Los tokens no fungibles, o NFT, están emergiendo como una de las tendencias de marketing más importantes, y las ofertas de hospitalidad de NFT también están creciendo a medida que las empresas reconocen todo su potencial. En este artículo, puede obtener información sobre las NFT, sus ventajas, su potencial de marketing y sus usos específicos dentro de la hospitalidad.

Tabla de contenido:

¿Qué es un token no fungible (NFT)?

Una ficha no fungible, o NFT, es el nombre que se le da a una representación digital de un activo físico. La tecnología se basa en la criptografía y la tecnología blockchain, proporcionando a cada NFT sus propios metadatos únicos. No hay dos NFT idénticos, por lo que los archivos digitales se pueden vender como artículos completamente únicos que no se pueden duplicar.

Si bien las criptomonedas como Bitcoin utilizan una tecnología de cadena de bloques similar, estas criptomonedas son fungibles o intercambiables entre sí. Esto significa que, por ejemplo, un Bitcoin puede cambiarse por otro Bitcoin. Sin embargo, con los NFT, estos no son fungibles, lo que significa que no se pueden negociar en equivalencia de esta manera.

Con los NFT, debido a que no son fungibles, un NFT no se puede copiar ni convertir en varios NFT, como ocurre con la mayoría de los archivos digitales. Es esta singularidad la que proporciona valor. Los NFT se pueden usar para transferir la propiedad de todo, desde obras de arte digitales originales hasta fotografías, contenido de video o audio, lo que permite a las empresas explorar las opciones de hospitalidad de NFT.

Ofertas de hospitalidad de NFT y el metaverso

los metaverso es el término utilizado para describir mundos virtuales, o espacios digitales, que brindan opciones para las interacciones sociales, a menudo utilizando tecnología como blockchain, realidad virtual y tecnología digital. avatares del metaverso. Las NFT y las ofertas de hospitalidad de NFT también pueden tener valor en los espacios del metaverso, con ejemplos que incluyen artículos en el juego y bienes raíces virtuales.

Puedes leer el “Oportunidades del metaverso para la industria hotelera” artículo para obtener más información sobre el metaverso, cómo funciona, qué tecnología está involucrada y cómo se puede relacionar con la industria hotelera.

Por qué las NFT son excelentes herramientas de marketing para la industria hotelera

El marketing hotelero de NFT sigue siendo un área poco explorada, ya que la tecnología aún es relativamente nueva. Sin embargo, estos tokens tienen un gran potencial dentro del sector hotelero. Pueden ayudar a las empresas a conectarse con su audiencia, promocionar nuevos productos y servicios, aumentar el conocimiento de la marca y asociarse con otras empresas o artistas.

Las opciones de hospitalidad de tokens no fungibles incluyen regalar obras de arte digitales como premio, vender NFT en asociación con artistas locales y otras promociones similares. Sin embargo, la tecnología también se puede utilizar de otras maneras. Por ejemplo, las tarjetas de membresía o las tarjetas de lealtad podrían venderse como NFT, en lugar de tarjetas físicas.

Alternativamente, los coleccionables digitales podrían venderse junto con las habitaciones de hotel para generar más interés e incentivar las reservas. Los NFT se pueden dividir en dos categorías principales: artículos digitales coleccionables y activos digitales con una función clara. El Industria de la hospitalidad está en una posición ideal para sacar provecho de ambos tipos.

¿Cuáles son algunos ejemplos de marketing hotelero NFT?

Aunque el marketing hotelero de NFT todavía es relativamente nuevo, está emergiendo rápidamente como una opción viable y deseable. A continuación, puede explorar cómo se pueden utilizar las NFT como herramienta de marketing hotelero.

Oportunidades publicitarias dentro de los juegos y los mundos virtuales del metaverso

El metaverso puede incluir juegos, espacios de reunión basados en realidad virtual y una variedad de otros mundos virtuales, que abren el potencial para la venta de artículos en el juego o virtuales. Algunos de estos artículos se pueden vender como NFT exclusivos e incluso se pueden marcar con el nombre y el logotipo de su empresa para aumentar el conocimiento de la marca.

Sin embargo, también hay oportunidades publicitarias más allá de esto. Por ejemplo, puede establecer un hotel o restaurante virtual dentro de un espacio digital, o puede crear el espacio digital y vender bienes raíces virtuales.

Asociaciones y colaboraciones con creadores de arte digital

Además de las oportunidades emergentes de marketing de NFT, los tokens no fungibles han ayudado a los artistas digitales a vender obras de arte únicas de manera similar al arte físico. Dicho esto, muchos artistas carecen del perfil para ganar dinero con su trabajo de esta manera, mientras que muchos involucrados con gestión de la hospitalidad carecen de habilidades artísticas.

Afortunadamente, esto brinda una oportunidad ideal para que las marcas de hospitalidad y los artistas digitales colaboren para crear una estrategia de marketing de hospitalidad de token no fungible. Algunas marcas de hostelería trabajan con artistas locales para vender NFT relacionados con campañas de marketing, mientras que otras les pagan a los artistas y utilizan los NFT artísticos como premios.

