Hoteltürschlösser sind einer der wichtigsten Aspekte bei der Gewährleistung der Sicherheit eines Hotels und der Sicherheit der Gäste. Es stehen viele verschiedene Schließsysteme zur Auswahl und bei Ihrer Entscheidung müssen die Vor- und Nachteile berücksichtigt werden. Darüber hinaus müssen Sie sich der relevanten Bau- und Sicherheitsvorschriften bewusst sein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Hoteltürschlösser, ihre Funktionsweise und ihre Vorteile.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist die Hotellerie?
- Hoteltürschlösser verstehen
- Hoteltürschlösser: Regeln und Vorschriften
- Arten von Hoteltürschlössern
- Faktoren, die Sie bei der Auswahl Ihrer Hoteltürschlösser berücksichtigen sollten
- Wie lange halten Ihre Hoteltürschlösser?
- Die wichtigsten Arten von Hotelzimmern
- „Intelligente“ Hotelzimmer schaffen
Was ist die Hotellerie?
Hoteltürschlösser sind Sicherheitsmerkmale, die in der gesamten Hotelbranche verwendet werden. Aber was ist diese Branche und wie wird sie definiert? Während der Name vermuten lässt, dass er sich ausschließlich auf Hotels bezieht, umfasst die Hotelbranche alle Unternehmen, die kurzfristige, bezahlte Übernachtungsgäste anbieten Unterkunft und damit verbundene Dienstleistungen.
Letztendlich bedeutet dies, dass die Hotelbranche alle Arten von Hotels, Resorts, Motels, Gasthöfen, Apartments mit Service, Ferienhäusern, Bed & Breakfasts, Hostels, Pensionen und mehr umfasst. Beliebig Ein Unternehmen, das vorübergehende Gästeunterkünfte anbietet, ist inbegriffen. Eine langfristige und dauerhafte Unterbringung ist jedoch nicht inbegriffen.
Im Artikel "Hotellerie: Alles, was Sie über Hotels wissen müssen!„Sie können tiefer in dieses Thema eintauchen, auf eine umfassende Definition der Hotelbranche zugreifen, erfahren, wie sie sich von der Hotelbranche unterscheidet, und auf eine Aufschlüsselung der wichtigsten Arten von Unterkünften zugreifen, die zu den gängigsten Definitionen gehören.
Hoteltürschlösser verstehen
Ein Hoteltürschlosssystem ist ein System, das aus Türschlössern, Schlüsseln oder Schlüsselkarten und verschiedenen anderen Sicherheitswerkzeugen oder -systemen besteht, mit denen der Zugang zu verschiedenen Bereichen innerhalb eines Anwesens, einschließlich Hotelzimmern, eingeschränkt werden kann.
In der Vergangenheit bestanden die meisten Hoteltürschlösser aus einem relativ einfachen mechanischen Schloss und einem physischen Schlüsselsystem; Einige Hotels verwenden diesen Ansatz immer noch. Allerdings wurde es immer häufiger zu sehen Hotels mit elektronische Schließsysteme im Laufe der Zeit. Diese sind auch heute noch weit verbreitet und verwenden häufig elektronische Schlüsselkarten anstelle physischer Schlüssel.
Der Einfachheit halber implementieren viele Hotels mobile App-basierte Schließsysteme, während einige biometrische Daten verwenden, um Zimmer bestimmten Personen zuzuordnen. PIN-Systeme schützen manchmal Bereiche, die nur den Mitarbeitern vorbehalten sind, und einige Hotels verwenden eine Kombination verschiedener Hotelschlösser.
Hoteltürschlösser: Regeln und Vorschriften
Es gibt eine Reihe von Regeln und Vorschriften für die Verwendung von Hoteltürschlössern. In den folgenden Abschnitten können Sie sich über einige dieser Vorschriften informieren und sicherstellen, dass Ihr Eigentum sicher und geeignet ist Hotel Gäste.
Ein- und Ausgänge
In vielen Ländern gelten strenge Vorschriften für Hoteltürschlösser an Türen, die zur Evakuierung des Anwesens dienen. Diese Türen sollten vom Inneren eines Grundstücks aus schnell und einfach mit einer einzigen Bewegung entriegelt werden können. Es darf nicht erforderlich sein, einen Schlüssel, eine Schlüsselkarte, ein biometrisches System, eine PIN oder eine ähnliche Methode zu verwenden, um die Tür von innen zu entriegeln. Auch die Methode zum Öffnen der Tür sollte klar sein und mit minimalem Aufwand erfolgen.
