{"id":23616,"date":"2023-08-21T12:00:47","date_gmt":"2023-08-21T10:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=23616"},"modified":"2024-10-17T21:32:59","modified_gmt":"2024-10-17T19:32:59","slug":"hotel-maintenance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelwartung\/","title":{"rendered":"Tipps zur Hotelwartung zur Optimierung und Steigerung der Rentabilit\u00e4t"},"content":{"rendered":"<p><em>Hotelwartungspersonal spielt eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Erfolg einer Immobilie, da es daf\u00fcr verantwortlich ist, sicherzustellen, dass Technologie, Ausr\u00fcstung und Einrichtungen voll funktionsf\u00e4hig sind, und Probleme zu beheben, wenn sie auftreten. In diesem Hotelwartungsleitfaden k\u00f6nnen Sie auf Tipps zugreifen, um Ihre Wartungsstrategie zu optimieren und die Rentabilit\u00e4t zu steigern.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#youn-need-to-know-about-hospitality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Alles, was Sie \u00fcber die Hotellerie wissen m\u00fcssen<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-is-hotel-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Was ist Hotelwartung?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#why-is-hotel-maintenance-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Warum ist die Hotelwartung wichtig?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#types-of-hotel-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Arten der Hotelwartung<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#corrective-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Korrektive Wartung<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#preventative-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Vorbeugende Wartung<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#rule-for-hotel-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">80\/20-Regel f\u00fcr die Hotelwartung<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tips-to-optimize-hotel-maintenance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipps zur Optimierung der Hotelwartung<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#use-hotel-maintenance-system\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Verwenden Sie ein Hotelwartungssystem<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#focus-on-rapid-failure-response\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Fokus auf schnelle Fehlerreaktion<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#improve-hotel-housekeeping-practices\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Verbessern Sie die Hotel-Housekeeping-Praktiken<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#invest-in-communication-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Investieren Sie in Kommunikationstechnologie<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prioritize-tasks-according-risk-levels\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Priorisieren Sie Aufgaben nach Risikostufen<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#track-incidents-for-saving-opportunities\">Verfolgen Sie Vorf\u00e4lle, um M\u00f6glichkeiten zu sparen<\/a><a id=\"youn-need-to-know-about-hospitality\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#optimize-for-weather-seasons\"><span style=\"text-decoration: underline;\">F\u00fcr Wetter und Jahreszeiten optimieren<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#key-to-consider-when-opening-new-hotel\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Wichtige Dinge, die bei der Er\u00f6ffnung eines neuen Hotels zu beachten sind<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#role-of-front-office-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Die Rolle der Front-Office-Technologie<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#role-of-hotel-concierge-staff\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Die Rolle des Hotel-Concierge-Personals<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Alles, was Sie \u00fcber die Hotellerie wissen m\u00fcssen<\/h2>\n<p>Bevor Sie sich mit dem Thema befassen <a href=\"\/de\/hotel\/\">Hotel<\/a> Wartung ist es wichtig, genau festzulegen, was mit dem Begriff gemeint ist <em>&#039;Hotelbranche&#039;<\/em>. Nach den meisten akzeptierten Definitionen bezieht sich dies auf die Branche, die sich mit der Beherbergung von G\u00e4sten befasst. Das <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/unterkunft\/\">Unterkunft<\/a> muss vor\u00fcbergehend und kurzfristig \u00dcbernachtungsm\u00f6glichkeiten bieten.