Decidir qué tipo de alojamiento ofrecer a sus invitados puede resultar complejo. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de habitaciones de hotel, cómo se clasifican y qué tipos de huéspedes pueden atraer. Aprenderá sobre las categorías de habitaciones según el uso, la cantidad de ocupantes y el propósito, así como las estrategias de precios para cada tipo de habitación.
Tabla de contenido:
- ¿Qué es la industria hotelera?
- La necesidad de diferentes tipos de habitaciones de hotel
- Tipos de habitaciones de hotel más comunes
- ¿Qué es la gestión de ingresos?
- Cuatro estrategias de fijación de precios por tipo de habitación para aumentar los ingresos
- Tipos de habitaciones de hotel en los planes de marketing de su hotel
- Comprender los tipos de huéspedes del hotel para una mejor asignación del tipo de habitación del hotel
¿Qué es la industria hotelera?
La industria hotelera es parte de la industria hotelera más amplia que se enfoca en brindar alojamiento a los viajeros. La industria forma una parte crucial de la industria turística mundial. Es un contribuyente enorme a la economía mundial, ya que respalda millones de empleos en todos los niveles y en diferentes departamentos del hotely generando billones de dólares en ingresos.
A hotel, significado Una empresa que ofrece alojamiento durante la noche puede ser cualquier cosa, desde una acogedora posada hasta un extenso complejo turístico de lujo, con muchas habitaciones de hotel diferentes. Puede observar la industria hotelera en términos de diferentes segmentos, como hoteles económicos, hoteles de gama media y hoteles de lujo.
En “Industria hotelera: ¡todo lo que necesita saber sobre hoteles!“, aprenderá todo lo que necesita saber sobre esta fascinante industria. Descubrirá los diferentes tipos de hoteles que operan hoy en día y cómo satisfacen las necesidades cambiantes de los viajeros.
La necesidad de diferentes tipos de habitaciones de hotel
Diferentes viajeros pueden tener necesidades radicalmente diferentes en cuanto a habitaciones se refiere. Un viajero de negocios puede querer un espacio tranquilo de usos múltiples que pueda servir como oficina y como lugar para relajarse. Una familia Es posible que necesite varias camas y muchas opciones de entretenimiento. Los viajeros tienen diferentes presupuestos y diferentes necesidades.
Los hoteles necesitan identificar su grupo demográfico objetivo y asegurarse de que los tipos de habitaciones que ofrecen satisfagan las necesidades de los huéspedes que probablemente atraerán. Los tipos de habitaciones de hotel que ofrece una propiedad dependerán de una variedad de factores: ubicación, los servicios que ofrece el hotel, la base de clientes objetivo, etc.
Tipos de habitaciones de hotel más comunes
En esta sección, veremos algunos de los tipos de habitaciones de hotel más comunes, sus características y el tipo de huésped que podría elegirlas.
Tipos de habitaciones de hotel según la ocupación
A continuación, puede encontrar tipos de habitaciones de hotel según el tipo de ocupación.
Habitación individual
Una habitación individual está destinada a un solo ocupante. Tendrá una cama, normalmente de 3 por 6 pies. Se puede añadir una cama supletoria por un suplemento. Las habitaciones individuales son menos comunes hoy en día. Es más eficiente que un hotel ofrezca habitaciones dobles y con dos camas individuales, con un cargo menor si hay un solo ocupante.
Habitación doble
Una habitación doble es una habitación individual con dos camas. Estas habitaciones más pequeñas son ideales para personas que viajan juntas y desean ahorrar dinero manteniendo su espacio personal. Se puede añadir una cama supletoria a una habitación doble, lo que permitirá que un tercer huésped duerma allí por un cargo adicional.
Doble habitacion
Una habitación doble es una habitación más grande con una cama doble. Está destinado a dos huéspedes que compartirán cama. La cama suele ser tamaño queen o king. Estas habitaciones están pensadas para el colecho y son ideales para parejas.
