{"id":22707,"date":"2023-08-10T20:00:59","date_gmt":"2023-08-10T18:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=22707"},"modified":"2023-12-06T13:40:03","modified_gmt":"2023-12-06T12:40:03","slug":"ways-to-optimize-your-hotels-distribution-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/moglichkeiten-zur-optimierung-ihrer-hotelvertriebsstrategie\/","title":{"rendered":"7 M\u00f6glichkeiten zur Optimierung der Vertriebsstrategie Ihres Hotels"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr einen erfolgreichen Vertrieb ist es unerl\u00e4sslich, Ihr Inventar konsequent in den profitabelsten Kan\u00e4len zu platzieren. Dennoch bleibt der Vertrieb eine der komplexesten Aufgaben f\u00fcr Hoteliers.<\/em><\/p>\n

Die Rentabilit\u00e4t eines Hotels h\u00e4ngt direkt mit der Einf\u00fchrung effektiver Vertriebsstrategien zusammen, die belastbar und in Echtzeit anpassbar sind. Hier sind einige M\u00f6glichkeiten, wie das Vertriebsteam Ihres Hotels seinen Ansatz verbessern kann.<\/em><\/p>\n

Sieben M\u00f6glichkeiten zur Optimierung der Vertriebsstrategie Ihres Hotels<\/h2>\n

Nachfolgend finden Sie sieben M\u00f6glichkeiten, wie das Vertriebsteam Ihres Hotels seinen Ansatz verbessern und den Umsatz optimieren kann.<\/p>\n

1. Kombinieren Sie Instinkt mit KI<\/h3>\n

Ein anpassungsf\u00e4higes Vertriebssystem erfordert ein Preis- und Bestandsmanagement, das auf Echtzeit-Nachfragedaten reagiert. Doch das ist unter dynamischen Marktbedingungen nicht die einfachste Aufgabe \u2013 Inflation, Personalmangel und schwankende Nachfrage k\u00f6nnen selbst den erfahrensten Veteranen ins Chaos st\u00fcrzen. Wenn Sie Ihr Fachwissen mit k\u00fcnstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen kombinieren, k\u00f6nnen Sie Ihren Instinkt durch datengesteuerte Empfehlungen erweitern, die den Bestand in den idealen Kanal bringen.<\/p>\n

2. Kundenzentrierter Vertrieb<\/h3>\n

Anstatt sich auf den Kanal zu konzentrieren, konzentrieren Sie sich auf eine kundenzentrierte Distribution, die den Gast in den Mittelpunkt Ihrer Strategie stellt. Um dies effektiv umzusetzen, beginnt die Personalisierung mit relevanten, genauen G\u00e4stedaten. Von dort aus k\u00f6nnen Angebote auf der Grundlage ihrer Pr\u00e4ferenzen und Echtzeit-Nachfragedaten auf bestimmte Segmente ausgerichtet werden.<\/p>\n

3. Priorisieren Sie den profitablen Vertrieb<\/h3>\n

Der typische Weg eines Gastes zum Kauf ist komplexer denn je und erstreckt sich \u00fcber mehrere Kan\u00e4le, Plattformen und Ger\u00e4te. Diese Komplexit\u00e4t ist der Grund, warum Google Analytics wechselt zu GA4<\/a><\/span>: Marken m\u00fcssen in der Lage sein, zu bewerten, welche Kan\u00e4le jede Buchung direkt oder indirekt beeinflusst haben. Aktualisieren Sie angesichts dieser \u00c4nderungen Ihre Analysen, um zuerst die profitabelsten Vertriebskan\u00e4le zu priorisieren.<\/p>\n

4. Optimieren Sie diese Upsells<\/h3>\n

Ihre Vertriebsstrategie sollte auch Upselling-Ums\u00e4tze ber\u00fccksichtigen, da personalisierte Zusatzleistungen die Rentabilit\u00e4t auf die n\u00e4chste Stufe heben k\u00f6nnen. Das effektive Platzieren gezielter Angebote w\u00e4hrend der Guest Journey hinterl\u00e4sst bei G\u00e4sten ebenfalls einen positiven Eindruck, was den positiven Ruf Ihrer Marke weiter st\u00e4rken kann. Wenn ein Kanal beispielsweise nur durchschnittliche Buchungswerte, aber \u00fcberdurchschnittliche Upsellings in der E-Mail-Kampagne vor dem Aufenthalt erzielt, sollten Upselling-Ums\u00e4tze bei der Berechnung der Kanal-Conversions ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n

5. Vernachl\u00e4ssigen Sie das Telefon nicht<\/h3>\n

Ihre Reservierungsmitarbeiter k\u00f6nnen \u00fcber Erfolg oder Misserfolg Ihrer Vertriebsstrategie entscheiden. Callcenter-Mitarbeiter k\u00f6nnen beispielsweise den Abschluss eines Gesch\u00e4fts bewirken, wenn ein Gast eine Frage zu einem m\u00f6glichen Aufenthalt hat. Optimieren Sie also Ihre Telefonaktivit\u00e4ten, um jeden eingehenden Anruf optimal zu nutzen. Jeder Anruf kann die Konversionsrate steigern und Ihre Vertriebsstrategie insgesamt profitabler machen.<\/p>\n

6. Suchen Sie nach unerwarteten Lichtblicken<\/h3>\n

Behalten Sie Ihren Tempobericht genau im Auge, um ungew\u00f6hnliche Ereignisse zu erkennen. Beim Vertrieb wird es nie langweilig \u2013 Sie m\u00fcssen genau hinschauen, um vielversprechende potenzielle neue Vertriebschancen zu erkennen. Diese k\u00f6nnen in Form unerwarteter Nachfrage aus bestimmten Regionen, Segmenten oder demografischen Gruppen auftreten. Oder vielleicht gibt es einen ungew\u00f6hnlichen Buchungsanstieg f\u00fcr ein bestimmtes Datum \u2013 graben Sie tiefer, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.<\/p>\n

7. G\u00e4ste und Reisende einbinden<\/h3>\n

Binden Sie ehemalige und zuk\u00fcnftige G\u00e4ste ein, um den Ruf Ihres Hotels zu wahren und im Ged\u00e4chtnis zu bleiben. Holen Sie zun\u00e4chst Bewertungen von ehemaligen G\u00e4sten ein, um vom Ruf Ihres Hotels zu profitieren. Durch positive Bewertungen erzielen Sie auf allen Kan\u00e4len mehr Konversionen, was insgesamt zu einer profitableren Vertriebsstrategie f\u00fchrt. Und seien Sie in den sozialen Medien aktiv, damit Reisende in der Recherchephase eher Ihrem Hotel vertrauen als anderen, die in Betracht kommen.<\/p>\n

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