Use NFT para un programa de fidelización de clientes

Hasta hace poco, las NFT proporcionaban casi exclusivamente a las personas artículos digitales coleccionables, como imágenes o archivos de audio. Sin embargo, a medida que la tecnología se establece más, las empresas comienzan a comprender que la viabilidad a largo plazo de los NFT requiere que tengan usos funcionales más allá de este elemento coleccionable.

como una forma de tecnología hotelera, los NFT pueden impulsar los programas de fidelización de clientes. Aquí, a cada cliente se le emite un NFT y una entrada permanente y única en la cadena de bloques. Este NFT luego sirve como prueba del cliente de ser parte de los programas, y los datos relevantes sobre visitas y descuentos también se pueden manejar digitalmente.

Propiedad compartida a través de NFT y tecnología Blockchain

Finalmente, otra opción de marketing hotelero de NFT que algunas empresas están comenzando a explorar es el potencial de vender acciones a miembros del público y usar tecnología NFT y blockchain para mantener un registro de esto.

Esto abre varios modelos comerciales posibles, incluida la propiedad comunitaria. Los NFT se pueden usar en lugar de acciones y certificados de acciones, siendo cada NFT una acción única. Alternativamente, las empresas podrían explorar otras opciones, como el uso de NFT para representar partes físicas de las instalaciones del hotel, como salas de reuniones.

NFT Hospitality: marcas que han adoptado NFT

Aunque el marketing hotelero de NFT sigue siendo una práctica emergente, algunas marcas ya han comenzado a capitalizarlo. En las secciones a continuación, puede obtener información sobre algunas marcas que han adoptado NFT tendencias hoteleras.

Mercadotecnia NFT de Marriott International

Marriott International se convirtió en la primera marca importante en capitalizar una estrategia de marketing hotelero de NFT al asociarse con tres artistas digitales conocidos, Erick Nicolay, JVY y TXREK, para crear sus propios NFT.

Específicamente, el arte creado por los tres artistas digitales se inspiró en la campaña de marketing de Marriott, titulada 'El poder de viajar'. Los productos finales se dieron a conocer por primera vez en Art Basel Miami Beach en diciembre de 2021, y los NFT únicos se otorgaron a los ganadores de la competencia que asistieron al evento.

Ca' di Dio utiliza un mercado NFT para subastar salas

Ca' di Dio es un hotel de lujo en Venecia, Italia. Antes de la inauguración del hotel, la compañía subastó una estadía gratuita de una noche para que un huésped disfrutara de la propiedad solo, sin nadie más alrededor.

Sin embargo, en lugar de realizar esta subasta en persona, la marca optó por utilizar OpenSea, el mercado P2P NFT más grande del mundo. En el proceso, el hotel también se convirtió en el primero en el mundo en completar una reserva de hotel a través de la tecnología NFT, y la subasta ayudó al hotel a atraer la atención internacional.

Flyfish Club: el primer restaurante NFT del mundo

Finalmente, uno de los ejemplos de marketing hotelero NFT más emocionantes hasta el momento fue ideado por VCR Group, que anunció que el Flyfish Club se convertiría en el primer restaurante NFT del mundo. El restaurante permite a los miembros del club comprar su membresía como un token no fungible.

Esencialmente, el NFT reemplaza a una tarjeta de membresía más convencional, y el token se puede usar en un teléfono inteligente o dispositivo digital para ingresar al club. Las membresías se pueden comprar con criptomonedas, y hay varios niveles de membresía, cada uno de los cuales ofrece sus propias ventajas únicas. Los tokens de membresía son únicos y no se pueden reemplazar, aunque potencialmente se pueden arrendar a amigos y familiares, o vender a otros en línea.

Video: El primer restaurante NFT de Nueva York es el 'primer caso de uso de un proyecto basado en servicios públicos': CEO de FlyFish Club

 

Marketing hotelero NFT y tecnología Blockchain

También debe comprender la tecnología blockchain para familiarizarse completamente con NFT mercadeo de hospitalidad y su funcionamiento. Sin embargo, si bien la cadena de bloques puede desempeñar un papel vital con las NFT, también se puede usar para todo, desde aceptar pagos con criptomonedas hasta autenticar identidades y rastrear equipaje.

Para explorar más la tecnología blockchain y aprender cómo funciona y cómo las empresas pueden implementarla, lea el “Tecnología Blockchain y sus usos en la industria hotelera” artículo.

Tecnología hotelera NFT y otras tendencias en tecnología hotelera

La tecnología hotelera NFT es una propuesta emocionante, y es probable que muchas marcas busquen explorar lo que puede ofrecer en los próximos años. Dicho esto, los NFT son solo un ejemplo de la tecnología hotelera, y hay muchas otras tendencias que también debe tratar de tener en cuenta. Estos incluyen, por ejemplo, el auge de la tecnología de búsqueda por voz y el mayor uso de robots en hoteles y restaurantes.

Puede obtener más información sobre estas tendencias tecnológicas y varias otras tendencias que están surgiendo ahora o que surgirán en un futuro cercano leyendo "Las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera".

La tecnología NFT está revolucionando muchas industrias y muestra una gran promesa dentro del marketing, por lo que es lógico que las estrategias de marketing hotelero de NFT también estén ganando terreno. Algunas de las marcas más grandes y lujosas de la industria ya han comenzado a usar NFT para obsequios, colaboraciones y programas de fidelización de clientes, y es probable que este desarrollo se expanda aún más en los próximos meses y años.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.