Tipps zur Steigerung der Upselling-Konvertierung Ihrer Hotels mit leistungsstarken Grafiken

Bilder können starke Emotionen auslösen und Menschen zum Handeln bewegen. Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, verwenden Sie auf Ihrer Website schöne Fotos, um Besucher zu überzeugen, eine Reservierung vorzunehmen. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, dies für Upselling und Cross-Selling vor der Ankunft anzuwenden, um Ihre Konversionen zu steigern? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Wirkung repräsentativer Fotos nutzen können, um Gäste von Ihrem Upselling zu überzeugen.

Für jeden Deal die passenden Bilder

Wenn Sie Ihren Gästen vor ihrer Ankunft personalisierte Angebote unterbreiten, können Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste in Ihrer Unterkunft verbessern und mit jeder Buchung zusätzliche Einnahmen erzielen.

Für optimale Ergebnisse benötigen Sie mehr als nur eine personalisierte Nachricht. Fügen Sie jedem Upgrade oder Serviceangebot relevante Fotos hinzu, um visuell wirkende Wow-Momente zu erzeugen, die die Begeisterung eines Gastes mit jedem Wisch steigern.

Wenn Sie mehr als ein Foto Ihrer Angebote auf Ihrem Upselling Plattform oder in Ihren Nachrichten können Gäste mehrere Bilder sehen, die unterschiedliche Aspekte Ihres Angebots hervorheben und seine Alleinstellungsmerkmale unterstreichen.

Wenn Sie die wichtigsten Vorteile von Angeboten in den Bereichen Gastronomie, Freizeit und Transport mithilfe sorgfältig ausgewählter Fotos visualisieren, können Sie in diesen Bereichen mehr Umsatz erzielen. Dieser Ansatz eignet sich jedoch am besten für Zimmer-Upgrade-Angebote, da Ihre Bilder sowohl die Funktionen als auch die Vorteile einer höheren Zimmerkategorie perfekt hervorheben können.

So rücken Sie Ihre Zimmer-Upgrades ins Rampenlicht

Untersuchungen zeigen (1), dass Sie mindestens vier gut beleuchtete Fotos des Zimmers und ein Badezimmerbild benötigen, um Gäste davon zu überzeugen, ein Zimmer zu buchen oder ein Upgrade durchzuführen. Außerdem sollten die schönen Aussichten aus dem Zimmer Teil Ihrer Bildergalerie sein.

Es überrascht nicht, dass eine hervorragende Raumpräsentation und Beleuchtung der Schlüssel sind. Nützliche Tipps, um auch ohne professionelle Fotografen die besten Aufnahmen zu machen, sind: Zeigen Sie besondere und einzigartige Merkmale, verwenden Sie keine ungewöhnlichen Winkel, verwenden Sie eine gute Beleuchtung und sorgen Sie für einen aufgeräumten Raum und ein aufgeräumtes Zimmer. Gehen Sie dann die folgenden Checklisten durch, damit Ihr Zimmer-Upgrade-Angebot alle richtigen Kästchen ankreuzt.

Checkliste für die Fotografie von Zimmer-Upgrades

• 2 Fotos des Zimmers (aus verschiedenen Blickwinkeln und vom Fenster weg)
• 1 – 2 Bilder von der Fensterseite des Zimmers. Achten Sie darauf, dass die Fenster nicht zu stark belichtet sind.
• Wenn der Raum eine tolle Aussicht hat, fügen Sie ein Foto durch das offene Fenster hinzu, um die Aussicht zu zeigen
• 1 Foto vom Badezimmer
• Heben Sie auf allen Fotos die verbesserten Merkmale hervor, die dieses Zimmer von der niedrigeren Kategorie abheben

Präsentieren Sie Ihre anderen Angebote

Gestalten Sie die Bilder für Ihre Upselling-Angebote zielgerichtet und relevant. Verwenden Sie nur die besten Fotos, die jeden Aspekt des Angebots hervorheben. Wenn möglich, zeigen Sie Menschen, die den Service nutzen und genießen. Die folgende Checkliste hilft Ihnen dabei, alle Grundprinzipien bei der Bewerbung Ihrer Angebote abzudecken.

Checkliste für die Deal-Fotografie

• 1 Nahaufnahme des Deals
• 1 – 2 perspektivische Aufnahmen des Deals im Kontext/am Standort
• 1 Bild von Gästen (oder Models), die Ihr Angebot genießen
• Wenn Mitarbeiter direkt in den Deal involviert sind, sollten Sie ein Bild von ihnen bei der Erbringung der Dienstleistung zeigen.
• 1 – 2 Fotos der einzigartigen/besonderen/luxuriösen Aspekte des Deals

Wenn Ihre Angebotsfotos alle Kriterien erfüllen, können Sie loslegen. Jetzt ist es an der Zeit, sie in Ihre Gästekommunikation vor der Ankunft oder Ihre Upselling-Plattform hochzuladen, damit Ihre Gäste sie durchsehen, begeistert sein und Ihre Angebote buchen können.

Mit einem Tool wie Oaky, das über eine brandneue Bildergaleriefunktion verfügt, ermöglicht es Ihnen, Ihre schönen Fotos optimal zu präsentieren und Ihre Upselling-Conversions vom ersten Tag an zu steigern.

Mit diesen praktischen Tipps können Sie mit eindrucksvollen Bildern mehr Upselling-Möglichkeiten und Wow-Momente schaffen. Die Verwendung des richtigen Bildes für das richtige Angebot kann Ihren Gästen dabei helfen, sich für Ihre Unterkunft zu entscheiden oder sogar ein Upselling zu buchen, was bei jeder Buchung zusätzliche Einnahmen generiert.

Quellen:
(1) Expedia, Die Macht der Bilder bei der Umgestaltung von Hotels