{"id":30522,"date":"2024-04-07T09:00:40","date_gmt":"2024-04-07T07:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=30522"},"modified":"2024-04-10T12:00:29","modified_gmt":"2024-04-10T10:00:29","slug":"sending-requirements-for-hotel-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/versandvoraussetzungen-fur-hotel-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"Neue Sendeanforderungen f\u00fcr E-Mail-Marketing f\u00fcr Hotels und was passiert, wenn sie diese nicht erf\u00fcllen?"},"content":{"rendered":"

Im Februar f\u00fchrten zwei der gr\u00f6\u00dften Akteure im Posteingangsbereich \u2013 Gmail und Yahoo \u2013 strenge Regeln ein, um die Posteing\u00e4nge der Benutzer vor Betr\u00fcgern und Spammern zu sch\u00fctzen. Diese Regeln bedeuten einen entscheidenden Wandel in der sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden Landschaft des E-Mail-Marketings. Um sicherzustellen, dass Ihre Marketing-E-Mails ihre beabsichtigten Empf\u00e4nger erreichen, ist es wichtig, diese neuen Anforderungen zu verstehen und einzuhalten.<\/em><\/p>\n

Neue Absenderanforderungen f\u00fcr Gmail und Yahoo<\/h2>\n

Wenn Sie nicht vertraut sind, schauen Sie sich diesen Blog-Beitrag an, Die neuen Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo<\/a><\/span>, eine praktische Einf\u00fchrung in die neuesten Updates zum Erstellen von E-Mail-Kommunikation, mit praktischen \u201eNeuigkeiten, die Sie nutzen k\u00f6nnen<\/em>\u201c Tipps zur Steigerung der \u00d6ffnungsraten und des Engagements.<\/p>\n

W\u00e4hrend die vorherrschenden E-Mail-Plattformen viel getan haben, um den Absendern zu helfen, zu verstehen, WAS sie tun m\u00fcssen, um ihre Kennzahlen zu verbessern, tappen manche Hoteliers immer noch im Dunkeln, WARUM. Warum gibt es diese neuen Bestimmungen? Was war der Grund f\u00fcr die \u00c4nderungen? Und was passiert, wenn ich die neuen Anforderungen einfach ignoriere und mit meinem Gesch\u00e4ft wie gewohnt weitermache?<\/p>\n

In diesem Artikel finden Sie die Antworten auf diese Fragen, um das Engagement zu steigern und Kunden besser zu erreichen.<\/p>\n

Warum wurden diese neuen Anforderungen eingef\u00fchrt?<\/h2>\n

Jede beliebige E-Mail-Liste stellt \u2013 zumindest im Idealfall \u2013 einen Kundenstamm dar. Unabh\u00e4ngig davon, ob die Leute, deren E-Mail-Adressen Sie erfasst haben, diese w\u00e4hrend eines Verkaufs, aufgrund Ihrer Aufforderung zur Anmeldung f\u00fcr den Mailing-Verteiler oder w\u00e4hrend eines Kontoerstellungsprozesses angeboten haben, kann nat\u00fcrlich davon ausgegangen werden, dass diese Adressen zumindest potenziellen, wenn nicht bereits bestehenden K\u00e4ufern geh\u00f6ren. Sie haben zugestimmt, bez\u00fcglich des von Ihnen angebotenen Produkts kontaktiert zu werden, sodass sie in der Regel empf\u00e4nglicher f\u00fcr Verkaufs-E-Mails sind als Empf\u00e4nger kalter E-Mails.<\/p>\n

Sie sollten ihnen also problemlos Marketing-E-Mails senden k\u00f6nnen, oder?<\/p>\n

Nun ja, es ist nicht immer so einfach.<\/p>\n

Betr\u00fcger, Spammer und andere b\u00f6swillige Akteure konkurrieren um die Aufmerksamkeit (und das Geld) Ihrer Mailingliste. Obwohl versierte Benutzer normalerweise betr\u00fcgerische Nachrichten erkennen k\u00f6nnen, gelingt es weniger ehrenwerten Unternehmen, ihre digitalen H\u00e4nde auszustrecken, immer besser, einen seri\u00f6sen Eindruck zu machen.<\/p>\n

