Muchos clientes de viajes reservan productos y servicios a través de una agencia de viajes, beneficiándose de la comodidad y la experiencia que implica. Por esta razón, muchas compañías de viajes buscan trabajar con agencias de viajes para generar más reservas. Aquí puede obtener más información y ver una lista de las principales agencias de viajes en las que centrarse.

Tabla de contenido:

El canal de distribución número uno para las empresas de viajes

Aunque las agencias de viajes representan un importante canal de distribución para las empresas del sector de viajes y turismo, especialmente para atraer reservas incrementales, es importante entender que su sitio web siempre debe ser considerado como el canal de distribución número uno, y las razones de esto son numerosas.

En primer lugar, las reservas que se realizan a través de su propio sitio web no requerirán que pague una comisión de la misma manera que lo haría con una reserva facilitada por una agencia de viajes. Esto significa que podrá conservar todo el dinero que gastan los clientes. También significa que puede ser dueño del recorrido del cliente de principio a fin, mejorando sus opciones de comunicación y brindándole oportunidades adicionales para la venta cruzada y la venta ascendente.

Además, las reservas directas le permiten a su empresa poseer todos los datos vitales recopilados a lo largo del viaje del cliente. Esto puede ser muy valioso para obtener información sobre el comportamiento de sus clientes y grupos objetivo específicos. Por el contrario, cuando las reservas se realizan a través de terceros, gran parte de esos datos se vuelven inaccesibles.

¿Qué son las agencias de viajes?

Una agencia de viajes puede describirse en términos generales como un negocio o proveedor de servicios en la industria de viajes que ofrece productos y servicios relacionados con el turismo a los clientes en nombre de los proveedores. Estos proveedores pueden ser negocios dentro del hotel, hospitalidad, crucero, línea aérea, alquiler de coches, etc.

En su mayor parte, las agencias de viajes acceden a inventarios actualizados de hoteles, aerolíneas y otras empresas y luego venden habitaciones, boletos de avión o productos y servicios similares a sus clientes en nombre de esas empresas de viajes. Luego, las empresas pagan a la agencia de viajes una comisión por generar la venta o la reserva para ellos.

Una agencia de viajes que brinda estos servicios en línea se conoce como agencia de viajes en línea u OTA para abreviar.

¿Por qué son importantes las agencias de viajes?

Para las empresas de viajes, es difícil exagerar la importancia de las agencias de viajes en el mundo moderno porque funcionan esencialmente como un canal de marketing y distribución. Esto significa que una agencia de viajes puede ayudar a correr la voz acerca de un producto o servicio de viaje y al mismo tiempo proporcionar los medios para que los clientes hagan una reserva.

Los clientes a menudo recurren a las agencias de viajes debido a la conveniencia que implica. Organizar un viaje puede requerir mucha investigación y, a menudo, tiene muchos componentes, mientras que al recurrir a una agencia de viajes, los clientes capitalizan su experiencia y pueden reservar todos los aspectos de su viaje desde un solo lugar. Esto luego proporciona reservas incrementales para las compañías de viajes.

En algunos casos, las empresas de viajes que se aseguran de que sus productos estén disponibles a través de las agencias de viajes también pueden ayudar a impulsar las reservas directas. Esto ocurre porque algunos clientes usan agencias de viajes para encontrar aerolíneas, hoteles y productos de viaje adicionales, pero luego optan por reservarlos directamente más adelante.

Además, algunas agencias de viajes se especializan en brindar servicios para tipos específicos de clientes, como las agencias de viajes corporativas, que pueden ayudar con la gestión de viajes de negocios. Estas agencias de viajes pueden aumentar potencialmente las reservas de ese grupo demográfico objetivo, lo que puede ayudar a hoteles, aerolíneas y otras empresas a optimizar los ingresos.

Agencias de viajes: una ventanilla única para todas las reservas de vacaciones

En el pasado, las agencias de viajes en línea a menudo se especializaban en atender ciertos aspectos de la Industria de viajes. Por ejemplo, Booking.com comenzó como una plataforma para reservar hoteles, Skyscanner se centró en reservas de aerolíneas, Airbnb estaba destinado a alojamiento en familias y Hostelworld era una plataforma para reservar hostales.

Sin embargo, las agencias de viajes en línea se están convirtiendo cada vez más en una ventanilla única que atiende a todas las reservas de vacaciones. Plataformas como Airbnb y Hostelworld ahora brindan opciones para reservar varios tipos de alojamiento, incluidas casas de familia, hostales, hoteles, B & B e incluso viajes de campamento.

