{"id":9753,"date":"2023-06-06T20:00:54","date_gmt":"2023-06-06T18:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=9753"},"modified":"2024-06-01T19:43:15","modified_gmt":"2024-06-01T17:43:15","slug":"hotel-channel-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-channel-manager\/","title":{"rendered":"Hotel Channel Manager: Nr. 1 Leitfaden f\u00fcr Hotel Channel Management!"},"content":{"rendered":"
Die meisten Hotels nutzen eine Kombination verschiedener Vertriebskan\u00e4le, um ihre Hotelzimmer zu verkaufen. Eine breitere Streuung kann Ihnen zwar dabei helfen, die Nachfrage zu optimieren, kann jedoch auch die Verwaltung dieser verschiedenen Kan\u00e4le erschweren. Aus diesem Grund ist die Investition in einen Hotel-Channel-Manager wichtig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr \u00fcber den Wert dieser Softwarel\u00f6sungen, einschlie\u00dflich ihrer Funktionen und Hauptfunktionen.<\/em><\/p>\n Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n Ein Hotel Channel Manager ist eine Softwarel\u00f6sung, die es Hotelbesitzern und anderen in Hotels t\u00e4tigen Personen erm\u00f6glicht, ihre Immobilie \u00fcber verschiedene Vertriebskan\u00e4le von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Dies bietet die M\u00f6glichkeit, die Preise auf Drittanbieter-Hotelbuchungswebsites anzupassen, ohne jede einzelne Plattform besuchen zu m\u00fcssen.<\/p>\n Entscheidend ist, dass ein Hotel-Channel-Manager auch das verf\u00fcgbare Inventar in Echtzeit aktualisiert. Das hei\u00dft, egal wo Sie ein Hotelzimmer verkaufen, alle Kan\u00e4le haben aktuelle Informationen dar\u00fcber, wie viele Zimmer noch \u00fcbrig sind.<\/a><\/p>\n Wenn Sie einen Hotel-Channel-Manager verwenden, k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem wichtige Informationen zu Ihrem Hotel auf allen von Ihnen verwendeten Websites von Drittanbietern aktualisieren. Wenn Sie beispielsweise Ihren Hotelzimmern neue Funktionen hinzuf\u00fcgen oder denjenigen, die Zimmer buchen, neue Dienstleistungen anbieten, k\u00f6nnen Sie diese Informationen ganz einfach zu Ihren Hotelbeschreibungen hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n Ihr Hotel-Channel-Manager sollte in der Lage sein, mit allen Ihren wichtigsten Online-Vertriebskan\u00e4len zusammenzuarbeiten, einschlie\u00dflich Online-Reiseb\u00fcros (OTAs), globalen Vertriebssystemen (GDS) und anderen Buchungskan\u00e4len wie Airbnb.<\/p>\n Das moderne Hotelbranche<\/a> ist stark auf Dritte angewiesen, darunter Online-Reiseb\u00fcros, Hotel-Metasuchmaschinen und sogar Plattformen wie Airbnb, um Zimmer an Kunden zu verkaufen. Dar\u00fcber hinaus buchen Offline-Reiseb\u00fcros in der Regel Hotelzimmer f\u00fcr <\/a>Kunden, die globale Vertriebssysteme verwenden, und Ihr Hotel muss sich mit diesen verbinden.<\/p>\n All dies bedeutet, dass zur Optimierung der Nachfrage m\u00f6glicherweise viele unterschiedliche Vertriebskan\u00e4le gleichzeitig aktiv sein m\u00fcssen. Die Aktualisierung der Informationen auf jedem dieser Kan\u00e4le kann sehr zeitaufw\u00e4ndig sein und es k\u00f6nnen auch leicht Fehler gemacht werden, insbesondere wenn Sie vergessen, einen Kanal zu aktualisieren, andere jedoch nicht.