Hier kommen Spamfilter ins Spiel. Als die beiden f\u00fchrenden Anbieter von pers\u00f6nlichen E-Mails im Internet haben Google und Yahoo robuste Spamfilter eingef\u00fchrt, die unzul\u00e4ssige E-Mails abfangen, bevor diese \u00fcberhaupt in den Postf\u00e4chern der Kontoempf\u00e4nger landen. Und obwohl diese Sicherheitsvorkehrungen nicht perfekt sind, filtern sie dennoch unglaublich effektiv die meisten E-Mails heraus, die Kontoinhaber wahrscheinlich als nicht wertvoll erachten w\u00fcrden.<\/p>\n

Warum muss ich diese Richtlinien befolgen?<\/h2>\n

Kurz gesagt: Die Wirksamkeit dieser Schutzma\u00dfnahmen gegen Spam hat zur Folge, dass die Filter unter Umst\u00e4nden E-Mails abfangen, die die Kontoinhaber tats\u00e4chlich sehen m\u00f6chten \u2013 also Ihre \u2013, sofern Ihre Marketing-E-Mails nicht bestimmten Anforderungen entsprechen.<\/p>\n

Indem Ihr Hotel also daf\u00fcr sorgt, dass Ihre Marketingkommunikation den neusten Standards entspricht, erh\u00f6ht es die Wahrscheinlichkeit enorm, dass Ihre Kunden das erhalten, was Sie gesendet haben, und sorgt so f\u00fcr Umsatz.<\/p>\n

Das macht Sinn. Was muss ich also tun?<\/h2>\n

Machen Sie sich zun\u00e4chst (auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen) mit den Anforderungen f\u00fcr neue E-Mail-Absender<\/a><\/span>. Die Bedeutung dieser Vorgehensweisen kann gar nicht genug betont werden, wenn Sie Ihren Marketing-E-Mails jede Chance geben m\u00f6chten, ihre Empf\u00e4nger zu erreichen.<\/p>\n

Als n\u00e4chstes sollten Sie diversifizieren. E-Mail ist nur ein Teil des gesamten Marketingpuzzles. Nat\u00fcrlich ist es ein wichtiges Teil. Aber es ist kein Korb, in den Sie all Ihre Eier legen m\u00f6chten. Es gibt weitere M\u00f6glichkeiten, die Nachfrage anzukurbeln, die genauso wichtig sind, wenn nicht sogar noch wichtiger. Sie sollten auch Aspekte wie bezahlte Suche, bezahlte soziale Medien, Banner und andere einzelne Teile des gesamten Marketingkuchens in Betracht ziehen. Es ist wichtig, Kunden \u00fcber mehrere Methoden zu erreichen, um Ihre Chancen auf Aufmerksamkeit zu erh\u00f6hen.<\/p>\n

(Hoteliers k\u00f6nnen auch Strategien anwenden, wie etwa ihre CRM-Daten zu nutzen, um Personas zu modellieren und parallele Zielgruppen zu erstellen. Beispielsweise k\u00f6nnen sie auf der Grundlage eines typischen Kundenprofils Gruppen potenzieller G\u00e4ste erreichen, die \u00e4hnliche Merkmale aufweisen wie fr\u00fchere G\u00e4ste. Diese Reisenden buchen wahrscheinlich auf der Grundlage demografischer und psychologischer Merkmale und \u00c4hnlichkeiten mit Ihren besten Kunden.)<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus ist es eine bew\u00e4hrte Vorgehensweise, sich auf den Rat von erfahrenen Partnern zu verlassen. Cendyn wird von Hotelkunden h\u00e4ufig zu Themen wie Quantit\u00e4t vs. Qualit\u00e4t befragt, z. B.: \u201eWarum sollte ich WENIGER E-Mails verschicken? Erh\u00f6ht das Versenden von MEHR nicht die Wahrscheinlichkeit, dass eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl an E-Mails durchkommt?\u201c<\/em> Und die Antwort lautet: nicht unbedingt. Die \u201eschicke mehr<\/em>\u201d-Strategie enth\u00e4lt oft Empf\u00e4nger, die nicht mehr an Ihren Inhalten interessiert sind, sodass ein h\u00f6heres Risiko besteht, dass Sie E-Mails ohne Engagement und G\u00e4ste senden, die Ihre E-Mail als Spam markieren. Geringe Interaktion und Spam-Beschwerden spielen den Algorithmen der Postfachanbieter in die H\u00e4nde. Dank vieler E-Mail-Plattformen, die einen algorithmusgesteuerten \u201ebewegliches Ziel<\/em>\u201c-Ansatz kann eine erh\u00f6hte Sendefrequenz manchmal als negativ gewertet werden.<\/p>\n