<a id=\"what-is-hotel-maintenance\"><\/a><\/p>\n<p>W\u00e4hrend <em>&#039;Hotelbranche&#039;<\/em> ist die weithin akzeptierte Bezeichnung f\u00fcr diesen Teil des Dienstleistungssektors. Die Branche umfasst im Allgemeinen alle Formen der kurzfristigen Beherbergung von G\u00e4sten, einschlie\u00dflich Hotels, Resorts, Gasth\u00e4user, Hostels, Motels, Pensionen, Ferienh\u00e4user, Bed &amp; Breakfasts, Serviced Apartments und Roadhouses.<\/p>\n<p>In <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelbranche\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eHotellerie: Alles, was Sie \u00fcber Hotels wissen m\u00fcssen!\u201c<\/span><\/a> Sie werden in der Lage sein, dieses Thema weiter zu erforschen und alles von den verschiedenen Arten von Unterk\u00fcnften bis hin zum Wert von Sternebewertungen zu erfahren.<\/p>\n<h2>Was ist Hotelwartung?<\/h2>\n<p>Hotelwartung kann als die Erhaltung von Hotelstandards und die Wartung von Hoteltechnologie, Systemen und Einrichtungen beschrieben werden. Die Qualit\u00e4t der Hotelwartung kann das Erlebnis der G\u00e4ste beeintr\u00e4chtigen oder beeintr\u00e4chtigen, daher m\u00fcssen diejenigen, die mit dem Betrieb von Immobilien zu tun haben, diesem Problem gen\u00fcgend Aufmerksamkeit schenken und die richtigen Ressourcen zuweisen.<\/p>\n<p>Viele verschiedene Elemente fallen unter das Dach der Hotelwartung. <a id=\"why-is-hotel-maintenance-important\"><\/a>Beispielsweise stellt die Elektrowartung sicher, dass elektrische Anlagen innerhalb eines Hotels voll funktionsf\u00e4hig und elektrische Komponenten in Ordnung sind. Hotels m\u00fcssen jedoch auch Sanit\u00e4r-, Heizungs-, Klimaanlagen und andere wichtige Systeme warten.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus werden die f\u00fcr die Hotelinstandhaltung zust\u00e4ndigen Mitarbeiter auch mit der Instandhaltung von Hotelkomponenten, Dienstleistungen und Einrichtungen beauftragt. Dazu k\u00f6nnen Telefonleitungen, K\u00fchlschr\u00e4nke, Fernseher, intelligente Lautsprecher, Computer, M\u00f6bel, Beleuchtung, Aufz\u00fcge usw. geh\u00f6ren. Das Wartungspersonal kann Ingenieure, Techniker, Vorgesetzte und Manager umfassen.<\/p>\n<h2>Warum ist die Hotelwartung wichtig?<\/h2>\n<p>Wartungsfragen sind f\u00fcr diejenigen, die mit dem Hotelmanagement zu tun haben, von entscheidender Bedeutung, da das Hotel den Kunden ein angenehmes Erlebnis bieten und ihre Erwartungen erf\u00fcllen oder im Idealfall \u00fcbertreffen muss. Ein einziges Problem mit wichtigen Hoteleinrichtungen, Dienstleistungen oder Komponenten kann sich negativ auf Kunden und Ihren Ruf auswirken.<\/p>\n<p>Viele Kunden werden Hotels nach einer Kombination von Faktoren beurteilen, aber die angebotenen Einrichtungen und Dienstleistungen geh\u00f6ren zu den wichtigsten davon. <a id=\"types-of-hotel-maintenance\"><\/a>Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Hotels Gesundheits-, Sicherheits- und Hygieneaspekte ber\u00fccksichtigen, und eine effektive Hotelwartung kann dazu beitragen, dass ein Hotel die Kunden in diesen Bereichen zufriedenstellt.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend gute Wartungspraktiken den Kunden zugute kommen, k\u00f6nnen sie auch den Hotels zugute kommen. Zum Beispiel Ihre j\u00e4hrliche <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelinvestitionen\/\">Hotelinvestition<\/a> Bei neuen Technologien k\u00f6nnen Reparaturen und Ersatzteile durch vorbeugende Wartungsma\u00dfnahmen reduziert werden, w\u00e4hrend eine effiziente korrektive Wartung Probleme beheben und negative Folgen begrenzen kann.<a id=\"corrective-maintenance\"><\/a><\/p>\n<h2>Arten der Hotelwartung<\/h2>\n<p>Wie im letzten Abschnitt beschrieben, kann die Hotelwartung grob in zwei Haupttypen unterteilt werden: korrektive Wartung und vorbeugende Wartung. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, was diese Begriffe bedeuten.