In der Reihe \u201eHospitality Influencer\u201c geben wir Einblicke in die Zukunft des Gastgewerbes durch Interviews mit inspirierenden Personen, die die Branche aktiv mitgestalten. Diese Vordenker teilen ihre Geschichten und bieten Branchenperspektiven, Herausforderungen, Chancen und Innovationen. Entdecken Sie mit uns die Zukunft des Gastgewerbes.<\/em><\/p>\n<\/div>\n Wir interviewen Ari Andricopoulos<\/a><\/span>, CEO und Mitbegr\u00fcnder von RoomPriceGenie. Ari entwickelte eine Automatisierung, die Hoteliers dabei hilft, die beste Preispolitik f\u00fcr jeden beliebigen Moment zu bestimmen. Und es ist nicht nur eine einfache Zahl. Sondern eine leicht verst\u00e4ndliche Analyse, die sowohl Ratschl\u00e4ge gibt als auch die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Entscheidungen erkl\u00e4rt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Vor RoomPriceGenie habe ich 15 Jahre lang als Partner in zwei Hedgefonds Handelsalgorithmen entwickelt. Seit 2005 betreiben mein Vater und sein Partner ein Bed & Breakfast mit 15 Zimmern auf der Isle of Wight. Dieser Ort war die Inspiration f\u00fcr RoomPriceGenie.<\/p>\n Meine beiden gr\u00f6\u00dften Hobbys au\u00dferhalb der Arbeit sind der Versuch, zu meditieren (und dabei gr\u00f6\u00dftenteils zu scheitern), und den Kindern beim Fu\u00dfballspielen zuzusehen. Manchmal versuche ich, mit ihnen zu spielen, aber meine Beine bewegen sich nicht mehr so wie fr\u00fcher.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Durch das Gesch\u00e4ft meiner Eltern hatte ich schon in jungen Jahren eine gewisse Verbindung zur Branche. Ich hatte jedoch andere Pl\u00e4ne und promovierte in Finanzmathematik. Nach meinem Abschluss verbrachte ich f\u00fcnfzehn Jahre damit, Handelsalgorithmen f\u00fcr Hedgefonds zu entwickeln.<\/p>\n Wenn ich jemals ganz in die Gastronomie wechseln sollte, w\u00fcrde ich gerne in Bars arbeiten. Ich war schon immer davon angezogen, eine Gemeinschaft zu schaffen und sinnvolle Gespr\u00e4che mit Menschen zu f\u00fchren.<\/p>\n An die Entwicklung von Technologien f\u00fcr die Hotelbranche hatte ich am allerwenigsten gedacht. Zumindest bis ich sah, wie mein Vater manchmal Schwierigkeiten hatte, Buchungen f\u00fcr sein unabh\u00e4ngiges Hotel auf der Isle of Wight zu bekommen. Ich sch\u00f6pfte aus meinem Wissen \u00fcber den Handel und die Entwicklung von Algorithmen und erkannte, dass es f\u00fcr sein Hotel bessere M\u00f6glichkeiten geben m\u00fcsste, mit anderen an diesem Reiseziel zu konkurrieren.<\/p>\n Ich suchte zun\u00e4chst nach bestehenden Produkten, die seinen Bed\u00fcrfnissen entsprachen, fand aber nichts als deren Fehlen. Ich ging auf Facebook und fragte, ob jemand Hotelbesitzer kenne, mit denen ich \u00fcber das Problem sprechen k\u00f6nnte. Diese Gespr\u00e4che mit Hoteliers halfen mir, ihre Ans\u00e4tze besser zu verstehen. Ich entdeckte auch die Realit\u00e4t der Hotel-Revenue-Management-Branche: Bestehende L\u00f6sungen waren f\u00fcr kleinere Hotels wie das meines Vaters zu komplex und zu teuer.