<\/p>\n Aus diesem Grund ist es so wichtig, dass Sie \u00fcber ein System verf\u00fcgen, um alle Vertriebskan\u00e4le gleichzeitig zu verwalten.<\/p>\n Nachdem Sie nun wissen, was ein Hotel Channel Manager ist und warum er wichtig ist, lohnt es sich, sich einige der spezifischen Vorteile dieser Softwarel\u00f6sungen genauer anzusehen.<\/p>\n Einer der gr\u00f6\u00dften Vorteile der Verwendung von Hotel-Channel-Manager-Software ist die h\u00f6here Effizienz. Wenn Sie Hotelinformationen auf verschiedenen Plattformen aktualisieren m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie dies von einem einzigen Ort aus tun und die \u00c4nderung gilt fl\u00e4chendeckend. Ein guter Hotel-Channel-Manager bietet auch die M\u00f6glichkeit, die Kan\u00e4le anzupassen, f\u00fcr die die \u00c4nderungen gelten, und all dies f\u00fchrt zu erheblichen Zeiteinsparungen im Vergleich zum manuellen Ansatz.<\/p>\n Ein weiterer wesentlicher Vorteil, der mit der Verwendung eines Hotel Channel Managers verbunden ist, ist mit der Praxis des Revenue Managements verbunden. Ein wichtiger Teil des Revenue Managements besteht darin, die Preise \u00fcber Ihre verschiedenen Vertriebskan\u00e4le hinweg zu optimieren, um basierend auf der Nachfrage zum richtigen Preis zum richtigen Zeitpunkt zu verkaufen. Die Hotel-Channel-Management-Software erm\u00f6glicht Ihnen dies ganz einfach, da Preis- und Verf\u00fcgbarkeitsinformationen in Echtzeit aktualisiert werden.<\/p>\n Wenn das Channel-Management des Hotels manuell durchgef\u00fchrt wird, sind menschliche Fehler unvermeidlich. In Zeiten hoher Nachfrage kann dies zu Problemen wie einer \u00dcberbuchung Ihres Hotels f\u00fchren, die dann zu entt\u00e4uschten Kunden und Rufsch\u00e4digungen f\u00fchren kann. Mit einem Hotel-Channel-Manager werden Bestandsinformationen in Echtzeit \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg aktualisiert, wodurch einer der gr\u00f6\u00dften potentiellen Bereiche f\u00fcr menschliches Versagen eliminiert wird, was zu erheblichen Zuverl\u00e4ssigkeitsvorteilen f\u00fchrt.<\/a><\/p>\n Schlie\u00dflich ist ein Gro\u00dfteil des erfolgreichen Hotel Management<\/a> umfasst das Sammeln und Analysieren von Daten, um Trends zu erkennen. Ein Hotel Channel Manager kann dies erheblich erleichtern, da viele Ihrer Key Performance Indicators von einem aus verf\u00fcgbar sind <\/a>Platz. Dadurch entf\u00e4llt die Notwendigkeit, Daten von Ihren verschiedenen Kan\u00e4len zu sammeln. Wenn Sie die Informationen zur Hand haben, k\u00f6nnen Sie auch schneller Entscheidungen treffen, was Ihre Gesamtleistung verbessern k\u00f6nnte.<\/p>\n Bei der Auswahl eines Hotel Channel Managers sind einige wichtige Merkmale zu beachten.<\/a><\/p>\n Damit ein Hotel-Channel-Manager n\u00fctzlich ist, muss er das gesamte Spektrum der von Ihnen genutzten Online-Vertriebskan\u00e4le abdecken. Vor diesem Hintergrund sollten Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gew\u00e4hlte Softwarel\u00f6sung alles unterst\u00fctzt, von Online-Reiseb\u00fcros und Hotel-Metasuchmaschinen bis hin zu globalen Vertriebssystemen, Google-Hotel<\/a> Anzeigen und vieles mehr. Sie sollten auch in der Lage sein, Direktbuchungen \u00fcber das System zu verwalten.