<\/p>\n<h3>Korrektive Wartung<\/h3>\n<p>Korrektive Wartung, manchmal auch als Pannenwartung bezeichnet, ist ein Wartungsansatz, der darauf basiert, auf Ausf\u00e4lle, Fehlfunktionen oder ungew\u00f6hnliche Aktivit\u00e4ten zu reagieren. <a id=\"preventative-maintenance\"><\/a>Wenn zum Beispiel ein Gast meldet, dass die Klimaanlage in seinem Zimmer nicht funktioniert, wird ein Techniker oder Ingenieur darauf reagieren und das Problem beheben.<\/p>\n<p>Korrektive Wartung ist ein absolut praktikabler Ansatz f\u00fcr den Umgang mit Komponenten und Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, da Personalressourcen so eingesetzt werden k\u00f6nnen, wie sie ben\u00f6tigt werden. Es ist jedoch nicht ideal, wenn es um kritische Infrastrukturen geht, da alle Probleme hier das Gasterlebnis erheblich beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Vorbeugende Wartung<\/h3>\n<p>Die andere Hauptart der Hotelwartung ist die vorbeugende Wartung, die stattfindet, bevor Probleme auftreten, um zu verhindern, dass sich Probleme manifestieren. Die vorbeugende Wartung umfasst regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfungen der Ausr\u00fcstung und regelm\u00e4\u00dfige Inspektionen kritischer Infrastrukturen, um festzustellen, wann Probleme wahrscheinlich auftreten.<\/p>\n<p>Ein gro\u00dfer Vorteil der vorbeugenden Wartung ist, dass sie es erm\u00f6glicht <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelbesitzer\/\">Hotelbesitzer<\/a> und ihre Wartungsteams, Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, bevor Probleme schwerwiegend werden, was sowohl Zeit als auch Geld spart. Vorbeugende Wartung minimiert auch St\u00f6rungen innerhalb eines Hotels, da die Arbeiten dann durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, wenn sie den Genuss der G\u00e4ste am wenigsten beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<h4><strong>Video: Pr\u00e4ventive Hotelwartung von G\u00e4stezimmern <a id=\"rule-for-hotel-maintenance\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"YouTube-Videoplayer 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YGpmju3GKss?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>80\/20-Regel f\u00fcr die Hotelwartung<\/h2>\n<p>Optimierung <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelbetrieb\/\">Hotelbetrieb<\/a> in Bezug auf die Wartung kann eine Herausforderung sein, aber es gibt eine Faustregel, die Hotels helfen kann, die Arbeit ihrer Wartungsingenieure und -techniker zu verwalten. Diese Regel ist als 80\/20-Regel bekannt und besagt, dass 80 Prozent der Wartungsarbeiten pr\u00e4ventiv und 20 Prozent korrigierend sein sollten.<\/p>\n<p>Bei effektiver Durchf\u00fchrung k\u00f6nnen vorbeugende Wartungsarbeiten das Auftauchen von Problemen verhindern. <a id=\"tips-to-optimize-hotel-maintenance\"><\/a>Es folgt auch der Grundpr\u00e4misse, dass Investitionen in die Wartung heute h\u00f6here Wartungskosten im Zusammenhang mit Abschaltungen, Fehlfunktionen oder Systemausf\u00e4llen im sp\u00e4teren Verlauf einsparen k\u00f6nnen, deren Behebung l\u00e4nger dauert und mehr St\u00f6rungen verursacht.<\/p>\n<p>Ungeplante Wartung oder korrektive Wartung ist oft viel kostspieliger und kann Folgewirkungen haben, wie z. B. den Ruf Ihres Hotels sch\u00e4digen, wenn sie sich negativ auf das G\u00e4steerlebnis auswirken. Dennoch ist es unrealistisch, 0 Prozent korrektive Wartung anzustreben, da einige Probleme schwer zu verhindern oder vorherzusehen sind.<a id=\"use-hotel-maintenance-system\"><\/a><\/p>\n<h2>Tipps zur Optimierung der Hotelwartung<\/h2>\n<p>Da die Hotelwartung ein so weites Feld ist, ist es wichtig, die geeigneten Schritte zu unternehmen, um den Wartungsaufwand zu optimieren. Der folgende Abschnitt dient als Leitfaden zur Hotelwartung und bietet Top-Tipps in diesem Bereich.<\/p>\n<h3>Verwenden Sie ein Hotelwartungssystem<\/h3>\n<p>Einer der wichtigsten <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-trends\/\">Hoteltrends<\/a> Es folgt der effektive Einsatz von Softwarel\u00f6sungen zur Leistungsoptimierung. <a id=\"focus-on-rapid-failure-response\"><\/a>W\u00e4hrend Software f\u00fcr viele verschiedene Elemente verwendet werden sollte <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-management\/\">Hotel Management<\/a>, es ist \u00e4u\u00dferst wertvoll f\u00fcr Hotelwartungszwecke. Es kann Mitarbeiter auf Probleme aufmerksam machen und Jobs bestimmten Mitarbeitern zuweisen.