Las carreras en aerolíneas representan algunas de las oportunidades más exclusivas, interesantes y gratificantes en la industria de viajes, con puestos que van desde pilotos y controladores de tráfico aéreo hasta personal de servicio al cliente, trabajos administrativos y funciones de mantenimiento. Este artículo le dará una descripción general de los trabajos clave de las aerolíneas.

Tabla de contenido:

¿Qué es una aerolínea?

Una aerolínea es una empresa que brinda servicios de transporte a través de aeronaves. En la práctica, esto será típicamente el transporte de pasajeros, carga o una combinación de ambos. Por lo general, las aerolíneas usan jets, pero algunas aerolíneas también brindan servicios a través de otros vehículos, como helicópteros.

A la hora de prestar servicios a los pasajeros, las compañías aéreas suelen sacar el máximo partido a su dinero vendiendo asientos en sus vuelos, aunque el dinero También se podrá realizar prestando servicios adicionales, como alimentos y bebidas. Las aerolíneas más grandes tienen flotas de cientos de aviones, ofreciendo miles de vuelos todos los días.

La propia industria de las aerolíneas se remonta a principios del siglo XX. A mediados de siglo, la mayoría de las aerolíneas eran propiedad del gobierno. Aún así, ha habido un cambio hacia la propiedad privada desde la década de 1980, junto con la creación de alianzas de aerolíneas cooperativas, con ejemplos que incluyen Star Alliance, Oneworld y SkyTeam.

3 tipos diferentes de aerolíneas

Las aerolíneas generalmente se pueden dividir en tres categorías principales, que se definen ampliamente de la siguiente manera:

1. Aerolíneas internacionales

Las aerolíneas internacionales son las aerolíneas más grandes y de más alto perfil. Como su nombre indica, operan a nivel mundial y ofrecen vuelos de corta y larga distancia a destinos nacionales y extranjeros. Por lo general, tienen una gran flota de aviones grandes, emplearán a decenas de miles de personas en carreras de aerolíneas y sus esfuerzos a menudo se centrarán en ofrecer acceso a cientos de destinos diferentes. Los ejemplos incluyen American Airlines y Delta Air Lines.

2. Aerolíneas nacionales

Si bien las aerolíneas nacionales son más pequeñas que las aerolíneas internacionales, el nombre de estas aerolíneas puede ser un poco engañoso, ya que muchas seguirán ofreciendo vuelos internacionales. Sin embargo, tienden a tener flotas más pequeñas, pueden usar aviones más pequeños para algunos vuelos y, por lo general, se centrarán más en los servicios nacionales, al menos proporcionalmente. Estas aerolíneas aún ofrecen miles de carreras en aerolíneas, pero su gama de servicios puede estar más influenciada por la temporada.

3. Aerolíneas regionales

Las aerolíneas regionales suelen ser significativamente más pequeñas que los otros dos tipos y, como su nombre lo indica, centrarán sus esfuerzos principalmente en brindar servicios regionales o atender rutas que no ofrecen las principales compañías. Estas aerolíneas operan con flotas más pequeñas, emplean a mucha menos gente y utilizan aviones más pequeños. A menudo, se asociarán con las principales aerolíneas para brindar servicios desde aeropuertos más pequeños hacia algunos de los principales centros.

Carreras en aerolíneas: descripción general de las distintas posiciones de las aerolíneas

Hay una gran cantidad de diferentes carreras en aerolíneas disponibles, que se adaptan a diferentes requisitos y conjuntos de habilidades. A continuación, encontrará un desglose de algunos de los roles más importantes en la industria de las aerolíneas.

Piloto y copiloto

Los pilotos y copilotos son responsables de volar la aeronave y transportar pasajeros y carga de un lugar a otro. Es una de las carreras de aerolíneas más exigentes porque requiere habilidades técnicas, excelente juicio, la capacidad de trabajar bajo presión, excelente comunicación y concentración.

Control de tráfico aéreo

El trabajo de un controlador de tránsito aéreo implica proporcionar direcciones, instrucciones y consejos desde tierra a los pilotos que viajan a través del espacio aéreo controlado. Es una carrera en una aerolínea de alto riesgo, que se basa en sus excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar con eficacia y precisión bajo presión.