Es kann auch von Vorteil sein, die Mechanismen hinter der Oberfl\u00e4che, die den Erfolg von Prozessen an dieser Front bestimmen, etwas besser zu verstehen.<\/p>\n

Was sind das f\u00fcr Mechaniken?<\/h2>\n

Ein zu h\u00e4ufiger E-Mail-Versand ist nur ein Aspekt (von vielen), der das ausmacht, was als \u201eReputation des E-Mail-Absenders<\/em>\u201d, eine Bewertung, die der allgemeinen Qualit\u00e4t der Kommunikation einer bestimmten Domain zugewiesen wird. Vereinfacht ausgedr\u00fcckt handelt es sich dabei um einen Hintergrundprozess, der von diesen E-Mail-Plattformen angewendet wird und bei dem mehrere Faktoren ber\u00fccksichtigt werden, wenn ein Dach angewendet wird "Qualit\u00e4t"<\/em> (oder Vertrauensw\u00fcrdigkeits-)Bewertung f\u00fcr Nachrichten, die von einem bestimmten Absender stammen. Dies ist ein heikler, aber wichtiger Faktor, den es zu ber\u00fccksichtigen gilt. Einfach ausgedr\u00fcckt kann ein schlechter ESP bedeuten, dass Ihre E-Mails einige notwendige Hintergrundpr\u00fcfungen auf ihre G\u00fcltigkeit nicht bestehen.<\/p>\n

Es kann auch schwierig sein, festzustellen, ob Ihr ESP in irgendeiner Weise beeintr\u00e4chtigt ist. Einer der schwierigeren Aspekte dieses anspruchsvollen Prozesses besteht darin, dass Sie m\u00f6glicherweise nicht wissen, dass die digitale Reputation Ihrer E-Mails durch diese automatisierten Routinen als weniger als hervorragend eingestuft wurde. Es gibt keine Benachrichtigungen oder oft auch keinen Hinweis darauf (au\u00dfer glanzlosen Kennzahlen und entt\u00e4uschenden Einnahmen), dass Ihre E-Mails bei verdeckten Qualit\u00e4tspr\u00fcfungen durchfallen \u2013 ein weiterer Grund, warum die Einf\u00fchrung dieser Zustellbarkeitsrichtlinien so fr\u00fch wie m\u00f6glich von entscheidender Bedeutung ist.<\/p>\n

Das klingt alles ziemlich kompliziert. Und was jetzt?<\/h2>\n

Ehrlich gesagt k\u00f6nnen diese Prozesse ziemlich kompliziert sein. Das ist jedoch gr\u00f6\u00dftenteils aus der Notwendigkeit heraus entstanden. Wenn diese Durchf\u00fchrbarkeitspr\u00fcfungen leicht durchzuf\u00fchren w\u00e4ren, w\u00fcrden sie auch von den Spammern umgangen, die sie stoppen wollen. Dasselbe gilt f\u00fcr \u00e4hnliche Hintergrundprozesse wie die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die genaue Funktionsweise dieser Mechanismen ist etwas nebul\u00f6s, sodass diejenigen mit weniger edlen Zielen die von ihnen bereitgestellten Schutzmechanismen nicht umgehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Dieser genauere Blick auf die \u201eWarum<\/em>" Hinter "Was<\/em>\u201d der neuesten Absenderrichtlinien ist keineswegs eine umfassende Aufschl\u00fcsselung. Das Thema ist komplex; eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft mit sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Best Practices. Obwohl es im besten Interesse von Hotel und Gast ist, diese Leitplanken zu beachten, kann dies dennoch ein einsch\u00fcchternder Prozess sein.<\/strong><\/p>\n

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