie im Artikel „Wesentliche Hotelmarketing-Strategien“.

6. Verwenden Sie Ihre Datenbank, um bestimmte (treue) Gäste anzusprechen

Eine weitere wichtige Strategie zur Umsatzoptimierung in der Nebensaison besteht darin, die Daten zu prüfen, die Ihnen über Ihr Immobilienverwaltungssystem zur Verfügung stehen, und gezielt treue Gäste mit einem bestimmten Bedürfnis oder bestimmten Merkmalen anzusprechen. Die Bedürfnisse und Eigenschaften, auf die Sie abzielen, hängen von Ihrem Hotel, seiner Lage und dem Grund für die geringe Nachfrage ab.

Wenn Sie beispielsweise mitten in der Woche eine geringe Nachfrage feststellen, könnten Sie ehemalige Gäste ansprechen, die Rentner mit einer Leidenschaft fürs Wandern sind. Wenn Sie am Wochenende Schwierigkeiten haben, Ihre Zimmer zu füllen, warum bieten Sie regulären Geschäftsgästen unter der Woche nicht einen Rabatt an, damit sie ihren Aufenthalt auch über das Wochenende verlängern können?

Sie können auch Gäste ansprechen, die im gleichen Zeitraum des Vorjahres in Ihrem Hotel übernachtet haben, oder attraktive Spa-Angebote für ehemalige Spa-Gäste anbieten. Dies hat den Vorteil, dass Sie eine wichtige Zielgruppe erreichen können, zu der Sie bereits eine gewisse Beziehung haben, ohne Ihre Werbekosten zu erhöhen.

7. Optimieren Sie Ihren Umsatz durch Up-Selling und Cross-Selling

Wenn die Zimmernachfrage gering ist, müssen Sie den Geldbetrag, den Sie jedem Gast abnehmen, maximieren, um den Umsatz zu optimieren. Der beste Weg, diese Aufgabe erfolgreich zu bewältigen, besteht darin, alle sich bietenden Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu nutzen. Diese Chancen beginnen in dem Moment, in dem ein Gast mit der Buchung in Ihrem Hotel beginnt.

Unter Upselling versteht man die Praxis, einen Kunden dazu zu ermutigen, mehr für seinen aktuellen Einkauf auszugeben. Bei Hotels könnte das bedeuten, dass man sie davon überzeugen muss, mehr für ein größeres Zimmer, ein besseres Bett oder ein Zimmer mit einer besseren Aussicht zu bezahlen. Cross-Selling regt hingegen zu zusätzlichen Käufen an, beispielsweise Touren oder Spa-Leistungen.

Die Nebensaison kann es schwierig machen, das Buchungsvolumen zu erhöhen, aber Up-Selling und Cross-Selling können Ihnen dabei helfen, den Umsatz mit bestehenden Gästen zu steigern und so das Defizit auszugleichen.

Ausführlichere Informationen zu Upselling-Strategien finden Sie im Artikel „Wie viel Umsatz könnte Ihr Hotel durch Upselling erzielen?“.

8. Priorisieren Sie das lokale Angebot Ihres Hotels

Wie bereits erwähnt, können sich bestimmte Zeiten geringer Nachfrage auf ein ganzes Land oder eine ganze Region auswirken und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass der Rest der Welt dorthin reisen möchte. Die Ursachen können saisonaler, politischer oder anderer Natur sein, der Schaden kann jedoch verringert werden, wenn Sie Ihr Hotel nicht ausschließlich von internationalen Reisenden abhängig machen.

Dazu müssen Sie Ihr lokales Angebot priorisieren und sicherstellen, dass Sie den Menschen in der Nähe etwas anbieten. Für Geschäftsreisende könnten dies hervorragende Einrichtungen wie Konferenzräume oder Veranstaltungsräume sein, während es für Freizeitgäste ein fantastisches Restaurant, eine Bar, ein Fitnessstudio, ein Spa oder Sportanlagen bedeuten könnte. Aufgrund der COVID-19-Krise sind viele Hotels und Restaurants für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, können aber weiterhin Essen nach Hause liefern. Daher entscheiden sich einige dafür, zusätzliche Einnahmen zu erzielen, indem sie mit Diensten wie Uber Eats und Deliveroo zusammenarbeiten.

Bewerben Sie diese Einrichtungen bei Kunden in Ihrer Nähe, und Sie können auch von wiederholten Besuchen vor Ort profitieren.

9. Gewinnen Sie mehr Geschäftsgäste und Meetings

Wenn die Nachfrage bei Urlaubsreisenden gering ist, können einige der Defizite möglicherweise dadurch ausgeglichen werden, dass mehr Geschäftsreisende und Geschäftstreffen oder -veranstaltungen angezogen werden. Geschäftsreisen sind ein kontinuierlich wachsender Markt, und Geschäftsreisende sind eine interessante Zielgruppe, da sie oft mehrmals in die gleichen Gegenden zurückkehren.

Der Aufstieg von 'Bleisure' – bei denen Geschäftsreisende ihre Reisen zu Freizeitzwecken verlängern – werden auch Geschäftsreisende noch wertvoller. Darüber hinaus finden viele Geschäftsreisen unabhängig von Faktoren wie dem Wetter statt. Treueprogramme, schneller Internetzugang und Annehmlichkeiten für Unternehmen können dazu beitragen, diese Gäste anzulocken.

