¿Que aprenderás?
Las reservas directas son fundamentales para que las marcas hoteleras tengan éxito en la actualidad, pero la gestión del rendimiento del canal suele ser insuficiente. Aún así, el valor real proviene de ver cómo se compara su marca con el mercado para que pueda identificar oportunidades de crecimiento. El análisis de datos puede ayudarlo a comprender mejor los resultados de su canal directo.
En esta guía, aprenderá acerca de un marco de KPI completamente nuevo que explica las 10 principales métricas de canal directo en las que debe enfocarse al comparar el desempeño de la marca de su hotel en esta área.
¿Cuáles son los temas?
A continuación encontrará una descripción general de todos los temas.
- Evaluación comparativa de su canal directo
- Los 10 principales KPI en los que centrarse
- Una introducción a cada métrica
- Como se calcula
- Por que es importante
- Cómo mejorar tus resultados