Frage an unser Revenue Management Expertengremium:<\/span><\/h2>\nWelche Top-Ver\u00e4nderungen im G\u00e4steverhalten haben Revenue Manager im Jahr 2022 beobachtet? Wie haben sie sich im Laufe des Jahres entwickelt? (Frage vorgeschlagen von Chaya Kowal)\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Kaufm\u00e4nnische Beraterin, Umsatzr\u00e4tsel<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direktor f\u00fcr Vertrieb und Marketing, Alannia Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Inhaber, H. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Gr\u00fcnder, Infinito<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue Management-Experte<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Yash Taneja \u2013 Revenue Manager, IHG Hotels & Reports<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Inhaberin, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tanya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Tanya-Hadwick-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tanya Hadwick<\/span>Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eFlexibilit\u00e4t ist im Moment eindeutig ein Schl\u00fcsselfaktor geworden \u2013 die Leute zeigen immer noch Anzeichen von Nervosit\u00e4t, was die Festlegung angeht, sodass wir definitiv eine Verk\u00fcrzung der Vorlaufzeiten und eine Zur\u00fcckhaltung bei der Vorauszahlung lange vor dem Aufenthalt feststellen konnten. Wir sehen mehr Alleinreisende, die vielleicht mit Freunden reisen, aber lieber kein Zimmer mehr teilen m\u00f6chten. Au\u00dferdem gibt es mehr Leute, die direkt buchen m\u00f6chten, nachdem sie w\u00e4hrend der Pandemie bei Buchungen \u00fcber Dritte Probleme mit Stornierungen hatten.
\n<\/em>
\nIch denke, dass Flexibilit\u00e4t auch weiterhin ein wesentlicher Faktor bleiben wird. W\u00e4hrend einige Leute wieder zu nicht erstattungsf\u00e4higen Preisen zur\u00fcckkehren werden, werden die meisten versuchen, sich die besten Preise zu sichern und gleichzeitig einen Anschein von Flexibilit\u00e4t zu wahren. Das wird zu einem Anstieg der ,halbflexiblen\u2018 Tarife f\u00fchren.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Sandra](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Sandra-Gannon-150x150.png\")
<\/div><\/div>Sandra Gannon<\/span>Kaufm\u00e4nnischer Berater, Umsatzr\u00e4tsel <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDer gr\u00f6\u00dfte Trend ist eine \u00c4nderung der Vorlaufzeit, da diese nun deutlich verk\u00fcrzt wurde. Dies ist bei fast allen Unterk\u00fcnften, einschlie\u00dflich Resorts, der Fall und kann sowohl bei Durchreisenden als auch bei Gruppen beobachtet werden. Eine weitere gro\u00dfe Ver\u00e4nderung ist der Trend zu Stornierungen in letzter Minute. Dies wird durch die flexiblen Preisprogramme (da die nicht erstattungsf\u00e4hige Option derzeit fast nicht genutzt wird) sowie durch Krankheiten (z. B. positive COVID-Tests) befeuert.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Direktor f\u00fcr Verkaufsmarketing, Alannia Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDie Vorlaufzeiten sind definitiv k\u00fcrzer, die Aufenthalte werden l\u00e4nger, Bleisure wird weit verbreitet und die Hotelr\u00e4ume m\u00fcssen daf\u00fcr angepasst werden. <\/em>Nehmen wir also alle Trends zusammen als Beispiel eines Paares: Sie entscheiden sich in letzter Minute, ein Hotel (oder eine Kurzzeitmiete) zu buchen, um dort ein paar Tage zu verbringen und dann ihren Aufenthalt zu verl\u00e4ngern, um das Reiseziel weiter zu erkunden, w\u00e4hrend sie von zu Hause aus arbeiten. Daher ist es wichtig, Gemeinschaftsbereiche und -fl\u00e4chen zu haben, die an diese Profile angepasst sind.