Videos sind ein unbestreitbar starkes Marketinginstrument, insbesondere für das Hotel und Reiseindustrie. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller auf sich ziehen als Text und haben die Kraft, extrem hohen Traffic auf Ihrer Website zu generieren. Kein Wunder, dass Videomarketing das Internet im Sturm erobert hat. Dieses effektive Tool ist so vielseitig, dass Sie es verwenden können, um die Dienstleistungen Ihres Hotels zu bewerben und Kundenbeziehungen aufzubauen.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist Videomarketing?

Beim Videomarketing geht es nicht nur darum, Inhalte an eine Zielgruppe zu verkaufen. Verschiedene Aspekte dieses Online-Marketing-Tools können genutzt werden, um Website-Besuche, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und Buchungen anzulocken.

Sie können Ihren Kundenservice sogar durch effektive Videomarketingstrategien verbessern. Entsprechend der Videomarketing-Statistikbericht von Wyzowl, 91% der Unternehmen nutzen Videos als Marketinginstrument.

Tabelle: Beispiele für Kanäle und Plattformen, auf denen Videomarketing eingesetzt werden kann

Die folgende Tabelle bietet einen umfassenden Überblick über effektive Engagement-Strategien für Hotelvideos auf verschiedenen Plattformen. Jede Strategie wird von Schlüsselkennzahlen begleitet, die es Hotels ermöglichen, die Leistung ihrer Videomarketing-Bemühungen zu bewerten.

Plattform Engagement-Strategien Schlüsselkennzahlen
Hotel-Website Betten Sie Videos auf dem homepage und relevanten pages ein.
Erstellen Sie Videogalerien, in denen Annehmlichkeiten präsentiert werden.
Website-Verkehr
Zeitaufwand vor Ort
Sozialen Medien Teilen Sie Videos auf Facebook, Instagram und Twitter.
Führen Sie Video-Werbekampagnen durch, die auf bestimmte demografische Zielgruppen ausgerichtet sind.
Likes, Kommentare, Shares
Klickrate (CTR)
E-Mail-Newsletter Integrieren Sie Video-Teaser in E-Mail-Kampagnen.
Nutzen Sie Videos, um Sonderangebote und Veranstaltungen vorzustellen.
Öffnungsrate, Klickrate (CTR)
Wechselkurs
Buchungsplattformen Fügen Sie Videotouren zu Immobilienangeboten hinzu.
Beantworten Sie Gästeanfragen mit personalisierten Videos.
Buchungsanfragen, Conversion-Rate
Conversion-Rate, Gästezufriedenheit
Andere Marketingkanäle Feature-Videos in Blogbeiträgen und Artikeln.
Arbeiten Sie mit Influencern für Videowerbung zusammen.
Verkehr, Engagement
Reichweite, Engagement

Wie Ihr Hotel von Videomarketing profitieren kann

Ein professionell erstelltes Hotelvideo wird Ihrem Unternehmen helfen, Glaubwürdigkeit auf dem Markt zu erlangen. Mithilfe von Videoinhalten können Sie Ihre Geschichte erzählen und potenziellen Kunden einen Eindruck von den Einrichtungen und Dienstleistungen Ihres Hotels vermitteln, bevor sie auf Ihrer Website ein Zimmer buchen. In diesem Artikel lernen Sie die fünf wesentlichen Videomarketing-Tipps und einige erstaunliche Videobeispiele kennen, um Ihren Hotelumsatz zu steigern.

1. Fokus auf Qualität

Hochwertige Videos ziehen tendenziell mehr Zuschauer an als Bilder mit geringer Qualität. Wenn Ihr Hotelvideo aussieht, als wäre es von einem Amateur erstellt worden, sind die Chancen auf Zimmerbuchungen deutlich geringer. Wenn Sie ein qualitativ hochwertiges Video erstellen, erzielen Sie die bestmögliche Rendite für Ihre Investition. Wenn Ihr Video nicht schnell oder effektiv auf die Bedürfnisse der Gäste durch hochwertige Bilder eingeht, werden diese in eine andere Unterkunft umziehen und Ihr Video wird in Sekundenschnelle vergessen sein.

2. Beeindrucken Sie Ihr Publikum mit einem großartigen Intro

Die Hotelbranche setzt auf wirkungsvolle Videos, um seine Dienste bei potenziellen Kunden im Internet zu bewerben. Ein kurzes Intro ist der wichtigste Teil Ihres Videos, da Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zuschauer von der ersten Sekunde an fesseln möchten. Denken Sie daran, Ihr Intro direkt und kurz zu halten. Es muss dem Betrachter alles über Ihr Hotel erzählen und gleichzeitig den Ton für den Rest Ihres Inhalts angeben. Durch die Einbindung eines Einführungsvideos in das Homepage Ihrer Website können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich ziehen.

