{"id":19999,"date":"2023-07-17T20:00:36","date_gmt":"2023-07-17T18:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=19999"},"modified":"2023-12-06T15:18:47","modified_gmt":"2023-12-06T14:18:47","slug":"staffing-considerations-for-a-revenue-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/personaluberlegungen-fur-ein-umsatzteam\/","title":{"rendered":"\u00dcberlegungen zur Personalausstattung f\u00fcr ein Revenue Team"},"content":{"rendered":"
Viele Hotels ben\u00f6tigen eine proaktive Umsatzstrategie und Investitionen in Technologie. Sobald die neuen Technologien jedoch integriert sind, bleibt die Frage offen: Wer sorgt daf\u00fcr, dass der Betrieb bis zum Er\u00f6ffnungstag und dar\u00fcber hinaus reibungslos und profitabel l\u00e4uft?<\/em><\/p>\n Nachfolgend finden Sie einige Faktoren, die Ihnen dabei helfen, den besten Personal- und Stellenbesetzungsansatz zu ermitteln, um Ihrem Umsatzbetrieb einen guten Start zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n Heutzutage gibt es drei g\u00e4ngige Ans\u00e4tze f\u00fcr das Revenue Management, die Sie in Ihrem neuen Hotel umsetzen k\u00f6nnen. Ein On-Property-Revenue-Manager ist ein traditioneller Ansatz, bei dem ein engagierter Revenue-Management-Experte (oder ein Team) vor Ort arbeitet, um Umsatzentscheidungen zu treffen und die gesamte kommerzielle Funktion zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n Ein Cluster Revenue Manager arbeitet extern (h\u00e4ufig von einer Unternehmenszentrale aus) und ist f\u00fcr eine Gruppe von Hotels verantwortlich, die nach Standort oder Marke bestimmt wird. Von ihm wird erwartet, dass er t\u00e4glich strategische Umsatzentscheidungen f\u00fcr bis zu ein Dutzend oder mehr Hotels trifft.<\/p>\n Schlie\u00dflich besteht die M\u00f6glichkeit, Revenue-Management-Services auszulagern. Dabei \u00fcbergibt das Hotel die Verwaltung seiner Zimmerpreisentscheidungen an einen spezialisierten Partner oder ein Beraterteam.<\/p>\n Typische Aufgaben des On-Property-Revenue-Managements konzentrieren sich auf die Prognose der Nachfrage, die Anpassung der Preise nach Kanal oder Preiskategorien, die Verwaltung des Zimmerbestands in direkten und Drittanbieterkan\u00e4len, die Auswertung von Gruppenbuchungen und die Teilnahme an j\u00e4hrlichen Budgetprozessen und monatlichen \u00dcberpr\u00fcfungen. Im Vergleich zu anderen Ans\u00e4tzen bietet das On-Property-Revenue-Management einem einzelnen Hotel die umfassendste kommerzielle Unterst\u00fctzung.<\/p>\n Ein Property Revenue Manager kann detaillierte Unterst\u00fctzung bei kommerziellen Planungsaktivit\u00e4ten, Eigent\u00fcmerbesprechungen und Schulungen vor Ort bieten. Ein On-Property-Manager arbeitet au\u00dferdem eng mit einem RMS oder anderen Technologien zusammen, die bei der Verbreitung von Informationen und Daten helfen. Erfahrene Revenue-Management-Experten sind jedoch eine knappe Ressource. Selbst wenn Sie einen haben, werden Sie ihn m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr immer behalten, da er nicht mehr allein f\u00fcr eine Immobilie arbeiten kann.<\/p>\n Cluster Revenue Management bietet Hoteliers die M\u00f6glichkeit, innerhalb eines angemessenen Budgets auf qualifizierte Revenue-Management-Talente zuzugreifen. Dar\u00fcber hinaus bieten Cluster Revenue Management-Experten Best Practices, die innerhalb eines Hotelportfolios weitergegeben werden k\u00f6nnen, und verf\u00fcgen \u00fcber direkte Unterst\u00fctzung durch das Unternehmensteam, beispielsweise durch Zugang zu regionalen Marketing- und Treueabteilungen.<\/p>\n Die Herausforderung bei Cluster Revenue Managern besteht darin, dass sie von mehreren Hotels gemeinsam genutzt werden und hinsichtlich der Zeit und Aufgabenzuteilung, die sie einem einzelnen Hotel zuweisen k\u00f6nnen, echte Einschr\u00e4nkungen haben. M\u00f6glicherweise k\u00f6nnen Sie einen Cluster Revenue Manager nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt direkt engagieren, selbst wenn dies f\u00fcr Ihr Hotel von entscheidender Bedeutung ist.<\/p>\n Hotelgruppen, die Cluster Revenue Management in ihrem gesamten Portfolio neuer Hotels einf\u00fchren m\u00f6chten, m\u00fcssen auch die Kostenverteilung f\u00fcr diese Abteilung in Betracht ziehen. Wird es eine abonnementbasierte Servicegeb\u00fchr sein? Oder werden die Kosten f\u00fcr den Zugriff auf die Cluster Revenue Management-Abteilung (auf irgendeine Weise) auf die teilnehmenden Hotels aufgeteilt?