Algunas plataformas, como Booking.com y Expedia, ahora le permiten reservar varios tipos de alojamiento, así como vuelos, taxis, alquiler de autos, boletos para la industria de cruceros e incluso experiencias de viaje. Efectivamente, esto significa que un número creciente de agencias de viajes ahora le permiten planificar y reservar todo su viaje desde un solo lugar.

Lista de agencias de viajes para que las empresas de viajes obtengan más reservas

Para maximizar las reservas, es sensato que las empresas de viajes se asocien con agencias de viajes relevantes con acceso a clientes en grupos objetivo. Para ayudarlo con esto, a continuación, encontrará una descripción general completa de algunas de las principales agencias de viajes que debe conocer, con estas agencias agrupadas según áreas de especialización.

Listado de Agencias de Viajes Especializadas en Alojamiento

Si bien pueden ofrecer varios productos de viaje adicionales, las siguientes agencias de viajes en línea se especializan en reservas de alojamiento, lo que significa que los clientes recurren a ellas para obtener ayuda para reservar hoteles, hostales, casas de familia y más.

1. Booking.com

Fundada en 1996 y propiedad de Booking Holdings, la plataforma Booking.com se especializa en reservas de alojamiento y ofrece varios otros productos de viaje, incluidos vuelos, automóviles y taxis. Su sede se encuentra en Ámsterdam, y el servicio atiende a los clientes que buscan reservar hoteles, resorts, villas, apartamentos, hostales, casas de huéspedes, bed and breakfast y varios otros alojamientos, atrayendo sus listados de alojamiento de casi 200 países diferentes.

Para publicar su alojamiento en la plataforma de Booking.com, haga clic aquí.

2. Expedia

Expedia se fundó en 2001 y tiene su oficina principal en Seattle, Washington. La plataforma, que funciona tanto como una OTA como un motor de metabúsqueda, tiene un total de más de 40 sitios localizados y ofrece opciones para reservar hoteles, B&B, casas de vacaciones, moteles, cabañas y otras formas de alojamiento, además de ofrecer reservas de viajes adicionales. , como alquiler de automóviles, boletos de avión, boletos de cruceros y paquetes de viaje, brindando una excelente comodidad todo en uno.

Para publicar su alojamiento en la plataforma de Expedia, haga clic aquí.

3. Hostelworld

Con sede en Dublín y oficinas adicionales en Londres, Sídney, Oporto y Shanghái, Hostelworld es una agencia de viajes en línea que se enfoca fuertemente en brindar a los clientes acceso a albergues. Es una OTA importante para las empresas de viajes que operan en ese sector en particular. Sin embargo, el servicio se ha ampliado y, además de ofrecer reservas de albergues en todo el mundo, ahora también proporciona acceso a reservas de hoteles y B&B.

Para publicar su alojamiento en la plataforma Hostelworld, haga clic aquí.

4. Airbnb

Fundado en 2008, Airbnb es predominantemente un mercado de alojamiento familiar, que permite a los usuarios anunciar alojamientos para pasar la noche o reservar estancias en las propiedades de otras personas. Dicho esto, el servicio también se ha ampliado para enumerar propiedades como hoteles, siempre que cumplan con los criterios básicos de la plataforma. Es una OTA particularmente útil para dirigirse a las compañías de viajes que ofrecen alojamiento más inusual, que puede proporcionar una experiencia única.

Para publicar tu alojamiento en la plataforma Airbnb, haga clic aquí.

Más agencias de viajes enfocadas en el alojamiento

Para optimizar los niveles de demanda y maximizar la cantidad de reservas que atrae de las agencias de viajes, es sensato conectarse con tantas como sea posible. Algunas agencias de viajes le permiten personalizar su propia lista de alojamiento en su plataforma, lo que también puede ayudarlo a mostrar lo que tiene para ofrecer y ayudar a que su propiedad se destaque.

Leer "12 agencias de viajes en línea (OTA) para aumentar sus reservas de hotel" para obtener una lista más exhaustiva de las OTA que hacen hincapié o se centran en las reservas de alojamiento, como hoteles, casas de familia, hostales y B & Bs.

Listado de Agencias de Viajes Especializadas en Cruceros

Varias agencias de viajes ponen un enfoque particular en la industria de los cruceros, y muchos clientes que buscan cruceros recurren a las OTA para obtener ayuda con la reserva. A continuación, encontrarás algunas de las principales OTAs especializadas en cruceros.