3. Heben Sie Ihr Video hervor

Wenn Sie ein einzigartiges Video erstellen möchten, müssen Sie zunächst die einzigartigen Merkmale Ihres Hotels hervorheben. Ihr Unternehmen hat eine reiche Geschichte; Sie müssen dies durch Ihr Video ausstrahlen. Finden Sie heraus, was Ihr Unternehmen von anderen abhebt, und betonen Sie dies. Nur dann können Sie Ihren Ton und Ihre Einzigartigkeit finden. Unabhängig davon, ob Ihr Ton inspirierend, leidenschaftlich oder ernst ist, müssen Sie an alle Merkmale denken, die Ihr spezielles Hotel von allen anderen an Ihrem Standort unterscheiden, und diese in einem positiven Tonfall in Ihrem Video darstellen.

Videomarketing – Heben Sie Ihr Video hervor

4. Werten Sie Ihr Video auf

Das Aufwerten Ihres Hotelvideos bedeutet nicht, ein Verkaufsargument zu erstellen, bei dem es nur um Ihre Marke geht. Sie sollten Videomarketing als Möglichkeit betrachten, in jeder Phase der Online-Journey des potenziellen Kunden einen Mehrwert zu schaffen. Während Sie vielleicht denken, dass es einfach ist, ohne viel Vorplanung ein großartiges Hotelmarketing-Video zu produzieren, könnten Sie am Ende mit minderwertigen Inhalten enden, die Ihrer Marke nur schaden. Es ist daher wichtig, mit einem Drehbuch zu beginnen, um Ihr Filmteam auf Kurs zu halten und Ihre Zuschauer zu beschäftigen.

5. Teilen Sie Ihr Video mit Ihrem Publikum

Ein weiterer wichtiger Tipp für Ihre Videomarketing-Kampagne ist die Möglichkeit, Ihr Video auf Ihren anderen Social-Media-Kanälen zu teilen. Dies wird dazu beitragen, das Video von einer Plattform auf eine andere zu verbreiten und ein breiteres Publikum zu erreichen. Entsprechend der Forschungsbericht zum weltweit beliebtesten Videoinhaltstyp Laut Statista hatten Online-Videos eine Zuschauerreichweite von 92,3%. YouTube ist eine der wichtigsten Social-Media-Seiten, da jeden Monat Millionen von Menschen diese Plattform nutzen, um Videos anzusehen. Sie müssen in Ihrem YouTube-Video einen Link zu Ihrer Website einfügen, damit Ihr Publikum nach dem Ansehen Ihres Videos Ihr Zuhausepage besuchen kann.

360- und Virtual-Reality-Videos für die Hotellerie

Virtuelle Realität geht über Videospiele und Unterhaltung hinaus. Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Technologie bietet sie nun ein interaktives Gästeerlebnis durch immersive Headsets und 360-Grad-Videos. Heutzutage profitieren viele Arten von Unternehmen von VR, und die Hotelbranche bildet da keine Ausnahme. Denken Sie daran, 360-Grad-Aufnahmen der Zimmer und Einrichtungen des Hotels zu verwenden, da die Kunden einen genaueren Blick auf das Hotel werfen und sich dort wohl fühlen werden.

Videomarketing – 360°- und Virtual-Reality-Videos für die Hotelbranche

Unterschied zwischen 360- und virtuellen Videos

Ein großer Unterschied besteht darin, dass die Bilder in einem Virtual-Reality-Video digital erstellt werden, während a 360-Grad-Video wird von einer realen Umgebung erfasst. Diese Live-Videos erfassen reale Orte genau so, wie Sie sie im Alltag sehen würden, im Gegensatz zu Virtual Reality, wo eine virtuelle Umgebung zur Interaktion geschaffen wird.

Warum werden 360 VR-Hotelvideos so beliebt?

Virtual Reality hat die Kraft, Menschen von einem exotischen Ort zum anderen zu transportieren, weshalb die Hotellerie zunehmend VR und 360-Grad-Videos einsetzt, um ihre Marke zu promoten. Ein 360-Grad-Video lädt Menschen in eine Szene ein und bietet ein genaues Bild davon, wo sie sich aufhalten werden. Dadurch fühlen sich die Hotelgäste wohler, wenn sie diesem Hotel ihr Vertrauen schenken, und die Chancen, ein Zimmer zu buchen, werden größer.

5 großartige Beispiele für leistungsstarke Hotelvideos

Videomarketing ist ein leistungsstarkes Tool, das Luxushotels dabei hilft, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen und es während der gesamten Online-Reise einzubeziehen. Hier sind 5 großartige Beispiele für Hotelvideos auf YouTube:

#Video 1: Byzantino Boutique Hotel Monemvasia in Griechenland

Das Video des Byzantino Boutique Hotels, das sich in der Burg von Monemvasia befindet, bietet Gästen einen 360-Grad-Blick auf die Lage und Einrichtungen des Hotels. Das Video dieses Hotels greift die unterschiedlichen Emotionen der Zuschauer in Bezug auf Reisen, Entspannung und das Gefühl von Luxus auf. Ziel ist es, die Besucher zu ermutigen, die Sehenswürdigkeiten Griechenlands zu erkunden und in diesem Luxushotel zu übernachten.

