{"id":32092,"date":"2024-09-06T09:00:38","date_gmt":"2024-09-06T07:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=32092"},"modified":"2024-10-18T17:05:46","modified_gmt":"2024-10-18T15:05:46","slug":"hotel-welcome-message","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/willkommensnachricht-des-hotels\/","title":{"rendered":"Hotel-Willkommensnachricht f\u00fcr G\u00e4ste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele"},"content":{"rendered":"
Eine Hotel-Willkommensnachricht f\u00fcr G\u00e4ste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, G\u00e4ste willkommen zu hei\u00dfen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten k\u00f6nnen physisch oder digital \u00fcbermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht f\u00fcr G\u00e4ste schreibt, da sie den ersten Eindruck Ihres Hotels pr\u00e4gt. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und Umsatz zu generieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine gro\u00dfartige Willkommensnachricht schreiben, und haben Zugriff auf f\u00fcnf kostenlose Beispiele.<\/em><\/p>\n Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n Einfach ausgedr\u00fcckt ist eine Hotel-Willkommensnachricht eine kurze Nachricht, die G\u00e4sten zugestellt wird, sie im Hotel willkommen hei\u00dft und ihnen wertvolle Informationen liefert. Sie kann auch als Hotel-Willkommensnotiz bezeichnet werden.<\/p>\n Eine Willkommensnachricht \u00e4hnelt dem Konzept einer Willkommenskarte oder eines Willkommensbriefs. Sie wird jedoch nicht unbedingt in Kartenform \u00fcbermittelt und ist normalerweise nicht so lang und ausf\u00fchrlich wie ein Brief. Eine Willkommensnachricht f\u00fcr einen Hotelgast kann ausgedruckt oder handgeschrieben und ihm \u00fcberreicht werden, oder sie kann digital per E-Mail oder SMS gesendet werden.<\/p>\n Willkommensnachrichten k\u00f6nnen vor der Ankunft des Gastes, nach dem Check-in oder zu anderen Zeitpunkten w\u00e4hrend des Gastaufenthalts gesendet werden, am h\u00e4ufigsten wird jedoch direkt nach dem Check-in eine solche Nachricht gesendet. Die besten Nachrichten sind personalisiert, sodass sie sich anf\u00fchlen, als w\u00e4ren sie auf den einzelnen Hotelgast zugeschnitten und die bereitgestellten Informationen sind auch relevant.<\/a><\/p>\n <\/p>\n Eine Nachricht dieser Art tr\u00e4gt dazu bei, den Ton in einem Hotel anzugeben. Sie kann den ersten Eindruck, den ein Kunde von der Unterkunft und dem Hotelpersonal bekommt, ma\u00dfgeblich beeinflussen.<\/p>\n <\/a>Je nachdem, wann und wie die Nachricht \u00fcbermittelt wird, ist sie entweder die erste Mitteilung des Hotels an den Gast nach seiner Ankunft oder eine der ersten. Aus diesem Grund ist es absolut wichtig, dass die Nachricht einen freundlichen und warmen Ton hat und dem Gast ein gutes Gef\u00fchl gibt.<\/p>\n Eine Willkommensnachricht in einem Hotel hat auch mehrere praktische Vorteile. Sie enth\u00e4lt die wichtigsten Informationen f\u00fcr G\u00e4ste und kann dabei helfen, wichtige Dienstleistungen hervorzuheben. Eine gute Willkommensnachricht kann daher m\u00f6glicherweise Reibungspunkte f\u00fcr G\u00e4ste reduzieren, sie dazu bewegen, bestimmte Einrichtungen zu nutzen oder Hoteltechnik<\/a> L\u00f6sungen und generieren Sie zus\u00e4tzlichen Umsatz.<\/p>\n Eine gute Willkommensnachricht f\u00fcr ein Hotel ist pr\u00e4gnant und in einfacher Sprache verfasst, sodass sie von allen G\u00e4sten leicht verstanden wird. Sie sollte au\u00dferdem ein pers\u00f6nliches Element enthalten, sodass die Nachricht f\u00fcr den Einzelnen relevant ist.<\/p>\n <\/a>Es ist wichtig, dass die Nachricht einen freundlichen Ton hat, aber es kann hilfreich sein, wenn die verwendete Sprache auch zum Charakter Ihres Hotels passt. Wenn Ihre neueste Hotelwerbung beispielsweise betont, wie unterhaltsam Ihr Hotel ist, ist es sinnvoll, dass eine Willkommensnachricht f\u00fcr einen Hotelgast denselben Spa\u00df vermittelt.