<\/a><\/p>\n Der wohl gr\u00f6\u00dfte Pluspunkt bei der Verwendung eines Hotel Channel Managers ist die M\u00f6glichkeit, Informationen zu aktualisieren oder \u00c4nderungen an mehreren Vertriebskan\u00e4len gleichzeitig vorzunehmen. Dies ist vielleicht die wichtigste Funktion, die Ihre gew\u00e4hlte Software bieten sollte. Mit Ihrer Anwendung sollten Sie in der Lage sein, Hotelbeschreibungen zu aktualisieren, Preisanpassungen vorzunehmen und Inventarinformationen bereitzustellen, und dies sollte allen Kan\u00e4len in Echtzeit pr\u00e4sentiert werden.<\/a><\/p>\n W\u00e4hrend der Hauptzweck eines Hotel-Channel-Managers darin besteht, sicherzustellen, dass alle Vertriebskan\u00e4le mit den aktuellsten Informationen versorgt werden, m\u00f6chten Sie auch die wichtigsten Leistungsdaten sehen k\u00f6nnen. Diese Informationen an einem einzigen Ort zur Verf\u00fcgung zu haben, kann f\u00fcr Ihr Revenue Management und Ihre Hotel-Channel-Management-Strategien von unsch\u00e4tzbarem Wert sein. Als allgemeine Regel gilt: Je mehr M\u00f6glichkeiten Ihre Software zur Darstellung dieser Informationen bietet, desto besser wird es f\u00fcr Sie sein.<\/p>\n Um das Beste aus Ihrer Hotel-Channel-Manager-Softwarel\u00f6sung herauszuholen, ist es neben den genannten Funktionen auch wichtig, dass sie in die folgenden von Hotels verwendeten Softwareanwendungen integriert werden kann:<\/p>\n Die erste Integration, die jede von Ihnen verwendete Hotel-Channel-Management-Software ben\u00f6tigt, ist die mit Ihrem Revenue-Management-System. Schlie\u00dflich h\u00e4ngt ein gro\u00dfer Teil des Revenue Managements mit Ihren Vertriebskan\u00e4len zusammen.<\/p>\n Um beispielsweise den Umsatz zu optimieren, m\u00fcssen Sie den richtigen Kanal nutzen, um an den richtigen Kunden zum bestm\u00f6glichen Preis zu verkaufen. Dies kann ziemlich kompliziert sein, aber der gesamte Prozess wird viel einfacher, wenn Daten problemlos zwischen Ihrem Revenue-Management-System und Ihrer Hotel-Channel-Manager-Software ausgetauscht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Ihr Property-Management-System ist eine All-in-One-L\u00f6sung, mit der Sie m\u00f6glicherweise eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf, dem t\u00e4glichen Hotelbetrieb, der Buchung von Hoteleinrichtungen und mehr ausf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n Der umfassende Charakter Ihres PMS bedeutet, dass es Zugriff auf Daten aus einer Reihe von Quellen haben muss, und Ihr Hotel-Channel-Manager sollte einer davon sein. Ebenso ist es wichtig, dass alles, was Sie \u00fcber Ihr Property-Management-System aktualisieren, an Ihren Hotel-Channel-Manager \u00fcbermittelt werden kann und umgekehrt, um Verwirrung zu vermeiden.<\/p>\n Schlie\u00dflich ist es absolut wichtig, dass Ihr Hotel-Channel-Manager in die Buchungsmaschine Ihres Hotels und das zentrale Reservierungssystem (CRS) integriert ist, damit aktuelle Informationen zwischen beiden ausgetauscht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n W\u00e4hrend moderne Hotels dazu neigen, eine Vielzahl unterschiedlicher Vertriebskan\u00e4le zu nutzen, sollte nie vergessen werden, dass Direktbuchungen an erster Stelle stehen. Schlie\u00dflich handelt es sich um Buchungen, bei denen Ihr Hotel keine Provisionen an Dritte zahlen muss. Wenn Ihr Channel-Manager nicht in Ihr CRS integriert ist, k\u00f6nnten Sie Verk\u00e4ufe verpassen.