1. Cruisewatch

La plataforma Cruisewatch se creó en 2016 con el objetivo de brindar a los usuarios una forma de comparar y reservar paquetes de cruceros. El servicio ofrece a los clientes opciones para buscar según la fecha, el destino, la línea de cruceros, etc. A diferencia de muchas otras agencias de viajes en línea, Cruisewatch se enfoca exclusivamente en el mercado de cruceros, lo que significa que no brinda opciones para reservar alojamiento, vuelos, vehículos de alquiler o vacaciones combinadas no relacionadas con cruceros.

Para obtener más información sobre la plataforma Cruisewatch, haga clic aquí.

2. Avoya Travel

Avoya Travel es una agencia de viajes en línea con su oficina principal en Fort Lauderdale, Florida. La compañía se enfoca en cruceros marítimos y fluviales al mismo tiempo que permite a los usuarios buscar tours y resorts. También se destaca por ser un ejemplo de una OTA que todavía está orientada a brindar ayuda experta a través de agentes de viajes o planificadores de vacaciones en lugar de centrarse en el modelo de autoservicio. Sin embargo, también hay opciones de autoservicio disponibles.

Para obtener más información sobre la plataforma Avoya Travel, haga clic aquí.

3. CruiseCritic

CruiseCritic se lanzó en 1995 y fue adquirido por TripAdvisor en 2007. El servicio tiene su sede en Pennington, Nueva Jersey, y brinda a los usuarios opciones para encontrar cruceros según destinos populares, líneas de cruceros populares y barcos populares. Además de estas opciones de búsqueda y reserva, CruiseCritic se destaca por la cantidad de contenido adicional en el sitio, que incluye más de 350,000 reseñas de cruceros y consejos de expertos sobre los diferentes tipos de cruceros.

Para obtener más información sobre la plataforma CruiseCritic, haga clic aquí.

4. Costco Travel

Costco Travel es propiedad de Costco Wholesale Corporation y fue creada en el año 2000. La plataforma está dirigida exclusivamente a miembros de Costco y ofrece reservas de viajes para usuarios de Estados Unidos y Canadá. El servicio enfatiza la calidad y el valor y se enfoca fuertemente en el mercado de cruceros. Dicho esto, Costco Travel también atiende a hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otras empresas de viajes.

Para obtener más información sobre la plataforma Costco Travel, haga clic aquí.

Más agencias de viajes enfocadas en cruceros

Si tiene una línea de cruceros o un negocio similar, aumentar su alcance conectándose con varias agencias de viajes puede ser vital. Básicamente, el objetivo debe ser garantizar que los billetes para cruceros sean fáciles de encontrar para los clientes, incluso si no están familiarizados con su negocio, y las OTA son ideales para esto.

En "Industria de cruceros: todo lo que necesita saber sobre los cruceros", puede encontrar una lista de algunas de las otras agencias de viajes que se especializan en cruceros o ponen un énfasis significativo en la venta de boletos de cruceros.

Listado de Agencias de Viajes Especializadas en Viajeros Corporativos

Algunas agencias de viajes se especializan en tratar con clientes comerciales y algunas empresas subcontratan las responsabilidades de gestión de viajes a estas agencias. A continuación, puede encontrar cuatro de los ejemplos más importantes.

1. American Express Global Business Travel

American Express Global Business Travel, o Amex Global Business Travel para abreviar, es una empresa de gestión de viajes corporativos con sede en Jersey City, Nueva Jersey. El servicio ofrece asistencia personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los viajeros de negocios hacer reservas, ajustar sus planes y optimizar sus gastos fácilmente. Es una plataforma especialmente útil para apuntar a hoteles, aerolíneas, transporte y empresas de eventos que se dirigen a la demografía empresarial.

haga clic aquí para obtener información sobre Amex Express - Viajes de negocios globales.

2. HRG Worldwide

HRG Worldwide tiene su sede en Basingstoke, Inglaterra, y ahora es propiedad de Amex Global Business Travel. Opera como una empresa de gestión de gastos y viajes corporativos, que proporciona a los clientes empresariales acceso a importantes servicios de viaje a precios asequibles bajo demanda. Mientras tanto, entre las compañías de viajes que se benefician de sus servicios de agencia de viajes se encuentran hoteles, aerolíneas y compañías ferroviarias dirigidas a clientes comerciales.

haga clic aquí para obtener información sobre HRG Worldwide.

3. BCD Travel

Ubicada en Utrecht, Países Bajos, BCD Travel es una empresa de viajes corporativos con un amplio alcance global que ofrece servicios en más de 100 países. Si bien la empresa trabaja principalmente con otras empresas o con viajeros corporativos individuales, gestionando sus diversas necesidades de viaje, también trabaja con hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros proveedores para obtener acceso a tarifas favorables a cambio de generar reservas.

haga clic aquí para obtener información sobre BCD Travel.

