¿Que aprenderás?
En el entorno ferozmente competitivo de hoy en día, los hoteleros deben ser muy conscientes de brindar una experiencia consistente a lo largo de todo el ciclo de ventas.
Los equipos de ventas y marketing de los hoteles se benefician de una plataforma con todas las funciones que genera demanda, crea una canalización, mejora la satisfacción de los huéspedes e impulsa la lealtad, todo desde una única fuente de información.
Consulte esta guía gratuita para darse cuenta del potencial de tener un CRM holístico. Vea cómo los equipos de ventas y marketing de su hotel pueden trabajar juntos para anticipar y adaptarse a los patrones de reserva y el comportamiento de los huéspedes, haciendo que la visibilidad y la responsabilidad sean las principales prioridades en cada paso del proceso de ventas.
¿Cuáles son los temas?
A continuación encontrará una descripción general de todos los temas.
- Los beneficios de un CRM integrado
- Deduplicar, limpiar y consolidar datos de ventas y marketing
- Una vista de 360 grados de los datos de los huéspedes afecta la experiencia de los huéspedes
- Las comunicaciones más relevantes aumentan las conversiones
- La automatización ahorra tiempo y aumenta la productividad
- Un marketing más efectivo reduce el costo por adquisición
- Tome el control del ciclo de vida completo de la oportunidad
- Una mejor inteligencia empresarial impulsa los resultados
- Reuniéndolo todo