<\/p>\n Es gibt eine Reihe von Online-Vertriebskan\u00e4len, auf die sich Hotels konzentrieren m\u00fcssen, und sie alle erm\u00f6glichen den Zugang zu unterschiedlichen Kunden und k\u00f6nnen gemeinsam die Maximierung der Nachfrage erleichtern, die das Hotel generieren kann. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu f\u00fcnf dieser Online-Vertriebskan\u00e4le.<\/p>\n Online-Reiseb\u00fcros verkaufen ihren Kunden im Auftrag von Unternehmen der Reisebranche eine Reihe von Produkten, darunter auch Hotelzimmer. Daher sind sie wahrscheinlich einer der Hauptkan\u00e4le, die Sie \u00fcber Ihren Hotel-Channel-Manager verwalten m\u00fcssen. In den meisten F\u00e4llen m\u00fcssen Hotels, die Zimmer \u00fcber OTAs verkaufen, f\u00fcr jeden generierten Verkauf eine Provision zahlen, die normalerweise ein Prozentsatz des vom Kunden gezahlten Betrags ist.<\/p>\n Kasse \u201e12 Online-Reiseb\u00fcros (OTAs) zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen\u201c<\/span><\/a> F\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n Ein weiterer wichtiger Vertriebskanal, den Sie \u00fcber Ihren Hotel-Channel-Manager \u00fcberwachen und verwalten m\u00fcssen, ist Google Hotel Ads. Wenn viele Reisende heute online nach einem Hotel suchen, f\u00fchren sie zun\u00e4chst eine Google-Suche durch. Google Hotel Ads zeigt diesen Nutzern relevante Ergebnisse von Hotels, die seinen Service nutzen. Dazu geh\u00f6ren Informationen zur Verf\u00fcgbarkeit und zur Buchung, die in der Regel auf Cost-per-Click-Basis bezahlt werden.<\/p>\n Lies das \u201eGoogle Hotel Ads: Wie Hotels ihre Buchungen \u00fcber Google steigern k\u00f6nnen\u201c<\/span><\/a> Artikel, um mehr zu erfahren.<\/p>\n Wenn ein Kunde eine Reise \u00fcber ein Reiseb\u00fcro bucht, greift der Agent \u00fcber ein globales Vertriebssystem auf Verf\u00fcgbarkeitsinformationen zu. Es stehen eine Reihe beliebter GDS-Optionen zur Verf\u00fcgung, darunter Amadeus, Sabre und Travelport. Wenn Sie Ihr Hotel mit einem dieser Systeme verbinden, k\u00f6nnen Reiseb\u00fcros auf der ganzen Welt auf Bestandsinformationen zugreifen und in Ihrem Namen Hotelzimmer verkaufen. Informationen k\u00f6nnen einfach \u00fcber einen Hotel-Channel-Manager aktualisiert werden.<\/p>\n F\u00fcr mehr lesen Sie unsere \u201eGlobal Distribution System (GDS): Was sind die Vorteile f\u00fcr Hotels?\u201c<\/span><\/a> Artikel.<\/p>\n Eine Hotel-Metasuchmaschine ist eine Online-Plattform, die ihre Ergebnisse von anderen Suchmaschinen bezieht und es Benutzern erm\u00f6glicht, die Verf\u00fcgbarkeit von Hotels anzuzeigen. In der Praxis fungieren sie oft als Rate-Shopping-Plattformen, auf denen Reisende die Preise f\u00fcr Hotels auf verschiedenen Plattformen einfach vergleichen k\u00f6nnen, um das ideale Hotel zum besten Preis zu finden. Auch diese lassen sich \u00fcber einen Hotel Channel Manager verwalten und die Zahlungsm\u00f6glichkeiten reichen von provisionsbasierten Modellen bis hin zu Werbemodellen.