In unserem Artikel „Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen“Erfahren Sie mehr darüber, wie wichtig es ist, Buchungen von Geschäftsreisenden zu generieren, und erfahren Sie einige der besten Taktiken dafür.

10. Arbeiten Sie mit Reiseveranstaltern zusammen

Reiseveranstalter verkaufen Pauschalreisen und andere Pauschalreiseprodukte und erleichtern so den Kunden die Buchung. Für Hotels bietet die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern eine einzigartige Gelegenheit, den Umsatz in Zeiten geringer Nachfrage zu optimieren, da diese Veranstalter in der Regel in der Lage sind, bestimmte Arten von Gästen anzuziehen.

Liegt Ihr Hotel beispielsweise in einer Stadt, sind Reiseveranstalter auf die Organisation von Städtereisen spezialisiert. Der Schlüssel zum Erfolg bei der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern liegt in guten Prognosen, der Identifizierung der richtigen Reiseveranstalter für die Zusammenarbeit und dem Verständnis, was diese für Ihr Hotel bieten können.

Reiseveranstalter verkaufen ein Pauschalangebot, das Flüge und Unterkunft umfasst, aber der Hotelpreis ist in der Regel niedriger, als Sie normalerweise verkaufen. Was Reiseveranstalter jedoch bieten können, ist ein hohes Gästeaufkommen, und das kann besonders dann von Vorteil sein, wenn viele Ihrer Zimmer sonst leer stünden.

11. Organisieren Sie Veranstaltungen, um die geringe Nachfrage anzukurbeln

In Zeiten geringer Nachfrage können manche Gäste dennoch von einem Hotel angezogen werden, wenn sie einen bestimmten Grund haben, dorthin zu gehen. Vor diesem Hintergrund haben einige Hoteliers und Ketten in der Nebensaison erfolgreich interne Veranstaltungen organisiert, um zusätzliche Buchungen anzuziehen und zusätzliche Einnahmen zu erzielen.

Beispiele hierfür sind die Organisation von Veranstaltungen mit bekannten Künstlern, Künstlern oder Unternehmen. Dazu können Stand-up-Comedy-Shows, Konzerte, Theateraufführungen, Ausstellungen oder Clubabende gehören. In diesem Zusammenhang wird das Hotelzimmer für alle Teilnehmer der Veranstaltung praktisch, insbesondere für diejenigen, die weit angereist sind.

Der große Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass Sie eine Zielgruppe mit einem bestimmten Interesse (z. B. der Veranstaltung) ansprechen und ansprechen können. Wenn Sie keine Erfahrung mit der Organisation von Veranstaltungen haben, können Sie auch mit einem Veranstalter zusammenarbeiten.

12. Bieten Sie Pakete an, die den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entsprechen

Sobald Sie schließlich über nützliche Daten verfügen, die erklären, warum Sie eine geringe Nachfrage verzeichnen, und über ein zuverlässiges Prognosemodell, können Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen nutzen, um eine klare Zielgruppe zu identifizieren, auf die Sie Ihre Bemühungen konzentrieren können. Wenn diese Zielgruppe identifiziert ist, wird es viel einfacher, sie über Pakete anzusprechen.

Diese Pauschalangebote können aus mehreren Übernachtungen, im Zimmerpreis enthaltenen Abendessen, Konzertkarten, lokalen Führungen oder dem Eintritt in ein lokales Museum bestehen. Sie könnten eine erstellen „Paare“ Paket, das Spa-Behandlungen beinhaltet, oder Ihre Zielgruppe hat ein gemeinsames Interesse, wie zum Beispiel Radfahren, wo Sie Ausrüstung anbieten können.

Machen Sie sich klar über die Zielgruppe, gestalten Sie ein spezielles Paket für sie und richten Sie Ihre Werbemaßnahmen gezielt auf sie aus.

Tipps für Hotels während der Corona (COVID-19) Krise

Die globale Pandemie des Corona-Virus (COVID-19) ist eine beispiellose Krise, und Hotels gehören zu den vielen Unternehmen, die die Auswirkungen zu spüren bekommen, da weltweite Reisebeschränkungen in Kraft treten und ganze Länder mit „Lockdown“-Maßnahmen konfrontiert werden. Im Artikel „Tipps für Hotels während der Corona-Krise“ Sie finden Tipps zur Umsatzoptimierung und Schadensbegrenzung während der Corona-Krise.

Weitere Tipps zur Vorbereitung auf bessere Zeiten

Die Krise der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) hat die Hotel- und Reisebranche hart getroffen. Aufgrund von (Teil-)Lockdowns, Reisebeschränkungen und Social Distancing werden Geschäftsveranstaltungen und Urlaubsreisen verschoben oder abgesagt, was zu einem Geschäftsrückgang führt.

In dem Kategorie „Corona“, Sie finden Tipps, die Unternehmen in der Hotel- und Reisebranche dabei helfen, sich zu erholen und sich auf bessere Zeiten vorzubereiten.

Zeiten geringer Nachfrage sind bei der Führung eines Hotels unvermeidlich, es gibt jedoch Möglichkeiten, den Schaden auszugleichen. Mit den 12 Tipps zur Umsatzoptimierung stellen Sie sicher, dass Ihr Hotel das ganze Jahr über erfolgreich bleibt.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.