<\/p>\n Die Nachricht sollte typischerweise den Dank daf\u00fcr ausdr\u00fccken, dass der Kunde sich f\u00fcr Ihr Hotel entschieden hat, und einige n\u00fctzliche Informationen enthalten, die G\u00e4sten den Einstieg erleichtern k\u00f6nnen. Es ist auch eine gute Idee, in Ihrer Willkommensnachricht deutlich zu machen, dass Ihr Team gerne behilflich ist und dass Fragen, Feedback und Bewertungen immer willkommen sind.<\/a><\/p>\n Nachfolgend finden Sie sieben n\u00fctzliche Tipps zur Optimierung Ihrer Willkommensnachricht. Hotel G\u00e4ste<\/a>.<\/p>\n Wenn Nachrichten personalisiert sind, bedeutet das, dass sie so zugeschnitten sind, dass sie f\u00fcr den Einzelnen relevant sind. Die Nachricht kann den Gast beispielsweise mit Namen ansprechen oder auf die Art des Kunden hinweisen, der er ist.<\/p>\n <\/a>Personalisierung ist wichtig in der Hotelbranche<\/a> weil sich G\u00e4ste dadurch als Individuen respektiert und gesch\u00e4tzt f\u00fchlen. Au\u00dferdem werden dadurch Situationen vermieden, in denen Kunden irrelevante Nachrichten erhalten.<\/p>\n Verwenden Sie Ihre CRM-Software, um die Begr\u00fc\u00dfungsnachricht Ihres Hotels an die G\u00e4ste zu personalisieren und ihnen das Gef\u00fchl zu geben, etwas Besonderes zu sein.<\/p>\n Der Ton Ihrer Willkommensnachricht kann gro\u00dfen Einfluss darauf haben, wie sie ankommt. Ein positiver Ton kann dazu beitragen, die G\u00e4ste in eine positive Stimmung zu versetzen und tr\u00e4gt auch dazu bei, dass das Hotelpersonal zug\u00e4nglicher erscheint.<\/a><\/p>\n Ihre Willkommensnachricht wird den ersten Eindruck eines Gastes von Ihrem Hotel pr\u00e4gen. Sorgen Sie also daf\u00fcr, dass dieser Eindruck positiv ist. Eine positive Nachricht kann auch dazu beitragen, dass der Gast sie tats\u00e4chlich liest.<\/p>\n Versuchen Sie, eine Nachricht zu verfassen, die freundlich, h\u00f6flich und optimistisch im Ton ist.<\/p>\n Obwohl eine Begr\u00fc\u00dfungsnachricht in einem Hotel wichtig ist, verwenden viele Hotels sehr \u00e4hnlich klingende Nachrichten. Wenn Sie Ihre Nachricht also wirklich einpr\u00e4gsam gestalten k\u00f6nnen, werden Sie sich am besten von der Masse abheben.<\/p>\n <\/a>Eine einpr\u00e4gsame Nachricht kann einen Gast sofort beeindrucken und Ihrem Hotel helfen, eine bedeutungsvolle Verbindung aufzubauen. Wenn Sie Ihre G\u00e4ste von Anfang an beeindrucken, ist es wahrscheinlicher, dass ihr gesamtes Erlebnis positiv ist.<\/p>\n \u00dcberlegen Sie, was Sie Ihrer Nachricht beif\u00fcgen k\u00f6nnen. Vielleicht eine Liste mit empfohlenen Restaurants in der Umgebung oder ein Geschenk irgendeiner Art. Kleine Gesten k\u00f6nnen viel bewirken und die Begr\u00fc\u00dfung zu etwas ganz Besonderem machen.<\/p>\n Ihre Nachricht sollte den G\u00e4sten das Gef\u00fchl geben, willkommen zu sein, und n\u00fctzliche Informationen enthalten, aber sie muss kurz sein. Eine Willkommensnachricht f\u00fcr Hotels sollte sich am besten auf ein paar S\u00e4tze beschr\u00e4nken, anstatt auf mehrere lange Abs\u00e4tze.<\/p>\n Damit Sie Ihre Nachricht m\u00f6glichst genau lesen, ist es wichtig, dass Sie sie m\u00f6glichst kurz halten. Au\u00dferdem ist es wichtig, die Zeit Ihrer G\u00e4ste zu respektieren und nicht zu viel davon zu verschwenden.<\/p>\n Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Informationen und den richtigen Ton. Erkl\u00e4ren Sie nicht zu viel und f\u00fcgen Sie keine irrelevanten Details ein.<\/p>\n Tats\u00e4chlich geht es bei einer Willkommensnachricht eines Hotels nicht nur um den Inhalt der Nachricht selbst. Sie m\u00fcssen auch Designelemente wie Schriftarten, Logos und Farbschemata ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n <\/a>Designentscheidungen sind wichtig, weil sie Ihnen erm\u00f6glichen, Ihre Marke zu st\u00e4rken und die Aufmerksamkeit auf die Botschaft zu lenken. Schlechte Designentscheidungen k\u00f6nnen es auch erschweren, die Botschaft zu lesen.