Por qué el contexto lo es todo en el análisis hotelero: seis lecciones prácticas
En la gestión hotelera, los números están por todas partes: paneles, informes, presentaciones. Estos números ofrecen una sensación de control y claridad. Pero los números por sí solos no cuentan la historia completa. Confiar en...
Horizontes ampliados: Tres maneras en que las herramientas de gestión de ingresos pueden influir en el éxito comercial
Si piensa en las herramientas revenue management únicamente como un medio para implementar estrategias de precios dinámicos y aprovechar al máximo la demanda del inventario de habitaciones de su propiedad,
Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo
Los viajeros de lujo han redefinido lo que significa un servicio excepcional. Ya no se trata de excesos, sino de facilidad, control y relevancia. Los huéspedes de alto valor no buscan opciones infinitas ni un servicio excepcional.
Qué hacer cuando su gerente general quiere que usted “arregle” el pronóstico
Pronosticar nunca es fácil, pero se vuelve mucho más difícil cuando alguien te pide que "ajustes" las cifras. Si tu gerente general (GM) insiste en un panorama más optimista que el...
Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes
Los costos de hotel, desde la perspectiva del cliente, son las diversas tarifas y cargos asociados con la reserva y la estancia en el alojamiento. Estos pueden incluir los costos iniciales de reserva, impuestos y cargos adicionales por
Desafíos de la industria hotelera: una guía para hoteleros
Los desafíos de la industria hotelera se conceptualizan mejor como producto de un panorama económico dinámico. Estos incluyen elementos financieros, de mercado y logísticos inherentes al mundo moderno. Los ejemplos van desde el personal...
Consejos de marketing para atraer a más viajeros
Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta)
Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernas
El marketing digital hotelero es un término general que abarca todas las actividades que utilizan plataformas digitales y en línea para promocionar un hotel y atraer huéspedes. Puede incluir publicidad, marketing en buscadores y reputación.
26 estrategias esenciales de marketing hotelero
Es difícil exagerar la importancia de tener las estrategias de marketing hotelero adecuadas, ya que es una parte clave del lanzamiento de un hotel, optimizando el número de reservas que recibe.
Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito
Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal de recepción, así como la provisión de...
Consejos de marketing para atraer a más viajeros
Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta)
Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernas
El marketing digital hotelero es un término general que abarca todas las actividades que utilizan plataformas digitales y en línea para promocionar un hotel y atraer huéspedes. Puede incluir publicidad, marketing en buscadores y reputación.
26 estrategias esenciales de marketing hotelero
Es difícil exagerar la importancia de tener las estrategias de marketing hotelero adecuadas, ya que es una parte clave del lanzamiento de un hotel, optimizando el número de reservas que recibe.
Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito
Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal de recepción, así como la provisión de...
Consejos de gestión de ingresos para optimizar los ingresos
Pronósticos rentables: cómo aumentar la rentabilidad del hotel con la gestión de ingresos
Los hoteles bien gestionados y rentables son como una sinfonía donde artistas talentosos interpretan sus papeles dentro del marco de la partitura. Su hábil cooperación sienta las bases del negocio del hotel.
Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
En el sector hotelero, los ingresos son solo la mitad de la historia: lo que realmente importa es la rentabilidad. Y para maximizar la rentabilidad, el análisis financiero es el factor decisivo. Comprender el flujo de ingresos, las estructuras de costos y
4 tendencias importantes para los Revenue Managers en 2025
La industria hotelera está en constante cambio. Sin embargo, el ritmo actual de cambio parece más rápido que nunca, lo que plantea desafíos y oportunidades para quienes están dentro de la industria. Para los gerentes de ingresos, la
Mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia en hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia? ¿Qué consideraciones se deben tener en cuenta a la hora de utilizarlas y cuáles son las
Consejos de tecnología y software para mejorar los procesos
Tendencias del turismo: las últimas oportunidades para la industria turística en 2025
Las nuevas tendencias e innovaciones revolucionan continuamente las industrias, y el sector turístico no es la excepción. Mantenerse al día con estas tendencias turísticas emergentes puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y a satisfacer las necesidades de...
5 puntos de contacto que puedes automatizar para ahorrar tiempo en tu hotel
En el acelerado mundo de la hotelería, los hoteleros a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades. Una forma de optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar la eficiencia general es automatizar algunos de sus puntos de contacto.
20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera
Con la constante evolución de la tecnología digital, no debería sorprender que sus aplicaciones en el sector hotelero también evolucionen. De hecho, en los últimos años han surgido varias tendencias digitales notables
Explicación del proceso y los horarios de check-in en el hotel
El horario de check-in del hotel se refiere al momento en que los huéspedes pueden registrarse en una habitación o realizar el check-out después de su estadía. A menudo es mejor considerarlo como un período en el que el personal y
Consejos de Operación Hotelera para Optimizar sus Procesos
Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Sabiendo lo que sabe ahora (experiencia en hotelería, revenue management, vida y habilidades, etc.), ¿qué consejo le daría a sus empleados más jóvenes?
Actividades en hoteles: guía esencial para crear experiencias atractivas para los huéspedes
Las actividades del hotel son las distintas actividades que los huéspedes pueden hacer para disfrutar durante su estancia. Algunos ejemplos pueden ser tratamientos de spa y espectáculos en directo, visitas a la ciudad y actividades de aventura al aire libre.
Gestión de albergues: una guía completa para el éxito de las operaciones de albergues
La gestión de un albergue es el proceso de supervisar e influir en las operaciones diarias de un albergue. Una gestión exitosa de un albergue se centrará en alcanzar los objetivos comerciales y ofrecer una experiencia positiva a los huéspedes.
Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2025
Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que éstas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque ofrecen formas
Soluciones de dotación de personal y consejos de optimización de carrera
Una descripción completa de todas las posiciones del hotel
Los hoteles ofrecen una gran variedad de trayectorias profesionales gracias a la gran variedad de puestos que existen en el sector. Para encontrar el mejor trabajo para sus habilidades, cualificaciones y
Descripción del puesto de limpieza: deberes clave y habilidades requeridas
Los trabajos de limpieza son algunos de los puestos más importantes dentro de cualquier empresa de la industria hotelera, pero a veces existe cierta confusión sobre lo que implican estos trabajos y las habilidades.
Capacitación hotelera: 20 cursos que necesita saber para capacitar a su personal
Una formación adecuada es vital en el sector hotelero. En un panorama empresarial dinámico y cada vez más competitivo, ningún papel es tan secundario como para que una formación de calidad no pueda afectar el éxito de su negocio. Para
Gestión del turismo: todo lo que necesita saber sobre el turismo
La industria del turismo está creciendo rápidamente y los puestos de trabajo en gestión turística son cada vez más buscados. Trabajar en este sector te ofrecerá muchas funciones interesantes, como conocer gente nueva.