{"id":27994,"date":"2024-02-07T09:00:48","date_gmt":"2024-02-07T08:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=27994"},"modified":"2024-10-18T16:15:13","modified_gmt":"2024-10-18T14:15:13","slug":"upselling-examples-restaurant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/upselling-beispiele-restaurant\/","title":{"rendered":"Upselling-Beispiele Restaurant: 12 Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes!"},"content":{"rendered":"
Es gibt mehrere Upselling-Beispiele, die Restaurantbesitzer, Manager und andere Mitarbeiter kennen sollten, da sie es Restaurants erm\u00f6glichen, wichtige Leistungskennzahlen wie den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu steigern und den vom Unternehmen generierten Gesamtumsatz zu steigern. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr \u00fcber die 12 wichtigsten Upselling-Strategien.<\/em><\/p>\n Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n Bevor Restaurantmitarbeiter die wichtigsten Upselling-Beispiele untersuchen, sollten sie wissen, was die Restaurantbranche ist und wie sie definiert wird. Die meisten akzeptierten Definitionen unterscheiden Restaurants und Gastronomiebetriebe mit dem Wort Restaurant bedeutung<\/a> ein Betrieb, in dem Speisen vor Ort zubereitet werden und in dem Kunden die M\u00f6glichkeit haben, ihre gew\u00e4hlte Mahlzeit im Restaurant einzunehmen.<\/p>\n <\/a>Die Restaurantbranche ist daher die Branche, die alle diese Unternehmensarten umfasst, von gehobenen Restaurants \u00fcber Fast-Food-Restaurants und Caf\u00e9s bis hin zu einigen Pop-up-Unternehmen.<\/p>\n In dem "Gastronomie: \u00dcberblick, Typen, Beispiele und mehr<\/a><\/span>Im Leitfaden k\u00f6nnen Sie eine vollst\u00e4ndige Definition der Branche lesen, sich \u00fcber verschiedene Restauranttypen informieren und auf andere wichtige Informationen zugreifen.<\/p>\n Es ist auch wichtig, sich dar\u00fcber im Klaren zu sein, was Upselling ist, bevor man sich einige wichtige Upselling-Beispiele anschaut, mit denen sich Restaurantmitarbeiter vertraut machen sollten. Upselling kann kurz beschrieben werden als das \u00dcberzeugen eines Kunden, teurere Produkte zu kaufen, die auch mit dem vergleichbar sind, was er urspr\u00fcnglich kaufen m\u00f6chte.<\/p>\n In einem Restaurant geht es in der Regel darum, einen Kunden davon zu \u00fcberzeugen, eine teurere Mahlzeit oder ein teureres Getr\u00e4nk zu kaufen, als er urspr\u00fcnglich beabsichtigt hatte. Dies k\u00f6nnte darin bestehen, sie dazu zu ermutigen, auf einen gro\u00dfen Men\u00fcpunkt statt auf einen mittleren oder kleinen Men\u00fcpunkt umzusteigen, oder es kann darin bestehen, den Kauf zus\u00e4tzlicher Bel\u00e4ge auf einer Pizza oder zus\u00e4tzlicher Artikel auf einem Burger zu f\u00f6rdern. Es k\u00f6nnte auch darum gehen, sie davon zu \u00fcberzeugen, eine v\u00f6llig andere, teurere Mahlzeit zu kaufen.<\/a><\/p>\n Der Begriff \u201eUpselling\u201c<\/em> wird oft in Kombination mit ' verwendetCross-Selling<\/em>', was technisch etwas anders ist. W\u00e4hrend Upselling darauf abzielt, Kunden zu h\u00f6herpreisigen K\u00e4ufen oder Upgrades f\u00fcr den von ihnen gew\u00e4hlten Kauf zu ermutigen, ist Cross-Selling ein Prozess, der sich auf den Verkauf zus\u00e4tzlicher Artikel konzentriert, die \u00fcber das hinausgehen, was der Kunde urspr\u00fcnglich w\u00fcnscht. Sowohl Upselling als auch Cross-Selling zielen jedoch letztendlich darauf ab, den mit jedem Kunden erzielten Umsatz zu steigern.