Hotelzimmer
Gästezimmer sollten mit hochwertigen Hoteltürschlössern ausgestattet sein, die den Gästen Privatsphäre und Sicherheit bieten. Die Schließsysteme variieren, aber die Tür sollte von innen leicht zu öffnen sein, auch wenn sie für Personen außerhalb des Raums verschlossen ist. Im Idealfall sollte zum Öffnen der Tür von innen kein Schlüssel oder keine Keycard erforderlich sein. Türen müssen außerdem die erforderlichen Brandschutzanforderungen erfüllen und verhindern, dass sich Rauch und Flammen im Brandfall ausbreiten.
Türen zwischen benachbarten Gästezimmern
In einigen Unterkünften können benachbarte Hotelzimmer durch eine Tür verbunden sein. Die hierfür verwendeten Türen werden als Verbindungstüren bezeichnet, da zwei Türen in einen einzigen Türrahmen eingebaut sind und in entgegengesetzte Richtungen schwingen. Diese Türen müssen den Brandschutzbestimmungen entsprechen, müssen jedoch nicht unbedingt wie andere Brandschutztüren selbstschließend sein. Geeignete Hoteltürschlösser sollten angebracht und von der Zimmerseite jeder Tür aus zugänglich sein.
Tagungs- und Veranstaltungsräume
Türen, die aus Besprechungs-, Konferenz-, Veranstaltungs- oder Versammlungsräumen mit Platz für 50 oder mehr Personen führen, sollten entweder mit Panikstangen ausgestattet sein oder über keine Hoteltürschlösser oder Verriegelungssysteme verfügen. Dadurch können Personen den Raum schnell verlassen, selbst wenn sie in Panik geraten und Schwierigkeiten haben, den Raum zu verlassen, beispielsweise im Falle eines Brandes. Diese Regeln gelten auch für alle Räume zwischen dem betreffenden Zimmer und den öffentlichen Bereichen des Hotels.
Schwimmbereiche
Alle geschlossenen Schwimmbereiche müssen über entsprechende Türen verfügen, die sich von innen leicht öffnen lassen. Abhängig davon, wie viele Personen den Bereich betreten können, kann es notwendig sein, auch an den Türen Panikstangen anzubringen, um den Menschen in einer Krisensituation ein problemloses Überleben zu ermöglichen. Darüber hinaus sollten die Türen über Hotelschlösser oder einen entsprechenden Mechanismus verfügen, um zu verhindern, dass Kinder den Bereich unbeaufsichtigt betreten.
Treppenhaustüren
Normalerweise müssen Treppenhaustüren Brandschutztüren sein und den entsprechenden Normen entsprechen. Öffentliche Treppenhäuser sollten für Gäste von allen Ebenen aus problemlos zugänglich sein, was im Brandfall von entscheidender Bedeutung sein kann. Sie sollten eine Tür, die Teil eines markierten Fluchtwegs ist, nicht abschließen. Treppenhaustüren sollten auch die Anforderungen an den Wiedereintritt in das Treppenhaus erfüllen.
Serviceräume und Lagerbereiche
Auch Serviceräume und Lagerbereiche sollten über Türen mit entsprechenden Hoteltürschlössern verfügen. Diese Türen sollten den Brandschutz- und Notausgangsvorschriften vollständig entsprechen. Wenn der Raum Teil eines Fluchtwegs ist, kann es erforderlich sein, Türen mit Panikstangen auszustatten, damit diese in Notsituationen leicht geöffnet werden können.
Arten von Hoteltürschlössern
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die verschiedenen Hoteltürschlösser und deren Vor- und Nachteile.
1. Mechanische Türschlösser für Hotels
Mechanische Hoteltürschlösser sind für viele Menschen herkömmliche Türschlösser. Ein solches Türschlosssystem für Hotels besteht aus einer mechanischen Vorrichtung, die eine Tür geschlossen hält, bis der Entriegelungsmechanismus aktiviert wird. Dies kann über einen physischen Schlüssel oder eine andere ähnliche Methode erfolgen.
Es gibt eine Reihe verschiedener Arten von Hoteltürschlössern, die als mechanische Schlösser kategorisiert werden können. Zu den wichtigsten Beispielen gehören Einsteckschlösser, Zylinderschlösser mit Bohrung, Stiftschlösser und Riegelschlösser.