4. Carlson Wagonlit

Carlson Wagonlit Travel (CWT) es una empresa global Gestión de viajes empresa capaz de brindar soporte a clientes comerciales en más de 140 países. Los clientes pueden beneficiarse de una gama de servicios en un solo lugar, incluidas reservas de vuelos, hoteles, alquiler de automóviles y boletos de tren, ofreciendo la máxima comodidad. Esta conveniencia ayuda a CWT a generar reservas para otras compañías de viajes que pueden haberse perdido.

haga clic aquí para obtener información sobre Carlson Wagonlit.

5. TravelPerk

TravelPerk se fundó en 2015 y tiene su sede en Barcelona, España. Funciona principalmente como una empresa de gestión de viajes, que vende servicios de viajes corporativos con el objetivo de hacer que los viajes de negocios sean más fáciles y asequibles. Un enfoque clave de la plataforma es proporcionar a los viajeros frecuentes descuentos y otras recompensas. Puede ser particularmente atractivo para aquellos que buscan trabajar con agencias de viajes enfocadas en generar clientes corporativos regulares.

haga clic aquí para obtener información sobre TravelPerk.

Más agencias de viajes enfocadas en viajeros corporativos

Los viajeros corporativos pueden ser especialmente valiosos para muchas empresas de viajes porque utilizan servicios diferentes a los de los turistas. Por ejemplo, los hoteles pueden tener la oportunidad de vender salas de conferencias, mientras que las aerolíneas pueden vender asientos de clase ejecutiva. Esto ayuda a resaltar el valor de las agencias de viajes enfocadas en los viajes corporativos.

Leer “8 agentes de viajes corporativos para hoteles para ganar más viajeros de negocios” para encontrar más agencias de viajes que puedan ser socios útiles si busca atraer reservas de viajeros corporativos.

Listado de Agencias de Viajes Especializadas en Boletos Aéreos

Las aerolíneas son empresas de viajes que pueden beneficiarse enormemente de asociarse con las agencias de viajes adecuadas. A continuación, puede obtener más información sobre cuatro de las agencias de viajes más populares enfocadas en vuelos.

1. Skyscanner

Establecida en Edimburgo, Escocia, en 2002, Skyscanner es una agencia de viajes en línea y un metabuscador del que ahora es propietario Trip.com Group. Originalmente se creó para ayudar a los clientes a encontrar vuelos baratos y es una OTA importante para las aerolíneas y compañías de viajes similares. Sin embargo, desde entonces ha ampliado sus operaciones y ahora incluye instalaciones para reservar hoteles y alquilar automóviles, junto con otros productos y servicios de viaje.

Para incluir su empresa en la plataforma Skyscanner, haga clic aquí.

2. Cheapflights

Cheapflights se estableció en 1996 y tenía su oficina principal en Londres, Inglaterra. La plataforma opera principalmente como un motor de metabúsqueda, particularmente en boletos de avión. Esencialmente, Cheapflights extrae listados de vuelos de aerolíneas, agencias de viajes y sitios web de viajes, lo que permite a los clientes comparar precios y encontrar fácilmente los vuelos más baratos. El servicio también brinda opciones para hoteles, alquiler de autos y ofertas de paquetes.

Para obtener más información sobre la plataforma Cheapflights, haga clic aquí.

3. Kiwi.com

Kiwi.com originalmente se conocía como Skypicker.com y se creó en 2011. El énfasis principal de la plataforma es la venta de boletos de avión y, en promedio, Kiwi es responsable de la reserva de alrededor de 35,000 asientos en aviones todos los días. Si bien los vuelos son el enfoque principal, la plataforma también brinda a los usuarios opciones para reservar autos de alquiler, habitaciones y otros productos de viaje, lo que significa que puede ser una OTA útil para las empresas que también ofrecen esos productos o servicios.

Para incluir su empresa en la plataforma Kiwi.com, haga clic aquí.

4. LowFares.com

Lanzado en 2001 y con sede en Los Ángeles, California, LowFares.com es un sitio web de viajes que tiene como objetivo brindar a los clientes acceso a vuelos asequibles a destinos en todo el mundo. Además de esto, la plataforma tiene asociaciones con Priceline, Expedia y muchos más, lo que le permite brindar acceso a reservas de viajes asequibles de todo tipo, incluidas habitaciones de hotel, boletos de cruceros, paquetes de vacaciones, alquiler de automóviles y más.

Para obtener más información sobre la plataforma LowFares.com, haga clic aquí.