<\/p>\n Als ich sah, wie das Hotel meines Vaters Probleme hatte, hatte ich das Gef\u00fchl, dass ich ihm helfen k\u00f6nnte. Ich erkannte, dass ich meine Erfahrung mit Handelsalgorithmen nutzen und diese F\u00e4higkeiten einsetzen konnte, um Zimmerpreise effektiver zu berechnen. Das war die Inspiration f\u00fcr RoomPriceGenie.<\/p>\n Anstatt mich auf komplizierte Algorithmen zu verlassen, die Unmengen historischer Daten ben\u00f6tigten, die er nicht hatte, musste ich dar\u00fcber nachdenken, welche anderen Datenoptionen unabh\u00e4ngige Hoteliers wie mein Vater nutzen k\u00f6nnten. Da wurde mir klar, dass Wettbewerbsdaten die perfekte Grundlage f\u00fcr eine L\u00f6sung waren, die dann mit internen Daten verbessert werden konnte.<\/p>\n Ich erkannte, dass die Entwicklung eines Algorithmus, der die Position einer Unterkunft im Vergleich zur Konkurrenz anhand der Zimmerpreise analysiert, mehrere Vorteile mit sich bringen w\u00fcrde. Au\u00dferdem w\u00e4re es f\u00fcr Hoteliers wie meinen Vater eine einfache M\u00f6glichkeit zu verstehen, wie sie ihre Preise aktualisieren m\u00fcssen, um Buchungen und Umsatz zu maximieren. 2017 traf ich meine beiden Mitgr\u00fcnder Marvin Speh und J\u00f6rg Siegel. Gemeinsam mit mir entwickelten sie RoomPriceGenie.<\/p>\n Die Entwicklung des Algorithmus war der einfache Teil. Die eigentliche Herausforderung bestand darin, ihn zug\u00e4nglich und benutzerfreundlich zu gestalten. Ich wollte, dass RoomPriceGenie intuitiv genug ist, damit es jeder verwenden kann, auch wenn er kein Experte im Revenue Management ist. Wir mussten uns in die Lage der Kunden versetzen und eine einfache, aber leistungsstarke L\u00f6sung entwickeln. Bevor wir unsere ersten Kunden unter Vertrag nahmen, boten wir die L\u00f6sung verschiedenen Hotels kostenlos an, um Feedback zu m\u00f6glichen Verbesserungen zu erhalten.<\/p>\n Es dauerte etwa anderthalb Jahre, bis alles einsatzbereit war. Mit der Hilfe von Experten wie Gianluca Marongiu von Swiss Hospitality Solutions und Scott Dahl, Professor f\u00fcr Revenue Management an der EHL Hospitality Business School in Lausanne, konnten wir RoomPriceGenie zu dem bahnbrechenden Tool entwickeln, das es heute ist.<\/p>\n Bei ZimmerPreisGenie<\/a><\/span>geht es uns darum, eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr unabh\u00e4ngige Hoteliers zu l\u00f6sen: die Festlegung der richtigen Preise. F\u00fcr unabh\u00e4ngige Hoteliers wie meinen Vater, die keine Erfahrung im Revenue Management haben, kann die Preisgestaltung f\u00fcr Zimmer ein echtes Problem sein. Es ist jedoch schwierig, eine Maschine zu finden, die zuverl\u00e4ssig automatisiert, was Sie wollen, selbst f\u00fcr Leute mit umfangreicher Erfahrung im Revenue Management.<\/p>\n Unser System automatisiert den Preisfindungsprozess, sodass das R\u00e4tselraten ein Ende hat und Hoteliers ohne zus\u00e4tzlichen Arbeitsaufwand ihren Umsatz maximieren k\u00f6nnen. Es ist so benutzerfreundlich gestaltet, dass es auch von Laien problemlos verwendet werden kann und Experten die n\u00f6tige Flexibilit\u00e4t erhalten. Wir haben hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass unsere Preisvorschl\u00e4ge nicht nur genau, transparent und leicht verst\u00e4ndlich sind.