Hotelbesitzer und Besitzer kleinerer Beherbergungsbetriebe greifen möglicherweise auf mechanische Schlösser zurück, weil diese preisgünstig, einfach zu installieren und für Gäste leicht zu verstehen sind. Bei größeren Objekten stellen sie jedoch möglicherweise nicht den kostengünstigsten Ansatz dar, und es bestehen möglicherweise Sicherheitsprobleme, da viele mechanische Schlösser geknackt oder gewaltsam geöffnet werden können.
2. RFID-Hoteltürschlösser
Hoteltürschlösser mit Radiofrequenzidentifikation (RFID) nutzen digitale Zugangsdaten, die in Schlüsselkarten gespeichert sind. Dadurch werden Hotelzimmer und andere Türen innerhalb eines Hotels mit einem Schlüsselkarten-Schließsystem ausgestattet, bei dem durch Antippen einer bestimmten Karte eine Tür entriegelt wird, was zu einem hervorragenden Komfort führt.
Die zugrunde liegende Technologie besteht darin, ein Lesegerät an der Tür und digitale Ausweise auf jeder Karte zu verwenden. Die Karte wird nahe an das Lesegerät gehalten und die Zugangsdaten werden über Funkwellen übermittelt. Wenn die Zugangsdaten den Erwartungen des Lesers entsprechen, wird die Tür mit der Karte erfolgreich entriegelt.
RFID-Hotelschlüsselkarten können vom Hotelpersonal aus der Ferne deaktiviert werden, was eine nützliche Sicherheitsmaßnahme für den Fall darstellt, dass eine Karte verloren geht, gestohlen oder verlegt wird. Anschließend können Zugangsdaten zu einer neuen Karte hinzugefügt werden. Dieser Ansatz ist relativ kostengünstig und kann das Gästeerlebnis verbessern, da der Vorgang zum Öffnen einer Tür leicht zu erlernen ist.
3. Schlüsselkarten für integrierte Schaltkreise (IC).
Grundsätzlich funktionieren IC-Schlüsselkartensysteme ähnlich wie RFID-Hoteltürschlösser. Auch hier verwenden Gäste eine Schlüsselkarte, um die Tür ihres Hotelzimmers aufzuschließen, die zugrunde liegende Technologie unterscheidet sich jedoch.
Bei IC-Schlüsselkarten ist ein Chip in eine Plastikschlüsselkarte eingebaut. Anstatt die Karte an ein Lesegerät zu halten, wird sie normalerweise in einen Schlitz an der Tür eingeführt oder an einem Schlitz entlang gezogen. Die Zugangsberechtigungen sind in die Karte einprogrammiert, sodass die jedem Gast ausgehändigte Schlüsselkarte nur die Tür seines spezifischen Hotelzimmers aufschließt.
Diese Art von System ist in kleinen und preisgünstigen Hotels beliebt. IC-Schlüsselkartensysteme sind relativ einfach zu implementieren. Allerdings ist die Wisch- oder Einsteckbewegung oft weniger zuverlässig als RFID-Systeme und andere Methoden.
4. Magnetisches Schlüsselkarten-Zugangssystem
Zutrittssysteme mit magnetischer Schlüsselkarte sind ein weiteres Beispiel für Hoteltürschlösser, die mit Schlüsselkarten geöffnet werden. In diesem Fall enthält jede Karte einen Magnetstreifen, der die Anmeldeinformationen des Benutzers speichert.
Bei der Ankunft erhalten die Gäste eine Karte mit ihren Zugangsdaten, und der Kartenleser reagiert auf die richtigen Zugangsdaten und entriegelt die Tür. Das System ist einfach zu bedienen und Karten können so eingerichtet werden, dass sie zu einem festgelegten Zeitpunkt automatisch ablaufen.
Ein potenzielles Problem bei magnetischen Schlüsselkarten besteht darin, dass sie weniger sicher sind als andere Schlüsselzugangssysteme. Daten können mit relativ einfacher Technologie gestohlen werden, und magnetische Störungen könnten möglicherweise dazu führen, dass Daten gelöscht werden und Benutzer keinen Zugang zu ihren Räumen haben.
Video: Was ist ein Schlüsselkartensystem?