<\/p>\n Wenn Sie beurteilen, ob das Outsourcing von Revenue-Management-Abl\u00e4ufen f\u00fcr Ihr neues Hotel angemessen ist, sollten Sie zun\u00e4chst \u00fcberlegen, ob Ihr neues internes Team \u00fcber die Erfahrung und F\u00e4higkeit verf\u00fcgt, wichtige Systeme wie ein Revenue-Management-System (RMS), ein Property-Management-System (PMS), ein zentrales Reservierungssystem (CRS) und eine Channel-Manager-Software zu bedienen. Fragen Sie au\u00dferdem, ob Ihr Team \u00fcber ausreichende Kenntnisse des lokalen Marktes verf\u00fcgt, einschlie\u00dflich der Aktivit\u00e4ten der Konkurrenz und Erfahrung bei der Festlegung genauer Preise.<\/p>\n Wenn die Antwort ist "NEIN"<\/em> Um eine dieser Fragen zu beantworten, kann es sinnvoll sein, Revenue-Management-Aktivit\u00e4ten an eine Gruppe mit Fachwissen und Erfahrung auszulagern. Jede ausgelagerte Gruppe, die f\u00fcr Ihre Revenue-Management-Aktivit\u00e4ten verantwortlich ist, ben\u00f6tigt Zugriff auf genaue Daten und muss automatisierte Technologien verwenden, um genaue und effiziente Preisentscheidungen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n Im Zeitalter von Big Data und maschinellem Lernen muss ein ausgelagerter Revenue-Management-Anbieter mit einem RMS arbeiten. Hoteliers sollten alle ausgelagerten Partner fragen, welche Technologie sie verwenden und ob diese Systeme ihren Zwecken entsprechen.<\/p>\n Es gibt viele Optionen f\u00fcr ein Revenue-Management-Team f\u00fcr Ihr Hotel. Unabh\u00e4ngig von Ihrem Personalansatz, der Gr\u00f6\u00dfe Ihres Hotels oder den verbleibenden Tagen bis zur Er\u00f6ffnung ist ein automatisiertes RMS der Schl\u00fcssel, um dem Vertriebsteam Ihres neuen Hotels oder Resorts dabei zu helfen, die richtigen Dateneinblicke zu gewinnen. Von der schnellen Anpassung an Wettbewerbsinformationen bis hin zur Steigerung der Betriebseffizienz zur Verwaltung des verf\u00fcgbaren Inventars wird ein ausgereiftes RMS von Anfang an seinen absoluten Wert beweisen.<\/p>\n W\u00e4hrend sich Gastgewerbeunternehmen um zukunftsweisende Gesch\u00e4ftsstrategien herum neu strukturieren, verf\u00fcgen diejenigen, die sich mit einem RMS auskennen, \u00fcber die Macht, die sie durch die Weitergabe genauer Informationen und das Treffen sicherer Entscheidungen erlangen. Und ein ausgereiftes RMS ist nicht nur f\u00fcr Unternehmensketten geeignet, sondern f\u00fcr Gastgewerbebetriebe aller Art und Gr\u00f6\u00dfe, von Boutiquen \u00fcber All-Inclusive-Angebote bis hin zu Casinos und Campingpl\u00e4tzen.<\/p>\n Ganz gleich, ob Sie ein Verm\u00f6gensverwalter oder Entwickler sind, der gerade erst angefangen hat, oder ein Eigent\u00fcmer, der sich Farbmuster anschaut, dieses Buch soll Ihnen helfen, das gesamte Ausma\u00df und die Ernsthaftigkeit Ihrer Revenue-Management-Entscheidungen und Investitionen zu verstehen \u2013 lange bevor Sie Ihren ersten Besucher treffen .<\/p>\n In diesem Handbuch finden Sie Tipps, wie Sie den Umsatz und die kommerzielle Leistung Ihres Hotels oder Resorts vor der Er\u00f6ffnung maximieren k\u00f6nnen. Klicken Sie hier, um das Handbuch herunterzuladen<\/span><\/span><\/a> \u201eMaximieren Sie die Umsatzchancen Ihres Hotels oder Resorts vor der Er\u00f6ffnung\u201c<\/em>.<\/p>\n<\/div>\nFaktoren, die Ihnen dabei helfen, das beste Personal zu finden<\/h2>\n
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3 Ans\u00e4tze zum Revenue Management, die Ihr neues Hotel umsetzen kann<\/h2>\n
1. Best Practices vor Ort<\/h3>\n
2. \u00dcberlegungen zum Cluster<\/h3>\n
3. Outsourcing-Optionen<\/h3>\n
Ein automatisiertes RMS ist f\u00fcr die Generierung der richtigen Datenerkenntnisse von entscheidender Bedeutung.<\/h2>\n
<\/i>Kostenloses Handbuch<\/span>: Maximieren Sie den Umsatz vor der Er\u00f6ffnung von Hotels und Resorts<\/h2>\n
Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> ist eine Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie k\u00f6nnen alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps<\/a><\/span> in den Kategorien Revenue Management<\/a><\/span>, Marketing & Vertrieb<\/a><\/span>, Hotelbetrieb<\/a><\/span>, Personal & Karriere<\/a><\/span>, Technologie<\/a><\/span> und Software<\/a><\/span>.
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