Más agencias de viajes enfocadas en boletos de avión

Conectarse con tantas plataformas de agencias de viajes diferentes como sea posible puede ser importante para las aerolíneas. Después de todo, los clientes usan varios métodos para reservar vuelos y usted necesita que su negocio sea lo más visible posible para competir. En particular, el enfoque debe estar en las agencias que se especializan en boletos de avión e información de vuelos.

En "Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas", encontrará una lista más amplia de agencias de viajes enfocadas principalmente en esta área de la industria de viajes.

Listado de Agencias de Viajes Especializadas en Tours y Actividades

Algunas agencias de viajes ofrecen a los clientes la posibilidad de reservar excursiones y actividades, dándoles cosas que hacer después de llegar al destino elegido. Algunos ejemplos de esto son los siguientes:

1. TourRadar

Con sede en Viena, Austria, TourRadar se lanzó en 2010 y brinda a los usuarios acceso a reservas de tours y otras experiencias de viaje. La plataforma muestra ofertas de una amplia gama de diferentes operadores turísticos. Además, TourRadar también se basa en una gran cantidad de contenido generado por los usuarios, incluidas las reseñas de viajes de los clientes, lo que facilita que los viajeros identifiquen y reserven los viajes que siempre han querido realizar.

Para obtener más información sobre la plataforma TourRadar.com, haga clic aquí.

2. TourScanner

TourScanner fue fundado en 2018 y es un metabuscador orientado a tours y experiencias de viaje. El servicio agrega resultados de miles de plataformas en línea y los presenta en un formato fácil de leer, lo que permite a los usuarios identificar las mejores ofertas de tours, comparar precios y reservar, todo en un solo lugar. Es una plataforma especialmente valiosa para conectarse si administra un negocio de operador turístico o una atracción para visitantes.

Para obtener más información sobre la plataforma TourScanner.com, haga clic aquí.

3. Tour Amigo

Tour Amigo tiene su sede en Brisbane, Australia, y se lanzó en 2015. Permite a los usuarios ver y comparar paquetes turísticos y hacer reservas desde un centro central. El servicio tiene acceso a listados de más de 40 operadores turísticos líderes y anuncia más de 7.000 horas en total. Además, además de sus ofertas basadas en tours, Tour Amigo también es útil para conectarse si es una compañía de viajes que ofrece productos de seguros o boletos de avión.

Para obtener más información sobre la plataforma TourAmigo.com, haga clic aquí.

4. City Unscripted

Con sede en Londres, Inglaterra, City Unscripted es una plataforma en línea única que tiene como objetivo conectar a los viajeros con recorridos privados por la ciudad operados por residentes locales que conocen y entienden mejor esas ciudades. El servicio se lanzó en 2014 y también permitió a los viajeros encontrar y reservar experiencias únicas en la ciudad. Como resultado, es un excelente servicio para conectarse si es un operador turístico, un guía turístico o un anfitrión de viajes.

Para obtener más información sobre la plataforma CityUnscripted.com, haga clic aquí.

Lista de Agencias Especializadas en Reuniones

Algunas compañías de viajes pueden ofrecer servicios útiles a los huéspedes, y las salas de reuniones son un buen ejemplo de ello. Los hoteles y otros lugares pueden optar por conectarse con las siguientes agencias de viajes con el fin de impulsar la demanda.

1. Cvent

Fundada en 1999, Cvent tiene su sede en Tysons, Virginia, y opera como una empresa de administración de eventos y hospitalidad. La empresa depende en gran medida de sus soluciones de software y brinda a las empresas y profesionales acceso a opciones de abastecimiento para reuniones, eventos comerciales, conferencias y ferias comerciales. Es una opción sólida si está buscando una agencia de viajes que pueda generar reservas para lugares, salas de conferencias de hoteles o instalaciones similares.

Para listar su negocio con la plataforma Cvent.com, haga clic aquí.

2. MeetingBookers.com

Las reuniones son una parte importante de los viajes de negocios, y MeetingBookers.com atiende a este grupo demográfico ante todo. La plataforma brinda a los usuarios opciones para reservar reuniones en destinos de todo el mundo, y se estima que actualmente enumera cerca de 140,000 espacios en total. Con eso en mente, es un ejemplo de una agencia de viajes capaz de promover y generar reservas para salas de reuniones, eventos y otros espacios similares.

Para incluir su empresa en la plataforma MeetingBookers.com, haga clic aquí.

3. VenueFinder

VenueFinder está ubicado en Londres, Inglaterra, y se enfoca principalmente en el mercado del Reino Unido, aunque ofrece reservas para lugares en todo el mundo. Los lugares que están disponibles para que los viajeros reserven eventos de negocios, conferencias, ferias comerciales, exposiciones, bodas y más. Tiene un historial de generación de reservas para hoteles, palacios de congresos, clubes de campo, clubes de golf, castillos, centros de ocio, bares y restaurantes.