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Nikolaus](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Nikolas-Hall-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Nikolaus Halle<\/span>Eigent\u00fcmer, N. Hall Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDie Stimmung der Verbraucher ver\u00e4ndert sich, w\u00e4hrend die Welt wieder aufmacht. Trotzdem bleibt der Optimismus der Verbraucher ged\u00e4mpft und die Kaufabsicht ist immer noch fraglich, was sich auf das Reiseverhalten der Verbraucher auswirkt.<\/em><\/p>\nDa viele Verbraucher noch immer mit einer l\u00e4ngeren Phase finanzieller Unsicherheit rechnen, werden sie ihre Ausgaben weiterhin haupts\u00e4chlich auf das N\u00f6tigste konzentrieren und weniger Ausgaben wie Reisen t\u00e4tigen. In vielen F\u00e4llen werden sie auch g\u00fcnstigere Angebote in Kauf nehmen. Diese Einstellung wird die Preisentscheidungen f\u00fcr Immobilien der mittleren und unteren Preisklasse noch einige Zeit beeinflussen.<\/em><\/p>\nDie Verbraucher werden flexible Reservierungsbedingungen w\u00fcnschen, und zusammen mit der oben erw\u00e4hnten Unsicherheit wird dies k\u00fcrzere Vorlaufzeiten und spontane Reisen zu Kurzstreckenzielen bedeuten. Langstreckenreisen werden definitiv Zeit brauchen, um sich zu entwickeln.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Kaufm\u00e4nnische Beraterin, Umsatzr\u00e4tsel<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direktor f\u00fcr Vertrieb und Marketing, Alannia Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Inhaber, H. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Gr\u00fcnder, Infinito<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue Management-Experte<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Yash Taneja \u2013 Revenue Manager, IHG Hotels & Reports<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Inhaberin, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Tanya Hadwick<\/span>Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eFlexibilit\u00e4t ist im Moment eindeutig ein Schl\u00fcsselfaktor geworden \u2013 die Leute zeigen immer noch Anzeichen von Nervosit\u00e4t, was die Festlegung angeht, sodass wir definitiv eine Verk\u00fcrzung der Vorlaufzeiten und eine Zur\u00fcckhaltung bei der Vorauszahlung lange vor dem Aufenthalt feststellen konnten. Wir sehen mehr Alleinreisende, die vielleicht mit Freunden reisen, aber lieber kein Zimmer mehr teilen m\u00f6chten. Au\u00dferdem gibt es mehr Leute, die direkt buchen m\u00f6chten, nachdem sie w\u00e4hrend der Pandemie bei Buchungen \u00fcber Dritte Probleme mit Stornierungen hatten.
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\nIch denke, dass Flexibilit\u00e4t auch weiterhin ein wesentlicher Faktor bleiben wird. W\u00e4hrend einige Leute wieder zu nicht erstattungsf\u00e4higen Preisen zur\u00fcckkehren werden, werden die meisten versuchen, sich die besten Preise zu sichern und gleichzeitig einen Anschein von Flexibilit\u00e4t zu wahren. Das wird zu einem Anstieg der ,halbflexiblen\u2018 Tarife f\u00fchren.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Sandra Gannon<\/span>Kaufm\u00e4nnischer Berater, Umsatzr\u00e4tsel <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDer gr\u00f6\u00dfte Trend ist eine \u00c4nderung der Vorlaufzeit, da diese nun deutlich verk\u00fcrzt wurde. Dies ist bei fast allen Unterk\u00fcnften, einschlie\u00dflich Resorts, der Fall und kann sowohl bei Durchreisenden als auch bei Gruppen beobachtet werden. Eine weitere gro\u00dfe Ver\u00e4nderung ist der Trend zu Stornierungen in letzter Minute. Dies wird durch die flexiblen Preisprogramme (da die nicht erstattungsf\u00e4hige Option derzeit fast nicht genutzt wird) sowie durch Krankheiten (z. B. positive COVID-Tests) befeuert.