#Video 2: Kalima Resort und Spa in Thailand

Dieses 3-minütige Werbevideo zeigt die Zimmer, Einrichtungen und alle Aktivitäten des Hotels, an denen die Gäste teilnehmen können. Der visuelle Inhalt ist der wichtigste Teil dieses Videos, da alle Bilder harmonisch miteinander verbunden sind. Der wirkungsvolle Call-to-Action am Ende des Videos fordert die Zuschauer auf, die Website des Hotels zu besuchen.

#Video 3: Holiday Inn Express in Adelaide, Australien

Dieses neu erbaute Hotel bietet einen 2-minütigen 360-Grad-Rundgang durch seine Räumlichkeiten mit besonderem Schwerpunkt auf seinen Einrichtungen, darunter Konferenzräume, Bar, Fitnesseinrichtungen und natürlich seine Zimmer. Die Tour ermöglicht es den Zuschauern, das gesamte Hotel in echter Beleuchtung und den richtigen Proportionen zu sehen, als ob sie sich tatsächlich darin befänden.

#Video 4: Agrovela Hotel Alacati in der Türkei

Das kurze filmähnliche Video präsentiert die authentischen Aspekte des Reiseziels, die charaktervollen Hotelzimmer und die Erlebnisse der Besucher in diesem charmanten türkischen Dorf. Das zweiminütige Video konzentriert sich hauptsächlich auf aufwändige und intime Momente von Menschen, die sich in einem rustikalen Hotel amüsieren, sodass Sie einen guten Eindruck davon bekommen, was das Hotel zu bieten hat.

#Video 5: Cape Dara in Pattaya in Thailand

Der immersive 360°-VR-Walkthrough des 5-Sterne-Luxusresorts ermöglicht es den Zuschauern, das Hotel vor der Buchung zu visualisieren. Das Hauptaugenmerk dieses Videos liegt auf den Erfahrungen der Gäste. Das Publikum bekommt ein Gefühl für die Größe und Größe der Zimmer sowie für die exotische Umgebung des Hotels.

Videomarketing für Hotels Häufig gestellte Fragen

Der beste Weg, ein Video für das Hotelmarketing zu erstellen, besteht darin, qualitativ hochwertiges Filmmaterial der besten und ansprechendsten Merkmale zu filmen. Die offensichtlichen Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte, sind Hotelzimmer, der Rezeptionsbereich und Außenbereiche. Einige Hotels haben großen Erfolg mit Videos von hinter den Kulissen, während Musik im Hintergrund eines Videos einen großen Unterschied machen kann.

Ja. Digitale Marketingstrategien ermöglichen es Hotels, mit der Konkurrenz zu konkurrieren, Marketingbemühungen auf wichtige Zielgruppen auszurichten und ihre Online-Sichtbarkeit zu steigern. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der die meisten Buchungen online erfolgen.

Hotels geben normalerweise zwischen 4 und 61 Prozent ihres Gesamtumsatzes für Marketing aus, aber je nach Zielsetzung kann dieser Betrag auch höher sein. Ein großer Prozentsatz des gesamten Marketingbudgets wird normalerweise für Werbemaßnahmen ausgegeben, wobei Werbung in sozialen Medien eine der Hauptarten ist.

Das Video sollte einen sauberen und aufgeräumten Raum zeigen und tagsüber aufgenommen werden, idealerweise mit viel natürlichem Licht. Die Bildqualität sollte hoch und das Video stabil sein, da verwackelte Aufnahmen unprofessionell wirken können. Versuchen Sie sicherzustellen, dass der gesamte Raum gezeigt wird. Ein 360-Grad-Video kann besonders hilfreich sein.

Für das Online-Marketing ist es wichtig, eine gut aussehende Website zu haben, auf der man sich leicht zurechtfindet. Sie sollten auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen präsent sein und Suchmaschinenoptimierungsstrategien verwenden, um mehr Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Vertriebskanäle wie OTAs können Ihre Online-Präsenz ebenfalls verbessern.

So wie sich die Welt der Technologie weiterentwickelt, sollten sich auch Ihre Hotelmarketingstrategien weiterentwickeln. Starke Videos, die das Erlebnis der Zuschauer auf eine andere Ebene heben, wachsen schnell. Wenn Sie noch nicht damit begonnen haben, das Engagement Ihres Publikums durch Videos zu optimieren, ist es jetzt an der Zeit, mit der Umsetzung Ihrer Strategie zu beginnen.

Weitere Video-Marketing-Tipps

Videos sind ein wirkungsvolles Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller fesseln als Texte oder Bilder. In den folgenden Artikeln erfahren Sie mehr zum Thema Videomarketing:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.