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10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia

2023-12-06T12:59:21+01:00

Cuando miras desde afuera, administrar un restaurante de hotel parece ser muy similar a administrar un negocio de servicio de alimentos por separado. Además, ambas empresas son restaurantes especializados en alimentación y hostelería. Pero, la verdad es que la gestión de hoteles y restaurantes, por otro lado, es una forma de arte en sí misma. Una receta para llegar a la gerencia del restaurante del hotel

10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia2023-12-06T12:59:21+01:00

6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes

2023-12-20T17:21:00+01:00

La experiencia del huésped sigue siendo una de las principales preocupaciones de los hoteleros. ¿Cómo se mejora cuando las expectativas de los huéspedes cambian constantemente? En este artículo, encontrará seis consejos para evitar errores comunes que pueden arruinar la experiencia de su huésped. Las necesidades de los huéspedes están en constante evolución Los tiempos en que todo lo que importaba era la ubicación y el buen servicio son

6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes2023-12-20T17:21:00+01:00

Cómo utilizar las restricciones de estancia en la gestión de ingresos del hotel para generar más ingresos

2023-12-06T13:00:00+01:00

Restringir la capacidad de sus huéspedes para reservar las fechas de estadía que desean puede no parecer la mejor idea inicialmente. Pero dependiendo de su hotel, audiencia y situación del mercado, los controles de estadía pueden ser una herramienta vital de administración de ingresos. Además de impulsar las reservas en los días más lentos, pueden aumentar los ingresos, reducir la rotación e impulsar la rentabilidad. Lea a continuación para descubrir más

Cómo utilizar las restricciones de estancia en la gestión de ingresos del hotel para generar más ingresos2023-12-06T13:00:00+01:00

4 pasos para pasar de operaciones hoteleras reactivas a proactivas; Ahorre tiempo y dinero

2024-01-18T17:04:51+01:00

Pregunta rápida: ¿las operaciones de su hotel son reactivas o preventivas? Si la respuesta es reactiva, estás perdiendo tiempo y dinero. Y si dice preventivo, nuestros excelentes consejos lo ayudarán a ser aún más eficiente. En ambos casos, sigue leyendo. La introducción de la tecnología puede parecer fría y poco acogedora, pero recuerde que la tecnología hotelera no se trata de menos hospitalidad sino de mejor hospitalidad.

4 pasos para pasar de operaciones hoteleras reactivas a proactivas; Ahorre tiempo y dinero2024-01-18T17:04:51+01:00

3 pasos para llegar y convertir al público objetivo de su hotel

2023-12-06T13:06:26+01:00

Una alta tasa de ocupación es el sueño de todo hotelero. Y para alcanzar esa alta tasa de ocupación, los hoteles dependen en gran medida de una buena estrategia. En el pasado, es posible que hayas ideado una estrategia de marketing aparentemente perfecta para atraer la mayor cantidad de reservas posible. Sin embargo, es posible que también se haya sentido decepcionado por no obtener los resultados deseados. no caigas en el

3 pasos para llegar y convertir al público objetivo de su hotel2023-12-06T13:06:26+01:00

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

2024-04-02T13:07:30+02:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca2024-04-02T13:07:30+02:00

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Independientemente de quién sea, la competencia en la industria hotelera es cada vez más feroz y ganar nuevos clientes es un gran desafío incluso para los hoteleros experimentados. Entonces, ¿qué hace la diferencia más significativa para que los huéspedes se queden en su hotel en comparación con el que está al final de la calle? ¿Es el precio? ¿Es la oportunidad de beneficiarse de un programa de fidelización personalizado?

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?2023-12-20T17:56:25+01:00

¿Por qué un chatbot ya no es suficiente para su hotel?

2023-12-06T13:31:44+01:00

Cuando aparecieron los chatbots por primera vez, pronto se convirtieron en parte de muchas industrias y la hospitalidad no fue una excepción. Se convirtieron en una gran herramienta para ayudar al personal del hotel a lidiar con su gran carga de trabajo y las preguntas repetitivas que deben responder a diario. Brindar a los huéspedes respuestas rápidas e instantáneas de una manera rápida, en lugar de dejarlos esperando 24 horas. Y

¿Por qué un chatbot ya no es suficiente para su hotel?2023-12-06T13:31:44+01:00

Diseño de sitios web de hoteles y tendencias de experiencia de usuario (UX) para 2023

2023-12-06T13:32:23+01:00

Vivimos cada vez más en un mundo digital bajo demanda. Como resultado, los dominios interrelacionados del diseño web y la experiencia del usuario (UX) se expanden y crecen constantemente, y 2023 será otro año de cambios significativos. La demanda de experiencia de viaje solo está aumentando este año, por lo que el requisito de sus huéspedes de una experiencia de sitio web rápida, simple y personalizada también está aumentando.