Habitación triple
Se ha creado una habitación triple para alojar a tres huéspedes, como por ejemplo padres que viajan con un niño. Puede tener tres camas separadas; dos dobles o una doble, siendo más habitual una individual. Las habitaciones triples serán más grandes que las dobles y algunas habitaciones triples tienen una cama individual en una habitación más pequeña separada.
habitación cuadruple
Una habitación cuádruple o cuádruple está destinada a cuatro personas. Suele disponer de cuatro camas individuales o dos camas de matrimonio. En algunos casos, una habitación cuádruple será un espacio estilo dormitorio con literas. El hotel debe tener claro los arreglos para dormir para evitar decepciones o inconvenientes a los huéspedes.
Tipos de habitaciones de hotel según el tipo de cama
Otra forma en que los hoteles pueden clasificar sus tipos de habitaciones es según el tipo de cama proporcionada. Una habitación estándar puede contener una cama tamaño queen. En este caso, a menudo se la llamará habitación con cama grande. y puede tener uno o dos ocupantes.
Una habitación con una cama king-size se llamará habitación king; Nuevamente, esto puede tener un ocupante pero generalmente estará ocupado por una pareja. Bajo este tipo de categorización, una habitación doble tendrá dos camas matrimoniales o queen. Son ideales para familias con niños pequeños.
Tipos de habitaciones de hotel según el diseño de la habitación
Los tipos de habitaciones de hotel también se pueden clasificar según la forma en que están dispuestas: el diseño. A continuación se detallan algunos de los diseños de habitaciones más comunes y su significado.
Sala de estudio
Una sala de estudio es esencialmente un mini apartamento completamente amueblado. La zona de estar y el dormitorio se combinan en un único espacio, que generalmente contendrá una pequeña cocina. La cama será convertible, convirtiéndose en sofá o plegándose durante el día. Las salas de estudio suelen tener forma de L, con la zona de dormitorio en un extremo.
Dúplex
Una suite dúplex consta de dos habitaciones situadas en plantas independientes y unidas por una escalera interior. Un dúplex es una solución ideal para el viajero de negocios que necesita una oficina para trabajar y reuniones, además de un dormitorio y una sala de estar. Generalmente se encuentran en hoteles de lujo.
Habitación de lujo
Una habitación de lujo es más grande y está mejor equipada que una habitación de hotel típica. A menudo incluyen un baño completo o incluso una bañera de hidromasaje o bañera de hidromasaje, así como otras comodidades exclusivas. Las habitaciones de lujo a menudo incluyen balcones o terrazas privadas y pueden estar situadas para disfrutar de una vista deseable.
Cuarto comodo
Una habitación confort es un tipo de habitación de hotel económico, centrado en la relajación y las comodidades más importantes. Por lo general, una habitación confort brindará un ambiente agradable, una cama cómoda, baño privado y algunos extras, lo que la convierte en una excelente opción para los huéspedes que desean un lugar tranquilo al que regresar después de un largo día.
Suite
Una suite suele ser un conjunto de habitaciones comunicadas con diferentes funciones. En algunos casos, puede ser una habitación individual excepcionalmente espaciosa que tiene zonas de estar y de dormitorio definidas. Una suite casi siempre contará con una decoración, comodidades y servicios de alta gama. tecnología hotelera, ya que están dirigidos a huéspedes del mercado del lujo.
Habitación ejecutiva
Una habitación ejecutiva es un tipo de habitación de hotel premium, con comodidades mejoradas, dirigida a viajeros corporativos. Se pone énfasis en la comodidad y en proporcionar el ambiente adecuado para el trabajo concentrado. En algunos hoteles, reservar una habitación ejecutiva también brinda acceso a registros más rápidos y salas de reuniones exclusivas, espacios de trabajo compartidos o salones.
Suite junior
Una junior suite es similar a una suite estándar pero de menor tamaño. Es menos probable que incluya habitaciones separadas, pero tendrá un diseño que demarque las áreas para sentarse y dormir. Al igual que una suite estándar, estará muy bien equipada y tendrá una decoración de alta gama.