5. Hoteltürschlösser mit PIN-Code
Bei Hoteltürschlössern mit PIN-Code handelt es sich um Schlösser, die sich bei Eingabe der richtigen Zahlenfolge öffnen. Der Standardansatz besteht hier darin, den Gästen bei der Ankunft eine Nummernfolge zu übermitteln. Die Reihenfolge muss in der richtigen Reihenfolge eingegeben werden, bei korrekter Eingabe der Nummer wird die Tür entriegelt.
Zahlen werden normalerweise über eine Tastatur eingegeben, obwohl auch Touchpad-Eingabesysteme üblich geworden sind. Der Ansatz bietet hohe Sicherheit und kann kostengünstig sein, bietet jedoch nicht immer die beste Benutzererfahrung.
Der Hauptvorteil dieses Ansatzes ist das Fehlen eines physischen Schlüssels oder einer Schlüsselkarte. Dies verhindert Situationen, in denen Schlüssel verloren gehen oder gestohlen werden. Ein Nachteil besteht jedoch darin, dass Gäste sich ihre PIN merken müssen. Aus diesem Grund verwenden viele Hotels nur PIN-Schließsysteme, um die Personalbereiche des Hotels zu schützen.
6. Mobile App-basierte Hoteltürschlösser
Mobile App-basierte Hoteltürschlösser erfreuen sich in der heutigen Zeit immer größerer Beliebtheit, insbesondere da die meisten Hotelgäste mittlerweile häufig Smartphones nutzen. Der Ansatz besteht darin, Hotelgästen eine mobile App zur Verfügung zu stellen, mit der sie ihr spezifisches Hotelzimmer freischalten können.
In vielen Fällen werden Smartphone-basierte Hoteltürschlösser mit kontaktlosen Check-in-Systemen kombiniert. Dies sorgt für ein nahtloses Check-in-Erlebnis, bei dem Gäste einchecken, ihr Hotelzimmer finden und aufschließen können, ohne mit dem Hotelpersonal kommunizieren, in Warteschlangen warten oder sich mit Schlüsselkarten oder physischen Schlüsseln befassen zu müssen.
Je nach System entsperren mobile Apps Hotelzimmer entweder über die WLAN- oder Bluetooth-Technologie des Hotels. Hotelzimmer können aus der Ferne ver- und entriegelt werden, auch wenn sich der Gast nicht direkt vor seinem Zimmer befindet. Obwohl es sich um eine fortschrittliche Methode handelt, die sich am besten für technologieorientierte Hotels eignet, bietet sie hervorragenden Komfort.
Video: QR-Code, Bluetooth, intelligentes Passwortschloss, RFID-Kartenschlüssel, intelligentes Hoteltürschlosssystem
Faktoren, die Sie bei der Auswahl Ihrer Hoteltürschlösser berücksichtigen sollten
Bei der Entscheidung, welche Hoteltürschlösser Sie für Ihr Anwesen verwenden möchten, müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden.
Sicherheit und Schutz
Der wichtigste Aspekt ist Sicherheit und Schutz. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen gewählten Schlösser zuverlässig sind und den Gästen die Sicherheit und Privatsphäre bieten, die sie benötigen. Konzentrieren Sie sich auf Lösungen, die Personen mit den richtigen Zugangsdaten zuverlässig Zugang gewähren und diejenigen fernhalten, die nicht über diese Zugangsdaten verfügen.
Gleichzeitig müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen ausgewählten Schließsysteme den Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen entsprechen und dass die Schlösser nicht zu kompliziert sind oder das Gesamterlebnis der Gäste beeinträchtigen.
Es muss ein kontinuierlicher Prozess zur Bewertung der Sicherheit Ihrer Hotelschlösser und zur Ergreifung aller notwendigen Schritte zu deren Verbesserung oder Austausch erfolgen. Beim Austausch eines Hoteltürschlosssystems ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie dabei die Sicherheit Ihres Eigentums nicht beeinträchtigen oder gefährden.
Budget und Kosten
Als nächstes müssen Sie das für Ihr Hotel verfügbare Budget und die Kosten berücksichtigen, die mit verschiedenen Hoteltürschlössern verbunden sind. Es ist wichtig zu verstehen, dass der Kostenunterschied zwischen verschiedenen Schließlösungen erheblich sein kann, insbesondere wenn das Schließsystem in einem großen Hotel eingesetzt wird.
Berechnen Sie Ihr Budget sorgfältig und erkunden Sie die verschiedenen verfügbaren Optionen. Letztendlich müssen Sie eine Option finden, die erschwinglich ist, aber auch in anderen Bereichen die besten Qualitäten bietet.