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Direktor f\u00fcr Verkaufsmarketing, Alannia Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDie Vorlaufzeiten sind definitiv k\u00fcrzer, die Aufenthalte werden l\u00e4nger, Bleisure wird weit verbreitet und die Hotelr\u00e4ume m\u00fcssen daf\u00fcr angepasst werden. <\/em>Nehmen wir also alle Trends zusammen als Beispiel eines Paares: Sie entscheiden sich in letzter Minute, ein Hotel (oder eine Kurzzeitmiete) zu buchen, um dort ein paar Tage zu verbringen und dann ihren Aufenthalt zu verl\u00e4ngern, um das Reiseziel weiter zu erkunden, w\u00e4hrend sie von zu Hause aus arbeiten. Daher ist es wichtig, Gemeinschaftsbereiche und -fl\u00e4chen zu haben, die an diese Profile angepasst sind.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Nikolaus Halle<\/span>Eigent\u00fcmer, N. Hall Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDie Stimmung der Verbraucher ver\u00e4ndert sich, w\u00e4hrend die Welt wieder aufmacht. Trotzdem bleibt der Optimismus der Verbraucher ged\u00e4mpft und die Kaufabsicht ist immer noch fraglich, was sich auf das Reiseverhalten der Verbraucher auswirkt.<\/em><\/p>\nDa viele Verbraucher noch immer mit einer l\u00e4ngeren Phase finanzieller Unsicherheit rechnen, werden sie ihre Ausgaben weiterhin haupts\u00e4chlich auf das N\u00f6tigste konzentrieren und weniger Ausgaben wie Reisen t\u00e4tigen. In vielen F\u00e4llen werden sie auch g\u00fcnstigere Angebote in Kauf nehmen. Diese Einstellung wird die Preisentscheidungen f\u00fcr Immobilien der mittleren und unteren Preisklasse noch einige Zeit beeinflussen.<\/em><\/p>\nDie Verbraucher werden flexible Reservierungsbedingungen w\u00fcnschen, und zusammen mit der oben erw\u00e4hnten Unsicherheit wird dies k\u00fcrzere Vorlaufzeiten und spontane Reisen zu Kurzstreckenzielen bedeuten. Langstreckenreisen werden definitiv Zeit brauchen, um sich zu entwickeln.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Kaufm\u00e4nnische Beraterin, Umsatzr\u00e4tsel<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direktor f\u00fcr Vertrieb und Marketing, Alannia Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Inhaber, H. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Gr\u00fcnder, Infinito<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue Management-Experte<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Yash Taneja \u2013 Revenue Manager, IHG Hotels & Reports<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Inhaberin, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nIch denke, dass Flexibilit\u00e4t auch weiterhin ein wesentlicher Faktor bleiben wird. W\u00e4hrend einige Leute wieder zu nicht erstattungsf\u00e4higen Preisen zur\u00fcckkehren werden, werden die meisten versuchen, sich die besten Preise zu sichern und gleichzeitig einen Anschein von Flexibilit\u00e4t zu wahren. Das wird zu einem Anstieg der ,halbflexiblen\u2018 Tarife f\u00fchren.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Direktor f\u00fcr Verkaufsmarketing, Alannia Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eDie Vorlaufzeiten sind definitiv k\u00fcrzer, die Aufenthalte werden l\u00e4nger, Bleisure wird weit verbreitet und die Hotelr\u00e4ume m\u00fcssen daf\u00fcr angepasst werden. <\/em>Nehmen wir also alle Trends zusammen als Beispiel eines Paares: Sie entscheiden sich in letzter Minute, ein Hotel (oder eine Kurzzeitmiete) zu buchen, um dort ein paar Tage zu verbringen und dann ihren Aufenthalt zu verl\u00e4ngern, um das Reiseziel weiter zu erkunden, w\u00e4hrend sie von zu Hause aus arbeiten. Daher ist es wichtig, Gemeinschaftsbereiche und -fl\u00e4chen zu haben, die an diese Profile angepasst sind.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nIch denke, dass Flexibilit\u00e4t auch weiterhin ein wesentlicher Faktor bleiben wird. W\u00e4hrend einige Leute wieder zu nicht erstattungsf\u00e4higen Preisen zur\u00fcckkehren werden, werden die meisten versuchen, sich die besten Preise zu sichern und gleichzeitig einen Anschein von Flexibilit\u00e4t zu wahren. Das wird zu einem Anstieg der ,halbflexiblen\u2018 Tarife f\u00fchren.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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