<\/p>\n<p>Ihr Hotelwartungssystem kann Teil eines umfassenderen Systems sein <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-pms\/\">Hotel-PMS<\/a> (Property Management System) oder Sie entscheiden sich f\u00fcr eine eigenst\u00e4ndige Hotelwartungsl\u00f6sung. Unabh\u00e4ngig davon sollte die Software es erm\u00f6glichen, bestimmte Aufgaben zu erkl\u00e4ren und einen Zeitplan zu erstellen. Die Software kann auch verwendet werden, um die Schichten der Mitarbeiter zu verwalten und die Leistung zu verfolgen.<\/p>\n<h3>Fokus auf schnelle Fehlerreaktion<\/h3>\n<p>Bei St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4llen m\u00fcssen schnellstm\u00f6glich die entsprechenden Ma\u00dfnahmen ergriffen werden. <a id=\"improve-hotel-housekeeping-practices\"><\/a>Versuchen Sie, Reaktionszeiten auf Probleme im Hotel zu priorisieren, und stellen Sie sicher, dass Ihr Wartungsteam st\u00e4ndig aus fr\u00fcheren Problemen lernt, damit die Mitarbeiter die beste Vorgehensweise kennen.<\/p>\n<p>Ihr Wartungsteam sollte Probleme schnell untersuchen und sofort L\u00f6sungen finden. Eine schnelle Reaktion auf Fehler kann auch durch vorbeugende Wartungsbem\u00fchungen unterst\u00fctzt werden, da diese Bem\u00fchungen die schlimmsten Fehlfunktionen und Ausf\u00e4lle vermeiden k\u00f6nnen, was bedeutet, dass auftretende Probleme mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit schnell behoben werden.<\/p>\n<h3>Verbessern Sie die Hotel-Housekeeping-Praktiken<\/h3>\n<p>Eine weitere gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, den Wartungsaufwand des Hotels zu optimieren, besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, das Reinigungspersonal richtig zu schulen. <a id=\"invest-in-communication-technology\"><\/a>Diese Mitarbeiter k\u00f6nnen m\u00f6glicherweise grundlegende \u00dcberpr\u00fcfungen der Hotelausr\u00fcstung und -einrichtungen durchf\u00fchren, sodass Wartungstechniker und Ingenieure sich auf einige der komplexeren Aufgaben konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Es kann von Vorteil sein, die neueste Haushaltstechnologie zu nutzen, einschlie\u00dflich Software, KI und Robotik. Das Reinigungspersonal kann auch ideale Kandidaten f\u00fcr eine Ausbildung sein, um in Zukunft mit dem Wartungsteam zusammenzuarbeiten. In <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/haushaltstechnik\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eHaushaltstechnik; Die neueste Technologie, die im Hotel Housekeeping verwendet wird\u201c<\/span><\/a>, k\u00f6nnen Sie technische Optionen erkunden.<\/p>\n<h3>Investieren Sie in Kommunikationstechnologie<\/h3>\n<p>Neben allgemeinen Wartungssoftwarepaketen einige der wichtigsten <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelpakete\/\">Hotelpakete<\/a> sind kommunikationsbezogen. <a id=\"prioritize-tasks-according-risk-levels\"><\/a>Zwei Schl\u00fcsselbereiche erfordern hier Aufmerksamkeit: Kommunikationsl\u00f6sungen f\u00fcr das gesamte Hotel und Kommunikationsl\u00f6sungen, die sich ausschlie\u00dflich an Ihr Wartungsteam richten.<\/p>\n<p>Die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen sollte so einfach wie m\u00f6glich sein, damit Wartungsteams schnell auf Probleme aufmerksam gemacht werden k\u00f6nnen. Das Wartungspersonal ben\u00f6tigt jedoch auch effektive M\u00f6glichkeiten zur Kommunikation, zum Austausch technischer Details, zum Anzeigen von Pl\u00e4nen, zum Versenden von Fotos und zum Anfordern von Unterst\u00fctzung durch andere Teammitglieder.<\/p>\n<h3>Priorisieren Sie Aufgaben nach Risikostufen<\/h3>\n<p>Manchmal k\u00f6nnen Hotelwartungsaufgaben \u00fcberw\u00e4ltigend werden, und es kann notwendig sein, konkurrierende Anforderungen zu jonglieren. <a id=\"track-incidents-for-saving-opportunities\"><\/a>Der beste Weg, mit diesen Situationen umzugehen, besteht darin, die verschiedenen Aufgaben entsprechend dem Risikograd zu priorisieren.<\/p>\n<p>So sollten beispielsweise alle Wartungsarbeiten, die die Sicherheit der G\u00e4ste verbessern k\u00f6nnen, priorisiert werden. Gleichzeitig ist das Ausfallrisiko von Hotelheizungen oder elektrischen Anlagen hoch und die Reparatur wahrscheinlich teuer. Daher ist es sinnvoll, Aufgaben zu priorisieren, die helfen k\u00f6nnen, Ausf\u00e4lle in solchen Bereichen zu vermeiden.