Auxiliar de vuelo / cabina

Los asistentes de vuelo o de cabina brindan varios servicios en los vuelos, incluido servir comidas y ayudar a mantener a las personas seguras a bordo. El servicio al cliente y las habilidades de comunicación son importantes, y el puesto es ideal para cualquier persona que quiera trabajar en un puesto que le permita viajar y conocer el mundo.

Ingeniero aeronáutico

Trabajar como ingeniero aeronáutico puede ser una opción ideal para aquellos que buscan carreras de aerolíneas altamente técnicas. El trabajo en sí se centra en el diseño y desarrollo de aeronaves y el mantenimiento de los componentes de aeronaves. El rol requiere mucha atención a los detalles porque los aviones deben fabricarse con especificaciones muy precisas.

Mecánico de aviones

Como sugiere el nombre, un mecánico de aeronaves se preocupa por el mantenimiento continuo de las aeronaves. El trabajo requerirá que identifique y comprenda los problemas y desarrolle soluciones para que las aeronaves se mantengan en condiciones de funcionamiento confiables. La concentración y la experiencia técnica son esenciales, ya que los errores pueden tener graves consecuencias.

Policía del aeropuerto

La policía del aeropuerto tiene la tarea de mantener la seguridad, mantener a las personas seguras y hacer cumplir la ley. El trabajo requiere que estés alerta en todo momento, para poder hacer frente a situaciones de alta presión e intervenir cuando las circunstancias lo requieran. En muchos casos, la policía del aeropuerto estará armada y tendrá entrenamiento con armas de fuego.

Seguridad

Roles de seguridad dentro del industria de aviación son variados. Por ejemplo, el trabajo puede implicar guiar a los pasajeros a través de los procedimientos de escaneo del aeropuerto, buscar personas y propiedades físicamente, hacer preguntas de seguridad, informar comportamientos sospechosos y más. Completar la formación especializada en seguridad es un requisito.

Planificador de aeropuerto

Un planificador de aeropuertos contribuirá al diseño de las instalaciones aeroportuarias, ayudando a desarrollar muchas de las ideas puestas en práctica. Es un puesto técnico, que requiere una excelente atención a los detalles, un conocimiento práctico de las normas y reglamentos que rodean a los aeropuertos, habilidades de comunicación y habilidades de investigación.

Especialistas en operaciones de aeródromos

Los especialistas en operaciones de aeródromos deben supervisar los despegues y aterrizajes de aeronaves, garantizando la seguridad. El trabajo implicará el envío de aeronaves, la coordinación con el personal de control de tráfico aéreo y ayudar a garantizar que se implementen los procedimientos de seguridad. El trabajo es de naturaleza técnica y se requieren grandes habilidades de comunicación.

Agente de billetes de avión

Los agentes de boletos de aerolíneas son responsables de verificar los boletos de los pasajeros, asignar asientos en los vuelos y facturar el equipaje. Una gran parte del rol es brindar un servicio al cliente de alta calidad. Si trabaja en esta función, puede dar a los viajeros su primera impresión de la aerolínea, lo que significa que la comunicación y el lenguaje corporal son esenciales.

Agente de servicio de reservas

Un agente de servicios de reservas se ocupa de los clientes que buscan información y servicios relacionados con las reservas de vuelos. Es una carrera en una aerolínea fuertemente ligada al servicio al cliente, y necesitarás desarrollar un excelente conocimiento práctico de la aerolínea y sus ofertas mientras brindas información actualizada sobre la disponibilidad.

Agente de servicio al pasajero

Al igual que los agentes de reservaciones y boletos, un agente de servicio al pasajero tratará con clientes con necesidades específicas relacionadas con ser un pasajero. Por ejemplo, es posible que deseen hablar con alguien sobre la mejora de su asiento, la reserva de comidas en el vuelo o la solicitud de un reembolso, y un agente de servicio al pasajero probablemente se ocupará de estos problemas.