<\/p>\n Lesen \u201eListe der Hotel-Metasuchmaschinen, um Ihre Hotelbuchungen zu steigern\u201c<\/span><\/a> f\u00fcr weitere Details.<\/p>\n Wie der Name schon sagt, funktionieren Firmenreiseb\u00fcros \u00e4hnlich wie konventionelle Reiseb\u00fcros, konzentrieren sich jedoch haupts\u00e4chlich auf Gesch\u00e4ftsreisen und Firmenkunden. Dies ist ein besonders wichtiger Vertriebskanal f\u00fcr jedes Hotel, das auf diese spezielle Zielgruppe ausgerichtet ist, und Gesch\u00e4ftsreisende k\u00f6nnen Wunder bewirken, wenn es um die Nachfrage nach Business-Paketen geht. Auch hier tendieren sie dazu, nach einem provisionsbasierten Modell zu arbeiten.<\/p>\n Schau es dir an \u201e8 Firmenreiseb\u00fcros f\u00fcr Hotels, um mehr Gesch\u00e4ftsreisende zu gewinnen\u201c<\/span><\/a> um mehr herauszufinden.<\/p>\n Abgesehen von einem Hotel-Channel-Manager gibt es eine Reihe anderer Softwarepakete, die f\u00fcr die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen von Vorteil sein k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren Property-Management-Systeme, Revenue-Management-Systeme, Reputationsmanagement-Software, Website-Building-Software und vieles mehr.<\/p>\n Lesen \u201eHotelsoftware: Die wichtigsten Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr Hotels\u201c<\/span><\/a> Weitere Informationen zu jedem dieser Softwaretypen sowie Informationen dar\u00fcber, wie sie Sie bei Ihrem Hotelmanagement unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n Hotel Channel Manager-Software ist eine wichtige Investition, da Sie mehrere Vertriebskan\u00e4le von einem zentralen Standort aus verwalten k\u00f6nnen. Die Vorteile davon sind zahlreich, umfassen jedoch eine h\u00f6here Effizienz bei der Aktualisierung von Informationen und weniger Fehler im Zusammenhang mit dem Inventar, w\u00e4hrend ein Hotel-Channel-Manager Ihnen auch bei der Optimierung der Preise helfen kann.<\/strong><\/p>\n\n
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Was ist ein Hotel Channel Manager?<\/h2>\n
Warum sind Hotel Channel Manager wichtig?<\/h2>\n
Hotel Channel Manager: Was sind die Vorteile?<\/h2>\n
1. H\u00f6here Effizienz<\/h3>\n
2. Einnahmenmanagement<\/h3>\n
3. Verbesserte Zuverl\u00e4ssigkeit<\/h3>\n
4. Leistungskennzahlen<\/h3>\n
Was sind die wichtigsten Funktionen eines Hotel Channel Managers?<\/h2>\n
1. Unterst\u00fctzung f\u00fcr wichtige Vertriebskan\u00e4le<\/h3>\n
2. Bereitstellung aktueller Informationen<\/h3>\n
3. Die M\u00f6glichkeit, auf wichtige Leistungsdaten zuzugreifen<\/h3>\n
Welche Integrationen sollte ein Hotel Channel Manager haben?<\/h2>\n
Revenue-Management-System<\/h3>\n
Hausverwaltung<\/h3>\n
Hotelbuchungsmaschine<\/a><\/h3>\n
Die wichtigsten Vertriebskan\u00e4le f\u00fcr Hotels<\/h2>\n
Online-Reiseb\u00fcros (OTAs)<\/h3>\n
Google Hotels-Anzeigen<\/h3>\n
Globale Vertriebssysteme<\/h3>\n
Hotel-Metasuchmaschinen<\/h3>\n
Reiseb\u00fcros f\u00fcr Firmen<\/a><\/h3>\n
Die besten Hotelsoftwarel\u00f6sungen<\/h2>\n
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