Suite presidencial
Las suites presidenciales son algunas de las habitaciones más elegantes e impresionantes del hotel. Por lo general, habrá sólo una o dos suites de este tipo en cualquier propiedad. Serán más grandes que las suites estándar y contendrán al menos dos habitaciones separadas. Estarán lujosamente decoradas y contarán con una gama de comodidades de alta gama.
Suite Ático
Una suite en el ático se encuentra en el último piso del hotel. Será muy grande; de hecho, puede ocupar todo el piso. Un ático suele ser la suite más cara y exclusiva del hotel. Suelen tener un ascensor privado que requiere una tarjeta de acceso para acceder al piso.
Suite nupcial
Una suite nupcial es una habitación grande y abierta con una distribución flexible. Están diseñados para novias que se peinarán y maquillarán en la habitación, lo que requiere mucho espacio para que amigas y damas de honor se reúnan y ayuden a la novia a prepararse para su gran día.
Vídeo: Suite Nupcial
Suite Luna de Miel
Una suite de luna de miel está diseñada para crear una atmósfera de romance. Además de una decoración adecuada, una suite de luna de miel implica una gama de servicios especiales que los recién casados apreciarán: flores frescas, champán, chocolates y otros artículos pueden estar listos en la habitación, y es posible que haya cenas privadas disponibles.
Cabaña
Una cabaña es una gran habitación de hotel que puede dar a la piscina de un hotel o incluso tener su propia piscina privada. Algunas cabañas también pueden ser habitaciones frente a la playa con acceso al océano y pueden tener terrazas o balcones que se abren a la playa. Estarán bien equipadas con una decoración y mobiliario de lujo.
Villa
Una villa es menos una habitación y más un edificio independiente. Por lo general, están situados en una zona apartada, ya sea dentro de los terrenos de un hotel o en el campo. Las villas están dirigidas a huéspedes que desean una escapada pacífica del resto del mundo. Estarán bien equipados con muchas comodidades.
¿Qué es la gestión de ingresos?
En una industria dinámica y desafiante, ser capaz de predecir la demanda futura y planificar en consecuencia nunca ha sido más vital. Además de ser importante en sí mismo, demuestra que se puede predecir con precisión la demanda y maximizar los ingresos de su negocio hotelero puede ayudar a asegurar financiamiento hotelero para nuevos proyectos y ampliaciones.
Necesita saber cuántos huéspedes puede esperar en un período determinado, los tipos de huéspedes que querrán alojarse en su hotel y los tipos de habitaciones de hotel que buscarán. También deberá aplicar precios dinámicos, modificando las tarifas de sus habitaciones en respuesta a la demanda fluctuante.
La gestión de ingresos para hoteles es el proceso de tomar datos de una variedad de fuentes y analizarlos para crear predicciones procesables, optimizar los precios y maximizar los ingresos de su hotel. En “Gestión de ingresos: ¡claramente explicada!“, Aprenderá todo lo que un hotelero necesita saber sobre la gestión de ingresos.
Vídeo: Gestión de ingresos: la ciencia del éxito hotelero definitivo
Cuatro estrategias de fijación de precios por tipo de habitación para aumentar los ingresos
A continuación se presentan cuatro de las estrategias de fijación de precios de habitaciones más efectivas que puede implementar para aumentar los ingresos de su hotel.
Precios abiertos
Los precios abiertos permiten a los hoteles dirigirse a diferentes grupos de clientes en una variedad de presupuestos, aumentando los niveles de ocupación y aumentando los ingresos del hotel durante todo el año. El precio abierto le permite presentar su tarifas de habitaciones y otros servicios al nivel óptimo para atraer huéspedes manteniendo la calidad.
Los precios abiertos utilizan una gama de tasas diferentes en una curva que refleja la demanda. Esto significa que un hotel nunca pierde a un huésped potencial y nunca vende una habitación a un precio demasiado bajo. En “Open Pricing: ¿Por qué es la próxima estrategia de gestión de ingresos hoteleros?“, Aprenderá cómo funciona el precio abierto y por qué podría ser la opción correcta para usted.