Meteorólogo

Una gran parte de la gestión de la aviación implica responder adecuadamente a las condiciones climáticas, y un meteorólogo desempeña el papel más importante en esto. El trabajo implica proporcionar información a los pilotos y al personal de tierra sobre todo, desde la velocidad del viento, cómo se espera que sean las condiciones y cuándo pueden ocurrir cambios.

Mozo de equipajes

Trabajar como manipulador de equipaje puede ser la carrera ideal en una aerolínea para aquellos que están felices en un puesto físicamente exigente. El trabajo requerirá que lleves o muevas equipaje de un lugar a otro. Además de poder realizar trabajos pesados, el trabajo también requiere que trabajes con horarios estrictos, lo que hace que la gestión del tiempo sea crucial.

Trabajos administrativos

Al igual que muchas otras empresas, las aerolíneas también tienen mucho trabajo administrativo que debe llevarse a cabo, e independientemente de si se dedica a relaciones públicas o trabajo de recursos humanos, un trabajo de ingreso de datos u otro puesto similar, personas trabajadoras y talentosas que trabajan en estas carreras de aerolíneas es vital para el éxito sostenible a largo plazo.

Trabajos de limpieza

La higiene es vital en los aviones, especialmente entre vuelos, donde será necesario aspirar, desinfectar y/o limpiar todo para que el avión quede en un estado adecuado para el siguiente grupo de pasajeros. Los trabajos de limpieza representan excelentes carreras de aerolíneas de nivel de entrada, y muchas de las habilidades son transferibles.

Hostelería, tiendas y otros tipos de trabajos en aeropuertos

Finalmente, además de los roles mencionados anteriormente, una amplia variedad de trabajos están relacionados con los aeropuertos y la aerolínea. industria, incluidos los puestos en tiendas y establecimientos de hostelería. Por lo general, se centrarán en el cliente, pero incluirán puestos de nivel de entrada para aquellos que recién comienzan.

Cuatro formas de encontrar oportunidades profesionales en aerolíneas

Una vez que haya identificado la trayectoria profesional en la aerolínea que desea seguir, debe encontrar vacantes u oportunidades de trabajo anunciadas. Los siguientes cuatro métodos se encuentran entre los más efectivos para esto:

1. Lista de bolsas de trabajo para encontrar oportunidades profesionales en aerolíneas

Las carreras en aerolíneas son variadas, lo que significa que hay oportunidades para personas con diversas habilidades, niveles de educación y tipos de experiencia laboral previa. Sin embargo, cumplir con los requisitos de ingreso es solo una parte del desafío, y necesita formas confiables de encontrar vacantes adecuadas. Aquí es donde entran las bolsas de trabajo.

Leer "Vacantes de aerolíneas: lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajo en una aerolínea" para obtener más detalles y una lista de algunas de las bolsas de trabajo de la industria más populares y útiles para encontrar carreras en aerolíneas en línea.

2. Listado de Agencias de Reclutamiento Especializadas en Empleos de Aerolíneas

Las agencias de contratación ofrecen otra solución útil cuando se busca realmente encontrar carreras en aerolíneas. Muchas de estas agencias se especializan en encontrar candidatos adecuados para empleadores en la industria y tendrán excelentes contactos en la industria e información privilegiada. También pueden vincularlo a trabajos que no se anuncian en otros lugares.

Verificar "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" para obtener más información sobre las agencias de contratación y algunas de las que hacen hincapié en la industria aérea.

3. Encuentre oportunidades profesionales de aerolíneas directamente en los sitios web de las aerolíneas

Otra opción al buscar carreras en aerolíneas es ir directamente a las aerolíneas. La mayoría de las empresas anuncian las vacantes en su propio sitio web y, a veces, este puede ser el mejor enfoque porque no todas las aerolíneas acudirán a plataformas de terceros como bolsas de trabajo, y tampoco todas utilizarán agencias de contratación.

los "Trabajos de aerolíneas: ¡Lista de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!" El artículo proporciona información sobre algunas de las principales aerolíneas y es un recurso útil para identificar las aerolíneas a las que debe dirigirse.