Para incluir su empresa en la plataforma VenueFinder.com, haga clic aquí.

4. Meetings.com

La plataforma Meetings.com es propiedad de la misma empresa que administra HotelPlanner.com, pero si bien esa plataforma se centra en hoteles, esta se enfoca en reuniones y eventos. Su oficina principal se encuentra en West Palm Beach, Florida, y el servicio se lanzó en 2002. A diferencia de muchas plataformas similares, Meetings.com cuenta con un equipo de expertos que investigan y crean una lista de lugares viables, a menudo generando reservas para compañías de viajes al hacer recomendaciones

Para incluir su empresa en la plataforma Meetings.com, haga clic aquí.

Lista de Agencias Especializadas en Renta de Autos

El alquiler de autos es una parte importante de la industria de viajes, y los clientes a menudo usan los servicios en línea para encontrar las mejores ofertas disponibles. Por este motivo, puede ser útil conectar con las siguientes agencias especializadas en esta área:

1. Rentalcars.com

Fundada en 2004 y anteriormente conocida como TravelJigsaw, la plataforma Rentalcars.com ahora forma parte de Priceline Group. Opera en más de 60 000 ubicaciones en todo el mundo, en más de 150 países diferentes, y el negocio genera aproximadamente 8 millones de reservas de alquiler de automóviles al año. Como resultado, es una plataforma extremadamente valiosa para que las empresas de alquiler de automóviles se conecten.

Para obtener más información sobre la plataforma Rentalcars.com, haga clic aquí.

2. CarRentals.com

CarRentals.com es una plataforma de comercio electrónico que se centra en el sector de alquiler de automóviles, y el negocio forma parte del Grupo Expedia. Permite a los clientes encontrar y comparar servicios de alquiler de automóviles en el destino elegido y pagar por adelantado para asegurar precios con descuento. Para las empresas de alquiler de automóviles, conectarse a la plataforma puede ayudar a aumentar las reservas, y la plataforma atiende a los mercados de lujo, económicos, furgonetas, SUV y vehículos especiales.

Para obtener más información sobre la plataforma CarRentals.com, haga clic aquí.

3. HappyCar

Con sede en Hamburgo, Alemania, HappyCar es un motor de metabúsqueda de alquiler de automóviles que se lanzó al público en 2013. Los usuarios seleccionan el destino elegido y el servicio proporciona listados de compañías de alquiler de automóviles en el área, lo que permite a los viajeros encontrar los mejores precios o fácilmente los vehículos más adecuados. Aunque originalmente estaba dirigido al mercado de habla alemana, desde entonces ha expandido sus operaciones a países como Estados Unidos, España, Francia e Italia.

Para obtener más información sobre la plataforma HappyCar.com, haga clic aquí.

4. AutoRentals.com

La plataforma AutoRentals.com se lanzó en 2012 y originalmente estaba dirigida exclusivamente al mercado de los Estados Unidos. Sin embargo, desde entonces, el servicio se ha ampliado y ahora se centra en ofrecer reservas de alquiler de coches a nivel mundial. El servicio brinda a los clientes acceso a información en tiempo real sobre disponibilidad y precios y enlaces a motores de reservas en plataformas de terceros, y AutoRentals.com recibe una comisión por las reservas generadas.

Para obtener más información sobre la plataforma AutoRentals.com, haga clic aquí.

Lista de sitios web de reservas internacionales para restaurantes

Los restaurantes representan otra área importante de gestión de la hospitalidad, y hay varios sitios web de reserva que pueden ayudarlo a atraer más reservas de mesa, incluidos los siguientes tres ejemplos:

1. OpenTable

Fundada en 1998, OpenTable es una empresa en línea especializada en reservas de restaurantes. La empresa tiene su sede en San Francisco, California, y es propiedad de Booking Holdings. Si bien sus servicios se enfocan principalmente en los Estados Unidos, también es una plataforma útil para restaurantes en el Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia, Australia, Japón y México. Se estima que el servicio es utilizado por 30 millones de comensales de restaurantes cada mes.

Para conectar su restaurante a la plataforma OpenTable, haga clic aquí.

2. TheFork

Anteriormente conocido como Dimmi, TheFork ahora opera como parte de la cartera de TripAdvisor y tiene su oficina principal en Sídney, Australia. Funciona como un sistema de reserva de restaurantes basado en la nube, con restaurantes que se conectan a la plataforma para aumentar la cantidad de reservas que generan. TheFork cobra una comisión por las reservas generadas de esta forma. Conectarse con el servicio también puede hacer que los restaurantes sean más visibles en TripAdvisor.