<\/p>\n<h3>Verfolgen Sie Vorf\u00e4lle, um M\u00f6glichkeiten zu sparen<\/h3>\n<p>Eine weitere M\u00f6glichkeit, Software signifikant zu nutzen, besteht darin, den Wartungsaufwand und insbesondere die spezifischen Vorf\u00e4lle, die Ma\u00dfnahmen erfordern, zu verfolgen. <a id=\"optimize-for-weather-seasons\"><\/a>So k\u00f6nnen Sie beispielsweise nachverfolgen, wie oft ein bestimmtes Ger\u00e4t repariert wurde, und die damit verbundenen Kosten dokumentieren.<\/p>\n<p>Die Nachverfolgung von Hotelwartungsaktivit\u00e4ten kann Ihnen helfen, Bereiche Ihres Hotels zu identifizieren, die am kostspieligsten sind, und kann m\u00f6glicherweise auch zu erheblichen Einsparungen f\u00fchren, wenn Sie Komponenten oder Technologien identifizieren, deren Austausch kosteng\u00fcnstig w\u00e4re.<\/p>\n<h3>F\u00fcr Wetter und Jahreszeiten optimieren<\/h3>\n<p>Schlie\u00dflich ist es wichtig, dass die Hotelwartung f\u00fcr die unterschiedlichen Wetterbedingungen und Jahreszeiten optimiert wird. <a id=\"key-to-consider-when-opening-new-hotel\"><\/a>So k\u00f6nnen im Idealfall Wartungsarbeiten an Heizungsanlagen in den w\u00e4rmeren Fr\u00fchlings- und Sommermonaten durchgef\u00fchrt werden, damit sie im Winter dann voll funktionsf\u00e4hig sind, wenn sie am dringendsten ben\u00f6tigt wird.<\/p>\n<p>Die Wintermonate k\u00f6nnen genutzt werden, um sicherzustellen, dass die Klimaanlagen vor dem Fr\u00fchjahr und Sommer in gutem Zustand sind. Dies sollte dann helfen, Wartungsarbeiten zu minimieren, die an diesen Einheiten erforderlich sind, wenn sie am wichtigsten sind.<\/p>\n<h2>Wichtige Dinge, die bei der Er\u00f6ffnung eines neuen Hotels zu beachten sind<\/h2>\n<p>Bei der Gr\u00fcndung eines Hotelbetriebs sind viele verschiedene Dinge zu beachten, von der Sicherung <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelfinanzierung\/\">Hotelfinanzierung<\/a> von der Rekrutierung von Personal f\u00fcr alles, von der Rezeption und dem Restaurant bis hin zur Hotelwartung und Hauswirtschaft.<a id=\"role-of-front-office-technology\"><\/a> Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Sie an Wettbewerber denken, eine Marketingstrategie entwickeln und ein realistisches Jahresbudget festlegen.<\/p>\n<p>In dem <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotellerie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eHotellerie: Zu ber\u00fccksichtigende Faktoren bei der Gr\u00fcndung einer Hotellerie\u201c<\/span><\/a> Artikel k\u00f6nnen Sie eine Liste der wichtigsten Dinge lesen, an die Sie denken sollten, um das Risiko zu minimieren, einen kritischen Aspekt der Planung zu \u00fcbersehen.<\/p>\n<h2>Die Rolle der Front-Office-Technologie<\/h2>\n<p>Eine der wichtigsten Hotelabteilungen ist das Front Office, das sowohl als B\u00fcro als auch als B\u00fcro dient <em>&quot;Gesicht&quot;<\/em> des Hotels und erster Ansprechpartner f\u00fcr G\u00e4ste. <a id=\"role-of-hotel-concierge-staff\"><\/a>\u00c4hnlich wie das Wartungspersonal von Hotels ben\u00f6tigen Front-Office-Mitarbeiter jedoch die richtige Technologie, um die Erwartungen der Kunden zu \u00fcbertreffen und ihre Aufgaben effektiv zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>In <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/front-office-technologie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eFront Office Technology: Die neuste Technik f\u00fcr die Rezeption\u201c<\/span><\/a>k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber die Bedeutung von Investitionen in Technologie f\u00fcr das Front Office und die wichtigsten Technologietrends in diesem Bereich informieren.<\/p>\n<h2>Die Rolle des Hotel-Concierge-Personals<\/h2>\n<p>Das Hotelwartungspersonal muss effektiv mit anderen Abteilungen kommunizieren, einschlie\u00dflich Hotel-Concierge-Mitarbeitern, die oft als Erste von Wartungsanfragen erfahren. Vor diesem Hintergrund ist die Rolle des Concierge-Personals vielf\u00e4ltig und kann die Bereitstellung von Informationen, die Organisation des Transports f\u00fcr G\u00e4ste und vieles mehr umfassen.