Precios de valor agregado
La fijación de precios de valor agregado se conoce como fijación de precios basada en el valor. Es una estrategia que implica descubrir lo que los huéspedes creen que vale una habitación y fijarle el precio correspondiente. La fijación de precios con valor agregado generalmente implica establecer la tarifa promedio o de equilibrio para cada habitación y luego fijar el precio en función de lo que los huéspedes estarán dispuestos a pagar.
Para que los precios de valor añadido funcionen de forma eficaz, es necesario proteger la reputación de su hotel y cultivar su marca. Debido a que los precios de valor agregado tienen que ver con la percepción del valor del cliente, debe esforzarse por garantizar que su hotel ofrezca valor a los huéspedes potenciales. Todo, desde la marca hasta deberes de limpieza necesita respaldar su reputación.
Precio del tipo de habitación por segmento según el tipo de huésped del hotel
Esta estrategia se basa en fijar el precio de las habitaciones según el segmento de mercado que normalmente reservará esas habitaciones. Cualquier habitación puede venderse a huéspedes de diferentes segmentos del mercado a diferentes precios. precios. Esto requerirá un conocimiento detallado de los tipos de huéspedes que visitan su hotel, qué servicios es probable que utilicen y cuántos ingresos generarán.
Necesitará saber las edades de sus invitados, el motivo principal de su viaje, los lugares de donde provienen y su clase o estilo de vida. Para obtener más información sobre esta estrategia de precios, lea “Segmentación del mercado hotelero: consejos y estrategias eficaces para hoteleros“.
Duración de la estancia Precios
El precio de la duración de la estadía implica ajustar los precios de las habitaciones en función de la duración de la estadía del huésped. Es una gran estrategia para aumentar la ocupación cuando el negocio es más lento, como en el exterior.temporada o durante la semana.
Al ofrecer a los huéspedes un descuento si reservan más de un número específico de días, puede aumentar las tasas de ocupación y animar a más huéspedes a visitar su hotel. Podrías ofrecer este tipo de descuento para todas las habitaciones, o sólo para aquellos tipos de habitaciones de hotel que probablemente se alquilen para estancias más largas: apartamentos, villas, etc.
Tipos de habitaciones de hotel en los planes de marketing de su hotel
El departamento de marketing es tan importante para el éxito como mantenimiento de hoteles. A marketing hotelero El plan es un documento crucial si desea desarrollar e implementar una estrategia de marketing exitosa. Por Al establecer sus objetivos y crear una hoja de ruta para alcanzarlos, un plan de marketing hotelero garantizará que su estrategia de marketing esté bien diseñada y sea eficaz.
Para obtener más información sobre cómo desarrollar un plan de marketing hotelero, lea “Plan de marketing hotelero: consejos y trucos para un marketing hotelero exitoso“. Descubrirás qué implica un plan de marketing y cómo crear uno. Descubrirá cómo identificar el punto de venta único de su hotel y aprovecharlo, además de otros consejos vitales.
Comprender los tipos de huéspedes del hotel para una mejor asignación del tipo de habitación del hotel
Comprender los diferentes tipos de huéspedes y lo que buscan en un hotel es vital si desea administrar un negocio hotelero exitoso. Ya sea que desee aumentar la cantidad de huéspedes de los grupos demográficos a los que atiende actualmente o expandirse a otros mercados, necesitará un conocimiento profundo de sus huéspedes actuales y futuros potenciales.
Necesitará saber cuáles son sus antecedentes, con qué tipo de presupuesto es probable que trabajen y qué quieren de una estadía en un hotel. En "Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos“Aprenderá todo lo que necesita saber sobre los diferentes tipos de huéspedes y cómo lograr que elijan su hotel. También obtendrá información valiosa sobre las formas en que puede superar las expectativas de cada cliente.
Preguntas frecuentes sobre tipos de habitaciones de hotel
Comprender los diferentes tipos de habitaciones de hotel y los precios que pueden alcanzar es un elemento clave para crear un negocio hotelero exitoso. Al ofrecer el alojamiento que sus huéspedes desean, puede atraer más clientes y optimizar sus ingresos.
Más consejos para hacer crecer su negocio
Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.Este artículo está escrito por:
Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.
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