<\/p>\n Upselling steht ganz oben auf der Liste der Wertvollen Tipps zur Restaurantf\u00fchrung<\/a>, weil es Restaurants erm\u00f6glicht, ihre Einnahmen zu optimieren. Viele der Upselling-Beispiele, die Restaurantmitarbeiter einsetzen, sind jedoch <\/a>Dies ist f\u00fcr beide Seiten von Vorteil, denn sie f\u00fchren dazu, dass das Restaurant mehr Geld verdient und der Kunde eine Mahlzeit von besserer Qualit\u00e4t erh\u00e4lt.<\/p>\n Wenn die Kellner im Restaurant gut darin sind, Upselling zu betreiben, und wenn dies im richtigen Moment sorgf\u00e4ltig eingesetzt wird, kann dies als guter Kundenservice angesehen werden. Schlie\u00dflich hilft es, Kunden \u00fcber die qualitativ hochwertigsten Men\u00fcpunkte zu informieren. Upselling ist oft auch viel kosteng\u00fcnstiger als andere umsatzsteigernde Strategien.<\/a><\/p>\n In den folgenden Abschnitten k\u00f6nnen Sie einige Upselling-Beispiele in Restaurantbetrieben kennenlernen und auf einige wertvolle Restaurant-Upselling-Tipps zugreifen, die Ihnen dabei helfen, die Umsatzgenerierung zu steigern.<\/p>\n Viele der besten Upselling-Beispiele, von denen Restaurantunternehmen lernen k\u00f6nnen, beginnen mit einer kurzen, freundlichen Diskussion. Ermutigen Sie die Kellner, auf die G\u00e4ste zuzugehen und sie zu fragen, ob sie es getan haben <\/a>schon einmal besucht haben und ob sie Ideen f\u00fcr die Art von Essen haben, die sie gerne essen w\u00fcrden. Der fr\u00fchzeitige Aufbau einer Beziehung kann \u00e4u\u00dferst wertvoll sein.<\/p>\n Diese ersten Interaktionen k\u00f6nnen die Kunden beruhigen und die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6hen, dass die Mitarbeiter mit ihren Upselling-Bem\u00fchungen erfolgreich sein werden. W\u00e4hrend dieser Vorgespr\u00e4che muss das Restaurantpersonal freundlich und sachkundig sein, damit die Kunden positiv reagieren und sich auf ihre Vorschl\u00e4ge oder Empfehlungen verlassen k\u00f6nnen.<\/p>\n Viele Restaurants machen den Fehler zu glauben, dass Upselling lediglich eine Aufgabe des Personals mit Kundenkontakt sei. Dennoch kann m\u00f6glicherweise viel Arbeit f\u00fcr diese Mitarbeiter erledigt werden, wenn die Speisekarte vorhanden ist <\/a>sorgf\u00e4ltig verarbeitet. Ein guter Ausgangspunkt ist die M\u00f6glichkeit, die Men\u00fcpunkte individuell anzupassen, sodass Kunden Bel\u00e4ge ihrer Wahl hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n Sie k\u00f6nnten unterschiedliche Gr\u00f6\u00dfenoptionen auf die Speisekarte setzen, sodass das Personal ein Upgrade auf gro\u00dfe oder \u00fcbergro\u00dfe Mahlzeiten empfehlen kann. Es kann auch sinnvoll sein, Gerichte hervorzuheben, die bei den Kunden beliebt und sehr profitabel sind. Diese k\u00f6nnten auf der Speisekarte als Signature-Gerichte des K\u00fcchenchefs oder als beliebte Gerichte bei Ihren Kunden markiert werden.