<\/p>\n<p>In dem <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-concierge\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eHotel Concierge: Erfahren Sie mehr \u00fcber G\u00e4steservice-Vertreter eines Hotels\u201c<\/span><\/a> In diesem Artikel k\u00f6nnen Sie das Thema Hotel-Concierge-Personal weiter untersuchen und ein tieferes Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr gewinnen, wie Sie die G\u00e4stezufriedenheit maximieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen zur Hotelwartung<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-23616-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e7c9c2d0e350af78b fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e7c9c2d0e350af78b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e7c9c2d0e350af78b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-23616-1\" data-target=\"#e7c9c2d0e350af78b\" href=\"#e7c9c2d0e350af78b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Was sind die vier Schritte der Hotelwartung?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e7c9c2d0e350af78b\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e7c9c2d0e350af78b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>1) Inspektion, d. h. die regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung der Ausstattung und der Hoteleinrichtungen. 2) Pr\u00e4vention, d. h. die Durchf\u00fchrung von Wartungsarbeiten, die dazu beitragen, das Auftreten von Problemen zu verhindern. 3) Korrektur, d. h. die Reparatur von Sch\u00e4den oder der Austausch defekter Teile. 4) Dokumentation, d. h. die Aufzeichnung aller Wartungsaktivit\u00e4ten.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-aa3674d5b2ae19b49 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_aa3674d5b2ae19b49\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"aa3674d5b2ae19b49\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-23616-1\" data-target=\"#aa3674d5b2ae19b49\" href=\"#aa3674d5b2ae19b49\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Was ist ein Hotelwartungstechniker?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"aa3674d5b2ae19b49\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_aa3674d5b2ae19b49\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Techniker f\u00fchren Reparaturen durch und sind f\u00fcr die allgemeine Instandhaltung des Hotels verantwortlich. Sie \u00fcberwachen elektrische Systeme, Heizung, L\u00fcftung, Klimaanlage, Sanit\u00e4ranlagen und andere Ger\u00e4te und Einrichtungen.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-57a21429773086a47 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_57a21429773086a47\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"57a21429773086a47\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-23616-1\" data-target=\"#57a21429773086a47\" href=\"#57a21429773086a47\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Was sind die grundlegenden Instandhaltungsverfahren f\u00fcr Hotels?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"57a21429773086a47\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_57a21429773086a47\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Wartungstechniker f\u00fchren routinem\u00e4\u00dfige Inspektionen aller wichtigen Hotelbereiche durch und nutzen vorbeugende Wartungsstrategien, um die Funktionsf\u00e4higkeit der Systeme aufrechtzuerhalten. Wenn Ger\u00e4te kaputt gehen oder eine Fehlfunktion aufweisen, werden sie so schnell wie m\u00f6glich repariert und die durchgef\u00fchrten Arbeiten werden aufgezeichnet.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-59778069611c3b1b9 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_59778069611c3b1b9\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"59778069611c3b1b9\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-23616-1\" data-target=\"#59778069611c3b1b9\" href=\"#59778069611c3b1b9\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Welche \u00f6ffentlichen Bereiche in Hotels m\u00fcssen h\u00e4ufig gewartet werden?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"59778069611c3b1b9\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_59778069611c3b1b9\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Heizungs-, L\u00fcftungs- und Klimasysteme, elektrische Anlagen, D\u00e4cher und Schwimmb\u00e4der erfordern allesamt regelm\u00e4\u00dfige Inspektionen und\/oder Wartungen. Und auch \u00f6ffentliche Bereiche und die Sanit\u00e4ranlagen m\u00fcssen genau im Auge behalten werden.