<\/p>\n Letztendlich m\u00f6chten wir Hoteliers das Leben leichter machen, damit sie sich auf das konzentrieren k\u00f6nnen, was sie am besten k\u00f6nnen: ihren G\u00e4sten tolle Erlebnisse bieten. Oder ihren wohlverdienten Urlaub machen, ohne sich Gedanken \u00fcber die Festlegung ihrer Zimmerpreise machen zu m\u00fcssen.<\/p>\n Wir haben den ersten Kunden gewonnen, der unserer L\u00f6sung vertraute. In den ersten anderthalb Jahren hatten wir keine Kunden. Und die gesamte finanzielle Last lastete auf unseren Schultern. R\u00fcckblickend war mein urspr\u00fcnglicher Zeitplan f\u00fcr den Erfolg v\u00f6llig daneben. Es dauerte l\u00e4nger, als ich erwartet hatte. Ich hatte in dieser Zeit Momente des Zweifels und der Existenzsorgen. Und gerade als alles auf einem guten Weg zu sein schien, schlug die COVID-19-Pandemie zu.<\/p>\n Eines blieb konstant: der Glaube an das Potenzial unserer L\u00f6sung. Ich wusste, dass es klappen w\u00fcrde, wenn wir Kurs hielten. In solchen Momenten kann man nicht aufgeben \u2013 man muss es durchziehen. Die Sicherung der Investitionen war ein Wendepunkt. Unser Team und unsere ersten Kunden teilten meinen Optimismus und leisteten auf diesem Weg unsch\u00e4tzbare Unterst\u00fctzung und Ermutigung.<\/p>\n Ich bin f\u00fcr so viele Menschen dankbar. Viele haben mir Verantwortung \u00fcbertragen, manchmal mit gro\u00dfem Vertrauen, und das hat meine Einstellung und meinen Glauben daran gepr\u00e4gt, was erreichbar ist. Ich kann sie nicht alle aufz\u00e4hlen, aber meine Eltern hatten in dieser Hinsicht einen gro\u00dfen Einfluss. Es gab Lehrer an der King Alfred School in Nordlondon, und ihr Ethos war: Mein Doktorvater, mein erster richtiger Chef und viele mehr.<\/p>\n Meine Erfahrungen haben unser Ethos der geteilten F\u00fchrung gepr\u00e4gt. Wir m\u00f6chten, dass jeder im Unternehmen dasselbe Vertrauen und dieselbe Risikobereitschaft versp\u00fcrt, die ich als Kind empfunden habe: Fehler machen, daraus lernen und Verantwortung f\u00fcr die eigene Arbeit und das eigene Leben \u00fcbernehmen. Ich hoffe, dass sie eines Tages auf ihre Zeit hier zur\u00fcckblicken und denken, dass sie dadurch ein wenig mehr Selbstvertrauen gewonnen und ihre Lebensziele erreicht haben.<\/p>\n RoomPriceGenie erm\u00f6glicht es Hoteliers, mehr Zeit in die Verbesserung des G\u00e4steerlebnisses und die Erf\u00fcllung ihrer Bed\u00fcrfnisse zu investieren, indem es ihnen Preisentscheidungen abnimmt. Das bedeutet nicht, traditionelle Hotelpraktiken zu ersetzen. Es erg\u00e4nzt sie, indem es Abl\u00e4ufe rationalisiert und Ressourcen freisetzt.<\/p>\n Unsere L\u00f6sung bezieht traditionelle Kontaktpunkte wie den Kundenservice vielleicht nicht direkt ein, aber ihre Auswirkungen sind w\u00e4hrend der gesamten G\u00e4stereise sp\u00fcrbar. RoomPriceGenie verbessert indirekt das zuk\u00fcnftige G\u00e4steerlebnis, indem es den Umsatz steigert und die Preise optimiert. Unser Ziel ist es, Hoteliers die Tools bereitzustellen, die sie ben\u00f6tigen, um in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Branche erfolgreich zu sein.