Para conectar su restaurante a la plataforma de TheFork, haga clic aquí.

3. Quandoo

Fundado en 2012 y con sede en Berlín, Quandoo es un servicio utilizado por aproximadamente 17.000 restaurantes en todo el mundo para impulsar la distribución y atraer más reservas. Está dirigido principalmente a clientes y empresas en Europa y actualmente lo utilizan restaurantes en el Reino Unido, Alemania, los Países Bajos, Austria, Italia, Suiza, Finlandia y más, pero su alcance global también se ha expandido a Hong Kong, Singapur y Australia también.

Para conectar su restaurante a la plataforma Quandoo, haga clic aquí.

4. Eat App

Eat App es una plataforma de reservas de restaurantes que funciona de manera similar a muchas agencias de viajes en el sentido de que conecta a los clientes con los proveedores de servicios. Para las empresas, la aplicación proporciona la funcionalidad de un sistema de reservas en línea y un sistema de gestión de mesas, con comisiones pagadas por cada reserva generada. También se paga una tarifa por usar el sistema de administración de tablas, que incluye funciones de análisis integradas.

Para conectar tu restaurante a la plataforma EatApp, haga clic aquí.

5. Resy

Fundada en 2014 y con sede en Nueva York, Resy es un sistema de reserva de restaurantes en línea propiedad de American Express. La plataforma está integrada con ofertas más amplias de American Express, y se estima que el servicio acomodará a más de 2 millones de comensales cada semana. Las empresas pueden usar el servicio para atraer clientes, mientras que los clientes pueden usar el servicio para encontrar restaurantes, obtener más información sobre ellos y hacer reservas de mesa.

Para conectar tu restaurante a la plataforma Resy, haga clic aquí.

Motores de metabúsqueda frente a agencias de viajes

Para los clientes, las agencias de viajes en línea y los motores de metabúsqueda a menudo funcionan de manera similar, y algunas plataformas funcionan como ambos. Sin embargo, existen diferencias cruciales entre ellos, que es especialmente importante comprender para las empresas de viajes que buscan generar reservas adicionales.

Un motor de metabúsqueda recupera información de otros sitios web y presenta la información en un formato fácil de digerir. Dentro de la industria de los viajes, esto generalmente significa obtener información sobre vuelos, habitaciones de hotel, alquiler de automóviles, restaurantes y paquetes de viajes, y presentarlos en un formato de lista, lo que facilita las comparaciones de precios. Sin embargo, los motores de metabúsqueda en realidad no venden inventario directamente y, en cambio, vinculan a los usuarios con plataformas de reservas externas.

Por el contrario, una agencia de viajes en línea venderá inventario en nombre de las empresas de viajes a cambio de una comisión. Por lo general, tendrán su propio motor de reservas incorporado, y las compañías de viajes pagan la comisión para beneficiarse del mayor número de reservas, incluso si las reservas directas son preferibles.

Ejemplos de motores de metabúsqueda

Aunque los agentes de viajes representan uno de los mayores canales de distribución, los motores de metabúsqueda también pueden ayudar a generar una demanda adicional de productos y servicios de viajes. A continuación, aprenderá sobre algunos de los motores de metabúsqueda más grandes que ofrecen comparaciones de precios y enlaces de reserva para clientes de viajes.

1. Google Hotel Ads

Originalmente conocido como Google Hotel Finder, Google Hotel Ads es un área objetivo importante para muchas empresas de viajes porque se integra completamente con el principal motor de búsqueda de Google. Esto permite que los anuncios de hoteles se muestren en las páginas de resultados del motor de búsqueda y en Google Maps, lo que maximiza la visibilidad. Es importante recordar que, para muchas personas, Google es el motor de búsqueda predeterminado y el principal punto de partida para buscar productos de viaje.

haga clic aquí para obtener más información sobre los anuncios de hoteles de Google.

2. TripAdvisor

Lanzado en 2000, TripAdvisor tiene su sede en Needham, Massachusetts, e inicialmente funcionó únicamente como una plataforma de reseñas creada en torno a la idea de que los clientes dejaran reseñas de acceso público sobre hoteles, restaurantes y destinos de viaje. Aunque sigue siendo una parte clave de la oferta del sitio web, también funciona como un motor de metabúsqueda, que permite a los usuarios encontrar, comparar y reservar habitaciones de hotel, alquileres de vacaciones, ofertas de paquetes, vuelos, alquiler de coches y cruceros.

haga clic aquí para obtener más información sobre Tripadvisor.