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-098814f73c10c1364 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_098814f73c10c1364\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"098814f73c10c1364\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-23616-1\" data-target=\"#098814f73c10c1364\" href=\"#098814f73c10c1364\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Welchen Einfluss hat die Technologie auf das Instandhaltungsmanagement von Hotels?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"098814f73c10c1364\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_098814f73c10c1364\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Computergest\u00fctzte Wartungsmanagementsysteme (CMMS) k\u00f6nnen Wartungsbem\u00fchungen unterst\u00fctzen, indem sie Reparaturarbeiten verfolgen und Wartungsteams bei der Aufgabenplanung unterst\u00fctzen. Diese Systeme unterst\u00fctzen auch die vorbeugende Wartung und speichern historische Daten zu Wartungsarbeiten.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Die Hotelwartung spielt eine Schl\u00fcsselrolle f\u00fcr den erfolgreichen Betrieb eines Hotels, und die Tipps in diesem Hotelwartungsleitfaden sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Bem\u00fchungen zu optimieren und die Rentabilit\u00e4t zu steigern.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> ist eine Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie k\u00f6nnen alle finden <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/\">Hotel- und Hospitality-Tipps<\/a><\/span> in den Kategorien <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/revenue-management\/\">Revenue Management<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/marketing\/\">Marketing &amp; Vertrieb<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/hotelbetrieb\/\">Hotelbetrieb<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/careers\/\">Personal &amp; Karriere<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/technology\/\">Technologie<\/a><\/span> und <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/software\/\">Software<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Einen Artikel einreichen<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-3635984489\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Dieser Artikel wurde geschrieben von:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/author\/martijn-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Hallo, ich bin Martijn Barten, Gr\u00fcnder von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien f\u00fcr einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Sehen Sie sich das Facebook-Profil von Martijn Barten an\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Sehen Sie sich das Linkedin-Profil von Martijn Barten an\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Sehen Sie sich das Twitter-Profil von Martijn Barten an\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/uber\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Sehen Sie sich das Webprofil von Martijn Barten an\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-3635984489.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-3635984489 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-3635984489 .m-a-box-header>:first-child,#mab-3635984489 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-3635984489 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-3635984489 .m-a-box-avatar img,#mab-3635984489 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-3635984489 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-3635984489 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-3635984489 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-3635984489 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-3635984489 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-3635984489 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-3635984489 .m-a-box-related-entry-title,#mab-3635984489 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-3635984489 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Wartungspersonal eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Erfolg einer Immobilie, da es daf\u00fcr verantwortlich ist, dass Technologie, Ausr\u00fcstung und Einrichtungen voll funktionsf\u00e4hig sind und auftretende Probleme behoben werden. 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