<\/p>\n Wir f\u00fchren einen kontinuierlichen Dialog mit unseren Branchenpartnern, um Erkenntnisse auszutauschen. Und was ist mit der Produkt-Roadmap? Wir legen Wert auf die Kommunikation mit unseren Kunden und suchen aktiv nach Feedback zu ihren Erfahrungen mit unseren L\u00f6sungen. Wir k\u00f6nnen die gr\u00f6\u00dfte Wirkung erzielen, wenn wir ihre Anforderungen verstehen und unsere Produktentwicklung auf ihre Bed\u00fcrfnisse zuschneiden.<\/p>\n Durch die Umstellung auf Cloud-basierte Plattformen werden immer mehr Hospitality-L\u00f6sungen ihre Zug\u00e4nglichkeit, Skalierbarkeit und Effizienz verbessern. Die Integration zwischen Hospitality-Systemen wird dank der Verbreitung offener APIs zunehmen. L\u00f6sungen wie Property-Management-Systeme (PMS) werden sich mit gr\u00f6\u00dferen Akteuren konsolidieren, um aufgrund ihrer Markenbekanntheit und Marktdominanz an Bedeutung zu gewinnen. Diese Konsolidierung k\u00f6nnte im Vergleich zur aktuellen Landschaft zu einer geringeren Vielfalt an L\u00f6sungen f\u00fchren.<\/p>\n Was RoomPriceGenie betrifft, sind unsere zuk\u00fcnftigen Ziele, die L\u00f6sungen weiter zu vereinfachen, mehr und bessere Funktionen anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Preise unabh\u00e4ngig von der Entwicklung des Marktes so hochwertig wie m\u00f6glich bleiben. Das ist unsere Existenzberechtigung, und aufgrund dieses einzigartigen Fokus k\u00f6nnen wir unseren Kunden kontinuierlich den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen ROI bieten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Ari](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Ari-Andricopoulos-of-RoomPriceGenie.jpg\" "\\"Ari")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Kannst du uns etwas \u00fcber dich erz\u00e4hlen?<\/h2>\n
Was war Ihr erster Job im Gastgewerbe?<\/h2>\n
Was hat Sie dazu bewogen, Ihr Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/h2>\n
Welche Geschichte steckt hinter Ihrem Unternehmen?<\/h2>\n
Was l\u00f6st Ihr Unternehmen?<\/h2>\n
Vor welchen Herausforderungen standen Sie bei der Entwicklung und Einf\u00fchrung Ihrer Technologie? Wie haben Sie sie \u00fcberwunden?<\/h2>\n
Welche Menschen haben Ihnen am meisten dabei geholfen, dorthin zu gelangen, wo Sie heute sind? Welchen Einfluss hatten sie auf Ihr Leben und Ihren Erfolg?<\/h2>\n
Wie bringen Sie die traditionellen Ber\u00fchrungspunkte des Gastgewerbes mit der Technologie in Einklang?<\/h2>\n
Wie bleiben Sie \u00fcber die neuesten Trends und Fortschritte in der Hotelbranche und Technologie auf dem Laufenden? Wie integrieren Sie sie in Ihre Produkt-Roadmap?<\/h2>\n
Wie wird die Technologie das Gastgewerbe in den n\u00e4chsten f\u00fcnf bis zehn Jahren ver\u00e4ndern? Wo sehen Sie, dass Ihr Unternehmen in diese Zukunft passt?<\/h2>\n
Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> ist eine Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie k\u00f6nnen alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps<\/a><\/span> in den Kategorien Revenue Management<\/a><\/span>, Marketing & Vertrieb<\/a><\/span>, Hotelbetrieb<\/a><\/span>, Personal & Karriere<\/a><\/span>, Technologie<\/a><\/span> und Software<\/a><\/span>.
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