Sie sollten auch verschiedene Marken und Lieferanten erkunden. Einige Türschlosssysteme für Hotels sind teurer als andere, selbst wenn sie die gleiche Grundtechnologie verwenden. Bei dieser Gleichung müssen Sie an die Qualität denken, denn eine kostengünstige Option kann schnell deutlich weniger kosteneffektiv sein, wenn sie ersetzt oder repariert werden muss.
Das Gasterlebnis
Schließlich sollten Sie bei der Auswahl der richtigen Hoteltürschlösser auch das Gästeerlebnis sorgfältig berücksichtigen. Wie einfach ist das Türschloss zu bedienen? Wird den Gästen sofort klar sein, wie sie zu ihrem Zimmer gelangen, oder muss das System erklärt werden? Wie komfortabel ist das Schließsystem und gibt es mögliche Probleme oder Nachteile?
In dieser Phase möchten Sie möglicherweise auch den Rest Ihres Hotelangebots berücksichtigen und das beste Schließsystem auswählen. Zum Beispiel, wenn Sie sich selbst als einen bewerben intelligentes HotelDaher ist es sinnvoll, eine mobile App-basierte oder zumindest eine elektronische Lösung anstelle eines altmodischen mechanischen Schlosses zu verwenden.
Idealerweise möchten Sie eine Lösung finden, die großen Komfort bietet und bei der Probleme minimiert werden. Bedenken Sie, dass die Lösung von Problemen mit Schlössern wertvolle Zeit in Anspruch nehmen und dazu führen kann, dass Gäste einen schlechten ersten Eindruck von Ihrem Hotel bekommen.
Wie lange halten Ihre Hoteltürschlösser?
Ein wichtiger Gesichtspunkt bei Hoteltürschlössern ist die Nutzungsdauer. Als Faustregel gilt, dass die meisten guten Hotelschlösser mindestens fünf Jahre halten sollten und bei regelmäßiger Wartung eine Lebensdauer von zehn Jahren in den meisten Fällen erreichbar sein sollte, es sei denn, es liegt eine direkte Sabotage vor. Allerdings kann die Lebensdauer Ihrer Hotelschlösser davon abweichen, je nach Art des Schlosses und wie gut Sie es pflegen können.
Die wichtigsten Arten von Hotelzimmern
Ähnlich wie Türschlösser für Hotels gibt es auch für Hotelzimmer unterschiedliche Formen. Zimmer werden manchmal nach der Raumaufteilung (z. B. Honeymoon-Suiten, Studiozimmer), dem Grad der Belegung (z. B. Einzelzimmer, Doppelzimmer) oder der Art des Bettes im Zimmer (z. B. Zimmer mit Queensize-Bett oder Kingsize-Bett) kategorisiert Zimmer).
Im Artikel "Arten von Hotelzimmern: Die verschiedenen Arten von Hotelunterkünften“ erfahren Sie alles Wissenswerte über das Angebot an Hotelzimmern und wie diese verschiedenen Kategorien für Gäste und Hoteliers hilfreich sind.
„Intelligente“ Hotelzimmer schaffen
Ein hochwertiges, technologiegesteuertes Hoteltürschloss, beispielsweise ein mobiles App-basiertes System, kann ein wesentlicher Bestandteil bei der Umwandlung eines einfachen Zimmers in ein Zimmer sein schickes Hotelzimmer. Es gibt jedoch noch andere wichtige Funktionen, auf die man sich konzentrieren sollte, darunter intelligente Steuerungssysteme, sprachaktivierte Technologie und Personalisierung im Zimmer.
Im "7 Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein Smart Room zu verwandelnIn diesem Artikel können Sie auf eine Liste der sieben wichtigsten Möglichkeiten zugreifen, um ein Hotelzimmer in ein intelligentes Zimmer zu verwandeln und die Vorteile besser zu verstehen.
Häufig gestellte Fragen zu Hoteltürschlössern
Hoteltürschlösser sind in Hotels und ähnlichen Gastbeherbergungsbetrieben von entscheidender Bedeutung. Jedes Hoteltürschlosssystem muss für die Tür, an der es angebracht wird, geeignet sein und den Vorschriften entsprechen. Es stehen verschiedene Schlosstypen zur Verfügung, und Ihre Wahl hängt wahrscheinlich von Ihrem Budget und dem Gasterlebnis ab, das Sie bieten möchten.
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