Diseño de sitios web de hoteles y tendencias de experiencia de usuario (UX) para 20232023-12-06T13:32:23+01:00

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros

2023-12-06T13:32:46+01:00

El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que los hoteleros necesitan para optimizar, ajustar e incluso automatizar sus precios. Una preocupación

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros2023-12-06T13:32:46+01:00

Cómo atraer y convertir al millennial Hotel Booker

2023-12-06T13:33:00+01:00

Un estudio reciente de Boutique Hotelier (1) reveló que 42% de los millennials planean gastar más en viajes en 2023, lo que presenta una oportunidad importante para las marcas hoteleras. Con esto en mente, hemos estado siguiendo de cerca a la última generación de viajeros para comprender qué los diferencia de otros huéspedes y cómo los hoteleros inteligentes pueden adaptar sus ofertas.

Cómo atraer y convertir al millennial Hotel Booker2023-12-06T13:33:00+01:00

Cinco maneras en que las empresas de alojamiento pueden prepararse para 2023

2023-12-06T13:33:21+01:00

2022 trajo desafíos únicos para las empresas de alojamiento a medida que la demanda se fortaleció después de la pandemia y los "viajes de venganza" se dispararon. A medida que la escasez de mano de obra alcanzó máximos históricos y los hoteles lucharon por cubrir los puestos, la gerencia se vio obligada a enfrentar un aumento significativo en la demanda con recursos limitados. La industria respondió a estos desafíos y terminó el año superando el RevPar previo a la pandemia. Los hoteleros adoptaron tecnología para ayudar a llenar el

Cinco maneras en que las empresas de alojamiento pueden prepararse para 20232023-12-06T13:33:21+01:00

Los datos de limpieza poco conocidos que pueden impulsar su negocio hotelero

2024-01-18T17:05:52+01:00

¿Está midiendo datos de limpieza? Debería. Sus invitados o las actividades impulsan los servicios de limpieza necesarios para administrar la propiedad. Después de todo, una habitación debe limpiarse porque alguien durmió en ella. Por lo tanto, para comprender las operaciones de su propiedad, cómo se crean los costos y cómo mejorar, necesita profundizar en los catalizadores que activan sus servicios. Y

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La gestión de ingresos es mucho más que la fijación de precios

2023-12-06T13:35:12+01:00

Cuando los hoteleros, los propietarios de hoteles o la gerencia buscan la ayuda de un consultor de gestión de ingresos o una empresa de subcontratación, a menudo mencionan algo como: "Hemos practicado la gestión de ingresos de manera casual en el pasado". A medida que comience el compromiso de consultoría, estos profesionales de la hospitalidad dirán que entienden la disciplina a pesar de que carecen de un enfoque estructurado. Sin embargo, la gestión de ingresos tiene que ver con la estructura. Precios

La gestión de ingresos es mucho más que la fijación de precios2023-12-06T13:35:12+01:00

15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel

2023-12-06T13:35:46+01:00

Administrar restaurantes de hoteles puede ser un desafío. En última instancia, se podría decir que mantener un hotel en su conjunto es probablemente un esfuerzo suficiente en sí mismo, sin mencionar el intento de descubrir cómo garantizar que el restaurante del hotel opere a su máximo potencial. Sin embargo, a largo plazo, vale la pena considerar formas de impulsar las ventas de F&B (alimentos y bebidas).

15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel2023-12-06T13:35:46+01:00

¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos

2023-12-06T13:36:23+01:00

Los datos son la sangre, la vida, el oxígeno, para las empresas, pero solo si uno sabe cómo darles sentido. El gran volumen y la escala de datos disponibles para los hoteleros en la actualidad son inmensos, y los operadores están encontrando nuevas formas de convertir la abrumadora avalancha de información de una maldición en una bendición. El proceso implica repensar sus datos.

¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos2023-12-06T13:36:23+01:00

Avanzando hacia la luz: las nuevas pruebas y posibilidades de la industria hotelera

2023-12-06T13:38:33+01:00

No hay duda de que 2022 trajo grandes desarrollos para la industria hotelera. La mayoría de los países reabrieron sus fronteras y eliminaron las restricciones de viaje, y la demanda igualó o incluso superó los niveles de 2019. Sin embargo, no es fácil navegar por todas partes. Nuestro sector enfrentó muchos desafíos continuos debido a la pandemia, y también surgieron algunos problemas nuevos. ¿Cuál podría haber sido el

Avanzando hacia la luz: las nuevas pruebas y posibilidades de la industria hotelera2023-12-06T13:38:33+01:00
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