<\/p>\n Versuchen Sie, Ihre Botschaft auf eine angenehme Art und Weise zu pr\u00e4sentieren, die im Einklang mit Ihrem breiteren Hotelmarketing<\/a> und Markenstrategie. W\u00e4hlen Sie eine lesbare und professionelle Schriftart, die auch zur Botschaft passt.<\/p>\n Der Hauptzweck einer Willkommensnachricht f\u00fcr Hotelg\u00e4ste besteht zwar darin, die Kunden willkommen zu hei\u00dfen, Ihre Nachricht soll jedoch auch informativ sein. F\u00fcgen Sie relevante Details zu Dienstleistungen, Einrichtungen und nahe gelegenen Sehensw\u00fcrdigkeiten hinzu.<\/a><\/p>\n Denken Sie daran, dass Ihre G\u00e4ste etwas aus Ihrer Nachricht mitnehmen sollen. Wenn Sie ihnen interessante, n\u00fctzliche und relevante Informationen bieten k\u00f6nnen, bauen Sie auch ein h\u00f6heres Ma\u00df an Vertrauen auf.<\/p>\n Heben Sie alle neuen Dienstleistungen hervor, die Sie anbieten, und machen Sie deutlich, wo die wichtigsten Einrichtungen im Hotel zu finden sind. Sie k\u00f6nnen auch auf Hoteltrends<\/a> Sie haben vor kurzem adoptiert.<\/p>\n Machen Sie in Ihrer Begr\u00fc\u00dfungsnachricht deutlich, dass Hotel Management<\/a> und alle Mitarbeiter sind bereit und in der Lage zu helfen. Sie sollten den G\u00e4sten auch deutlich sagen, dass sie bei Bedarf um Hilfe bitten sollen.<\/p>\n <\/a>Solche Nachrichten k\u00f6nnen von unsch\u00e4tzbarem Wert sein, da sie dazu beitragen, Situationen zu vermeiden, in denen ein leicht zu l\u00f6sendes Problem den Aufenthalt eines Gastes ruiniert. Die Erfahrung ist wahrscheinlich positiver, wenn G\u00e4ste das Vertrauen haben, mit dem Personal zu sprechen.<\/p>\n Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Sie Ihren Worten auch Taten folgen lassen. Stellen Sie sicher, dass das Personal darin geschult ist, die Situation zu deeskalieren und Hilfe und Unterst\u00fctzung anzubieten. In Situationen, in denen sie nicht helfen k\u00f6nnen, sollten sie den Gast an jemanden verweisen, der helfen kann.<\/a><\/p>\n In diesem Abschnitt k\u00f6nnen Sie auf f\u00fcnf Beispiele f\u00fcr Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten in Hotels zugreifen, um die Erstellung Ihrer eigenen Nachrichten zu vereinfachen.<\/p>\n [Name des Gastes], wir freuen uns auf Ihre Ankunft! Sie k\u00f6nnen ab [Zeit einf\u00fcgen] einchecken. Nachfolgend k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber unsere Check-in-Verfahren informieren oder unsere kostenlose mobile App herunterladen, um Ihren Ankunftsprozess noch schneller zu gestalten. Bitte z\u00f6gern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie etwas ben\u00f6tigen, um Ihren Check-in zu vereinfachen. Bis bald! Das Personal von [Hotelname]<\/p>\n\n
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Was ist eine Hotel-Willkommensnachricht?<\/h2>\n
Warum ist eine Willkommensnachricht in einem Hotel wichtig?<\/h2>\n
Was sind die Merkmale einer guten Willkommensnachricht in einem Hotel?<\/h2>\n
7 Tipps zum Verfassen von Willkommensnachrichten in Hotels<\/h2>\n
1. Personalisierung priorisieren<\/h3>\n
2. Sorgen Sie f\u00fcr einen positiven Ton<\/h3>\n
3. Machen Sie die Nachricht einpr\u00e4gsam<\/h3>\n
4. Halten Sie die Nachricht klar und pr\u00e4gnant<\/h3>\n
Video:<\/strong> 11 SUPER EINFACHE GASTGEBER-TIPPS AUS 5-STERNE-HOTELS \u2013 Geben Sie Ihren G\u00e4sten sofort das Gef\u00fchl, willkommen zu sein!<\/a><\/strong><\/h4>\n
5. Vernachl\u00e4ssigen Sie keine Designelemente<\/h3>\n
6. Geben Sie wertvolle Informationen an<\/h3>\n
7. Betonen Sie Ihre Hilfsbereitschaft<\/h3>\n
5 Vorlagen f\u00fcr Hotel-Willkommensnachrichten<\/h2>\n
1. Eine einfache Willkommensnachricht im Hotel vor der Ankunft<\/h3>\n
Der beste Weg, G\u00e4ste in Ihrem Hotel willkommen zu hei\u00dfen<\/a><\/strong><\/h4>\n