3. Kayak.com

Kayak.com es un metabuscador que se lanzó originalmente en 2004 y que es propiedad de Booking Holdings. El servicio está disponible en más de 20 idiomas y tiene más de 60 sitios internacionales. Permite a los clientes buscar, comparar y reservar vuelos, hoteles, paquetes de vacaciones, coches de alquiler, productos de seguros de viaje y mucho más. También permite a las empresas de viajes conectarse con un motor de reservas para compartir información de inventario en tiempo real.

haga clic aquí para obtener más información sobre Kayak.

Más motores de metabuscadores de viajes

Hay muchos motores de metabúsqueda basados en viajes, cada uno de los cuales se centra en diferentes aspectos de la industria o tiene diferentes cualidades para ofrecer tanto a los viajeros como a las empresas de viajes. Algunas plataformas ganan dinero principalmente a través de anuncios de costo por clic, mientras que otras reciben una comisión de las ventas.

Leer "Lista de motores de metabúsqueda de hoteles para hacer crecer sus reservas de hotel" y encontrará una lista más larga de metabuscadores relevantes para el Industria hotelera y otras partes de la industria de viajes.

Cómo conectarse con agencias de viajes

Una vez que haya identificado las agencias de viajes que cree que estarán mejor equipadas para ayudarlo a aumentar la cantidad de reservas que recibe, debe conectarse con ellas y hay varias opciones disponibles aquí.

1. Conéctese directamente con agencias de viajes

La primera opción para una empresa que espera conectarse con una agencia de viajes es intentar hacerlo directamente. Muchas OTA brindan esta opción, lo que permite a las empresas conectar su propio hotel, aerolínea, empresa de alquiler de automóviles, línea de cruceros u otra oferta a la plataforma. En la mayoría de los casos, se deberá pagar una comisión por las reservas generadas.

La conexión directa puede proporcionar opciones para personalizar y administrar el perfil de su empresa en la plataforma, lo que puede ser beneficioso para ayudar a su empresa a destacarse de las empresas rivales en la misma ubicación.

2. Conéctese a través de sistemas de distribución globales

Cuando un agente de viajes fuera de línea busca información sobre la disponibilidad de vuelos, habitaciones de hotel, autos de alquiler y productos o servicios similares, utiliza un sistema de distribución global, o GDS para abreviar. Estos sistemas, que también pueden utilizar las OTA, permiten a las agencias de viajes comparar precios y ver fácilmente la disponibilidad en tiempo real.

Con esto en mente, para atraer a más viajeros a su negocio, debe conectarse con todos los principales sistemas de distribución global. Cuando hace esto y pone a su disposición la información de su inventario y precios, puede aumentar significativamente la cantidad de reservas que genera de los agentes de viajes.

3. Conéctese con motores de metabúsqueda

La conexión puede diferir ligeramente si la plataforma a la que se dirige funciona principalmente como un motor de metabúsqueda en lugar de una agencia de viajes en línea. Aunque algunas de estas plataformas todavía ofrecen opciones para conectarse directamente, no suelen utilizar sistemas GDS. En cambio, encontrarán resultados buscando en sitios web de OTA.

Sin embargo, todos los motores de metabúsqueda buscan en diferentes plataformas; algunos priorizan una OTA sobre otra. Por lo tanto, para aparecer en tantas páginas de resultados de motores de metabúsqueda como sea posible, debe conectar su compañía de viajes a una variedad de OTA diferentes. Si una conexión directa es una opción, también debe aprovechar esa oportunidad.

Cómo administrar su inventario con todas las agencias de viajes

Una de las posibles dificultades para las empresas de viajes consiste en administrar la distribución del inventario a través de varios canales porque cada canal necesita tener información actualizada sobre cuántas habitaciones de hotel, asientos de avión u otros artículos de inventario están disponibles para la venta.

Para la mayoría de las situaciones, la mejor solución es encontrar un software de administración de canales de distribución confiable. Por ejemplo, si está involucrado en gestión hotelera, puede usar un administrador de canales de distribución de hoteles, y también hay soluciones para otras compañías de viajes, lo que permite que las OTA y los sistemas de distribución global reciban datos en tiempo real.

Trabajar con agencias de viajes es beneficioso para muchas empresas que buscan vender productos y servicios de viajes a una amplia audiencia. Los agentes de viajes pueden llegar a personas que, de otro modo, no estarían al tanto de su empresa y, al usar la lista de agencias de viajes proporcionada, puede aumentar la demanda, lo que puede ayudarlo a optimizar los ingresos y la ocupación.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.