4. Administre su carrera en LinkedIn

LinkedIn es uno de los sitios web más efectivos para administrar su carrera y ofrece varias formas de encontrar trabajo. Por ejemplo, el 'TrabajosLa sección ' de la plataforma funciona como una bolsa de trabajo, con los empleadores anunciando las vacantes. Luego puede buscar los trabajos publicados y presentar su solicitud en línea.

Sin embargo, más allá de esto, LinkedIn te permite construir y mantener una red de contactos profesionales. Al mantenerse en contacto con estos contactos, puede desarrollar potencialmente el tipo de relaciones que pueden ayudarlo a abrir puertas. Establecer contactos con las personas adecuadas en los momentos adecuados podría conducir fácilmente a oportunidades únicas de carrera en aerolíneas.

Video: Carreras aéreas y de aviación

En este video, se presenta una selección de diferentes carreras de aviación.

 

Descripción general de los diferentes trabajos disponibles en el aeropuerto

Muchas carreras en aerolíneas se basan en los aeropuertos, y las opciones aquí varían desde trabajos de nivel de entrada con pocos requisitos en términos de educación y experiencia laboral previa hasta roles altamente técnicos, donde deberá haber completado cursos o programas de capacitación específicos. antes de que pueda aplicar con éxito.

Leer el "Descripción general de los diferentes trabajos disponibles en el aeropuerto" artículo para obtener más información sobre cómo trabajar en un aeropuerto, junto con un desglose de los trabajos disponibles en el aeropuerto.

Empleos de Airline Manager y los mejores canales para encontrarlos

Pasar a puestos gerenciales es una aspiración que tendrán muchos que buscan carreras en aerolíneas. Estos trabajos tienden a requerir una importante experiencia en la industria e incluso calificaciones específicas. Aún así, también deberá poder encontrar vacantes a medida que surjan, lo que significa usar una combinación de diferentes canales.

Verificar "Trabajos de Airline Manager y los mejores canales para encontrarlos" para obtener una mirada en profundidad a algunas de las mejores plataformas en línea para identificar y solicitar puestos gerenciales en la industria de las aerolíneas.

Consejos para encontrar trabajos de asistente de vuelo

Los puestos de asistente de vuelo o de cabina se encuentran entre las opciones de carrera más populares en las aerolíneas, pero requieren una combinación de diferentes habilidades, y también puede haber otros requisitos de ingreso. Además de esto, deberá utilizar los canales correctos para encontrar oportunidades y solicitarlas.

Lea nuestro "Consejos para encontrar trabajos de asistente de vuelo" artículo, donde tendrá acceso a mucha más información sobre el papel de un asistente de vuelo, los requisitos de ingreso y los mejores sitios web para usar durante su búsqueda de trabajo.

Cómo contratar al mejor personal de la aerolínea

Si administra una aerolínea o está involucrado en las decisiones de contratación de aerolíneas, debe saber cómo asegurarse de obtener los mejores candidatos posibles. Esto significará, entre otras cosas, usar las estrategias de contratación correctas, comprender a qué canales recurrir y saber cuándo y por qué contratar personal nuevo.

Lea nuestro articulo, "Cómo contratar al mejor personal de la aerolínea", para obtener consejos detallados sobre la contratación de nuevo personal, con consejos sobre cómo encontrar los mejores candidatos y cómo puede mejorar su proceso de contratación.

Todo lo que necesita saber sobre la industria de las aerolíneas

Necesitarás saber mucho para trabajar en la industria aérea, desde las principales empresas que ofrecen carreras en aerolíneas hasta los principales modelos de negocio que existen, e incluso cómo se define la industria y en qué se diferencia de la industria aeronáutica. Además, puede ser rentable aprender sobre lo que depara el futuro y dónde comprar boletos de avión.

En el "Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas" artículo, podrá encontrar toda esta información, y mucho más, lo que le ayudará a desarrollar su conocimiento de las aerolíneas.

La gran variedad de trayectorias profesionales para explorar significa que las carreras en las aerolíneas son accesibles para personas con casi cualquier formación académica o profesional. Ya sea que esté buscando un puesto de nivel de entrada poco calificado o un puesto altamente técnico y bien pagado, la industria tendrá opciones para satisfacer sus necesidades.

Más consejos para hacer crecer su negocio

Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.

Enviar un artículo

Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.