<\/p>\n Einige der offensichtlichsten Upselling-Beispiele, die Restaurantmitarbeiter lernen k\u00f6nnen, beziehen sich auf Empfehlungen f\u00fcr Erg\u00e4nzungen zu bestellten Artikeln. Wenn zum Beispiel ein Kunde einen Burger bestellt, Sie <\/a>M\u00f6glicherweise k\u00f6nnen Sie zus\u00e4tzliche F\u00fcllungen empfehlen. Dasselbe gilt auch f\u00fcr Pizzabel\u00e4ge. Bei bestimmten Gerichten k\u00f6nnen Sie die Zugabe von K\u00e4se, einer So\u00dfe oder einem Dip empfehlen.<\/p>\n Einer der besten Upsell-Tipps f\u00fcr Restaurants besteht darin, Erg\u00e4nzungen zur Speisekarte oder Ihrem Men\u00fc hinzuzuf\u00fcgen Bestellsystem f\u00fcr Lebensmittel<\/a> und markieren Sie das Anpassungselement. Kunden t\u00e4tigen eher hochwertige K\u00e4ufe, wenn sie das Gef\u00fchl haben, die Kontrolle zu haben. Nat\u00fcrlich sollte das Restaurantpersonal diese Denkweise f\u00f6rdern und freundliche Vorschl\u00e4ge machen, ohne aufdringlich zu sein.<\/p>\n Denken Sie an einige der Upselling-Beispiele, die Restaurantbetriebe in der Vergangenheit bei Ihnen verwendet haben, und Sie werden feststellen, dass die Speisekarte eine Schl\u00fcsselrolle spielt. In der Regel werden Upgrades oder Erg\u00e4nzungen platziert <\/a>unterhalb des Men\u00fcpunkts oder zumindest auf derselben Seite. H\u00e4ufig gepaarte Artikel werden in der Regel auch zusammen aufgef\u00fchrt, sodass Restaurants ihren Umsatz maximieren k\u00f6nnen.<\/p>\n Die Positionierung von Artikeln oder Optionen an der richtigen Stelle auf der Speisekarte kann Ihnen einen Gro\u00dfteil der Arbeit abnehmen und Kunden auf Anhieb zu h\u00f6herwertigen K\u00e4ufen verleiten. Wenn Kunden Upgrade-Optionen oder Extras auf der Speisekarte neben dem von ihnen ausgew\u00e4hlten Artikel sehen, werden sie Ihre verbalen Upselling-Bem\u00fchungen auch als weniger st\u00f6rend empfinden.<\/p>\n Wein kann eine der besten M\u00f6glichkeiten zur Gewinnmaximierung in einem Restaurant sein, aber Sie k\u00f6nnen Wein auch f\u00fcr Upselling-Zwecke verwenden. Eines der effektivsten Upselling-Beispiele, von denen Restaurantleiter lernen k\u00f6nnen, ist die Abgabe von Empfehlungen f\u00fcr die Kombination verschiedener Weinsorten mit verschiedenen Gerichten auf der Speisekarte. Dies zeigt ein Ma\u00df an Sorgfalt und Aufmerksamkeit, das die Kunden beeindruckt und die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6ht, dass sie Wein zu ihren Mahlzeiten bestellen.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen auch den Wein selbst verkaufen, indem Sie hochwertigere Weinflaschen empfehlen, wenn Kunden Wein zu niedrigeren Preisen bestellen, oder indem Sie Optionen in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen verkaufen, z. B. ein gro\u00dfes Glas oder eine Flasche.<\/p>\n\n
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\n<\/em><\/li>\n<\/ul>\nWas ist die Gastronomie?<\/h2>\n
Was ist Upselling?<\/h2>\n
Warum ist Upselling in Restaurants wichtig?<\/h2>\n
12 Restaurant-Upsell-Tipps und Beispiele<\/h2>\n
1. Beginnen Sie mit einer freundlichen Diskussion<\/h3>\n
2. Erstellen Sie ein Upselling-orientiertes Men\u00fc<\/h3>\n
3. Empfehlen Sie Erg\u00e4nzungen zu ausgew\u00e4hlten Men\u00fcpunkten<\/h3>\n
4. Denken Sie sorgf\u00e4ltig \u00fcber das Layout Ihres Men\u00fcs nach<\/h3>\n
5. Bieten Sie Weinoptionen und Paarungsempfehlungen an<\/h3>\n
Restaurantschulung: Mehr Wein verkaufen. Bringen Sie Ihrem Personal bei, Wein effektiver zu empfehlen<\/a><\/strong><\/h4>\n